班组s管理心得体会 eq管理心得体会(优质14篇)

当我们经历一段特殊的时刻，或者完成一项重要的任务时，我们会通过反思和总结来获取心得体会。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

班组s管理心得体会篇1

20__年，楼宇物业管理部在中心行政、党总支的正确领导下，在兄弟部门的关心支持下，较为顺利地完成了工作任务。现将有关工作总结如下：

一、全面落实09年所制定各岗位工作流程，加强督促与修整。根据09年对保洁、会务服务、招待所服务等岗位所制定的工作流程，强化了对有关员工的培训，要求员工切实将流程执行好，并通过实践及时对不合理的地方进行修改。本年度流程管理得到了强化，并产生了效益，特别是保洁工作方面，人员和物资都有大幅度的节省，达到33%。

二、协助校办等部门做好学校各次会议接待工作。全年完成对外、大型接待活动会场服务66次，校级会议会场服务509次。得到了校办、党委宣传部、党委组织部、外事处、人事处、研究生部、科研处等职能部门以及有关二级学院的一致好评。服务工作也通过长期锻炼，有了质的提高。

三、服务项目增加。暑假后，钱江湾45号楼开辟172间标准间做为招待所运营，根据学校规划，加大对教师的优惠力度，做好服务工作。另外45号楼顶楼三层39间改造为外教宿舍，经学校委托，有我部门提供物业服务。这项工作涉及外事，我部更是全力以赴，精心服务，得到外事处的肯定。9月底，校国际会议中心改造完成，划归我部管理。作为我校规格的会议场所，我们一方面利用多年的会议服务经验，另一方面积极外出取经，成功服务了世界大学校长联谊会东北亚分会在我校举行的会议。同时也奠定了高规格会议服务的基础，为以后工作的发展积累了经验。

四、完成新资产接收工作。完成了45号楼招待所、国际会议中心资产的接受和入账工作。

五、协助饮服中心完成综合大楼地下车库设立就餐点工作。

六、完成综合类员工培训4次，专项培训12次。本年度的培训工作，除对新员工的常规培训以外，主要精力放在了研究有针对性的培训安排，通俗来说，就是员工缺什么，就给补什么。这样，员工对培训也会产生兴趣，培训的效果也容易得到体现。

七、协助教务处管理好各教学楼的日常工作。同时，进一步规范对外包公司工作的管理，使师生遇到涉及后勤的问题，找得到根，寻得到源，增加了与师生接触的机会，进一步扩大部门乃至后勤在师生中的影响。

八、完成下沙各大楼卫生纸招标采购、发放、统计、结算等管理工作。

九、完成勤工助学学生招聘、培训、上岗工作。进一步加强勤工助学学生的管理和教育，通过他们对部门的工作加以宣传和监督，以扩大在学生中影响。

十、处理日常各类报修3200余次。本年度，我部门服务范围有所增加，而维修工数量却因工资低等因素不断减少，截止目前，我部维修工数量仅剩4人(所辖楼宇20个，建筑面积177786.33平方米)，虽然克服重重困难，将工作影响程度减到最低，但还是强烈要求中心考虑来年增加技术工作岗位员工工资，以缓解目前青黄不接的局面。

十一、完成教学楼、图书馆、现教中心、各学科楼各类设施常规检修工作。

十二、配合水电管理维修部做好所属电梯、水泵、空调的运行管理及维护工作。

十三、配合总务处完成国际会议中心装修工程，经济、管理楼改造的前期工作。

十四、协调施工单位完成信息楼、图书馆、综合大楼屋面渗漏的修补工作。

十五、完成综合大楼广场喷泉的检修工作。

班组s管理心得体会篇2

近些年来，信息技术的飞速发展使得IT管理变得愈发重要。作为一个IT管理者，我在日常的工作中积累了一些心得与体会。在这篇文章中，我将结合自身经验，分享这些心得，希望对广大IT管理人员有所启发与帮助。

首先，一个好的IT管理者需要具备扎实的技术功底。IT领域的发展迅猛，新的技术层出不穷。因此，作为一个IT管理者，我们有义务不断进修和学习，不仅要了解最新的技术趋势，还要深入理解各项技术的原理和应用场景。只有具备了过硬的技术水平，才能在管理中做出准确的判断和决策，从而提高整体的IT效能。

其次，IT管理者还需要具备优秀的沟通能力。IT管理的核心是与各部门紧密合作，开展有效的沟通和协作。很多时候，IT的工作需要协同其他部门，如人力资源、财务等，因此要能够与其他部门的人员有效沟通，了解他们的需求，解决问题。同时，一个好的IT管理者还要能够将复杂的技术概念以浅显易懂的方式传达给非技术人员，使得整个团队能够互相理解和支持。

此外，IT管理者需要具备良好的团队管理能力。一个高效的IT团队是成功的基石。作为一个管理者，我们需要善于组织和调度团队资源，合理安排每个成员的工作负担，确保工作任务的顺利完成。同时，我们也要重视团队成员的培训和发展，帮助他们不断提升自己的技术和职业能力。只有打造一个稳定、高效、有凝聚力的团队，才能更好地应对工作中的各种挑战。

另外，IT管理者需要具备灵活的思维和快速的反应能力。IT领域的发展变化非常快速，各种新技术层出不穷。因此，我们需要拥抱变化，保持警觉，及时调整工作策略和方向。灵活性是IT管理的关键，我们需要能够快速反应并做出正确的决策，才能保证工作的稳定进行。

最后，一个好的IT管理者还要具备良好的问题解决能力。IT管理工作中，问题是不可避免的。无论是技术故障还是组织协调上的问题，我们都要能够及时发现并解决。在解决问题时，我们要善于分析和调研，找到问题的根源，并制定相应的解决方案。同时，我们还要积极借鉴成功的经验和良好的实践，不断完善和优化工作流程，提高问题解决的效率和质量。

