信用卡中存在的诈骗信息也是不计其数,信用卡积分兑换是骗子的新型手段,那么被信用卡积分兑换诈骗怎么办呢?接下来小编为您介绍一下。

近期全国不少地区的消费者接到自称是银行信用卡中心的电话或短信,声称可以用信用卡积分兑换现金,并要求持卡人点击其发送的网络链接并输入相关信息,不少人的信用卡因此被盗刷。对此,银行工作人员提醒,上述来电来信系信用卡诈骗新手段,持卡人需提高警惕。

如果泄露了个人和信用卡信息,先查询交易情况,确认信用卡有没有发生盗刷。可以打建行客服热线及时冻结卡片并要求换卡。换卡后,新卡卡号、有效期将发生变更,不法分子将无法利用原有卡片信息进行盗刷。如已泄露了密码,尽快通过ATM或客服热线进行修改。

如已发生盗刷,也立即打客服热线冻结卡片,避免后续盗刷损失。银行会查询盗刷交易发生的第三方支付平台信息,协助报案或与商户协商等方式减少损失。自己方面也可以通过网上银行、手机银行等渠道查询第三方平台信息,尽快致电第三方平台,核实盗刷交易的订单及商户详情,与商户协商办理中止交易或退款。如无法协商成功,就尽快报案。

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