旅游是人们放松心情最好的方式,很多人在外出旅游时都会购买旅游保险,但是出现后出现保险纠纷该怎么办?出现旅游保险纠纷应该找哪个部门?接下来请大家来寻找答案吧。

出现旅游保险纠纷应该找哪个部门?小编来告诉你答案;

由于目前旅游业的立法存在漏洞,使得在实践纠纷中,旅游经营者易将责任推卸到保险公司身上,通过分析我国目前旅游纠纷中保险公司的地位在实践中可能存在问题,通过对旅游纠纷中保险公司地位的研究,来了解确定旅行者在诉讼方面的全力,同时也确定保险公司在这个旅游纠纷中所应该承担的责任范围。

如果旅游保险发生纠纷可以直接去公司柜面投诉,或者去保监会投诉。另外旅游保险发生纠纷你要向保险公司索要拒赔通知书,上面会明确告知你拒赔的理由。再去咨询一下律师。如果是保险公司拒赔的理由不合法,你就可以投诉到当地的保监局或者向法院提起民事诉讼。

一般游客出游应购买4种类型保险,一是旅客意外伤害保险,这类保险主要为游客在乘坐交通工具出行时提供风险防范服务,游客所购买的车票和船票金额中的5%是用于保险的,每份保险的保险金额为2万元,其中意外医疗事故金1万元,保险期限从检票进站或中途上车上船开始,一直到游客检票出站或中途下车下船。目前很多游客出险后往往忽视了自己已经处于保险状态中,因此,有关人士提醒消费者,在乘坐车船旅游时,一旦出险应立即到承保的保险公司索赔。

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