总结而言，成为一名优秀的IT管理者需要具备多个方面的能力。除了扎实的技术功底和优秀的沟通能力，还需要具备良好的团队管理能力，灵活的思维和快速的反应能力，以及优秀的问题解决能力。只有全面发展这些能力，并不断提升自己，才能在今后的IT管理工作中脱颖而出，为企业的发展做出更大的贡献。

班组s管理心得体会篇3

很多店长都是店员出身，缺少企业管理经验，再提升到店长职位后没有明确自身职责。也有一些人简单的认为店长就是管人的人，主观偏离公司管理制度，使法制偏向于人治，从而造成更多管理问题及矛盾。综上所述，管理岗位的岗位职责必须明晰。

首先谈一下管理职责，动漫店做的是动漫产品的销售，商品管理要放到第一位。供货、库存、销售、美陈等方面管理因公司经营多年，在商品管理环节已经积累了很丰富的经验。

店内管理，顾名思义是对经营场所内行政后勤相关的管理工作。行政后勤管理工作涉及层面较广，对内做好后勤工作，遵循公司各部门相应制度，急时做到办公物品申购、保管、维修等工作以维持正常店面运作。对外要和承租方、相关管理部门做好协调沟通工作，及时准确将信息反馈公司，并对突发事件做出准确性相应处理。

相对于商品管理和店务管理店员管理应该是最复杂也是最困难的管理内容。店员管理也可以称为员工绩效管理，其管理过程分为，制度制订、培训、执行、监管、评测、奖惩六个环节。中层管理岗位店长的管理过程集中在培训、执行、监管、评测四方面，而制度制订及员工奖惩是公司层面管理内容。

制度制订，应根据行业、企业双重标准来制定，制度不是为了有制度而制定制度，而是一部公司内部法律，是行为准则。很多企业制定制度比较空洞对管理细节描述模糊，在后面的执行上就缺乏立足点，使之操作困难，最终导致有法不依执法不严。例如，每日开店前要召开早会。这样的制度有没有是没有区别的，应该规定：每日正式营业前15分钟召开早会，会议由店长或领班主持，早会内容由员工点名、重要通知、调货信息、制度及行为培训等部分组成。会议时间控制在10分钟左右。

培训，很多企业不重视培训，其实管理问题都是出现在培训不到位上，员工经常抱怨说对制度不理解或者不清楚，因为没人告诉他这样做是错误的。由此可见制度制订后要不多的强化培训，使制度成为习惯这样就可避免很多问题。在外企是非常重视员工培训的，比如麦当劳就具备相当完善的培训机制，每一个员工都珍惜自己的工作，都努力做到最好，这就是强大的培训带来的好处。

执行，每一个员工接受培训后就要严格执行制度，确保企业正常运作。当今很流行的一句话是执行力经济，好的执行力对企业发展起到的是绝对推动作用。好的管理者在管理过程中要不断执行各项管理制度，对上对下，对内对外做到良性运营管理。

监管，店长作为中层管理者，要有很强的监管力度，员工在工作过程中不可能不出现工作失误或违规问题，这就需要店长及时发现并作出相应措施，不然事态或问题出现扩大化，危害企业利益。

评测，评测是重点的重点，对于全面管理起到的是标杆的作用，也就是绩效考核。对于店面管理可以采用人力资源中的两种评测方式，管理者使用平衡计分卡，店员使用kpi关键绩效指标。成功导入以上两种绩效测评方式可以提高管理者和普通员工的工作态度，对于企业管理起到长治久安持续稳定发展的基石。

平衡计分卡是将店面经营目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核，从而为经营目标的完成建立起可靠的执行基础的绩效管理体系。其把对经营业绩的评价划分为四个部分：财务方面、客户、经营过程、学习与成长。它不仅是一个指标评价系统，而且还是一个战略管理系统。

奖惩，俗话说“奖要奖到幸福，罚要罚到心疼”，完善的管理过程最终的结果就是和奖惩联系起来的。每一个人的工作表现都会和奖惩分不开，没有奖惩就是大锅饭，管理者就没有管理权力，没有权力的管理者就不是管理者，只相当于一个监管者，而赋予店长奖惩的权利是对整个管理环节的有力补充。

以上观点是本人综合多年工作经验，配合贵公司一些现存问题，整合管理方式，粗略谈了一些观点，每一个管理问题都可以详细的展开论述，希望和贵公司经营策略相符，可以起到相互补充作用。作为一个合格店长起到领导的作用，就要做到带领员工做他们愿意做的事，引导他们做他们不愿意做的事。

班组s管理心得体会篇4

QCC管理是全面质量控制的一种方法，旨在通过激励和培训员工来提高组织的绩效和客户满意度。在我个人的职业生涯中，我得到了参与QCC管理的机会，并从中获得了很多宝贵的经验和教训。本文将分享我的QCC管理的体会和心得。

第二段：QCC团队的建立

在QCC团队的建立过程中，我深刻体会到了团队合作和信任的重要性。在我们的团队中，每个成员都有自己的专长和技能。通过互相学习和交流，我们得以将这些技能整合为一个完整的解决方案。除此之外，我们也需要信任彼此，在决策和实施方面相互支持。QCC团队的成功建立是每个成员都能够为整个团队的利益着想的结果。

第三段：QCC活动的实施

在实施QCC活动的过程中，我发现了一些技巧和方法，使我们能够更高效地完成我们的任务。首先，做好规划和制定明确的目标是非常重要的。我们需要清楚地了解问题的性质和影响，为解决方案制定明确和可测量的目标。其次，我们需要在团队中建立有效的沟通机制。沟通是关键，不仅仅是团队内部的沟通，还包括与客户、管理层等其他相关方的沟通。最后，在QCC活动实施中，我们需要制定一个详细的项目计划，并确保每个阶段都按时完成。

第四段：QCC活动的成果

通过QCC活动的实施，我们取得了显著的成果。首先，我们解决了一些之前一直存在的问题，如产品质量问题和客户服务不佳的情况。其次，我们增强了员工的自豪感和责任感，提高了团队在组织内的认可度。最后，我们在团队建设和培养方面也取得了进展，在这个过程中我们一起成长、一起努力。

