现在的网络越来越发达，有些事情我们足不出户就能办好，比如说购买火车票，有时会出现身份证不能网上购票。那么老人身份证不能上网购火车票是什么原因?下面会给您答案。
是因为在注册12306账号的时候注册人或常用联系人的姓名、身份证件号码、手机号码输入有误，或者是注册人曾经注册过12306账号但是却忘记了，也有可能是自己的身份信息被他人冒用了，遇到这种情况的人应该拿着身份证到火车站售票窗口进行核验，然后就可以在网上购买火车票了。
一些人问：如何安全购买火车票?
一、妥善保管个人信息。银行卡密码、姓名、身份证(号)、银行卡号、信用卡有效期和验证码(即“后三码”)均为重要个人信息，是银行卡服务中身份验证的必备信息，只要涉及到这些重要信息，消费者都要提高警惕，不要轻易提供给他人。
二妥善保管银行卡。在使用银行卡刷卡购票时，银行卡应视同现金妥善保管、随身携带，不要借给他人使用，以免增加遗失或资料泄露风险。同时，银行卡应尽量与身份证分开存放。
三、妥善设置和保管密码。首先，不要使用简单数字组合或本人生日作为密码;其次，在使用银行卡刷卡购票时，不要让卡片离开自己的视线，输入密码时尽量遮挡，防止不法分子盗取密码。
四、警惕可疑电话和短信。使用银行卡刷卡购票，持卡人对任何要求转帐和索要银行卡密码的电话和短信都应高度警惕，任何情形下都不要轻易向他人透露重要个人信息，必要时向公安部门报警，确保个人账户和资金安全。
为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。