时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作与生活又进入新的阶段，为了今后更好的发展，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！写计划的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我给大家整理的计划范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
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办公室工作总结及工作计划篇1办公室工作总结及工作计划篇2办公室工作总结及工作计划篇3办公室工作总结及工作计划篇4办公室工作总结及工作计划篇5办公室工作总结及工作计划篇6办公室工作总结及工作计划篇7办公室工作总结及工作计划篇8办公室工作总结及工作计划篇1
做好
工作总结
、工作计划是我们每一个工作人员都需要做到的，下面是小编搜集整理的办公室工作总结和工作计划范文
，欢迎阅读。201x年，在局领导的正确领导和各科室的大力支持下，紧紧围绕全局中心工作，充分发挥协调、服务管理和参谋助手作用，践行“做好领导参谋、做好科室配角、做好机关后勤”的工作理念，较好地实现组织协调、机关建设、人事管理、后勤保障等工作职能。现就主要工作总结如下：
工作回顾
一、高效完成行政事务
(一)重细节，做好文秘管理工作。全年共收发文件995余件，电话通知420余个，网络通知50余个，均及时反馈领导批办，未出现遗漏，确保了全局工作顺利推进。
(二)重规范，做好文印管理工作。一是文件分类。按性质分类、登记编号、报领导审批、分类传递、传阅，督促相关科室完成任务，最后整理存档。二是各种报刊、杂志按顺序整理归档，以备查阅学习。三是印文管理。印发红头文件55篇，下发通知22篇，今年上线了与市政府公文网上传输。四是加强印章使用管理，由专人负责，坚持“先签批，后使用”的原则，规范印章使用程序，确保不出差错。
(三)重落实，做好会议组织工作。一是与群众路线教育活动相结合，组织专题、学习会议40余次。二是通过采取幻灯片、视频观看等方式，创新学习方式，提高学习效率。三是做好会前、中、后工作。会前安排布置、会中组织记录、会后打扫清理，共接待督导组检查、组织年会、安排学习等30余次。
(四)重节俭，做好后勤管理工作。一是严格执行《财务制度》，定期整理内务，按照“既满足需求，又不铺张浪费”的原则，购置办公用品、接待用品大小共千余件，保证了办公正常需求。二是提供免费午餐、安排休息室等工作，为机关干部提供舒适的工作环境。同时组织201x年体检工作，按照年龄、性别配备体检套餐。三是加强机关建设。结合全局实际，修改完善了《卫生管理制度》、《公务接待制度》《值班管理办法》等九项制度，推动机关建设制度化、规范化。
二、圆满完成五项基础工作
(一)做好财务管理工作。财务工作坚持“两手抓”，一是抓开源，积极争取财政支持，进一步加大经费争取力度，多渠道争取资金，壮大机关的整体财力。二是抓节流。按照财务制度，严格审批程序，规范财务管理，坚持四方会签，做到精打细算，勤俭持家。三是高效细致的完成了201x年度决算/固定资产统计上报工作、固定资产清理登记工作、政府采购工作的各项报表、机构代码证验证和票据的审核、201x年财政预算上报等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按时完成年度考核工作。科级及以下人员考核工作，将考核结果、软件、公示等内容及时上报。按照优秀比例我局应为1.65人，经过三次和人社局考核科协商，同意给我们2个名额。二是行政审批事项上报。结合“三公开三清单”工作，先后8次进行三类事项统计、清理、汇总上报，目前与编办协商，将石化项目前期预审取消，农药审查和监控化学品审核变更为日常管理事项。三是强化人员信息管理更新。结合“两超两违”工作，将全局人员信息按照职务排序，统计工作年限、职务等13项信息上报。按照人员增减、职务变动，及时对网上培训系统、考核系统、人事台账、公务员信息系统、工资等七套软件对接更新，保持了人员职务、工资、编制等情况一致。四是严格科级干部调整工作。4月份，按照请示报告、职数审批、民主推荐、考察备案等环节，办结了2名副科级干部的调整工作。11月份市委组织部对2019年10月份以来干部调整检查工作，对条例学习情况、干部调整程序等内容进行检查，得到了高度评价，同时对中央巡视组对反馈意见，对市管干部亲属工作情况、机关调任工作自查汇总上报。
(三)做好工资档案管理。一是及时调整人员工资变动。利用2天时间办结全局人员津贴补助提高工作;结合考核结果，调整了工资升级晋档及十三个月工资申报工作;做好精神文明奖励发放、住房公积金调整、医保人员变动等工作。二是细致管理人事档案。沟通协调军转办、组织部、公务员科等部门，完成洪局长工资档案关系办理工作;利用2周时间快速完成了对12名科级及以下人员档案进行统一整理，达到省人社局要求标准。按照市委组织部要求，对市管干部某事表、小结表整理入档。三是强化保密工作。按照市保密工作培训会议，将201x年度机关涉密人员变动、涉密文件、老党员等情况及时汇总上报。
(四)做好党务工作。一是按时收缴党费，按照党费缴纳比例，及时上交上、下半年党费。二是积极组织召开各项活动，如开展博爱一日捐活动，鼓励全机关党员献爱心，组织机关人员捐款2280元;开展党员志愿者活动，将全局党员干部介绍进入社区，开展党员志愿者服务，目前8名科级及以下人员全部进社区。做好“送温暖，献爱心”活动，在中秋节来临之际，全局党员联系贫困户14家，送去米、油、面等生活品。三是完成了党总支换届工作。
(五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5号上报群众路线教育活动开展情况;20日前上报市政府201x年大事实事落实情况;25日前上报爱工作台账;每周上报一周工作重点;每月收集、汇总、审核、发布20条政务信息。二是做好公务接待工作。严格按照上级接待标准和公务接待制度进行对口接待，本着“少花钱多办事”的原则，实行定点、对口接待，严格控制用餐标准及陪餐人员，杜绝了铺张浪费，并按月公示招待费用，接受监督。三是做好公车管理。按照《车辆管理制度》要求，保证了全局的正常用车调度，车辆实行定点维修、定点加油，并按月公示油耗，接受监督。同时积极开展在党政机关公务用车专项治理工作，及时安装软件，按时完成了公车编制、型号等上报工作。四是加强安全管理工作。实行来客登记制度，对外来人员、车辆，一律登记在册。强调节假日及夜间值班制度，做到不缺岗、不漏岗。开展专项保密检查工作。办公室牵头对全局重要文件、网络安全开展自查，确保了文件保密和网络安全。五是做好石化协会工作。按时收缴年费;做好年检工作，整理石化协会事务工作、党务工作，形成年度总结上报市民政局进行年检，经与民政局沟通，将给予合格。六是做好其他临时性、紧急性事务。
三、抓好党的群众路线教育工作
(一)高度重视，深入部署，确保教育实践活动有序开展
围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和方法步骤开展周密部署，为活动开展建立了有效的组织保障和机制保障。在成立了由党组书记挂帅的活动领导小组后，活动办公室由局办公室肩负，我们集合全部力量，确保统一领导、分工明确、责任到人，为活动的顺利开展提供了组织保障。二是强化实施保障。制定下发活动
工作方案
和联系点工作方案，确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣地贯彻中央和上级党组精神;三是大力开展宣传，通过在机关公示栏、门户网站展示活动开展情况，树立先进典型等方式，营造良好宣传氛围。(二)深入学习，广泛听议、确保教育实践活动质量过硬
按照要求，我们从加强学习、提高思想认识入手，为深入开展教育实践活动开好头、起好步。一是思想动员“全统一”。动员全体党员干部深刻领会活动的重大意义，切实将思想与行动统一到中央和上级部门党组的部署要求上来。二是学习培训“全覆盖”。坚持集中学习与个人自学相结合、讨论交流与调查研究相结合的学习方式开展学习。目前集中学习8天、自主学习7个月。通过“三个五”式的学习讨论，全局撰写
心得体会
100余篇，上报理论文章2篇，树立先进典型1名，上报先进工作经验1例。三是听取意见“全方位”。通过“网络征集、问卷调查、座谈调研、沟通谈心”四种方式，累计召开座谈会12次(蹲点服务)、参加人员超过125人次、发放调查问卷100多份。(三)从严要求、深刻查摆，确保教育实践活动达成目标
强化与市委督导组的沟通联系，组织召开党组民主生活会议。一是剖析材料务必深刻。按照督导组要求，要求党组班子对照检查材料及班子成员个人对照检查材料，进行了10次修改完善，确保对照检查材料剖析到位、认识深刻。二是做好民主生活会组织工作。一方面做好视频及会议记录存档，另一方面整理提出批评意见7条，及时通报。三是组织好民主评议活动。会议上群众民主测评的满意度达100%，得到了督导组的高度肯定。
(四) 破除“四风”，工作作风与精神风貌明显提升
以“十个专项整治”为切入点，对“四风”问题进行大排查、大检修、大扫除，刹住了“四风”蔓延势头。一是压缩了会议、精简了文件，减少了评比达标、迎来送往活动;二是全面清理了超标办公用房，普遍压缩了“三公”经费等行为;三是结合“蹲点服务”等活动，广泛治理了庸懒散拖问题。挥霍浪费、脱离群众现象明显扭转，党风、政风和社会风气为之一新。四是清华制度建设。截止目前修改完善制度10项、制定新制度5项。在抓紧建立健全各项
规章制度
前提下，提高制度执行力，强化制度刚性约束，推动机关作风建设的制度化、规范化、常态化。四、存在问题：
下一步工作安排
办公室要紧紧围绕全局中心工作，结合群众路线教育实践活动成果，充分发挥自身职能作用，切实管好事务，不断搞好服务，为促进我局工作健康发展作出积极贡献。具体来讲，重点做好以下几个方面：
一、增强精品意识，提高基础工作水平
1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署，紧扣全局中心工作，密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点，前瞻思考，超前谋略，尽力发挥参谋辅助作用。
2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制，不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作，力求达到会议目的，收到实际效果。
3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求，确保各项工作信息快速报送，切实发挥作用，坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度，及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题，并认真抓好督办情况的反馈工作，务求事事有着落、件件有结果。
二、增强法制意识，提高重点工作质量
1.继续做好办公室五项基础工作，发挥职能作用，以时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。突出抓好机关人事、档案管理的规范化、法制化。
2.强化组织学习，不断提升工作人员素质。通过增加学习内容、创新学习方式，加强对上级文件精神的学习理解。业务知识的掌握消化，及时掌握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的能力，确保各项工作的贯彻执行。
3.建立健全机关制度。结合群众路线教育活动征求意见情况，修改完善机关十三项机关制度，突出抓好机关考勤、公务接待、办公用房等工作，强化督导检查力度。采取检查、抽查、督查的形式，加大对日常考勤、值班、卫生等的督查力度，做到督查到位、通报及时、整改及时。
三、增强责任意识，提高办公室后勤保障水平
致力于打造办公室热情、高效的服务形象，牢固树立办公室工作的责任意识，紧紧围绕全局中心，服务机关工作人员，严格工作标准，狠抓规范管理，切实增强工作的前瞻性和主动性。
1、加强财务管理，打好“金算盘”。严格执行机关财务制度，规范财务管理，切实发挥理财职能，进一步加强财务人员业务培训和纪律教育，做到精打细算，勤俭持家，在做好日常财务管理的同时，重点做好预算、决算的编制与执行工作，努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化，提高预算资金的使用效益。