第五段：QCC管理的益处

QCC管理是一个有益的管理方法，可以帮助管理团队提高业绩，同时也能够增加员工的满意度和士气。通过QCC管理，组织能够加强员工参与，提高团队合作能力，优化工作流程。此外，在运用QCC管理的过程中，组织也能够更好地了解客户、员工和其他利益相关方的需求和反馈。QCC管理的益处是显著的，但也需要花费时间和金钱投资来获得成功。

结论：

QCC管理是一个重要的管理方法，能够为组织带来许多益处。在QCC活动的实施过程中，团队合作和信任的重要性不可忽视。而在获得成功的过程中， 做好规划、建立有效沟通和制定明确的目标也是非常重要的因素。通过对QCC管理的实践，我们可以不断探索和改进，获得组织和员工的共同发展。

班组s管理心得体会篇5

当我们经过反思，对生活有了新的看法时，写一篇心得体会，记录下来，这样可以不断更新自己的想法。应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家整理的管理心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

“促进每一位学生的发展”是语文新课标的核心理念。而作为话语权的动态表现形式的言语活动，既是学生思想发展、情感态度发展和知识能力发展的外化行为，又是评价教师是否“尊重学生在学习过程中的独特体验”和能否准确而灵活地调控课堂节奏的重要参数。正因为如此，学生的话语权也就成为了新课程中最为活跃的课堂元素。可是当我们理性地审视我们的教学行为和教学思想时，不难发现学生话语权的呈现方式和话语环境并不令人乐观。主要表现在三个方面：一是学生话语权还没有真正意义上从教师的话语场中剥离出来，它只是教师课堂提问的附属品，缺乏主体性。二是学生的话语权只集中在几个尖子生身上，其他学生犹如看客听众，缺乏普遍参与性。三是学生的话语权被看似热闹华而不实的“满堂问”、“群言堂”所粉饰，缺乏探究和发展性。上述现象的存在和蔓延，必然会影响学生话语权“质”的回归，甚至造成课堂教学效果的低效和无序。

激发学生话语权的整体参与性苏霍姆林斯基说：“在每个孩子心中最隐秘的一角，都有一根独特的琴弦，拨动它就会产生特有的音响。要使孩子的心灵同我讲的话发生共鸣，我自身就要同孩子的心弦对准音调。”的确，教师要想拨动隐秘在每一个孩子心中的“话语权”这根弦，就得事先校音定调。学生由于受知识、能力、性格、兴趣等各种智力因素和非智力因素的影响，表现出个体的差异性和独特性。因此教师提问的“音调”应立足学情，音域宽泛，尽可能给学生较大的`思维空间。如我教授《背影》时，提出“‘父亲’是个什么样的人”和“谈谈你眼中的‘父亲’”，两者对调控学生话语权所起的作用大相径庭：前者是一个问题，问的结果直接指向了提问者的标准答案。处于被动地位的学生话语权活动空间较为狭窄；后者是“谈”，是一个导向丰富的话题，学生的话语权可以由一个中心向四周辐射，并生成许多高质量的问题。在这个话题情景下，学生摆脱了“牵”的处境，思维空间拓展了，主体意识和独立思考受到了鼓舞，学生话语权的参与率就会明显提高。

主导学生话语权的主体探究性如果教师的提问缺乏轻重主次显得繁杂而无边际，那么学生的言语活动只能是蜻蜓点水。学生的话语权因缺乏探究性，就可能蜕变成翻版的“满堂问”。宋代王安石说过：“词之不切，则听之不专；听之不专则取之不固。”教师提问要做到既“专”且“固”，就必须删繁就简，问在知识的关键处。如我教《最后一课》时，放弃了原定的结构分析、人物形象分析、主题归纳、写作特点小结等繁琐而陈旧的教学设计，而预设了“小弗朗士是不是一个好学生、韩麦尔先生是不是一个合格的老师”这样两个大问题，让学生从文本中找话由找根据。“牵一发而动全身”，结果学生个个有理有据，争得面红耳赤，引出了小弗朗士和韩麦尔先生前后变化的原因，理解了失去国土对人心的震撼，自然而然就深入到了爱国这一主题。学生也为自己能积极参与主动探究而兴奋不已。

