冬天,在寒冷的北方,如果能享受到屋内暖和的温度是多么幸福的一件事。但是有的时候小区楼房供暖会出现问题的,那么小区楼房供暖问题物业担几成责任呢?下面为大家介绍一下。

两方公司都有责任。当然,从责任的主次来分的话,开发商占主要责任,热力公司占次要责任。开发商未能履行他们应提供给业主们的义务和责任,并因自身原因导致业主利益受损。

其次热力公司,热力公司属于被动责任。这完全取决于开发商如何与之协商。简单的讲,协商的好,先给暖气保障业主利益。之后公司之间的事两方自行解决。但如果协商的不好,业主们可能就要耐心等待了。

你们业主可以拿着缴纳后的收据或者票据联合其他业主一起,与开发商进行协商或维权。实在不行就拿起法律的武器吧,这是最好的结果。

从法律的角度看,小区实行的是物业服务公司独立供暖。作为供热单位的物业公司就应该担负起相应的职责和义务。根据《北京市供热采暖管理办法》规定:供热单位应当按照国家和本市的相关标准、规范,向用户提供安全、稳定、质量合格的供热服务,建立健全供热运营管理制度、服务规范和安全操作规程。采暖期内,对符合现行国家住宅设计规范要求的住宅,供热单位应当保证住宅用户卧室、起居室(厅)的室温符合现行国家住宅设计规范的温度要求。因此,提供达标的供热服务无疑是供热公司的主要义务之一,同时也是老百姓最为关心的问题。因此,该小区无论出于何种原因导致供暖期内供暖质量不合格,都是存在服务瑕疵的,应该根据相关规定,及时采取紧急必要的手段对供热设施予以维修、抢修。

小区内物业负责很多的事情,那么小区物业负责业主哪些室内设施维修呢?下期为大家介绍一下,在这里你会学到更多的物业服务小知识。