2、加强档案管理，建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求，进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序，扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作，做到了管理科学、条目清晰，查阅方便，制健全，防止档案或网络泄密事件的发生。同时，进一步加强机关网上的资料管理与备份工作，大力推进工作档案信息化、电子化。
3、加大保障力度，当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作，确保全局机关的正常运转。
201x年第一季度，市地志办公室紧紧围绕市委、市政府的目标任务和省地志办工作要求，着力挖掘地域文化资源，不断开创志工作新局面，在组织建设、志鉴编修、地情资料开发等面，取得了阶段性成果，推进了全市地志事业的发展。
一、第一季度重点工作总结
(一)扎实推进组织建设。
1、扎实推进“双联系”工作。
县镇村和区村镇利民村是我办结对帮扶村，一季度，市志办先后两次深入两村开展基层组织建设“双联系”活动。走访期间，地志办党组书记、主任同志一行分别同村两委班子就如何开展和对接好“双联系”工作进行了探讨。并看望慰问8户困难老党员及特困户，为其送去16袋大米8桶食用油和2400元现金。目前正设法与有关部门联系，帮助两村解决路电等问题。
2、认真开展党的群众路线教育实践活动。
201x年2月12日下午，市志办党组召开党的群众路线教育实践活动动员大会，市党的群众路线教育实践活动第五督导组组长、副组长等4位同志到会指导。市志办党组书记、主任主持会议并作动员讲话，在职的全体同志及部分离退休党员参加了会议。
会议的召开，标志着市志办党的群众路线教育实践活动全面启动。
(二)认真做好各项业务工作。
1、启动201x年《年鉴》编辑工作。
通过政府办公平台，以市委办〔201x〕8号文件下发201x年《年鉴》征稿工作的通知。
2、双月刊《大事记》和季刊《地志》编印工作按期完成。
3、积极开展地情丛书编纂工作。
启动编纂《对外开放史》工作，已多次开会研究案布置任务。
4、推进《通史》编纂工作。
确定了以县及沈巷镇为主要内容的编写向，拟定了编写大纲。
5、走访中国教授第一村——村。
为弘扬地域文化，宣传历史，3月6日，市地志办公室党组书记、主任等一行4人，赴镇村进行实地调研。
村自192019年至建国，从村走进国内外名牌大学的学子多达百余人，其中19人成为国内外大学教授，36人从事高尖端科技工作，授博士、博士后学位8人，享受国务院政府特殊津贴者5人，村被誉为“中国教授第一村”。我办现正着手编辑《中国教授第一村——村》。
6、开设专栏进行历史文化宣传。
每周一在《大江晚报》刊登一篇宣传历史文化。
(三)积极完成上级有关部门交办的工作。
1、开展《城市年鉴》篇部分组稿工作。
2、积极开展招商引资工作。
就现有招商信息进一步对接，拟本月中旬赴进行招商引资。
3、开展走访慰问离退休老干部工作。
春节前，办公室领导班子带队上门慰问离退休老干部。
(四)完成201x年度政府目标考核及县处级领导班子自身建设考核项目工作。
201x年3月上旬，完成二项考核所有工作。
二、第二季度工作安排
1、继续深入开展党的群众路线教育实践活动。
2、完成201x年《年鉴》征稿工作。
3、完成《大事记》(双月刊)第二期的编印。
4、完成《地志》(季刊)第二期的编印。
5、完成《城市年鉴》篇供稿工作。
6、完成《南京都市圈》篇供稿工作。
7、推进《通史》编纂工作。
8、编纂《对外开放史》工作。
9、指导鲁班集团编纂省志办名企志项目——《鲁班集团志》。
10、编纂《中国教授村——村》工作。
11、开展招商引资工作。
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办公室工作总结及工作计划篇2
三月份一眨眼就差不多过完了，这一个月的办公室工作非常的忙碌，我也在忙碌中一直整理自己的工作，尽量做到有条不紊。这一段时间里，不仅考验了我的个人综合能力，也让我认识到了作为一名办公室人员所应该做好的职责。在此，我想为这三月份做一次总结，也为接下来的四月份做一次计划。
这个月是今年的一个真正的开端，经历了前一个月的动荡之后，这一个月我们公司也算是整整的踏入了正轨。一切刚刚开始，工作也变得忙碌起来。办公室这一个月的任务是非常重的额，我们常常加班到半夜，有时候很多事情堆积在一起完全无法处理的时候，也是非常让人头疼的。
但是让人欣慰的是，通过我们全体人员的努力，我们也完成了这一个月的目标，为其他部门的同事们也提供了一个好的工作环境，我们也从消极的`态度中改变过来。每个人也逐渐走向了正轨。我来到办公室的时间也有好几年了，这一个月里我感受到了接下来的工作即将是一场硬战，而我们办公室现在的状态也已经达到了平时的标准，我相信在还要我们再努力一点，接下来无论面对什么，我们都可以打败它。
四月份和三月份就快要交轨，这一个星期也是尤为的重要。所以下一个月的工作计划我也已经制定好了，首先我们要从我们每个人出发，每个人都要提起自己的状态，虽然现在社会形势还是有一些不稳定，但是我们公司内部一定要稳定下来。保持每一个人都是好的状态，这样才能更好的进行工作，我们的而工作效率也不会降低。
其次我们应该在平时的工作上更紧抓效率问题，纪律问题，以及我们每个人的时间观念。不管从哪一点讲，我认为就现在办公室而言，我们的同事们都是有改进的空间的。所以从个人做起，再提升到集体的层面，这是一个可以进行突破的突破口。四月份的任务很艰巨，而我们首先要做好的，就是应对这场战役的准备。我相信我们每个人也已经做好了准备，面对接下来的挑战，我们只会迎难而上，不会退缩，更不会做逃兵。
我会在接下来的工作中，起到示范的作用，为大家新的一个月做一个良好的开头，也希望我们能在接下来的工作中取的一个新的成绩！
有关于办公室工作计划
月总结与计划
9月办公室员工辞职信
销售年度工作总结与工作计划
办公室工作计划范本
办公室全年工作计划
教育办公室工作计划
关于幼儿园4月份工作计划
店长月销售工作计划
《七月与安生》观后感
办公室工作总结及工作计划篇3
20xx年x月份，局办公室严格按照局领导年初工作部署，继续贯彻落实我局年度《工作要点》中的各项要务，抓好全局人事、财务、后勤等行政管理工作，为全局业务工作的开展提供支持。在局领导的正确带领下、办公室全体人员的共同努力下以及局属各部门的配合、支持下，我办较好地实现了办公室“参谋、协调、服务”的职能，各项工作任务推进较为顺利。
一、工作开展情况
(一)全力抓好我局各项全面工作
组织召开民主生活会。3月29日上午，我办根据有关文件要求，组织召开了党员领导干部民主生活会，党总支的书记同志主持会议，总支全体成员出席了会议，全局中层干部列席了会议。对于会上提出的整改措施，我办组织制定了实施方案，对各项措施进行了分解，落实责任部门，确保各项整改措施落实到位。
2.做好模范城复检国家环保总局接待工作。
8月10日，国家环保总局领导来到宝安，对市环保模范城我区相关项目进行初检。我办认真做好迎检接待工作，多次主动与区府办及上级环保部门沟通联系，落实初检活动的有关具体安排;又3次到石岩等迎检接待地点，实地安排有关迎检准备工作，最终圆满完成了国家环保模范城宝安区的初检接待任务。
3.发展循环经济，建设绿色机关。
根据区委区政府《关于全面推进循环经济发展的若干意见》，我办制定了《区环保局大力推进循环经济创建节约型机关实施办法》，在节能、节水、节材以及废弃物回收利用等四个方面提出了25项具体措施，印发给局属各部门执行，力争通过在全局广泛开展创建节约型机关活动，使我局能耗、水耗、材耗明显减少，办公费用明显下降，使绿色消费、资源节约以及环境保护成为大家的自觉行动，努力建设绿色政府。
(二)继续大力推进《工作要点》各项任务的落实
4.完成编辑部的筹建工作。
经呈报局长办公会议议定，《环境管理》编辑委员会现已正式成立，由局长任主编，副主编为：副局长、副局长、副局长;编委为各部门负责人。编辑部设在局办公室，统筹负责专刊的排版、审核、委托印刷等工作，设责任编辑一名。为做好《环境管理》的编辑工作，我办还要求各部门指定一名文字基础较好的工作人员作为兼职编辑，负责本部门稿源及图片的收集。
5.《规章制度汇编》修编工作已进入最后冲刺阶段。
按照我局《工作要点》，我办已于8月上旬完成了《规章制度汇编》的汇总编辑工作，并在8月17日下午组织召开了《规章制度汇编》讨论会对《规章制度汇编》进行讨论。会上，局领导对部分规章制度提出了修改意见，并要求相关业务部门根据我区环保工作情况制定相关的工作制度。会后，我办按照会议精神，一方面加紧开展修改工作，此工作已于8月20日全面完成;另一方面加强对新制度制定工作的跟踪督办，经口头及书面督办后，相关制度现已完成初稿，待分管领导审阅后便可汇编报签。预计在9月底可开展《规章制度汇编》的印制工作。
6.组织预防职务犯罪廉政教育课。
按照全局工作部署，8月28日下午，我办在局八楼会议室组织了预防职务犯罪廉政教育课，并邀请了区检察院机关党委书记同志进行廉政教育讲座。局领导、中层干部及全体党员共102人参加了本次廉政教育课。
(三)对行政管理及后勤管理工作常抓不懈
7.做好财务管理工作。
为理顺我局财务管理工作，我办于8月份向局领导呈报了有关财务工作中需要协调解决问题的报告，并贯彻执行局长办公会议。
会议的讨论决定，着手开展相关工作：
二是做好部门预算的跟踪落实工作，我办于8月16日组织财政拨款部门召开了部门预算工作会议，会议由高强副局长主持，向相关部门通报了1-7月份部门预算的使用情况，并明确了各专项经费安排使用的责任单位，要求在8月25日前将经费使用计划交局办公室汇总上报。现我办已将收集汇总的经费使用计划表呈报局领导审阅。
8.继续加强信息建设工作。
8月份，我办网上公布报道25条、政务公开信息213条、内网电子政务通知文件98条;继续协调监察大队跟踪建设环境监控中心的有关事宜，已基本完成工作方案，下一步将报区信息中心审定。另一方面，我办组织开展了对我局网站的分析评估，取得了评分体系文件，并提出了完善结构及补充资料的工作方案。
9.积极做好后勤保障工作。
8月份，我局人员规模进一步扩大，我办从“衣、食、住、行”等四个方面采取措施，努力提高后勤保障质量：
“衣”方面：
我办按照局领导指示，组织为一线执法人员、监测员、窗口服务人员及部分新入职人员做好制度的量度及裁制工作，统一的工作制服更加彰显了我局人员的精神风貌。
“食”方面：
我办要求食堂进一步加强膳食管理工作，一方面做好每周菜谱的拟定及呈报工作，做好局领导中午用餐的膳食安排;另一方面我办要求食堂根据用餐人员的变化组好对食物的增量供应，确保广大干部职工的正常用餐。
“住”方面：
我办对我局单身宿舍的现状及存在问题进行了调研，并根据我局人员的变化趋势向局领导提出了解决对策，力争稳妥解决我局单身干部职工的住宿问题。
“行”方面：
我办严格做好公务车辆管理工作，一方面合理安排和调配公务车辆，确保车辆型号与出行人员规模相匹配，尽量减少空座率;另一方面加强对公务车辆的维修保养，尽量降低车辆的故障率。
此外，我办还组织开展了福利劳保物品的发放工作。
(四)继续做好执行力建设工作
我办将编印完成了《区环境保护局执行力建设研究》下发给局属各部门，要求各部门认真组织学习(文本已送各部门文件交换箱)，进一步建立健全岗位责任制，并将责任制建立情况于9月底送局执行力办。此外，我办还认真总结规章制度修编的工作经验，整理归纳后形成工作信息报送给区执行力办，获得区执行力办采纳刊登。
二、下一步工作计划
1.根据《工作要点》，做好年终量化考核工作。认真对照我局印发实施的《工作要点》，抓好年终量化考核工作。组织机关部门做好环保所考核指标的制订工作。
2.组织环保联络员培训。拟分批组织开展全区环保联络员的培训工作，培训为期一天，届时将由我局主要业务科室介绍环境监督、环境监理、环保信访及环境宣传工作，并邀请区法制办及区信访局熟悉业务的人员讲授环保法律法规及信访处理的专业知识。
办公室工作总结及工作计划篇4
2021年x市政府办公室工作总结
2021年，是“十四五”开局之年,也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的接力之年。我办在市委市政府正确领导下，紧抓忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”这一主题主线，围绕全市发展大局，充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实等各项职能，主动担当，务实创新，为市政府各项工作的高效有序运转提供了重要保障。
一、围绕中心、把握重点，在参谋辅政上展现新作为