文学作品的艺术价值和思想内涵不是凸现在文字的表面，而是需要“尽可能用自由大胆精神去关照和欣赏”（歌德）。“无中生有”就是大胆想象，这种“自由大胆精神”的实践和尝试。教师要在文本的“无”处通过对比辨析、求异论辩、迁移创设、联想拓展等思维方式，制造“有”的内容，引导学生的话语权向空间思维的多向性发展。如我教《最后一课》，讲到“韩麦尔先生使出全身的力量，写了两个大字：‘法兰西万岁’，然后呆在那里，头靠着墙壁，话也不说，只做了个手势”时，我让学生联想拓展：此时时景如果要你设计韩麦尔先生想说什么，该如何设计？比较你设计的话题跟原文的“动作”哪一个更有说服力？通过想象对比，学生既能感受到韩麦尔先生的爱国精神，又能领悟到“此时无声胜有声”的艺术效果。四、求同存异，立足学生话语权的持续发展性语文的工具性和人文性已决定了课堂教学的重点应立足于学生的可持续发展上。法国教育家第惠斯多曾说：“教学艺术的本质不在于传授，而在于激励、唤醒和鼓舞。”有时教师急功近利而忽略了“教学艺术的本质”。如对学生的一些错误答案或置之而不顾，找别的学生继续回答；或简单否定其回答；或者就事论事地引发一番，不得要领。这种缺乏甄别和宽容的评价，必然影响学生话语权的积极性。教师应鼓励学生大胆求异，多方面、多角度、创造性地提出自己的看法，在求同存异的发展观中最终实现人的可持续发展。如我教《我的信念》一课时，当讲到居里夫人拒绝申请镭的专利时，我问了一个问题：“你们同意居里夫人的这种做法吗？”在合作交流的过程中，很多学生认同居里夫人的做法。有一位学生提出他自己的观点：“我不同意居里夫人的这种做法。”“那你该怎样做呢？”我反问道。“如果我是居里夫人，我会申请镭的专利权，用获得的报酬来改善实验条件。”我当时给予的评价是“从现实出发，更利于搞好实验，是一种很切合实际的做法”。这一评价极大地激发了学生行使话语权的积极性。以后提问，该生总是踊跃发言。五、收放并举，调控学生话语权的价值取向性《语文课程标准》中指出：“语文课程丰富的人文内涵对学生精神领域的影响是深广的，学生对语文教材的反应往往是多元的。”多元的文本解读，不仅突出了学生的主体地位，也为学生的话语权营造了一个宽松的语言环境。当然，这样的语言环境并不意味着学生的话语权可以“天马行空”，教师那种放而不收或收而无度的做法只能导致违背文本思想内涵和价值取向所谓的“创新”，如“武松打虎是不爱野生动物的表现”、“牛郎趁织女在洗澡时拿走织女的衣服是不道德的”等。教师作为课堂的“组织者”和“引导者”，既要“善放”，也要“善收”。我教《愚公移山》组织学生讨论“愚公移山的精神意义之所在”时，就有不少学生认为愚公不必移山。他可以搬家，或可以开劈新路，或是靠山吃山发展经济，甚至有的学生认为愚公是破坏环境、破坏生态等等。对于这些学生的回答或讨论，既要适当肯定，又要结合该文的学习目的，把学生们讨论的意识引到“愚公移山的精神”的现实意义上来，而不要过分强调愚公的做法。对于愚公的具体做法还需要放回到先秦时代去考察。这样既达到了教学的目的要求，也避免了学生无的放矢地讨论问题。总之，要想有效控制学生的话语权，教师不仅要尊重学生的话语权，更要懂得引之有法、导之有序、放之有度、收之有益的“经营”之道。学生的言语哪怕是一粒沙子，在我们的悉心“经营”和呵护下，也定会变成熠熠生辉的珍珠。当学生不是为教师而言说，而是为自己而言说的时候，真正的自由民主发展和充满生命气息与创造力的课堂才会真正呈现。

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班组s管理心得体会篇6

EQ管理是管理实践中越来越受到关注的话题，它不但是管理者的职业素养，也是整个组织的竞争力。EQ管理是一个非常大的话题，它包括了多种管理方式和方法，需要管理者在不断的实践中不断地总结。本文将围绕“EQ管理心得体会”主题展开，从个人体验和案例出发，从不同的角度来阐述EQ管理的重要性以及如何实施。

第二段：理解情商

情商是指一个人对自己和他人的情感和情绪的感知、理解、运用与管理的能力。情商高的人往往能够更好的处理自己和他人之间的关系，及时解决矛盾和冲突。管理者如果想要有效地开展工作，就必须具备一定的情商。在日常工作中，管理者需要结合自己的情商水平，来正确的把握自己和员工的情感状态，做到处理事情和维护关系的平衡。

第三段：自我管理

EQ管理的核心就是自我管理。只有管理者能够控制好自己的情绪，才能更好地去管理好员工。在处理员工问题时，即使是面对极其困难的问题，管理者也需要控制自己的情绪，冷静地去处理事情。如果管理者情绪波动不定，在工作中什么都做不好，也会给员工留下很不好的印象，进而影响整个团队的工作氛围。因此，管理者需要不断地提高自己的情商，学会更好地控制自己的情绪状态。

第四段：建立沟通渠道

在工作中，沟通是非常重要的一环。由于每个人的思维和偏向都不同，不同的思想交流渠道亟需建立。管理者需要维护好员工和上下层之间的沟通渠道，在保持良好工作氛围的同时，也能让员工和公司的关系变得更紧密，使员工思想更加紧密地贴合公司意见，达到双赢的状态。管理者还需要关注员工的情感需求，做到提供给员工情感支持的同时，让员工感受到公司是一个亲和力强、人性化的组织。

第五段：构建正向激励环境

管理者需要不断地关注员工的工作体感受，保持良好的工作环境，并及时表扬、支持和激励员工，激发员工的工作动力。工作中的人性化管理，可以让员工感受到公司对员工的重视，增强员工的归属感和忠诚度，进而提高员工产出和创造力。在深度考虑员工与组织的需求之后，提供员工独特的成长渠道，并给予赞扬、鼓励，是构建正向激励环境的重要手段。

总结：

对于管理者来说，情商的重要性不可忽视。管理者需要始终坚持自我管理，建立沟通渠道、构建正向激励环境，才能有效地进行管理工作。EQ管理需要管理者在不断的实践和学习中不断提高，同时结合自己的经验总结不断完善自身的管理能力。只有这样才能真正做到以人为本，以员工为中心，有效地开展工作，为企业发展注入新的活力。

班组s管理心得体会篇7

x公司属新建矿井，职工来自四面八方，人员素质差次不齐。为了尽快提升广大职工的工作潜力、思想觉悟、职业道德和自身修养，我公司首先在科室范围内开展了精细化管理，认真安排，精心组织，先后制订完善了一系列规章制度，结合着集团公司会议和文件精神及兄弟单位精细管理的工作方法，不断在实际工作中进行调整，促进了我公司精细化管理工作的顺利开展。主要采取的措施如下：

要求，首先成立了以党委书记为组长，党委副书记为副组长，公司各科室负责人为成员的精细化管理工作领导小组，并设立了公司精细化管理工作办公室，具体负责精细化管理工作的日常开展工作。月底，各考核小组向领导小组组长和副组长汇报本月各部门的工作开展状况及存在的问题，对存在的问题提出具体指导意见并安排落实，构成一级抓一级层层抓落实的工作局面，此举有力地促进了我公司精细化管理的开展。其次坚持以人为本，我公司在组织好大家学习精细化管理方案的同时，从思想上要求全体会出人员充分认识到精细化管理的重要性，使大家明白精细化管理决不是搞形式走过场，而是在日常工作中要严格执行有关制度及操作规程；使大家把精细化管理工作融入到日常业务工作中去。要求各岗位严格按照制订的岗位职责制开展各项工作，加强量化考核，使每一项具体的工作都全部纳入考核范围，使人人认识到各项工作无小事，自觉按照有关制度及精细化管理工作要求去做，最终使我公司各项工作安全、有序、顺利地开展。

