春运人非常多，车站窗口排好几米的队等着买火车票，一些特殊人群不适合排队等待。那么耳聋患者可以优先购买火车票吗?下面是小编整理的资料，大家一起来看看吧!
一般火车站都设有爱心窗口或者无障碍窗口，此窗口专为老弱孕残等人服务，耳聋患者可以优先在此窗口购买火车票。如果火车站没有特殊窗口给工作人员说明情况也是可以优先购买火车票。
接下来看下如何安全购买火车票?
一、申请团体票须持单位介绍信和办票人身份证，可申报预定大于预售期天数的乘车计划，将申请递交到车站售票厅的办理团体票窗口。
二、申请办理农民工团体票业务的企业必须提报书面申请(加盖单位公章)，并提供营业执照，地方劳动部门认可的用工证明，经办人身份证等有效证件复印件和介绍信。申请或介绍信需填写以下内容：用票单位名称、乘车日期、车次、席别、到站、张数、联系人及电话和单位详细地址等。
三、通过旅行社出行，则需要提供旅行社的经营许可证复印件，营业执照复印件，正规介绍信，地接合同，旅游合同及行程，每名出行人员的身份证复印件及联系方式。
以上是耳聋患者可以优先购买火车票吗?我们在平时最好多学习一些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。