（一）综合协调周密高效。坚持将统筹协调、系统思维贯穿到办公室工作的各方面、全过程，始终以大局的高度、领导的角度、发展的深度去看问题、干事业。一是加大对中心工作的统筹协调。围绕融入xxx一体化发展、全面走向拥海发展的战略布局，加强政策指导，加大协调力度，每季度组织开展乡镇街道工作协调会议，汇总协调解决各类困难问题x余件，全力保障政府决策落到实处；统筹推进美丽田园创建暨城乡环境大整治大提升行动、教育现代化市创建、国家公共文化服务体系示范区创建等各类城市创建工作，助推我市成功创成省“基本无违建市”、成功获评全国新型城镇化建设示范县市和国家园林城市。二是加大对重大项目的统筹协调。进一步完善工作机制、全面压实项目主体责任，牵头协调进度滞后、开工困难的重大项目，有序推进市域铁路 sx 线xx段、瓯江北口大桥等重大交通项目建设；加速建设瓯江智慧供应链物流园、北汽新能源汽车热管理系统等x个“x”项目开通建设，落地浙能电厂三期、正泰智慧能源仪器等x亿元以上大项目。三是加大对上下衔接的统筹协调。主动与上级政府相关部门保持经常联系和密切沟通，重点做好与市委、人大、政协办公室和各县市区政府办公室的沟通协调，争取工作上的指导和支持，提前做好工作摆布，确保心中有数，避免了工作被动。
获取更多精品材料，加微信：ppmm629629（二）辅佐决策精准发力。调查研究和信息工作是政府决策部署的重要依据，我办始终坚持深入一线，不断提高调查研究和信息收集质量，努力当好市委市政府的“智囊团”“千里远”“顺风耳”。一方面，深入调查研究。聚焦全市经济社会发展、科技创新、产业提升、城市品质提升等方面，深入开展调研、建立素材库，形成一批具有前瞻性、针对性的决策咨询建议，全年共完成《xx市电气产业集群发展情况调研报告》《浅析xx市道理交通安全管理现状问题与对策》《xx市推进医共体建设调研报告》等x篇重大调研课题，共收集入库素材近x余篇、材料汇编x多本，为全市重大决策提供了基础支撑。另一方面，深化信息服务。围绕全市经济社会发展过程中出现的新情况、新问题和群众关心关注的热点、难点问题，深入挖掘特色典型的“精品”信息，及时、全面、准确的报送政务信息。2021年，累计编发《xx政务信息》刊物x期，上报信息x篇，其中被xx市政府采用x篇、被省政府采用x篇，获省领导批示x个。在xx市2021年度的全市政务信息工作考核中，我市政务信息工作成绩位居第一。
（三）政务保障规范有序。始终把办文、办会作为办公室工作的“主页”和“首页”。一是文稿起草有精度。始终站在全市大局的高度，准确把握***、省委省政府、市委市政府的决策部署，切实做到综合文稿起草紧贴理论、紧跟形势、紧扣中心，力争文稿起草能够正确传达上级指示精神、准确体现领导意图、语言风格，真正做到文辅政。今年，较好地完成了政府工作报告、市政府全体会讲话、各种专项会议讲话等x余篇材料。二是开办会议有质量。完善办会程序，建立会议审批制度和跟踪记录制度，注重会前准备、会中组织、会后落实，切实提高会议效果。全年共承办市政府常务会议x次，高标准做好了“请你来批评”营商环境优化系列活动、市直单位、乡镇街道“三强两促”系列专项汇报会等大型会议以及x世界青年科学家峰会xx分会暨首届智能电气产业人才节等重大活动，有力保障市政府重大决策的贯彻落实。三是公事处理有效率。进一步精简文件工作，做到“重点精简精准到位、总量精简同步完成”，完成精简文件目标任务，严把公文办理和制发的政策关、核校关、文字关，严谨细致，精益求精，截至目前，共制发文件x件，市政府和市府办发文数精简x%。同时，市政府召开的会议带头精减会议数量和规模，按“开短会、见实效”要求，统筹压缩各类会议，全面推行套会、并会和半节会制度，减少陪会人员和候会时间。
二、创新思路、深化服务，在事务统筹上展现新水平
（一）突出宗旨意识，群众服务更加便利。一是深化政务公开服务。以政务公开“两化”工作为契机，加大群众关注度高的财政、教育、医疗、住房、环保、征地拆迁等政府信息的公开力度，全年全市通过市政府门户网站主动公开各类政府信息x条，包括政策文件x条,规范性文件x个，政策解读率达x%；加强政府网站建设，细化公开内容，扩大公开范围，设计推出“五公开栏目”“两化专题”，方便群众查阅，主动公开重点领域信息公开x条，数量上与去年同期相比翻一番；做好依法申请公开，认真、妥善、及时做好依申请件的答复。二是推进数字政府建设。推行“线上办”“瓯e办”等十项便民服务，x项民生事项实现“一证通办”，政务服务事项服务事项网办率x%、掌办率x%；行政许可事项共即办率x%、承诺压缩比x%、跑零次比x%，企业开办提速至一日办结，投资项目审批实现“最多x天”；截止目前，全市依申请事项接入政务服务x事项x项，服务事项办件汇聚x万余件，网上受理率x%。全面启动xx“城市大脑建设”谋划工作，顺利完成xx市“城市大脑”规划设计方案编制工作。三是扎实落实民生实事。对承办的省政府、xx市政府和xx市本级十大民生实事x项任务指标，坚持“每周抽查、半月一督、每月通报”，形成倒逼制度，于x月底全部提前完成，工作举措受到上级部门肯定；精细分解、定期跟踪《政府工作报告》涉及的x项任务x个任务指标，各承诺事项将于年底前圆满完成。
（二）彰显责任意识，专项工作更加凸显。一是政务事项督办进一步加强。坚持把政务督查作为贯彻落实市委市政府决策部署的重要环节来抓，以市政府重点工作、会议议定事项、领导批示等作为督办重点，实行跟踪制度，确保政府决策落地生根。今年以来，已交办主要领导批示件x件，完成批示件落实情况半月报、周报x期；印发重要决策和重要批示督办通知、通报x期，做到“件件跟踪有落实，时时跟踪有回音”；持续提升建议提案办理水平，全年市政府系统共承办人大代表建议x件、政协委员提案x件，承办省“两会”、xx市“两会”以及xx“两会”的人大建议、政协提案共x件，办理工作满意率均达到x%。二是金融风险管控进一步加强。防范化解金融风险，特别是防止发生系统性金融风险，是金融工作的根本性任务。我办扎实推进地方金融风险防控工作，建立健全金融防控预警机制，出台《xx市地方金融风险分析预警工作机制》等一系列政策，进一步强化地方金融风险监测；开展专项检查全市小额贷款公司、民间借贷服务中心、私募基金投资类公司，严厉打击全市“套路贷”等新型违法犯罪活动，全面实现辖内x家pxp网贷机构全清退工作，形成全市经济金融领域扫黑除恶强大合力。三是反走私和海防进一步加强。组织开展打击走私“清港”、“雷霆x”等专项行动x次，走私行为呈逐年下降趋势；开展各类专项检查x次，设卡检查x次，形成了打击反走私的高压态势；持续开展反走私宣传教育，在全市反走私宣传月活动，共发放海报x份，宣传手册x册。同时，扎实做好各项海防工作，努力构筑多元化、系统化海防战略体系，着力加强海防基础设施建设和日常维护工作，确保海防设备正常运行。
（三）体现合作意识，涉外工作更加优化。一是外事管理持续巩固。进一步加强海外领事保护工作，增设意大利xx海外领事保护服务站和香港xx领事保护服务站，加强了我市对外沟通、领事保护、知识宣传等方面协调能力；全面开展在乐境外人士、外贸家企业、境外企业机构等信息排摸、采集、核实、汇总，建立三个涉外信息数据库，提前完成年度考核任务。二是对外交流持续增强。为发展国际友好关系，促进国际合作，今年经我办向美国、法国、意大利、德国等国家的x个国际友好交流城市和两个驻沪领馆，捐赠x万只一次性防护口罩以及日常防护物资；成功举办了“清风•穆然•琴”古琴演奏会、中秋雅集活动、“暖冬x英文诗歌音乐会”等一系列联谊活动，进一步提升交流成效，文化交流成果不断凸显；积极接待国际考察交流团，主动配合相关考察事宜，充分挖掘国际产业合作空间，进一步引进国外行业的前沿技术和先进经验，助力全市经济社会的发展。三是口岸开放持续扩大。全方位扩大xx湾港区对外开放，积极做好与上级部门，检查单位对接沟通，认真落实xx湾港区口岸临时开放整改措施，成功获批xx湾港区临时口岸开放；加速推进港区c区一期工程建设，联动抓好xx湾铁路和集装箱码头建成投用运营，加快推进港区口岸正式开放和保税物流中心（b型）建设，争取益海嘉里二期等一批优质临港产业项目尽快落地，进一步构筑高质量发展新动能。
三、强化建设、担当作为，在干部素质上展现新形象
（一）政治思想教育不断深化。自觉同以******同志为核心的党***保持高度一致，坚决维护党***权威和集中统一领导，深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大和***四中、五中***精神，建立以党组中心组学习为引领，办公室集体学习为主题，支部学习、科室内部业务学习为基础的三位一体学习机制；深入开展党史学习教育专题学习教育，不断巩固学习《中国******章程》《准则》《条理》成效，充分发挥领导干部的带头作用和广大党员的先锋模范作用，坚持在真“学”实“做”上下功夫，组织党员干部参观“二六支部”纪念馆、重温入党誓词、上党课，组织开展纪念建党x周年系列活动，进一步补足精神之钙、筑牢思想之魂，扎实推进办公室党史学习教育活动制度化常态化。
（二）干部队伍建设不断推进。坚持民主集中制，完善办公室党组工作机制、“五不直接分管”等制度，充分发扬民主，切实增强办公室领导班子的凝聚力；坚持将“重品行、重实干、重公认”导向旗帜鲜明地贯穿于干部选任全过程，严格落实选人用人规定，强化人员选录，优化激励考核制度，坚决杜绝排资论辈观念，今年以来，我办共提拔x名中层干部，其中x后年轻干部x名，选调x名优秀干部，进一步充实业务力量、优化干部队伍，全力打造一支政治合格、业务精湛、品质优秀，能够担当重任的干部队伍。
（三）党风廉政建设不断深入。认真履行全面从严治党“一岗双责”职责，落实领导干部述职述廉述法、个人事项报告等制度，完善党组议事规则和主任办公会议制度，坚持重大决策、干部任免、大额资金预决算和使用等重大事项集体讨论制度；抓好反腐败和廉洁自律工作，持续开展廉政风险教育和警示教育，牢固树立干部正确的世界观、人生观、价值观，增强自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力；大力支持驻办公室纪检监察组履行职责，强化廉政纪律监督检查，对整改的问题做到立改立行；从严执行***八项规定精神，进一步加强“三公”经费管理。
2021年，我办工作虽然取得了一定成效，但也存在不容忽视的问题：工作效率还不够高，服务质量还不够优，后勤保障还不够好，办公室队伍整体素质还有待进一步提高。这些问题，将在今后的学习工作中认真加以解决。下一步，我们将严格按照市委市政府的部署要求，在两个百年交汇点上，坚定扛起新的历史使命，着眼大局大势、立足本地实际，认真打好“十四五”规划的开篇战，为全力打造“重要窗口”xx精彩板块展现更大担当作为，奋力推动xx高质量发展迈上新台阶。
2021年度区委办公室工作总结
2021年，区委办公室在区委的领导下，在各镇、街道和区级机关部门、市直单位的大力配合下，坚持围绕中心、服务大局、狠抓落实，较好地发挥出了区委坚强前哨和巩固后院的作用。
一、坚持聚焦中心，参谋辅政有方有为
（一）文稿质量不断提升。在综合文稿方面，起草完成了区委九届十次***报告、区委九届十一次***报告、全省县（市、区）委书记交流会发言、全区作风建设暨“三服务”推进大会讲话等重要文稿材料，谋划了“十百迎百年”行动，提出了在八个方面争当首善精彩，推进人才和创新“赋能工程”等举措，今年以来，撰写或修改的材料超过x篇，不仅得到了领导和部门的好评，而且在长三角“写作圈”内也产生了一定影响。在调查研究方面，围绕区委区政府年度重点调研课题、************考察浙江重要讲话精神“大调研”课题、“十四五”规划前期重大调研课题等开展一系列调研，赴杭州、绍兴、贵阳、遵义等地学习考察。全年共完成调研课题x篇，调研成果多次纳入领导决策，并在《浙江日报》、《政策瞭望》等省级刊物上发表。
（二）改革活力持续迸发。认真落实区委深改委部署要求，发挥在全区改革大局中的统筹协调作用和上传下达作用，制定2021年全区改革工作要点、各专项小组工作计划和各部门“一把手”抓改革工作等文件，进一步压紧压实工作责任。强化宣传阵地建设，创办了《奋楫者》改革专刊，精心编刊x期，其中x篇被省《竞跑者》、市《弄潮儿》转载刊发，x篇获全市改革优秀案例。积极申报改革试点，助推拿下x项国家试点和x项省级改革试点，新增试点总量位居全市首位。统筹开展全区x大领域公共场所服务大提 当前隐藏内容免费查看升行动，推动“最多跑一次”改革向群众所需所求处扩面，其中农贸市场大提升项目得到央媒报道。
（三）信息作用充分发挥。以“三个第一”（第一手情况、第一道研判、第一时间报送）为目标，快速、畅通、准确、全面抓好紧急突发事件的信息处理工作，全年紧急信息处理基本平稳。有力推动“投资项目逆势飘红”“平安建设翻身仗”等x亮点工作在市级以上信息刊物上的录用，进一步提高“x”的见刊率，今年以来，录用省级工作情况交流x篇、专报x篇、每日汇报x篇、上报问题调研信息x篇。加大对省、市以上录用分数的考核占比，在考核序列中增设智库支持组，以长三院为主题的相关稿件在省市录用x篇，其中《嘉兴市全力打造长三角全球科创路演中心》获得省委领导批示。注重信息员队伍建设，在全区范围内推行以会代训形式的信息员例会制度， 延伸壮大信息触角。
