问题描述:突然itunes上不能显示iphone,重新安装后发现这个问题。itunes安装后还可以使用,但是启动是会有itunes安装错误,无法显示iphone。

原因分析:这个是驱动的问题,涉及到安装源。

解决方法:

一,要全面卸载干净itunes

在"控制面板"->"添加或删除程序"中卸载itunes和相关组件:(最好依照以下顺序,如果卸载顺序不同,或仅卸载某些组件,则可能会看到各种警告信息。卸载完毕后最好重新启动下电脑)

1、itunes

2、QuickTime (10.5版本已经可以没有独立的QuickTime)

3、Apple Software Update

4、Apple Mobile Device Support

5、Bonjour

6、Apple Application Support(itunes 9 或更高版本)

二,使用微软MSI清理工具-Repack.exe工具清理itunes残留的安装源,itunes的相关安装源有以下几个:

Apple Application Support

Apple Mobile Device Support

Apple Software Update

Bonjour

itunes

5、清理完成重启电脑,重新安装itunes问题解决。