我公司精细化管理工作在严格按照集团公司有关制度、会议精神的前提下，不搞闭门造车，为了到达学习先进经验、提高自身素质的目的，我公司组织副科级以上人员利用休息时光在党委副书记的带领下参观学习了山西阳泉的精细化管理工作，透过参观学习使同志们找到了与兄弟矿、先进矿比较自身存在的不足，很多同志都发出阵阵感慨，不出去看看就不明白自我的差距，现今，各部门都对精细化管理工作十分重视，对本部门的工作做到一日一计、一周一总结、一月一讨论，不搞形式主义，脚踏实地来干此项工作。目前各部门的工作环境、工作效率、工作态度都较以往有了较大的改观，受到基层区队办事人员的认可。由于大家对此项工作的认可调动了区队开展此项工作的用心性，也更加坚定了大家努力搞好公司精细化管理工作的决心。透过开展精细化管理工作，我公司的矿容矿貌、职工装束、工作效率、工作态度、职工修养较以前有了巨大进步，首先体此刻内部管理上，由于制定了严格的工作考核办法，充分调动了全体科室人员的工作用心性，由过去对工作的拖拖拉拉，变为及时处理每一项工作，变被动工作为主动工作；其次是营造了和谐的工作环境，由于过去未搞精细化管理工作，岗位职责制、工作考核制度落实不到位，使得员工工作职责心。

不强，出现推、等、靠现象，职工之间对工作干得多与少相互攀比，同志们之间的团结受到损害，自从开展精细化管理工作以来，由于岗位职责更加明确，考核制度更加细化到一个烟头、一片纸屑，使全体科室人员从思想行动上均统一到了执行制度、规范自身行为上来；三是规范了工作质量要求，到达了精细化管理工作开展的目的，在日常各岗位工作中，严格按照了岗位职责制和要求开展工作，减少了工作中的出错现象，其次是充分发挥值班科长职责，加强对部门内部各项工作的监督检查，真正作到了相互制约相互监督，强化了各项工作的准确性。

继续深入搞好我公司精细化管理工作，强调以人为本，构建和谐，以严格的制度和监督检查开展各项业务工作，充分发挥值班科长职责，加强各部门内部各项工作的监督检查，发现问题及时解决。

总之，我公司开展精细化管理工作的指导思想是提高广大职工自身素质、思想觉悟、工作效率、工作质量和工作态度，构建一个平安、和谐、积积向上的白坪公司，使白坪公司成为集团公司一个标志性矿井。我们认为开展精细化管理工作的主要目的就是加强制度建设及执行力度，提高公司各项工作质量。在日常工作中我公司严格按照操作规程及精细化管理工作要求开展各项工作，除按制度要求的值班科长日常检查监督外，由领导小组组长及副组长也经常不定时进行检查，发现问题及时解决。由于我公司人员素质差次不齐，工作质量不高，为尽快提高工作管理水平，我们从制度建设入手，制定了严格的岗位职责考核制度，以制度促规范，以规范促各项工作质量和管理水平的提高。“三个结合”即：精细化管理工作与职业道德教育活动相结合，努力提高素质。我公司以职业道德活动为契机，一是每周组织集中学习了张声雄教授所讲的《精细化管理》、《廉政教育片》等视频及毛同志的《反对自由主义》等切合工作实际的文章；二是针对集团公司内外部有影响力的大事，适时组织广大职工收听收看视频、开展座谈、知识竞赛等工作。透过学习培训，进一步提高全员素质，增强了广大职工的职责心和使命感，有力推动了公司精细化管理工作的开展。

精细化管理工作与企业文化建设相结合，努力提高服务质量，提高服务水平，优化服务环境。一是围绕制度文化、行为文化和专业文化建设，制定岗位职责考核制度，并狠抓了制度的落实状况。二是要求各部门工作人员使用礼貌服务用语。不仅仅提高了服务质量，而且美化了我公司的工作环境。透过公司的精细化管理工作与开展“五优”矿井建立活动相结合，广大干部职工的安全意识和工作质量等到达了我们预期的效果，但距兄弟单位的先进管理还有必须的差距，“冰冻三尺，非一尺之寒”，相信在公司领导的领导下，在广大职工的共同努力下，我公司的安全生产、矿容矿貌和经济效益必须会有进一步的改观。

班组s管理心得体会篇8

ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）管理系统是一种以信息技术为基础，通过对企业内外部各种资源的规划、整合以及有效利用，提高企业整体绩效水平的管理手段。在我从事的工作中，我有幸参与了企业引入和使用ERP管理系统的过程，并深感到其对企业运作和管理的重要性。在此，我将分享我在使用ERP管理系统中所得到的心得体会。

首先，ERP管理系统的引入需要充分的准备工作。在企业引入ERP系统之前，需要对企业内部各个部门的运作流程进行全面梳理和分析，并制定相应的流程规范和标准。只有通过对企业现有流程的优化和规范，才能更好地适应ERP系统的运作。因此，在引入ERP系统之前，需要组织相关部门的人员共同参与流程规范和标准的制定，确保ERP系统的顺利运行。此外，还需要根据企业的规模和需求，选择最适合的ERP系统供应商，并与其紧密合作，确保系统的设计和实施与企业需求相符。