（四）督查考核持续规范。按照基层减负工作要求，进一步梳理各条线督查检查考核事项，通过合理归并同类型事项、简化不必要的流程，从源头上减少和控制督查检查考核事项总量。今年保留督查检查考核事项x项，较2021年减少了x项。同时，牵头组织相关部门做好“全面从严治党”专项督查，以通报形式反馈问题x个。优化工作目标责任制考核办法，进一步突出市对区考核任务的承接，专门设置了“市对区考核清单”，开展清单式差异化考核，督促部门在全市争先晋位。同时，添加绩效考核内容，围绕区委区政府重点工作进一步加大了考核力度。全力办好“互学互比互赛”活动，协调职能部门以及项目属地做好现场布置、路线保障以及项目展示等工作，助力我区连续三次获得嘉兴“互学互比互赛”流动红旗奖 。
二、坚持优化服务，统筹协调高质高效
（一）办文办会精简高效。完成了作风建设暨“三服务”推进大会、百亿重大项目签约活动、区委***、上级领导调研、重要客商会见等重大会议活动的会务保障工作，确保会议聚焦主题、精简高效，今年以来已保障全区会议x余次，调研等各类活动x余次。出台《关于重申精简文件会议要求切实为基层减负的通知》，从严执行周三“无会日”制度，按月做好三类文件和全区会议的统计工作，全区累计下发三类文件和召开会议较去年同期分别下降x%和x%。
（二）后勤保障细致全面。接待了xx市党政代表团、吴兴区党政代表团、杭州市萧山区党政代表团等团组x余个，根据考察团组要求，科学编制接待考察方案，做好细节对接，确保各环节顺畅，不出纰漏。同时，在不超出相关标准的前提下，尽力满足考察团的各项需求，让来客宾至如归。同时，规范做好人事财务管理，做好职级晋升、人员调动等工作，今年以来完成了x名同志的职级晋升、x名同志的调任和x名中层干部的选拔任用工作。财务工作方面，聚焦预算执行进度偏慢这一问题，督促各条线加快预算执行进度，2021年预算专项执行率为x%。编制完成2021年办公室财政预算，合理规划好每一分资金的用处。
（三）对台工作做实做优。举办长三角两岸企业家跨境电商论坛，借力“x之春”国际经贸洽谈会等平台，通过优质的服务和营商环境以及系列“线上+线下”交流活动，吸引优质台资台企扎根x，累计新批台资项目x个，总投资x亿美元，同比增长x%。项目推进持续发力，敏华未来工厂顶层设计项目正式启动，世合康养、海峡两岸产业合作试验区等项目稳步推进，将成为x经济发展的重要板块。 深入开展“三服务”活动，面向台胞台企赴台陆生，耐心做好疫情期间政策解答、信息宣传等方面工作，协调解决敏实集团董事会主席秦荣华返嘉事宜，让涉台群体更安心、放心。同时，以人物访谈的形式记录优秀台胞台商和赴台陆生的初心故事、心路历程，用鲜活的实例来推动两岸交流。
（四）依法行政提质扩面。完善党内规范性文件备案审查制度，严把文件审核关口，向市委办公室备案审查党的规范性文件x件，未发生错备件。同时，按照上级要求，继续推动党的规范性文件备案审查向下延伸，指导嘉兴科技城做好向市委备案审查工作的开展，全年接收全区x个单位共x件备案。探索创新党务公开，指导基金小镇、新丰镇竹林村、x新区cbd党群服务中心党务公开提档升级。
（五）保密红线牢牢守住。（略）
三、坚持建强队伍，作风效能从严从实
（一）理论武装入脑入心。办务会议全体成员列席区委常委会会议，第一时间学习************重要讲话，办公室理论学习中心组学习不断规范。严格执行“三会一课”制度，采用领导领学、干部研讨交流等形式，认真学习************考察浙江重要讲话精神、党的***五中***精神等重要会议讲话精神，进一步提升了学习实效。同时，积极鼓励引导党员干部用好学习强国平台，加快从“被动学”到“主动学”、从“要我学”到“我要学”的转变，强化了理论学习的自觉性和主动性。
（二）廉政建设成效明显。层层签订党风廉政建设责任书，形成一把手抓总、一级抓一级、合力抓落实的工作格局。研究制定《区委办公室“清廉机关”建设实施方案》，落实落细清廉机关建设各项工作任务，目前已完成创建验收。用好管牢中坚力量，中层干部全员填写《廉政档案》，做到底数清、事项明。认真落实廉政谈话制度，及时发现和纠正全办干部在廉洁自律和工作作风方面存在的苗头性问题。着力强化警示教育，支部书记带头上廉课，通过例举典型案例，让干部们深刻认识到腐败的危害性，确保廉政自律的警钟长鸣。
（三）联系基层日益紧密。面对基层防疫压力较大、人员力量相对薄弱的现实情况，积极响应组织号召，组织党员干部前往松鹤社区、明月社区、火车站、高速卡点等地参与体温测量、社区巡逻、信息登记等志愿服务，全力筑牢群防群治的防线。认真落实“一编三定”工作要求，组织干部向所在村（社区）报到，认领工作岗位，积极参加平安巡防、环境整治等志愿活动。全力支持结对秀运社区吉杨公寓路灯监控设施项目建设，着力改善老旧小区生活环境。
2021年区政府办公室工作总结
2021年，区政府办公室在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区中心工作，切实发挥综合统筹、参谋辅政、协调服务等各项职能，确保区政府工作高效有序开展。现总结如下：
一、深化服务意识，履职能力全面加强
一是综合协调服务高效周密。加强上下联系、左右沟通，根据区政府工作部署主动加强与省、市、区部门之间的联系对接，主动领办边界不清、社会关注的热点难点问题，全年共组织研究区政府常务会议、区长办公会议议题x个。协助区委督查室对全区“三服务”活动中发现问题的汇总梳理及需区级层面研究解决问题的协调交办、跟踪督查。截至目前，共收集区政府领导及区府办领导班子开展三服务研究并解决问题x个，均已录入浙江省“三服务”小管家系统。
二是以文辅政能力全面提升。围绕区政府经济工作思路和各项重点项目，深入一线了解旧村改造、产业转型、项目建设、基层治理等重点问题，掌握了大批一手资料，牵头起草了x余件x余万字的综合文稿。切实发挥信息工作服务大局、促进发展的作用。截至x月底，向省、市政府报送各类信息x余篇、累计录用x余篇，获得省领导批示x个、市领导批示x个，省、市领导批示数量均创历史新高。
三是外事服务范围不断扩大。加强海外领保服务站建设。经过前期对接，x月份，在塞尔维亚xx华人华侨商会和日本浙江总商会相继设立海外领事保护服务站，进一步优化了我区海外领保服务站的布局，海外领保服务站扩大到x个。将因公出国（境）团组申报事项录入“内跑”平台，通过线上申报、压缩审批时间，提升工作效率。
二、强化管理方式，重点工作有效落实
一是重要指示督办到位。定期督查区政府常务会议、区长办公会议和重要领导批示件落实情况。实行“一月一通报、月月抓落实”，确保督办率x%。对工作任务落实不力、无故未按期完成的问题予以问责并进行跟踪督办。截至x月x日，共跟踪督办区政府常务会议、区长办公会议重要决策事项x件、已办结x件，区政府主要领导批示件x件，分别向全区的x多个单位做了交办，均已落到实处。
二是重点建议提案答复到位。认真做好市区人大代表建议和政协提案的办理工作。组织、指导区政府系统办理市、区人大代表建议和政协提案，并实行预交办制度。今年收到市政府交办的市十三届人大五次会议代表建议和市政协十一届四次会议提案共计x件，其中主办x件、会办x件，以上建议提案均已在规定期限内办理完毕；区政府系统承办鹿城区九届人大四次会议和区政协九届四次会议建议、提案x件，均已提交并完成答复，涉及x个承办单位，其中人大代表建议x件，反馈满意率为x%；政协提案x件，目前反馈满意率分别为x%。
三是反走私活动打击到位。综合施策，建立反走私长效机制。今年，全力开展打击走私“雷霆x”专项行动，已刑事拘留x人，立案x件（刑事x件、行政x件），查扣改装船舶x艘、油罐车和改装厢式货车x辆，查获涉嫌走私成品油x余吨。对敏感环节和敏感地点采取地毯式排查，查处涉洋涉私食品案件x件，罚没金额x万元。组织对薄弱点街镇明查暗访x次。对西洲码头、小旦码头、双溪码头等x处薄弱点增加“一点一策”防控措施；拆除x处码头违建x余平方米。另外，开展多部门联合清港行动x次，拆除x处地磅，清理x处油管，发起督办单x起。发现线索并移交公安和街镇，查获涉嫌走私油罐车x辆，累计处理走私油罐车x辆、缴获走私油约x吨，有效遏制走私猖獗的势头。
三、强化创新能力，各项任务超额完成
一是“两个健康”创建亮点纷呈。首先，创建动能不断提升，创新推出“一办七组”积分制，组织全市首场“两个健康”创建专题培训会；全域多点布局，推进全省首个“两个健康”法治研究中心、民营企业家健康成长促进中心等阵地建设；厚爱尊重企业家，高质量办好2021年xx民营企业家节开幕式、运动会，赠送惠企政策等组合礼包，给企业家礼遇。2021年，我区“两个健康”创建工作全市名列前茅，入选市“两个健康”十佳示范点x个、十佳案例x个，总数和入选率双第一。其次，惠企政策刚性兑现。出台“惠企x条”“纾困x条”等一揽子惠企政策，专班推进政策直达快兑，优化兑现流程，x月底兑现x亿元，x月底累计兑现x亿元，受益市场主体x万户（次），排名前列。再次，清单项目有序推进。严格按照新清单时序化节点，配套举措落地率、成果达到预定目标率，x月份为x%和x%，x月份为x%和x%，x项完成情况全市第一，x项为省级试点或示范，x项工作做经验交流。
二是民生事实办理快速高效。对区政府明确要求贯彻落实的重大事项和中心工作，及时细化分解，认真抓好2021年我区《政府工作报告》重要工作指标（计x大项x小项）任务分解落实。对《政府工作报告》和省、市、区民生实事项目明确工作举措和进度安排，跟踪督查各时间节点的任务完成情况。建立重点工作责任制，着力解决重点项目推进中的难点问题，截至x月x日，汇总反馈相关工作进展情况x期。2021年省市民生实事项目已于x月底前全部完成，年底考绩列全市第一。
三是办文办会持续精简。严格按照收文运转流程，高效做好来文的整理、登记、送批和转办、承办、催办工作，建立并严格执行请示件催办制度，做到件件有回音、事事有着落。全面提高机关公文管理水平，加强发文统筹，实施发文配额制，严控区政府及政府组成部门发文数量和发文规格。推行套会、并会等方式，减少会议数量、缩短会议时间。2021年，区政府召开会议x个，以区政府、区府办三类文件发文x个，圆满完成省市任务。
四是信息公开彰显鹿城特色。打造“一点一特色”信息公开查阅点，实现现有资源共享，结合“最多跑一次”改革在政务服务大厅打造人性化、集成化、高效化政务公开专区；制定政务信息公开查阅点规范化建设《标准》，通过“x+x”措施，建成从部门到街镇再延伸至社区（村）等覆盖全区的“x+x+n”模式的政务信息公开规范化查阅点。
五是智慧办公系统推陈出新。开发上线新oa系统，并实现新老oa系统无缝对接，x个历史文件全留存。改造原有线上收发文流程，新增文件库全文检索、信息采编、线上会议报名及全流程线上发文等功能，营造优质线上办公环境。同时，在云智慧办公系统平板端个性开发，集成会务系统、专项工作导览及手写签批等功能，移动办公一键直达。
四、强化自身建设，队伍素质优化提升
我们全面压实管党治党政治责任，主动履行“一岗双责”，着力在提高履职水平、机关作风建设和队伍素质提升上狠下功夫，努力打造一支忠诚、干净、担当的府办“铁军”。一是领导班子建设不断加强。严格执行民主集中制，坚持集体领导与个人分工负责相结合，凡是有关人事、重大工作安排、重大 财务支出等事宜均由党组会议集体研究，集体决策。 班子成员各司其职，相互配合，相互补台，坚持做在前、干在先，始终保持高昂的工作热情，不断增强班子凝聚力和战斗力。二是干部队伍建设不断加强。注重对年轻干部因才定岗，给舞台，压担子，挑大梁，在实践锻炼中提高履职能力，为每个同志营造充分施展才华的空间，形成人尽其才、才尽其用、比学赶超的浓厚氛围。今年按照组织部有关中层干部竞争上岗要求，经公开报名、竞职辩论赛、民主测评、组织考察等环节，提任股级干部x名，同级交流x名,并选派x名干部积极参与争先创优办、七都专班攻坚。强化“四化党支部”建设，进一步优化党组织设置，圆满完成党总支换届和下属两个支部届中调整，将优秀的年轻党员吸收到党务干部队伍中，做好支部党小组规范化建设，切实发挥党建引领作用。三是主动担当意识不断加强。抽调精干力量充实到区防控办，负责做好防控对接、办文办会、分析研判、“三返”以及物资保障等工作，x小时不间休，确保区疫情防控各项工作有序开展。同时，轮班下沉蒲鞋市街道芳园社区、绿园社区，积极投身疫情防控战，以实际行动为人民健康筑牢一道防线。四是理论武装不断加强。我办结合工作实际，开展形式多样的学习教育活动，扎实落实主体责任。截至目前，共组织学习累计x次，其中理论中心组学习会x次，班子成员上党课x次，开展主题党日活动x次，坚持抓好思想教育的“助推器”。开展警示活动，防范政治风险。根据区纪委《关于深入开展全区警示教育月活动的通知》精神，深入开展专题警示教育活动。同时加强廉政谈话，开展谈心谈话提醒x人次，做到主要负责人与班子成员、科室负责人，班子成员与科室负责人、普通干部履责谈话两个x%。
