在日常生活中，我们要时刻注意防火，消除一切消防安全隐患。那么楼道存在消防安全问题如何投诉？下面和朋友们探讨一下这个话题。
楼道存在消防安全问题，直接管理责任人是物业，监督检查和管理的居委会，居委会上一级是当地派出所，还有消防部门。也就是有物业找物业，物业不管，找所在地的派出所及消防部门。
据介绍，公民发现的火灾隐患或任何消防安全违法行为，都可以拨打“96119”热线电话，受理范围如下：
1、建设工程未依法经消防设计审核或消防验收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法进行消防设计、竣工验收备案的;
2、公众聚集场所未经消防部门消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的;
3、火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或擅自拆除、停用的;
4、占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散情形的;
5、埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的;
6、占用、堵塞、封闭消防车通道、妨碍消防车通行的;
7、人员密集场所在外墙门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的;
8、生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑内的;生产、储存经营其他物品的场所与居住建筑设置在同一建筑物内，不符合消防安全技术标准的;
9、使用假冒伪劣或者国家命令淘汰的消防产品的;
10、电气产品、燃气设备的安装使用及其线路、管路的设计、敷设、维修、检测不符合消防技术标准和管理规定的;
11、违章动用明火的。
本文中介绍的楼梯安全小知识是很实用的，请大家认真阅读！