火车卧铺脏乱,更容易患上呼吸疾病以及一些其它的传染病,那么能投诉吗。下面就和的小编一起去了解一下火车卧铺太脏可以投诉吗的相关解答。
火车卧铺太脏可以投诉,可以在火车车厢上意见簿上写上或者直接12306铁路客户服务中心投诉。把车次车厢运营日期(就是起点日期)都写上去。
另外每趟列车到站后车上的卧具都会送到固定的洗涤车间,每一件必须经过80℃以上的高温消毒洗涤一小时。铁路部门对旅客贴身卧具全部实行“一人次一换”,火车到站后,这些卧具全部撤下清洗。
大家可以了解一下卧具的清洗流程:
1、分拣:脏品到达后,由分拣员挑出床单、被罩、枕套等,分类摆放,等待清洗;
2、洗涤:将洗涤用品加入洗衣机,将同一类别卧具放入洗衣机,自动注水、加热,约60分钟后取出;
3、熨平:洗涤完成后,由各类别熨烫工人取出,抻平送入熨烫机,折叠工人从熨烫机取出折叠;
4、挑拣:熨烫过程中,将直径超过0.5厘米污渍的卧具挑出进行二次清洗,清洗不掉的做报残处理;
5、包装入库:将折叠好的卧具10个一捆、50个一袋包装入库,等待发车前取回。