超市安全隐患往往是大家忽略的,但是每年都会有人在超市里受伤,那么顾客被超市商品划伤怎么办呢?下面请大家来寻找答案吧。

顾客被超市商品划伤怎么办?小编分析如下:

超市即超级市场,一般是指商品开架陈列,顾客自我服务,货款一次结算,以经营生鲜食品、日杂用品为主的商店超级市场是一种消费者自我服务、敞开式的自选售货的零售企业。它是二次大战后发展起来,最先在欧美兴起,现在在欧美十几个国家中己有超级市场20万个。超级市场一般经销食品和日用品为主,其特点主要是,薄利多销,基本上下设售货员经营中低档商品。商品采用小包装、标明分量、规格和价格。备有小车或货筐、顾客自选商品,出门一次结算付款。

超市给我们的生活带来很大的便利,但也存在着很多安全隐患,如果不小心被超市商品划伤了,可以找超市负责人协商解决办法,另外,还要看受伤的原因,是因为超市的安全问题还是个人原因。如果是前者,那么超市要付全部责任。因为经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。消费者在超市购物因超市未尽到安全保障义务而受到伤害的,应赔偿消费者相关损失。

消费者权益保护法规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费。

温馨提示:超市里柜台的有些边角很锐利坚硬,因为高度往往会和宝宝的身高相仿,宝宝容易碰撞到头部,如水产品柜台、冰冻食品的柜台。

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