工商银行北京翠微路玉海园支行营业时间：
对私：周一至周日上午9:00-12:00；下午12:00-17:00
对公：周一至周五上午9:00-12:00；下午13:30-17:00
电话银行方面，工商银行推出电话银行语音自动识别功能，提升操作便捷性，提高客户办理业务效率和满意度。规范电话银行服务流程，完善客户来电热点问题解决反馈机制，提升电话银行服务水平。推广短信客服、在线客服，拓宽服务渠道。电子银行中心（广州）开业运营，形成以北京、石家庄、合肥、广州四大电子银行中心为支撑的服务支持新格局，电话银行服务能力进一步增强。