有时候安装和更新了些新软件后，然后在用WOR2010D的时候发现经常出现问题，时而打开失败，时而使用过程中出现问题。有时是一打开啥都没有干就会“未响应”。
1、启动WORD2010。点击“开始”按钮，选择“所有程序”，再选择“Microsoft Office”，单击“Microsoft Word 2010”：
2、在打开的WORD中，单击WORD2010窗口中最左上角的“文件”菜单，从弹出菜单列表项中选择“选项”命令：
3、直接弹出“WORD选项”对话框，默认定位在“常规”选项卡中：
4、单击左侧的“加载项”选项，在最下边的“管理”中选择“COM加载项”，并单击右边的“转到”按钮：
5、检查弹出的“COM加载项”对话框的加载项，取消你认为不安全不稳定的选项前面的对勾。这些选项可能需要你一个个的去排除了：
6、单击“确定”按钮后返回WORD窗口，重启WORD程序试试。
7、如果WORD程序还会有问题，则可以在“WORD选项”对话框中，单击左侧的“信任中心”，再单击右边的“信任中心设置”按钮：
8、在弹出的“信任中心”对话框中，选择左侧的“加载项”，再取消右边“禁用所有应用程序加载项”前面的复选框：
9、再保存设置退出WORD。如果WORD还会有问题，则需要使用诊断程序检查下或重装OFFICE了。