其次，ERP管理系统的正常运作需要全员参与。ERP系统是一个涉及到企业各个层级和部门的综合管理系统，因此，其正常运作需要全员参与和支持。在企业引入ERP系统后，需要组织相关培训，使得所有员工都能够熟练掌握系统的使用和操作方法。只有当所有员工都能够有效地使用ERP系统，并按照系统的规范运作时，系统才能发挥最大的效能。此外，还需要建立相关的绩效考核机制，对系统的使用情况和数据准确性进行监督和评估，以确保系统的正常运行和数据的真实性。

另外，ERP管理系统的数据准确性是保障企业决策的基础。ERP系统作为一个综合管理系统，涉及到企业内部各个环节的数据记录和分析，因此，数据的准确性对于企业的决策具有重要意义。在使用ERP系统时，需要严格遵守系统规范，并及时进行数据的录入和更新。同时，需要对系统进行定期的数据清理和备份，以防止数据的丢失或错误。只有确保数据的准确性，才能保证企业管理层的决策的正确性，提高企业整体的竞争力和效益。

再者，ERP管理系统的持续优化是必不可少的。随着企业的发展和变化，原有的ERP系统可能会出现一些不适应的情况。因此，需要对ERP系统进行持续的优化和升级，以满足企业的需求。在系统优化过程中，需要组织相关人员对系统的运行情况进行反馈，并进行改进和调整。此外，还可以利用系统提供的数据分析功能，对企业运营情况进行深入分析，并提出相应的改进方案。只有不断地对ERP系统进行优化和升级，才能更好地适应企业的需求，提高管理效率并实现持续发展。

总的来说，使用ERP管理系统是提高企业管理效能和运营水平的有效手段。通过充分的准备工作、全员参与、数据准确性和系统优化，可以更好地发挥ERP系统的作用，实现企业管理的科学化和规范化。同时，也需要不断地学习和改进，与时俱进，以适应企业发展的变化。只有在不断地改进和优化中，ERP系统才能真正发挥其作用，为企业的可持续发展提供有力的支持。

班组s管理心得体会篇9

管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的.身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个员工，才能谋求一个融洽的氛围，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展。

各级管理者要经常深入基层，密切联系一线员工，拉拉家常、聊聊工作、了解困难，急员工之所急，想员工之所想。关心才能显示出管理者的仁爱之心。

当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。作为管理者，就要不断用赏识的眼光对待员工，不断地在工作中表达自己的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现，一味地让员工猜测自己的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。

分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西，通过分享，管理者不断能很好地传达理念，表达想法，不断形成影响力，通过影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西，形成管理都与员工之间的互动，相互学习，相互进步。

所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验的管理的效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。

企业管理者制定的目标、使命、文化要“接地气”，是企业管理者真正成为员工知心人的落地体现，是增强企业凝聚力和执行力的关键。“接地气”是找感觉的升华，就要将广大员工的感觉，通过提炼、升华，形成企业特有的文化，形成广大员工的共同意志和向往。按照姜博仁老师的观点，就是进行了“软家升级”，使广大员工产生了和企业同生存、共患难的使命感，从而达到个人追求和梦想与企业发展目标的有机结合，对增强企业凝聚力、执行力，推进企业快速发展起到了极大的促进作用。在参观“复兴之路”展览是发表的“中国梦”的描述，就是找到了中华民族的感觉，接上了生我养我中华民族5000年的大地的“地气”，形成了中华民族为之奋斗的共同的“中国梦”，对提升中华儿女的自豪感、凝聚力产生了巨大的鼓舞作用；作为世界500强的中国航油，提出了“公司强大、员工幸福”的美好愿景，深刻体现了企业靠员工生存，员工靠企业发展的共存共荣的内在关系，找到了广大航油人的感觉，实施了一系列的“关爱工程”，做到了企业文化“接地气”，对企业的持续健康发展起到了不可估量的促进作用。反之，如果企业管理者指定的目标、使命、文化，不能和最广大员工的利益有机结合起来，花架子、假把式、好大喜功，不切实际，这样的管理者不会被广大员工所接纳，这样的企业终将被时代的潮流所淘汰。

让我们共同努力，从现在开始，深入基层，密切联系一线员工队伍，不断寻找员工的感觉，不断完善“接地气”的目标、措施方法，做员工的知心人，促使我们的企业更加和谐、健康、持续发展，为中国航油实现“成为综合性的世界一流航油企业”这一宏伟目标而努力奋斗！

班组s管理心得体会篇10

作为一名幼儿教师，每天面对一群孩子。因此，认真做好班级的管理工作，让班级工作井然有序就显得尤为重要了。

在幼儿教育中，“常规教育”是为了实现幼儿园的保育和教育目标，让幼儿活泼又有序是常规教育的目的之一，幼儿常规的稳定才能保证幼儿在园健康、活泼的成长。

一、班级常规管理与幼儿一日活动息息相关。

（一）常规教育要日常抓，幼儿良好的常规也是要从幼儿身边的每件小事做起，即从细小处开始，从日常生活中的基本要求做起。它包括了生活常规、学习常规，而生活常规隐含了幼儿良好的卫生习惯、在园的生活习惯、集体规则意识的培养等等，教师都要根据幼儿在幼儿园的一日生活的内容，有内容、有计划的开展教育

教学

（二）常规教育要抓重点、反复地抓

幼儿的年龄比较的小，自控能力比较的弱，要让幼儿养成良好的常规意识，教师首先要幼儿知道为什么要这样做，应该怎样做，近而提高幼儿分辨是非的能力。但是由于幼儿的可塑性比较的强，他们良好的常规养成并非一朝一夕就能达到的，还需要我们在教育中遵循幼儿的身心发展规律，要将常规教育晓之以理，要讲究培养的形式，要不怕反复的练习，并不断的改变形式，以此帮助幼儿养成良好的常规意识。

