word、excel可以打开，但图标显示不正常可能是由于Word程序相关组件损坏导致。也有可能是和程序设置有关系，需要修改注册表，可以进行恢复。具体操作如下：
1、按键盘上的【Windows徽标健】+ 【R】 键，输入【regedit】，按【回车键】；（若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续）
2、对于【Word2007/Word 2010】，请找到以下三个键值。（然后分别右击选择【导出】，把键值备份至桌面。一旦发生问题，可以通过备份来恢复注册表键值）HKEY_CLASSES_ROOT\.docx；KEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12；HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.docx；之后再分别右击这三个键值并删除。如果使用的是Word2003，则请备份并删除以下三个键值：
HKEY_CLASSES_ROOT\.doc；KEY_CLASSES_ROOT\Word.Document；HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.doc；
3、按键盘上的【Windows 徽标健】+【R键】，输入【appwiz.cpl】，按回车键；
4、右击 Microsoft Office 2007/2010，选择【更改】；
5、选择【修复】，点击【继续】，最后重启计算机使更改生效即可恢复正常。