今年30岁的裘女士是典型的旅游达人,每逢国内各类假期,她都会提前在网上预订好出游行程。今年端午假期前两个月,裘女士就在携程网上预订了假期去巴厘岛的6日跟团游,价格只有5000多元。不过预订没多久,携程客服人员就告诉裘女士,她预订的巴厘岛游取消了。索性没有什么财产损失。下面的小编就来为大家解读一下在线旅游尾单有哪些陷阱,请您仔细阅读此篇文章,谨防上当。
旅游尾单,顾名思义,是指卖剩下的旅游产品。在麦途旅游网CEO陈胜看来,旅游尾单分为两种,一种是现货,是指确实没有卖出去的产品,一般是在旅游团出发前72小时内还没有人订购的旅游产品。另一种是期货,是指批发商根据自己以往的经验,预测产品可能会剩余的数量,把这一部分以预售的形式抛向市场,而价格会有一定优惠,且预订周期较长。
但是特卖产品的限制比较多:
1.或遭临时取消
熟知尾单情况的人士告诉小编,一些在线旅游网站的客服人员对订单和航空公司情况的跟进并不是很及时,若要保证行程安全无误,还需主动多和客服人员了解情况。
此外,由于特价产品存在被取消的可能性,想要出游的旅行者还是要做好两手准备,以免订单被取消后时间太紧,订不到其他旅行产品。
2.退订损失惨重
通过在线旅行网站预订行程之后,网站会和旅客签署电子合同,合同签署后24小时内就必须付款。据记者了解,在电子合同中都会写明退订要求,一般的退订流程是机票的70%将会被扣掉。
在出国游方面,如果旅客去的目的地不是免签或落地签国家,就存在办理签证的问题。如果已经付款却发现签证被拒签了,那这部分损失就必须旅客承担。
以上者是小编为您精心准备的旅游消费知识,希望可以帮到爱旅游的您。