在中国,城管人员基本是受全民吐槽的,不可否认的是,现阶段确实存在着部分一线执法人员素质低下、执法水平低的现象。为了实现“大城市,细管理”的目标,成都市决定在12个街道试点物业化管理。

街道实施物业化管理意味着什么呢?

试点物业化管理也就是说要把城市管理的服务职能剥离出来,通过服务外包,让城市管理更好地服务群众。也就是说,以后的执法人员可能不再是城管人员,而是城市物业管理,劝导商贩不要沿街占道摆摊,帮助群众将乱停的非机动车摆放规范的责任将转交到城市物业管理部门。

城管执法人员日后的主要职责是什么?

很多市民都抱有疑问,工作都让物业管理部门做了,城管人员还会存在吗?主要工作是什么呢?据悉,届时城管执法人员的主要工作内容会发生变化,专门负责行政处罚等涉及公权力的职责,而物业公司将主要承担城管部门宣传教育、文明劝导、帮助服务等职责。相关人士表示,此举将大大促进提升基层人员执法水平。

除此之外,小区的物业也是很受大家关注的,我们可以从哪些方面来判断小区物业的好坏呢?

判断小区物业的好坏可以根据以下因素:

1、小区的整洁程度

一般来说,外观看起来整洁干净的小区物业服务水平更高,具体包括花草的整修、私搭违建的拆迁、车辆的摆放、路面是否有明显的垃圾等等,这些细节更能反映出物业的管理和监督水平。

2、小区的安保措施

一般小区保安对陌生人群有三种处理方式:经常出入小区的快递员等,一般不会阻拦,有的小区还会给临时出入证;业主的亲朋好友进入小区,门卫是否会登记并告知业主核实;临时访客比如中介、看房者进入小区,保安是否陪同。另外,小区摄像头的多少也影响小区的安保水平。

3、投诉处理速度

很多小区对于业务的投诉建议都是视而不见的。一般来说,小区物业要保证24小时有人值班,急修业务必须半小时内有人上门,一般维修能及时处理,对于业主的投诉也要尽快的解决,这些都是衡量小区物业服务水平的依据。

4.物业费的合理程度

小区物业按照服务标准确定所需的人力数量,公共设施维修保障频次来确定物业费价格,而不应该盲目收费。