相信很多消费者都遭遇过商场抽奖骗局。在商场购物之后，可以凭收银员给的奖券或者购物小票，在一些所谓的出售金银珠宝的柜台抽奖。大多数人抱着抽大奖的心态，却吃了个大亏。遭遇商场抽奖骗局怎么办?如果能掌握一些商场安全小知识，就会拿起法律的武器维护自身的合法权益。
消费者如果在商场遭遇了抽奖骗局，一定要及时和商场的工作人员进行沟通，争取将损失降到最低。但如果商场并不配合消费者的投诉，一定要及时拨打12315电话进行举报。如果涉及金额比较大，还要及时向工商部门举报。
《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
《欺诈消费者行为处罚办法》第二条：工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定，保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益，对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。
小编温馨提醒，现在有很多商场会经常举办一些抽奖活动，消费者千万不要一时冲动，而被无良商家欺骗。商场超市常见促销陷阱有哪些?除了一些所谓的抽奖活动之外，还有购物返现金和赠送优惠券等陷阱。