据英国《每日电讯报》报道,现在担心机器人取代人类还为时过早,因为英国第一个超市机器人助手在“骚扰”顾客一周后被“解雇”。

机器人“法比奥”

超市员工亲切地称机器人为“法比奥”,法比奥还会用“亲爱的顾客,你好”来吸引顾客的注意力。在爱丁堡的旗舰超市商店,法比奥可以通过“个人定制”程序指出数百种商品的位置。

但是几天后,机器人被拒绝了,因为它不能提供有用的建议。例如,当被问及在哪里买啤酒时,它回答说“在酒精饮料区”。受超市噪音的影响,他有时很难理解顾客的要求。后来,法比奥被放到一个频道上,为顾客提供品尝猪肉产品的服务。然而,超市工作人员可以尝试每15分钟吸引12名顾客。法比奥只能吸引两个顾客。

超市官员说,“我们认为引进一个机器人是个好主意,因为我们总是想做出一些新的令人兴奋的尝试。如果可能的话,我相信机器人可以在仓库里承担一些辅助工作,但我怀疑它们是否能取代人际交流。不幸的是,法比奥的表现没有我们希望的那么好。人们似乎想避开与他交流的机会。”

据报道,该节目来自赫里奥特-瓦特大学为英国广播公司的“六个机器人和我们”节目进行的“购物机器人”实验。苏格兰连锁超市“马尔吉奥塔”被邀请先试一试。

有趣的是,当经理告诉法比奥超市不再打算续约时,法比奥给出了一个有趣的回答:“你生我的气了吗?”

最初的文章标题是“机器人在英国超市工作,但在一周内被“解雇”

机器人在英国超市工作,但在一周内被“解雇”