在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，对标先进，我们的工作仍存在一些不足，如协助领导抓大事、想全局还不够；由于各项事务性工作繁重，对全区中心工作的谋划调研还不深不透，对政府管理体制机制方面的创新性还不足。对此，我们将认真加以改正，自觉向省市政府办公厅（室）工作的高标准看齐，主动学习借鉴兄弟单位的好经验，不断提升工作效率和质量，持续推动区委、区政府中心工作和重点任务落地生根。
区政府办公室2021年度工作总结
一年以来，区政府办公室在区委、区政府的坚强领导下，按照“三强两提高”的要求，发挥政府参谋助手作用，较好完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下：
一、工作成效
（一）加强学习，不断增强“四个意识”。坚持理论学习不放松。通过党组理论学习中心组、主题党日活动等载体，深入学习***五中***精神、************重要论述，切实做好新党章、党内法规的学习，做到“两个维护”，自觉与党***保持高度一致。严格执行领导干部和公务员学法各项制度，紧密贯彻落实上级法规政策，坚决执行民主集中制，严格遵循决策程序，凡属“三重一大”事项都经过集体讨论。
（二）主动协调，全面提升服务效能。紧扣重难点工作开展协调，加强纵向、横向联络沟通，科学合理地安排政府工作，积极参与“最多跑一次”改革、“两区”建设等重点工作，大力推进历史遗留问题化解等难点工作。紧抓重要会议活动做好承办，完善区政府常务会议等重大会议的组织，周密安排区领导对外招商考察和对口交流活动，认真做好外地考察接待工作。紧盯公文流转提升办文效率，借助新oa上线，优化流程设置，减少中转环节，紧急件可在半个工作日实现办结，共流转公文x件（其中请示件x件），制发正式文件x件。
（三）纵览全局，努力提高参谋辅政水平。发挥文字辅助领导决策作用。全年省市领导批示数量相较去年同期提升x%。前省委书记车俊批示的专报解决了花椰菜菜农的燃眉之急。完成《政府工作报告》等一系列综合性文字材料x余篇。发挥督查促进决策落实作用。对区政府工作报告、民生实事、全区重点滞后工作等多项工作开展定期专项督查，有效推进各项决策部署落实，省市x项民生实事项目将x%完成。龙湾区实施数字经济“一号工程”获得省政府督查激励，实现零的突破。高效办理两会建议提案，交办建议x件、提案x件，承办市建议、提案x件，均按时办结。发挥数字提升办公效能作用。力图解决老oa的不足，新oa于x月x日正式上线运行。大力推广钉钉应用，全区钉钉激活率、人员信息完整率达双x%，日均活跃率为x%，上架浙政钉应用x个，政府系统科级干部请假实现全流程钉钉审批。发挥互联共享牵头抓总作用。省定目录民生事项x%实现“一证通办”，完成国家和省级政务服务事项x%认领工作。编制全区各单位数据共享目录的，在xx市公共数据开放平台向社会公众开放x项数据信息，调用接口x万余次。
（四）忠于职责，努力保障经济社会稳定。稳步推进两个健康创建。出台战役人才“新十条”助力企业复工复产，获得陈伟俊书记批示肯定。梳理形成x项责任清单并狠抓督办落实，x项顺利完成。全力做好做地储备工作。强势推进做地清零工作，不断完善土地出让事中事后监管，多宗地块高溢价率出让，出让成交金额x亿元，创历史新高，提前完成全年出让金高线目标任务。全面深化政务公开工作。在政务网上公开信息x条，公开部门行政权力清单x项，公开全区x家单位处罚结果信息x条，依申请公开工作及时答复率x%。
（五）忠于满意，书写一份暖心民生答卷。外事服务贴心提速。大力推进区级外事服务“最多跑一次”改革。支援意、法防疫x万个口罩。新建德国、印尼纬达贝工业园海外领事保护服务站。深入开展“x+x”整治。x名助企干部继续深化“两万”专项行动，帮助企业解决防疫抗疫、复工复产、员工子女入学等方面问题x个。积极开展“双组双促”。配合挂钩联系“四村一社”做好防疫抗疫工作，指导村社圆满完成换届选举，帮助结对村居化解民生实事x余件。高质高效办好提案建议。交办人大建议x件、政协提案x件；承办市建议、提案x件，其中会办x件，主办x件，均按时办结，并完成书面答复。
二、其他工作情况
（一）持续抓好疫情防控。一是助力区内精密智控。利用“大数据+精密智控”对中高风险地区来龙人员排查，落地排查管控率x%，健康码红、黄码人员管控率为x%，做到待排查数据“日产日清”。二是助力境外疫情防控。采集信息形成境外龙湾人回国大数据，参与市级医学观察点驻点保障工作，积极协助青山控股集团回国临时包机航班开通。三是助力日常防疫工作。积极筹措防疫物资，疫情初期引导企业向龙湾区捐赠了x万个一次性口罩、x个nx口罩、x件隔离服，解决了燃眉之急。抽调精干力量到联系村社开展疫情防控。
（二）强化意识形态工作。一是把握政治大局。认真贯彻落实党***和上级党委的决策部署及指示精神，在思想上政治上行动上同以******同志为核心的党***保持高度一致。二是加强统一领导。将意识形态工作作为党的建设的重要内容，与党的建设和中心工作紧密结合，同谋划，同部署，同推进，同考核。三是落实主体责任。分管领导按照“一岗双责”要求，抓好分管科室的意识形态工作，形成齐抓共管的格局。四是营造主流舆论生态。认真维护“中国•龙湾”政府门户网站，及时宣传***各项重大决策部署，配合打造风清气正的网络环境。
（三）努力推进干部队伍建设。补充干部队伍新鲜血液。严格执行选人用人规定，严把推荐关、考察关、讨论决定关、公示关，新考录人员x名，调入人员x名，x名股级干部走上科级岗位。不断壮大党员队伍，严格按照党章要求发展新党员，吸收正式党员x名、预备党员x名。充分发挥工青妇组织的作用，开展蛋糕diy、插花、观看红色电影等丰富多彩活动，使全办工作人员在活动中陶冶情操、团结协作、凝聚人心。
（四）落实全面从严治党责任。自觉落实***八项规定、六项禁令精神，层层签订责任书，认真落实党风廉政建设有关要求。开展廉政谈话，全办全年谈话x次。认真落实民主集中制和“三重一大”制度，召开党组会议共x次，涉及“三重一大”事项的x件，均已备案。认真做好派驻纪检监察组驻点检查发现问题整改，紧盯廉政建设关键时间节点，做到节前有动员部署，节后有明察暗访，并及时通报检查情况。加强日常考勤管理，依托钉钉软件平台，规范日常考勤，对科室人员到岗情况、工作情况进行不定期抽查。
三、存在的不足与努力方向
一年来，我们在工作取得了一定的成绩，但离区委区政府要求和群众期待还存在一定差距和不足，如主动创新的力度不够，服务的精细化水平还不够高，推动重点工作落实的力度还不够大等等。在今后工作中，将努力做好以下几个方面：
一是参谋有为，着力提升谋划大局能力。紧紧围绕区政府重大举措、重要活动、重点工作，着力在谋大、谋新、谋深、谋远上下功夫，及早提出针对性、操作性强的意见和建议，为领导科学决策提供参考依据。
二是敢于转变，着力提升开拓创新能力。在思想观念上创新，在工作机制上创新，在办公手段上创新，始终把提高服务质量作为改进办公室工作的重要举措，确保各项工作的及时、优质、高效、到位，真正成为协助政府抓好各项工作的得力助手。
三是勤政廉政，着力提升服务全区能力。高度重视人大代表意见建议，严格执行人大决议，增强外事服务、土地储备出让、信息公开、打私海防等各项职能工作的主动性和创造性，认真落实“一岗双责”，努力提升服务效能。
市政府办公室2021年工作总结
2021年，在市委市政府的正确领导下，市政府办公室紧紧围绕“奋战x，奋进x”年度工作主题主线，积极履行“三服务”职责，抓统筹、强谋划，提效能、优服务，重协调、促落实，破难题、打硬仗，有力保障了市委市政府中心工作高效推进。
一、在服务“两战赢”中彰显担当
一是勇担“调度”之责。全力保障指挥高效，认真做好全市防疫重大会议、重大活动和重大事项的统筹调度，推动全市疫情防控工作快速反应、有序开展。全力保障运转顺畅，建立“五个替代、四个早、短平快、日结日清、事不过夜”工作机制，以“战时”状态推进全市疫情防控任务各项重点工作，推动疫情防控工作规范化、科学化、精细化水平不断提升。全力保障临时航班平稳处置，通过完善预案、精密组织、优化流程、精准对接，协助圆满完成临时航班处置任务，实现了极低输入率、零感染的预期目标，获得省、市主要领导多次批示肯定，xx现场指挥部获省委省政府抗击新冠肺炎疫情先进集体表彰。二是发挥“智囊”作用。主动站位全市防控大局，紧紧围绕市委市政府确定的“三个十天”的攻坚目标，精准研究制定“x条”紧急措施、“x条”深化措施、“x条”常态化防控措施等x多项重大政策，快速收集呈报了各类紧急和敏感防疫信息，为全市疫情防控大局提供了政策、信息支持。疫情防控进入常态化后，积极协助市政府领导每周研判和及时部署落实，并牵头制定完善“x+x+n”冬春季疫情防控政策体系，扎实推动常态化防控和秋冬季防控工作,筑牢疫情防控防火墙。另外，高效协调或协助市政府召开新闻发布会x场，精心做好各类政策发布解读，有效传递xx抗疫正能量，坚定市民抗疫信心。三是当好“纾困”先锋。一方面，组建全天候专班服务有力。牵头组建全市复工复产工作专班，制定复工复产工作方案和操作手册，建立压茬推进、亮绩赛马、每日会商等八大机制，创新出台“七招破七难”等举措，产能恢复率迅速赶上全省平均水平。另一方面，出台兑现助企政策纾困有效。针对疫情期间企业面临的难点和痛点，牵头或参与制定实施“温x条”“温x条”“金融支持x条”等市级“抗疫惠企”政策，在产业链修复、企业损失弥补、融资减负等方面精准发力、雪中送炭。
二、在建设“重要窗口”中展现作为
一是以“六重”清单为抓手推动一批大事协调落实。协助编制实施2021年“六重”清单，并逐项予以分解，跟踪协调督办，x个全年“六重”清单任务圆满完成。二是以“理旧账”为载体推动一批难事有效化解。积极协助市领导定期开展历史遗留问题排查，分层化解、分类处置、限时销号，推动了一批长期未解的老大难历史遗留问题得到顺利化解，如东海广场等一批“烂尾楼”得到处置，省政府主要领导批示肯定。三是以“群众满意”为标尺做好一批民生实事。按时完成全国、省、市“两会”建议提案x件，按期答复率x%、面商率x%、满意率x%，已解决或基本解决的“a”类件占比x%。提前预分解目标任务，逐项明确月度计划、验收标准，并坚持每周核查、每月通报、预警提醒、定期明察暗访，x个省市民生实事项目提前x个月全面完成。广泛开展民生实事意见建议公开征集，精心筛选了“健康防疫”“安心托幼”“养老助残”等十二方面2021年民生实事候选项目。
三、在当好“参谋助手”中体现实干
一是政研参谋有成。紧扣xx发展实际，高站位参与谋划出台了x多个高质量政策文件；围绕“十四五”规划编制、2021年市政府工作思路谋划，深入开展调查研究，完成了“一区一廊”创新生态、基层医疗卫生服务体系建设等x个重要课题。全年编印《政府决策参考》x期，获市领导批示x次，其中市委市政府主要领导批示x次。同时，前瞻主动优化信息服务，全年编报各类要情（简报）x期、专报x期，为特殊时期和重点专项工作领导决策提供了可靠依据和关键信息，并推动xx入选全省唯一的国务院办公厅地级市直报点。二是督查督办有效。率全省之先成功研发上线智慧政务督查平台，强化登记、交办、反馈、审核、办结等全流程闭环清单化管理，有力促进了市委市政府重大决策和中心工作落地。全年共办理各类督办事项x个，按期办结率x%。同时，提前半年谋划督查激励事项，逐项制订争取工作方案，加大推进督查和向上沟通对接争取力度，全年共获得国务院督查激励x项、省政府督查激励x项，居全省第三。三是政务保障有序。坚持将精品意识贯穿于文稿服务全过程，精心起草了市政府工作报告等重要综合文稿，高质量完成了高水平全面小康专题新闻发布会、“两个健康”主论坛报告等重要发布稿。严把公文“起草、审核、发文、收文”四个关口，进一步落实“一口三办”等措施，受理各地各部门报市政府请示件x件、办结x件，按期办结率高达x%。强化统筹管理，严格规范办会程序，大力推进无纸化办公和视联网运用，有序做好市政府党组会议、常务会议等重要会议服务保障工作。同时，坚持善筹划、优预案、强保障，高质量完成x世界青年科学家峰会等x余场高规格、大影响力的重要会议和重大活动筹备协办。
四、在推动“专项工作”中打造品牌