二、一日生活活动中建立班级常规

（一）一日活动的流程

（二）来园接待活动

1、用恰当的称呼，与每位幼儿家长亲切问候。

2、提醒家长有特殊嘱咐事情登记（如吃药、幼儿心情等）

3、请蹲下来与个别幼儿交谈，稳定情绪。

4、提醒幼儿有礼貌向家长告别。

5、与保育员沟通今天活动须知。

（三）晨间活动

1、准备好体育器械，并指导幼儿有序进行活动2、观察幼儿来园状态，对有异常的幼儿要特别关注。

（四）进餐前入厕活动

1、餐前组织讲故事，听音乐等，让幼儿安静下来。2、教师在分餐前洗手、戴口罩，餐具餐巾有序摆放。3、告诉小朋友今天吃什么，有什么好处？4、提醒幼儿正确使用餐具，保持安静，根据幼儿实际情况添饭。5、餐后半小时给有服药登记的幼儿服药，认真审查登记情况。

（五）餐后活动

1、餐后安排幼儿进行分组区角活动。

2、教师有目地指导，活动场地安静、有序。

（六）盥洗/入厕

1、指导幼儿正确进行洗，入厕后冲水。

2、不拥挤，不打闹，注意安全。

班组s管理心得体会篇11

第一段：引言

HR管理是企业发展中不可或缺的一部分，对于企业员工的招聘、培训、薪酬和福利等方面扮演着重要的角色。经过长期的实践和总结，我从中获得了一些宝贵的经验和体会，下面将一一分享。

第二段：招聘

招聘是HR管理的首要任务之一。一个合适的人选可以为企业带来更高的效率和更好的业绩。对于招聘流程，我深信先定位再优化的原则。首先，要明确岗位的职责和要求，根据企业的战略目标有针对性地招聘人才。同时，借助网络招聘平台和校园招聘会等方式，扩大招聘渠道，确保招聘范围广泛。同时，注重面试过程中的细节，通过多样化且足够深入的面试方式，挖掘候选人的实力和潜力，最终选出最适合企业的人才。

第三段：培训

培训是员工成长和企业发展的桥梁。对于培训的心得，我总结了"因材施教"和"持续学习"两个关键点。首先，要根据员工的不同个性和能力，量身定制培训计划。一方面，通过专业的心理测评和评估工具，发现员工的优势和短板，制定个性化的培训方案。另一方面，要注重对员工的职业发展规划，为其提供成长的机会和平台，使其能够不断提升自身能力。此外，我还重视持续学习的理念，鼓励员工通过参加外部培训班、阅读专业书籍等方式不断更新知识和技能。

第四段：薪酬和福利

薪酬和福利是吸引和留住人才的重要手段。我在薪酬和福利方面的体会是，"绩效导向"和"员工关怀"都是不可或缺的。首先，要建立合理的绩效考核体系，将绩效和薪酬挂钩。通过量化和目标导向的评估方式，激励员工积极工作，提高业绩。其次，要关注员工的需求和福利，提供多样化的福利措施。例如，弹性工作时间、健康保险、员工旅游等，让员工感到被关怀，增强员工对企业的认同感和忠诚度。

第五段：反馈和沟通

良好的反馈和沟通机制是HR管理的关键环节。对于反馈和沟通，我认为"及时性"与"双向性"很重要。首先，要及时给予员工正面的反馈和建设性的意见。通过定期的绩效评估、工作总结等方式，及时告知员工自己的优势和进步的空间，鼓励他们继续努力。同时，对于问题和困惑，也要及时提供支持和解决方案，避免问题积累和情绪消极。另外，要注重双向沟通，打破部门之间和层级之间的壁垒。开展团队建设活动、举办员工座谈会等，促进沟通和交流，增强员工的凝聚力和团队合作意识。

总结：

通过实践和总结，我对HR管理有了深入的理解和体会。招聘、培训、薪酬和福利、反馈和沟通是HR管理的关键环节，而个别定制、持续学习、绩效导向、双向沟通则是我在实践中摸索出的方法。希望通过这些经验和体会能够为其他从事HR工作的人提供一些建议和启发，共同推动企业员工的持续发展和企业的成功。

班组s管理心得体会篇12

从事小学教育9年多以来，一直担任着班主任工作，对于班级管理，一直处于摸索状态，因为每一次所带的班级，都与以往的班级学生基本情况各不一样。现在实行素质教育，对于孩子，我们不仅仅只一味的说教，有的时候还需要更多更好的方法，来约束班级里的孩子，教育好学生，这就需要寻找好的方法来管理班级。

做为班主任，要对自己有信心，有信念，相信自己能管好自己的班级，并且要把本班级的孩子都当成自己的孩子一样。记得我每次接手一个新班的时候，不论这班级的学生好还是坏，不论以前他们班级风气有多么不好，都不要对孩子轻视，应该想：这就是我的孩子们，这是我自己的班级，我要教好他们。在班级里，要对孩子们说：我不会听别人说你们怎么怎么不好，我只相信自己的眼睛，相信我们在坐的每一个孩子都不希望自己比别的班级差，同时也相信大家一定会努力，也希望大家要相信老师，老师是优秀的，你们也是优秀的，相信老师一定会带好你们的。

后进生意志薄弱，自控力差，行为极易反复无常，所以做后进生的思想工作不要简单地认为通过一次谈心他们就能彻底改好。遇到后进生不良行为出现反复，班主任一定要有耐心客观分析不良行为反复出现的原因，要及时发现、及时抓住、及时诱导，做到防微杜渐。可以利用班级活动增强他们的自信心，虽然他们在成绩上没有进步，但是一块顽石需要长时间用心才能将其感化，我始终没有放弃他们。真正的做到了爱生如子。在把爱奉献给学生的同时，自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候，让我感到欣慰，增强了自豪感。现在，我们班基本上建立了师生之间的和睦关系，形成了班级团结、和谐的气氛。

我坚信：只要我们用一颗真诚关爱的心去开启不同学生心房的门锁，定能给学生捎去和煦的春风，给班级带来亮丽的风景。

班级管理中，还必须要有一个完整的制度，来制约学生。俗话说：没有规矩，不成方圆。为此，我在班级里，制订了一个完整的制度来约束孩子。谁违犯制度了，一定就要按照制度来，该惩罚的就惩罚。作为班主任，不能偏向某一个孩子，要一视同仁。制订了制度，要实施，并且要坚持，不能半途而废。这说起来容易，做起来，其实很困难的，有的时候根本没有时间去宣读。在这个时候，我会利用好每一周的班会课。在每周班会课的时候，只要占用几分钟时间，总结一下上周情况，然后，对下周进行安排，这样孩子们都知道自己在本周该做什么，不该做什么，做的不好的改正，做的好的，继续发扬。

管理班级的方法很多很多，这需要班主任对学生有更多的关心、爱心、耐心。无论什么样的班级，只要班主任用心去地管理、经营自己的班级，相信任何班级都能管理好的!