一是“两个健康”创建呈现新亮点。精心谋划实施x版新清单，促成x个“两个健康”省市联动事项圆满收官，新形成了“两个健康”xx标准、民营企业精力减负x条等一批全国首创举措，带动xx营商环境在长三角x个城市中名列第x，全省营商环境评价名列第x，万家民营企业评营商环境排名全国第x。强化总结提炼和推介，在长三角高层论坛上专刊介绍xx“两个健康”做法，获新华社、“学习强国”等央媒平台点赞x多篇次。二是口岸通关环境得到新优化。推动xx综合保税区获批设立，为我市开放型经济发展新增国字号“金名片”。建成铁路口岸，成功开行义新欧班列“xx号”，打通了我市前往中亚、欧洲的陆上货运通道。推进xx湾港区扩大开放，口岸临时开放获交通运输部批复同意，保税物流中心（b型）迁址获批复同意。牵头完成国际邮件互换局扩容改造、国际商业快件监管中心建设，我市正式形成海空铁邮四大口岸全方位开放格局。三是政务公开拓展新实践。实施“智慧公开”工程，首创政策ai智能解读栏目，获光明网、浙江日报等主流媒体报道。加快基层政务公开规范化标准化试点落地，推动全市x个试点领域标准目录完成编制，指导各地创成政务公开示范点x个。扎实推进网站平台融合升级，建成市级政府部门信息主动公开基本目录，涵盖x个市级部门x项基本内容，多项政务公开做法经验得到中国政府网、省政府网站、“学习强国”刊载发布，“中国xx”网站名列2021年度全国政府网站综合绩效评估地级市第x名（浙江省第x名）。依法依规办理依申请公开工作。编辑出版《政府公报》x期、发行x万多册。四是惠企政策“直通车”实现新提速。打造惠企政策“直通车”在线兑现与监管x版，优化直达快兑、大数据共享功能，强化在线财政监督、审计监管功能，大幅减少企业申报政策后的等待时间。全年共受理政策兑现x万多件，核发奖补资金x余亿元，惠企政策落地过程中的精准帮扶、靶向监管做法得到省政府主要领导批示肯定。五是反走私智慧综治创出新样本。在全省率先打造沿海反走私“智慧综治”平台，实现对全市沿岸x海里海域、三大江口以内x公里以上江面的全天候、全时段、广覆盖监控。成立全市反走私智慧综治指挥中心，有效整合反走私智慧综治、公安、海关等网络系统，形成xx三条江域沿岸县（市、区）反走私工作联防联控。
五、在强化“党建引领”中锤炼队伍
一是坚持忠诚为政。实行党组“第一议题”以及领导班子“不忘初心、牢记使命”学习进行时制度，及时传达贯彻************重要讲话、重要指示批示精神和***、省、市重要会议、重要文件精神，自觉推动***大政方针和省、市决策部署落地见效。创新开展“党建+”结对服务，荣获市“十佳机关党建创新项目”。二是坚持以学促政。多形式搭建“夜学”“五四学习”“处长论坛”和主题党日、青年理论学习小组等学教载体，创新推出“青年大调研”“解惑堂”等学习实践平台，进一步激发了机关干部学、思、践、悟积极性。三是坚持加强队伍建设。不断优化选人用人机制，多渠道多形式择优选调年轻干部，动态开展干部职级晋升等，有效提升了办公室的生机和活力。重视干部关爱工作，积极开展各类文体活动，丰富干部职工业余生活；积极协调解决干部和离退休老干部实际困难，进一步增强了干部获得感、归属感。四是坚持从严治政。严格落实全面从严治党主体责任和“一岗双责”，持续加强党风廉政建设,常态化开展警示教育,强化廉政风险防控，清廉机关建设持续深化。
区政府办公室2021年度工作总结
2021年，面对极不平凡的发展环境，区政府办公室在区委区政府的坚强领导下，以******新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，聚焦聚力“两手硬、两战赢”，坚持“唯实惟先、善作善成”，以政治建设为统领，有力保障全区经济高质量发展、社会大局稳定。
一、对照“五强”标准，政治建设的堡垒更加坚实
（一）加强理论武装，持续提高维护力。增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，严守政治纪律、政治规矩。一年来，区政府办公室坚持把深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想摆在重中之重的位置，全面开展“学习进行时”，实时跟进学习************最新讲话、指示批示和重要论述精神，原原本本、第一时间在班子会议上传达学习党的***五中***和省委十四届八次***、市委八届九次***、区委九届十二次***精神，全年组织专题学习x次。
（二）加强组织建设，持续提高引领力。巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。严格落实理论学习中心组学习有关规定，完善机关党支部理论学习制度，实现“党员微党课”制度化常态化。严格履行民主集中制各项制度，班子成员严格按照要求参与基层支部各项活动。
（三）加强实干历练，持续提高担当力。一年来，办公室紧扣“两强三提高”，把提高战略谋划力摆在突出位置，认真谋划好***、省、市精神和区委区政府各项部署的贯彻落实，认真落实好疫情防控、复工复产、争先创优等急难险重工作，认真组织撰写政府工作报告和各类专题调研。
（四）加强作风建设，持续提高服务力。一年来，办公室把服务基层、服务企业、服务群众作为一切工作的出发点，扎实开展“百项实事惠民”工作，着力解决一批基层群众最期盼的关键小事。紧扣“后疫情时代”经济发展规律，及时打出“政策+服务”组合拳，牵头组织研究出台专项惠企政策x个，全力恢复经济社会秩序。
（五）加强纪律建设，持续提高廉洁力。一年来，办公室严格按照清廉x建设部署和清廉机关建设的有关要求，坚持目标导向、问题导向，突出“三个严”，即选人用人严、财务制度严、评优评先严，把握关键抓提升。同时，将清廉机关建设与支持监督执纪紧密结合，重大议题邀请派驻纪检组参加成为常态化，每次党组会议均邀请区纪委区监委第二纪检组负责人参会，全程接受监督。
二、聚焦中心工作，首善担当的实绩更加优异
（一）以一盘棋视角推动争先创优排名晋位。新冠肺炎疫情发生以来，办公室第一时间响应，深入贯彻落实***、省、市决策部署，聚焦“两手硬、两战赢”总体目标，统筹抓好疫情防控和经济社会发展各项工作，助推经济社会持续健康发展。在争先创优活动中，作为综合组牵头部门，区政府办公室党组坚决贯彻区委、区政府决策部署，不打折扣，不谈条件抓落实，在敢打敢拼中锻炼队伍，在“三服务”中展现良好作风，有力支撑我区在全省争先创优行动中数创佳绩，连续三次夺得市“互学互比互赛”流动红旗奖。
（二）以数字化改革提高文件流转效率。严格办文程序，把好程序关、文字关、体式关，推进公文处理的规范化、科学化。严格落实保密制度管理，规范“三密”文件处理。全年共办理各类文件x万余件。开展政府集约化办公，完善oa办公系统、全面推广使用政务钉钉，各镇、街道（园区）、区级机关各部门公文收发实现网上全流转，“无纸化”办公取得显著成效。
（三）以精品化思维做好以文辅政。着力抓好政府决策前的调查研究、决策中的文稿服务、决策后的反馈，为领导当好参谋助手。全年组织撰写、修改区政府及区政府领导各类讲话、汇报、总结、报告、调研等材料x余篇。其中：承接区政府领导调研课题x篇、区政府办公室微调研课题x篇，积极申报社科联科课题x篇（分别获评区级规划课题研究项目成果一类、区社科联重点课题研究项目成果三类）。
（四）以规范化要求优化保障工作。严格办文办会，提升服务质量，全年筹备组织政府党组会议x次、常务会议x次、区长办公会议x次，使区政府的决策部署得到了有效贯彻落实。以严谨细致、注重时效的态度拟定区政府常务会议、区长办公会议、各类专题会议纪要，进一步规范区政府常务会议管理，提高会议议事效率。积极梳理汇总风险隐患排查化解月度清单，为推进基层治理现代化提供第一手资料。主动对接市域一体化改革事项，为x长远发展下好先手棋。
（五）以专业化标准抓好信息报送。紧紧围绕区委区政府中心工作，积极关注经济发展重点、社会舆论焦点、群众关心热点，及时、全面、准确报送政务信息及疫情简报信息，为领导科学决策当好参谋助手。全年编发《x信息》x期，向省市上报政务信息x条，被市级及以上录用信息x条，被省市疫情防控简报录用信息x条，获得市级及以上领导批示x条。其中，疫情简报信息录用总数位居全市第一，报市政务信息总分继续排名全市第一梯队，报市信息总分（x分）及领导批示数（x条）均创近年来新高。
（六）以法治化视角强化督查督办。重点围绕“十百迎百年”、争先创优、项目推进等重点工作，建立健全市、区两级领导批示落实情况跟踪督查机制，确保区委区政府决策部署落地见效。高效推进x件人大代表建议和x件政协委员议案办理。及时跟进督办2021年x件区政府民生实事项目，全力谋划好2021年民生实事项目。助力打造透明政府，推动政府信息公开标准化规范化，全年主动公开各类政府信息x条。
三、突出从早从细，全面从严治党的成效更加明显
（一）坚决扛起主体责任。严格落实党风廉政建设主体责任和“一岗双责”，推行党风廉政建设横向到边、纵向到底。严格落实个人重大事项报告制度，所有科级干部均填报《个人有关事项报告表》，对新提拔中层干部第一时间开展廉政谈话。在全办开展“建清廉机关做廉洁干部”倡议和“一句话家训”征集，营造清廉机关良好氛围。
（二）着力完善清廉制度。坚持重大决策、干部任免、重大项目安排和大额资金使用等列入党组会议讨论决定，完善“三重一大”、财务管理、因私出国、夜餐伙食补助等x项制度，确保党组议事决策依据规范。认真履行意识形态工作主体责任，全年专题研究意识形态工作x次，听取机关支部党建工作x次。
（三）持续推进基层减负。严格落实省、市关于基层减负工作要求，联合区委办公室共同下发《关于重申精简文件会议要求切实为基层减负的通知》，从严执行周三“无会日”制度，严控会议规模时长，发扬“短实新”文风，基层减负实效进一步提升。
四、坚持善作善成，团队建设的纽带更加牢固
（一）更加注重唯实惟先。以系统观念、系统方法优化政务集成，以“刀刃向内”的勇气，全面推进机关内部“最多跑一次”改革。全力参与疫情防控、复工复产、争先创优，组织党员干部全面参与车站卡口、社区岗亭、工作专班、集中隔离点等工作x余人次，收到基层社区感谢信x封。积极配合第二轮***生态环保督察工作，全力做好省委巡视保障有关工作。统筹做好外事友协工作，推进对外友好协会改革，提升全区外事、友协工作科学化、规范化、制度化水平。
（二）更加注重基层帮扶。组织开展党员参与承诺履诺、平安大巡防、生态问题大排查、文明城市创建等志愿服务活动，全年共组织党员干部赴结对村（社区）开展值班巡查近x人次。落实红色四方联盟，深化结对共建、统筹联创。加强与结对村（社区）联挂工作，对重点企业、重点群体开展常态化走访，切实做好结对困难户的帮扶工作。
（三）更加注重关心关爱。一年来，办公室始终把顾全大局、维护团结放在首位，坚持严格要求与倍加爱护并重，加强对干部的培育锻炼，全年提拔中层干部x名，选调行政、事业编制工作人员x名，新招聘岗位合同工x名，向组织推荐副科级干部x名。突出关心关爱，完善内部谈心谈话制度，及时了解干部的思想、工作、生活动态，增进了融洽工作氛围建设，提高了队伍的组织力和战斗力。
区委区政府办公室2021年度工作总结
一、牢牢把握政治机关的定位，旗帜鲜明讲政治
一是始终坚持把党的政治建设摆在首位。团结带领党员干部坚决做到对党忠诚、政治过硬，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以******同志为核心的党***保持高度一致。
二是严格执行民主集中制，加强办公室班子建设，严守党的政治纪律和规矩，自觉校正权力观、政绩观、是非观、义利观，永葆******人政治本色。
三是强化思想理论武装和党性锤炼。推进党史学习教育常态化制度化，严格落实“第一议题”制度，把十九大报告、************系列重要讲话精神、《******谈治国理政》第一卷第二卷第三卷等作为学习重点，在室务会、机关党委会、党支部会上开展常态化学习，打通学习教育“最后一公里”，扎实推动******新时代中国特色社会主义思想深入人心。
二、全面加强党的建设，坚定不移推进全面从严治党
一是从严从实抓好机关党建。严格按照规定组织召开机关党委会议，认真落实“第一议题”制度，督促各党支部按要求落实“三会一课”制度，按季度开展红旗党支部评选，年度评选出红旗党支部x个，加强党支部标准化、规范化建设，认真完成民主评议党员，及时公开党费收缴、发展党员等工作。
二是严格落实党风廉政建设责任制。把党风廉政建设与日常工作同推进，严格落实“三重一大”事项的决策规则。严格落实“一岗双责”工作要求，单位主要负责同志与班子成员之间、班子成员与分管领域主要负责人之间签订《党风廉政建设岗位责任书》，督促党员干部履职尽责、勤政廉政。常态化开展谈心谈话。领导班子成员之间、班子成员和分管领域的负责人之间坚持开展谈心谈话，帮助开展岗位风险分析，及时进行廉政提醒。
三是配合做好区委巡察工作。对巡察组提出的问题和意见认真反思和总结，坚持边查边改、即知即改、立行立改。目前，已专门制定出台接待、财务、固定资产相关管理制度，严格规范系统内的财务行为，有效提高资金使用效益；同时建立起单位与科室共同监管机制，加强干部因私出国（境）管理和工作人员考勤管理，增强干部职工责任担当和遵章守纪意识。
三、不断提升政治敏感性，严格落实意识形态责任制
坚持将意识形态工作作为一项极端重要的工作来抓，坚持做到格局更高，不断提升政治敏感性，严格落实意识形态责任制。年度内系统的意识形态工作平稳可控。
一是领导干部发挥组织引领，落实主体责任。在民主生活会以及个人述职报告中将意识形态工作作为重要内容进行阐述，自觉接受监督和评议。室务会议每半年专题研究意识形态一次，研判分析意识形态工作的风险点。班子成员各负其责，管好分管领域的阵地建设，把好导向，带好队伍。
二是把控阵地建设，加强指导监管。通过领导干部“上讲台”活动、党支部“三会一课”、邀请专家教授进行专题宣讲、法纪教育等，组织全体党员干部重点学习党章党规、******新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神以及************系列重要讲话精神、意识形态有关指示批示精神。
三是推送正面信息，把好舆论导向。严格管理干部职工的言论，加强正面引导；维护好区政府门户网站安全，强化政府网站和政务新媒体管理，严格落实信息发布审查、内容保障和日常监管制度，公号：办公室秘书材料范文有序推进政务新媒
办公室工作总结及工作计划篇5
今年岗位调整后，我来到了办公室，接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入了办公室这个氛围中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说付出了不少，但也收获了很多，我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结：
办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，这时就需要自己协调好时间，这样，就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。
办公室工作量大，信息量多，特别是单位会务、活动、出差等，都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好工作，与部门同事齐心协力，为单位其他同事铺好路，尽力把事情圆满解决。
办公室是服务性质的部门，我认真做好各项工作，以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询，我都会及时认真的答复，尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
这段时间以来，我主要完成了以下的工作：
(1)根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真编辑，尽量尽力写好各种工作资料。
(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材料;同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。
现在是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。
(1)随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好宣传，及时发现并制止各不当言论。
(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让我局动态透明化、大众化。
我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中仔细、耐心，认真完成领导交办的各种事务。
这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，对自己的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够，有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
面对目前的工作，我应该以更加积极主动的态度，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：
办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。
办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了 办公室无小事 的思想，严格按照 五个一 的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。
二是理顺头绪，做到 事无巨细 。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持 清醒 ，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对 领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统 等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到 勤奋二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。
办公室工作总结及工作计划篇6
5月份办公室紧紧围绕我局的各项工作目标和任务，较好的完成了各项工作，简要总结如下：
一、全力以赴，配合做好汛期各项水文服务工作
一是按照全局统一部署安排，积极参与水文应急监测行动，参与开展张家界至吉首至怀化铁路的测量工作。二是协调安排应急监测演练，对接联系怀化日报、怀化电视台等数家媒体对演练进行采访报道。三是加强汛期宣传服务工作，时刻关注雨水情信息，联合水情科组织了《怀化市水文局发布今年首个洪水黄色预警》、《怀化本轮降雨水情总体平稳应警惕局部暴雨山洪》等稿件的采写，在湖南在线、红网、《边城晚报》等媒体上刊发。
二、完成了几项要点工作
一是对《水文测站外业操作视频教程》进行修改完善，征求汇总专家意见，组织筹备专家审查会议，做好视频审核意见整理和审查会议的后勤接待工作。二是对怀化局解读省局“十三五”文章进行修改完善并上报。三是完成了老院子职工住宅区电表线路改造工作。四是规范档案管理，按照档案归档整理规范化标准要求，完成20xx年文书档案文件材料的收集、分类、整理、装订及编目等工作。
三、各类工作井然有序
一是继续规范公文管理，5月份我局共收文67份，发文2份。起草完善各类工作总结、工作汇报等。二是加强公务用车管理，对单位用车实行统一调度。三是加强新闻宣传。
5月份我局在各类媒体上发表稿件73篇，较4月份增加6篇。其中怀化水文网41篇，湖南水文网16篇，中国水利报等外部媒体发表稿件16篇。四是做好会务、接待、卫生管理、食堂等后勤工作。
办公室6月份工作计划
1、按照全局统一部署安排，完成各类工作任务；
2、视频教程按照专家审查会议要求，对部分镜头安排补拍，对视频内容进行修改完善。
4、6月23日前完成20xx年文书档案立卷归档工作，对20xx年文书档案进行数字化扫描，迎接市档案局的档案检查。
5、继续做好会务、接待、卫生管理、食堂等各类后勤工作；
6、做好领导布置的`临时性工作。
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办公室工作总结及工作计划篇7
时光如匆匆的流水，一年就这样过去了。下面是小编搜集整理的办公室工作总结暨2019
工作计划
，欢迎阅读。尊敬的各位领导、尊敬的各位同事们：
大家下午好!一年一度的公司总结年会又与我们相邀而至，再一次感觉到时光如匆匆的流水，光阴易逝，岂容我待。然而值得庆幸是，我和行政办公室全体成员在过去的一年中相互帮助，共同勉励和进步，围绕行政办的部门职责，全心全意奉献，为公司的生产经营努力流下我们的汗水，做出我们自己应有的贡献。下面我代表行政办公室的同事们，对20xx年行政办全年的工作总结如下：
包括：印鉴管理工作、合同管理工作、办公用品的采购、分发，复印纸的控制使用，打印机的维修及耗材配置。
公司院内及公共区域的环境卫生保洁，公司水、电、暖线路的维修
安排;
组织人员进行冬季院落积雪和屋顶的清雪工作等。冬夏两季换季时节，负责做好二楼冷风机的保养与维护管理。
做好公司固定资产管理工作，11月下旬，下发《关于开展固定资产设备盘点的通知》，在全公司范围内进行固定资产设备、材料、低值易耗品的盘点工作，针对损坏的办公设备，追查落实清楚，登记详细，确保企业资产帐目和物品相符。
针对公司外借职称证人员、贰级建造师挂靠人员进行管理，建立费用支付台帐，与他们保持沟通联系，共同协作保证公司的资质申办业务和招投标工作。
做好车辆管理工作，燃料、材料的使用与控制，及时做好双排车的二级保养维护手续等;今年以来，公务小车安全行驶23000公里，双排车安全行驶13700公里。同时，司机万里同志还经常协助经营管理部、财务部等部门工作人员，参加投标和去相关部门办理手续等。双排车货运芦道林师傅也能在现场人手不够的情况下，帮助施工现场装卸材料、设备等。
根据公司领导的安排，从今年6月初开始着手准备，参照自治区园林协会《关于园林绿化企业资质延期年审的要求规定》，与胜天生态行政办配合，针对生态园林绿化资质的延期年审进行资料准备工作，想尽一切办法，利用各类关系，针对企业业绩证明、社保缴纳、各类园林系列的职称证、岗位证等具体规定，通过认真安排，精心组织，最后按期圆满的完成了园林绿化资质延期年审任务。
年初，共为7名员工报名参加2019年度各类岗位证的继续教育培训。
4月份，为16名持a、b、c类 “三类人员”安全生产考核证的人员办理了继续教育报名手续。
开春，陆续为8名壹级、贰级建造师报名参加了各专业建造师继续教育培训;
11月底，为公司20余名《岗位证》到期人员办理了继续教育报名手续。
今年开春以来，利用员工每天上午点名10分钟时间，组织职能部室人员、项目部资料员、预算员等，进行企业文化培训学习，加强员工职业素养教育，使具有不同价值观、信念，不同工作作风及习惯的人，紧密团结在胜天工程公司这个团队里，形成统一、和谐的工作集体，激励员工焕发爱企业、爱岗位、爱劳动的工作热情。根据公司领导的安排，学习了《企业员工三大纪律八项注意》、世界500强企业培训教材《你在为谁工作》、《致加细亚的封信》等书籍。
利用插空时间，帮助20xx年参加职称评定的员工，在新疆专业技术职称评审网络系统里，上报各类信息资料。
五、完成了公司营业执照年度报表上报工作。
六、3月份，在财务部的大力协助下，完成公司20xx年度的社保年检、劳动用工备案与年检工作;7月份，市劳动监察大队和市社保局联合检查小组来我公司进行劳动用工工作抽查，财务部、行政办共同准备了大量资料，应对联合检查小组的检查，最后顺利通过了检查。
七、每个季度末，及时完成沙区统计局季度报表上报工作，以及国家统计局乌市统计大队的《固定资产投入产出报表》的上报。
八、1-5月份，配合工程项目部做好人员招聘工作。今年以来，招聘面试了30余名应聘人员，为20余人办理了入职和离职手续。
九、做好人事、劳资工作。每月及时做好员工考勤公示、工资表造发、社保缴纳、人员报表;对新入职员工和临时人员及时签定《劳动合同书》，对于合同到期人员续签合同，确保企业劳动关系等基础性管理工作稳妥。
十、及时完成各类临时性工作安排，如：根据公司领导的安排，做好了
半年工作总结
大会的会务组织召集，以及员工聚餐活动的食品采购、组织安排等。回顾20xx年，行政办做了大量工作，但仍存在一些不足。
繁杂琐碎、事无巨细是行政工作的特点，在纷繁的事务中，时刻保持清醒的状态，力求使各项工作做到百密无一疏，疏而不漏，则是做好行政办各项工作的最高境界。为此，要求从事行政工作的人员必须具备对工作负责、细心、周到、敬业的工作素养，高效、简洁的工作流程。
行政办的工作千头成绪，做为企业的行政运转枢纽，不能有一丝一毫的差错，稍一马虎，就会给企业造成不可挽回的损失。2019年，行政办全体同仁要保持清醒的头脑，努力提高服务质量，加强业务技能与素养，为冲锋在施工一线的战友们提供更好的后勤保障。
第一、严格规范和落实企业各项
规章制度
，加强爱岗、爱企的宣传教育。大力弘扬企业好人好事，树新风，展现胜天工程员工的精神风貌。第二、理顺各项事务办事流程，继续做好日常办公事务管理，对企业各种日常事务进行计划、组织、协调和控制等管理工作。
第三、继续做好资质管理方面工作。如企业资质、《安全生产许可证》、员工职称证、建造师证、“三类人员”安全生产考核证、员工各类岗位证的管理，为公司能够开展正常的生产经营保驾护航。
2019年，建设部下发了《建筑施工企业新资质标准》，加强对建筑业企业进行管理规范，胜天工程公司和胜天生态工程公司将会按照建设厅、市建委的新资质要求，随时做好各类证照的备档。
第四、做好文书、合同、档案、印章管理。
第五、做好人事、劳资管理。开春，协助工程项目部做好人员招聘、培训工作。
第六、做好其他事务管理，包括企业固定资产、设备、车辆、员工考勤、安全、卫生等工作。