班组s管理心得体会篇13

HR（Human Resources）管理是现代企业中不可或缺的重要部分。在实践中，我深刻认识到HR管理的重要性和复杂性。通过与不同的员工交流和团队合作，以及参与各种培训和招聘活动，我逐渐积累了宝贵的经验和体会。以下是我在HR管理中所获得的一些心得。

首先，作为HR管理者，我深刻认识到员工是企业最宝贵的资本。一个团队的成功与否往往取决于员工的素质和能力。因此，我们必须重视员工的选拔与培养。在招聘环节，我们要根据企业的需要，明确岗位要求，制定招聘策略，并通过面试和测试等方式来选拔合适的人才。在员工培养方面，我们要以不同的培训方式满足员工不同的需求，提高他们的专业技能和综合素质，以促进员工个人发展和公司整体业绩。

其次，注重员工的激励和激励手段的创新也是HR管理的重要方面。在现代企业中，员工对于物质和精神激励都非常重视。对于物质激励，我们可以通过提高薪资待遇、奖金和福利等方式来激励员工。而对于精神激励，我们可以给予员工更多的成长空间、晋升机会和表彰奖励，以激发员工的工作热情和积极性。此外，我们还要鼓励员工的反馈和参与，让他们感受到自己的价值和重要性，从而增强他们的凝聚力和归属感。

第三，建立良好的企业文化和团队合作意识也是HR管理的关键。一个良好的企业文化可以促进员工的凝聚力和向心力，增强团队的凝聚力和战斗力。企业文化应该体现公司的核心价值观和行为规范，让员工明确自己的角色和责任，并在共同的价值追求下展开合作。此外，建立团队合作意识也是HR管理的重要任务。我们要通过组织各种团队活动、培训和交流活动，增强员工之间的沟通和协作能力，并倡导团队共同成长和个人发展的理念。

第四，正确处理员工关系也是HR管理的重要方面。员工关系的好坏直接影响员工的工作积极性和工作效率。因此，我们要建立公正、透明的员工考核和评价机制，确保员工能够公平地获得晋升和奖励机会。在纠纷和冲突处理方面，我们要倡导公正、公平的解决方式，注重沟通和妥协，以维护良好的员工关系。此外，我们还要重视员工的工作生活平衡，关心员工的身心健康，为员工提供良好的工作环境和福利待遇。

最后，我认识到HR管理是一个复杂而综合的工作，需要不断学习和提升自己的能力。在实践中，我遇到了各种各样的问题和挑战，也取得了一定的成绩和经验。然而，我深知自己还有很多不足之处，需要不断学习和反思，提高自己的专业素养和管理能力。因此，我将继续努力，不断拓展自己的知识和技能，为企业的发展和员工的成长贡献自己的力量。

综上所述，HR管理是一项重要且复杂的工作，涉及员工招聘、培养、激励、企业文化建设、员工关系等多个方面。作为HR管理者，我们应该认识到员工是企业最重要的资产，注重员工的选拔和培养；重视员工激励和激励手段的创新；建立良好的企业文化和团队合作意识；正确处理员工关系；并不断学习和提升自己的能力。只有具备这些素质和能力，我们才能更好地履行HR管理的职责，促进企业的健康发展和员工的个人成长。

班组s管理心得体会篇14

MBA作为一种高端管理教育，已经成为了许多企业家、高管、职业经理人提高自身综合素质的必备途径。在这种高强度的管理学习中，大家不仅需要扎实的理论知识，更需要通过实践和项目管理的学习，形成更为全面的管理素养。在过去的学习过程中，我不断总结、学习、探索，让自己突破多个领域，也让我获得了更广范围的“管理心得体会”。

第二段： 管理实践中的变化

MBA管理学习需要关注更多的实践体验。在实践中，我感受到管理者需要在现实中通过经营自己的团队，从而获得更深刻的领导力和管理经验。在这个过程中，一些执着于结果，带队伍打赢每个战役的思维将会成为实现管理成功的关键所在。

第三段： 全局领导

在MBA学习中，我们常常会强调全局思考。这不仅是为了成为更好的领导者，更是为了提高和团队沟通的能力。如何引领人们去关注更广泛的全局视野，帮助每个人都可以达到一种认知和沟通的高度，这是我在这个领域的一个重要体会。

第四段： 风险控制

管理者需要有危机意识，参与进一步决策和控制风险，并通过经验和实际案例来改善企业机制。在在MBA的学习过程中，强调了领导者客观分析风险、完善风险控制机制的能力，本人在这个方面借鉴了许多实际的案例。

第五段： 改善人际间的沟通

管理学习的过程中，诸如沟通方式和情绪改变等因素是不可忽视的。在我的学习过程中，我产生了我自己的管理方式、交流方式和策略，这都是我在团队管理和需求分析方面的实践体验得来的。并且，我也懂得了和团队合理沟通的重要性，做好人际间的交流与协调等工作，对于全局的管理质量和成功有着非常重要的作用。

结尾

总之，MBA的管理学习不仅注重理论知识的掌握，更是通过多个实践和实际案例，使我对全局领导、风险控制、人际沟通等方面有了透彻的认识和深入的掌握。通过这个过程，我始终保持着进取心和探索精神，期望着通过这些管理素养的拥有和无止境的努力，能够在未来的团队管理中取得耀眼的成绩。