第七、继续大力做好“勤俭节约、节能降耗”的宣传教育，号召广大员工尽力节约纸张、油材料和其它各项费用开支。
第八、利用下个年度开春前和冬休的短暂休整时间，开展企业员工的职业规范培训、沟通培训、团队建设方面的培训，提高企业员工的职业素养和团队精神。
感谢公司领导和公司各部门对我们行政办的大力支持，以及对我们工作的理解、帮助和协作配合。在新的一年里，希望公司各部门全力以赴，继续团结协作，为胜天工程的发展进步贡献自己的一份力量。
今年以来，办公室紧紧围绕工委、管委会的中心工作及决策部署，围绕办文、办会、办事这一工作主旨，努力发挥出主意、当参谋、做助手、协调服务的职能作用，本着干就干好、干则争一流的宗旨，一心一意谋求加快发展之要务，聚精会神协调各项工作之落实。
一年来，办公室全员努力，团结协作，互勉互促，从大处着手，从小处着眼，较为圆满地完成了各项工作任务，并取得了较好成绩。已被县"两办"评为"信息工作先进集体"，另有2名同志被评为"信息工作先进个人"。年底前，我们将再努力争取：县级"新闻宣传先进单位"、"档案管理先进单位"，市级努力争取"文明单位"申报获得批准，省级"河北开发区通讯先进单位"、"开发区年鉴组稿、撰稿先进单位"，并认真协调做好各项工作考核验收工作。现将办公室一年来工作简要汇报如下。
为全力打造学习型开发区，提高全员队伍整体素质，按照工委、管委会《关于加强政治理论及业务知识学习实施方案》的要求，全年以贯彻落实党的xx大精神、"为民、务实、清廉"主题教育活动、解放思想大讨论活动等为主线，深入组织开展政治理论及业务知识学习。
学习中，做到了"五有"，即有组织、有计划、有内容、有效果、有督查，采取多种有效形式，先后邀请县委党校老师解读党的xx大文件精神、市县有关职能执法部门领导及业务骨干讲解新《公司法》、《劳动法》、观看先进人物事迹影像片等。为确保学习质量，做到规范统一，虚功实做，还根据全年
学习计划
制定了各个阶段学习提纲，把每周四作为全体集中学习日长期坚持。严格了学习考勤制度，年终选优评先实行学习考勤一票否决，规范了学习笔记、心得体会等，促进了机关整体学习工作，受到了县督查组、县理论考核组的肯定。通过开展有组织、有计划的政治理论及业务知识学习，在全区形成了浓厚的学习氛围。与此同时，积极组织干部职工旨在提高综合素质的进修学习，今年有20名同志将完成中央党校本科函授学业，为促进开发区加快发展提供了人才队伍保证。
一年来，在协调服务上，本着谋事、干事、干成事、不出事的宗旨，抓大不放小，点面兼顾，科学操作，全面推进。工作中，严格坚持三条原则。一是服务态度诚恳积极，出于公心，既一丝不苟，又任劳任怨、甘于奉献;二是注意工作方式方法，既要达到目标要求，又不失团结和谐;三是敢于负责，既勇于承担责任，讲求创新，又不失原则、务求实效。以确保机关高效、有序运转。
1、认真细致快捷贯彻落实好工委、管委会的决策部署。针对办公室工作的多变性，时令性等特点，为保证工作不走样，落实有成效，做到紧紧围绕工委、管委会的中心及工作部署开展好工作，办公室利用每周一次碰头会，每月一次总结会形式，对各项工作进行安排落实，努力做到严谨、严密、严肃，减少并克服人为失误，确保信息畅通、政令畅通、全区各项工作畅通。一年来，处理领导批示文件近千件，件件有落实，未发生工作上的失误，促推了招商引资、项目建设、基础设施建设等全局性工作深入开展，为全区完成全年各项工作任务作出了积极努力。
2、认真做好重大活动的协调服务与配合。严格工作程序，工作前按上级要求，谋划好
工作方案
，为领导当好参谋;工作实施中多提醒，当好领导的助手;工作后及时做好小结，做好情况的积累。今年，先后有全区全民创业大会、县主要领导调研、上级有关部门调研、市县领导项目观摩、运河大道工程开工仪式等数十个全区性的大的会议、活动，均按领导的指示要求组织落实，达到了预定的目的要求。3、强化服务，积极配合。加强与各部门之间的协调配合，树立服务各部门工作就是服务全局工作的思想，努力做到横到边，纵到底，不间断，零缺陷，确保部门工作扎实推进。为此，办公室从信息中心、微机室、档案室到后勤、总务等部门全方位、多层次，服务及时到位，努力通过周到服务达到团结共进，形成在工委、管委会领导下的统一体，推动各项工作的纵深开展。
4、加强与开发建设有限公司的配合与服务。进一步转变观念，增强服务发展意识，积极主动为开发区投资主体开发建设有限公司全面开发建设做好区内外各有关部门的沟通协调，当好公司开发建设的铺路石。开发区公司进驻以来，先后帮助与县"两办"、县有关职能部门等联络，妥善做好公司工作人员的生活后勤服务，达到了公司负责人及员工的满意。
办公室全体人员进一步树立宣传也是生产力、宣传也是招商引资的思想，下大力气，在形象宣传上多做有用功。工作中，以事争一流的工作态度，不怕吃苦，加班加点，不断提高文字组织水平，提升开发区整体素质形象。在确保机关文件制发、拟写上报情况文字材料、日常文字工作有序进行的同时，充分发挥两个网页、两个电子屏幕、《开发区信息》、《开发区简报》、《信息参阅》的作用，为领导提供有价值信息参考。
强化信息宣传，让上级领导机关通过多个角度了解开发区各个方面取得的成果。xx年，办公室先后完成了《河北开发区年鉴》(香河开发区篇)、县组织史、县志等文字的撰写编纂工作，印发《信息》、《简报》19期。另外，借助各种媒体开展好对外宣传，在香河电视台、《今日香河》、《廊坊日报》、《河北日报》、《河北开发区》通讯刊播发稿件132篇，其中，市级以上刊发稿件68篇，上稿数量和质量位于全县先进行列。
在后勤服务管理上，坚持以人为本，努力做好服务这篇文章。在食堂服务管理上，本着勤俭节约不浪费，又不断提高饭菜质量的原则，把管理服务工作深化细化到每一个环节，减少不必要的浪费，让全体干部职工得到更大实惠。加强餐厅、操作间及工作人员的监督管理，增强食品卫生安全意识，从根源上堵塞漏洞，确保饮食安全。认真做好上级及来宾来客的接待服务工作。今年，机关餐厅先后接待上级及来宾来客约180桌(次)，达到了就餐者的满意。
与此同时，对食堂的原材料采购实行经办人、主管人、负责人三人管理负责制，透明运作，有效监督，做到账目清晰，管理更加科学;在卫生服务管理上，科学合理划定卫生责任区，完善了服务办公大厅卫生管理制度，强化了卫生值班班组的责任，并不定期的组织各班组负责人进行观摩评比，使卫生管理工作做到了日常化、规范化、制度化，各项卫生保洁工作有序开展，营造了整洁的卫生工作环境;在办公用品配置上，坚持按需统一采购制度，做到有请示、有计划，既保证各部门业务工作正常开展，又不购置多余的办公用品，最大限度的节约资金。此外，积极配合主管领导做好各部门工作用车的调剂，保证各项工作顺利开展。
开发区是对外开放的窗口，各个部门就是这个窗口里的一面镜子。为此，办公室注重加强对队伍的自身建设，除做好政治理论和业务知识学习，为不断适应开发区加快发展增脑充电外，进一步加强了"四会、两清楚"教育与培训，历练队伍，真正培养一支拉得出、能干事、打得赢的队伍。
应该说，一年来，办公室在发挥参谋助手作用上有了新的拓展，在讲求实效、协调服务、减少失误上有了新的突破，在后勤保障上有了新的加强。这其中与领导和各部门的大力支持是分不开的。从办公室自身来讲，在工作上更加注重与各部门之间的协调联动、团结协作，更加注重发挥每一个人的主观能动性，更加注重发挥集体智慧和发扬团队精神，从而确保了办公室全年各项工作的顺利开展。下一步，将认真总结经验，弥补不足，使各项工作更上一层楼。为此，将从以下几方面抓好落实。
1、进一步提高协调服务能力。强化服务意识，提高服务水平，以服务服从工委、管委会中心工作为主旨，本着办公室工作无小事的原则，强化与各部门沟通配合，把协调服务端口前移，深化服务每一个细节。一方面，加强与各个部门通力配合，努力确保项目引得来，服务跟得上，促进企业加快运营和项目加快建设;另一方面，最大限度发挥信息中心、档案室等部门的作用，研究搜集有参考价值的信息，为领导决策和全区产业发展做有益参考。
2、进一步推进机关效能建设。严格落实各项规章制度，规范工作程序，加强各项工作的督导落实。强化工作的严谨性和程序，多在严、细、高、快、实上下功夫，提质、提速、提高办事效率，不断塑造开发区对外开放窗口的新形象。、进一步围绕中心工作做好调研。按照工委、管委会确立的新的发展思路，针对目前土地、招商引资、基础设施建设等方面新情况，加强新区建设、提升大项目承载力方面的调研，为助推开发区加快发展积极做好政策研究。
4、进一步做好后勤服务保障工作。下大力气营造良好的工作环境、学习环境、生活环境，使得全体干部职工全身心的投入到开发区的建设发展中。
5、进一步加强队伍建设，不断提高队伍整体素质。本着谋事、干事、干成事、不出事目标要求，在强化政治理论和业务知识学习的同时光大发扬不甘示弱、思考奋进、团结奉献的开发区精神，努力锻造吃苦耐劳、知难而上、事争先进、业争一流的干部队伍，加快推进开发区跨越式发展。
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办公室工作总结及工作计划篇8
(一)行使好参谋与助手职能，发挥主体作用，当好排头兵
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构;是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽;是反映中心形象的一扇窗口;是总经理室的左膀右臂。在日常处理中心领导下达的各种任务和工作中，办公室努力行使好参谋与助手职能，发挥主体作用，发挥主观能动性，当好排头兵;努力做到办文高效严谨，办会精心组织，办事规范周密。办公室工作人员更是加强学习，提高素质，密切配合，工作到位，精心实施领导的工作安排，积极落实办公室的各项工作，争创一流的业绩和树立良好的业务形象，当好领导的参谋和助手。
(二)加强部门管理，落实岗位责任
办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务繁琐，且多数人员均有特定的专门岗位。根据这一特点，年初制定了一系列有关各岗位的职责权限制度，落实岗位责任制，保证了领导和员工各司其职、分工明确、职责到人。比如《办公室主任岗位职责》、《办公室人员工作职责》等，认真细化、条理清晰、切实贯彻，做到了各岗位人员之间职责分明、有责有职、有职有权、人人尽职、人人尽责，充分发挥了人员的主动性、积极性和创造性，最大限度地提高了办公室的工作效率。
(三)进一步完善管理制度，加大落实力度
今年年初对整个中心的领导班子和各部门及人事做了较大的调整，尤其是在对有关中心旧的规章制度进行了修订、完善和新的制度的建立，并且加大了落实的力度，以增强各部门的责任感和使命感。比如修订了《财务管理制度》、《得胜宾馆考勤管理制度》、《仓库进出仓制度》、《宿舍管理规定》、《得胜宾馆收入分配制度改革方案》、《采购制度》，新建立的《废旧物品处理规定》等。实践证明，这一系列制度的修订、完善和建立，对推动中心的各项工作起到了积极的作用。
(四)狠抓安全生产，保障中心安全、顺利的运作
安全生产工作一直以来都是不容忽视的，尤其是在多事之秋的xx年，安全生产工作放在了整个工作的首要位置，以“安全第一、预防为主、杜绝隐患、防患于未然”的方针，认真贯彻，努力把安全生产工做细、做扎实、做到位。一方面，办公室在新员工入职时，继续做好签订《禁止下海责任书》，与消防公司签订《消防维保合同》，与各部门签订《安全生产责任书》和加强保安部门的安保工作;另一方面，从细微处入手，从点滴做起，做好日常的防火、防盗、防台风等“六防”工作，还有以“温馨提示”的方式提醒游客注意安全等，保障了全年以来中心安全、顺利的运作。
(五)积极配合、努力协调，做好各种重大工作
对于中心的重大工作或任务，办公室向来都是积极配合，努力协调，以保证工作的顺利完成。组织了3月18日训练中心成立大会及揭牌仪式;开展青少年户外活动项目;做好“绿色饭店”的申请、创收工作;配合举办xx年青少年“阳光行动”夏令营活动以及16届亚组委维改装修和宾馆的“创优”工作。办公室积极配合，充分发挥了枢纽、协调、沟通的职能，使各项活动得以圆满的完成，同时取得了可喜的成绩。
(六)尽心尽力，切实做好各项日常工作
办公室的日常工作纷繁琐碎、千头万绪，在人员精简、任务繁忙的情况下，克服困难、尽心尽力、合理组织，努力做好人事行政、文书处理、档案管理、文件传达、会议安排等日常管理工作。人事行政方面，聘用新员工、假期工，实施淡季放假，补休，办理离职手续等，达到开源节流的目的;文书处理方面，做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、归档等，提高自动化办公质量;档案管理方面，建全了档案收集、整理的规章制度，对存档的文件、材料妥善保管，确保快速、准确的找到所需文件;文件传达方面，主要是及时完成各种文件的起草、打印、传递，以保证信息的及时传达;会议安排方面，精心组织、周密计划、细心安排，确保中心的每次会议能够圆满完成。