总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
保卫部工作总结篇1
20xx年上半年，经过全市全员共同努力，全市信用社实现了半年安全无事故的工作目标。
一、各项目标完成情况
（一）安全操作目标
1、现金押解。联社保卫部为了全市信用社有效的支持“三农”发展经济，1—6月分共押解现金“三农”服务的责任意识和使命感。
（二）狠抓安全制度建设，编制安全之网。强化内部综合治理，消除各种隐患漏洞，是今年安全保卫工作的重点。主要采取了“堵漏”措施：完善了各种安全制度。年初，安全保卫部将过去的各种安全制度拿出来，重新阅读，结合实际工作，进一步修改完善，尽量作到切实可行。经过多次修改，建立健全《营业制度》等20种日常规章制度，创建了17种安全登记簿，整理、完善了10类安全资料归档备查，严格了操作程序，做到了安全工作有章可行，有据可依。一章章健全完善的规章制度，一项项行之有效的考核办法，一页页切实可行的实施细则，凝聚了钟祥信合人完善安全制度建设的汗水和心血，织就了经营管理和安全制度上的“一张”有形“大网”，为化解安全防范风险，促进信用社健康发展，提供了坚实的保障。
（三）建设创新安全机制，筑牢安全之墙。为了把各项制度真正落实到实处，在战术上主要采取了6 抓：
1、抓安全领导小组建设到位。年初，市联社成立了“三防一保”安全保卫领导小组，联社主任任组长，监事长等四委员任副组长，安全保卫部及各部经理为成员。与此同时，各基层信用社、分社、储蓄所也相应成立了“三防一保”安全领导小组和安全活动小组54个,负责督导各项安全制度的落实。为了便于操作，在此基础上，联社与全辖23个基层社(部)主任、基层信用社（部）主任与柜组、网点负责人，层层成立了安全连带责任保证小组，分别签定了联保协议，职务互保、岗位互联，家庭连带等责任书，同时建立起“职务之间、岗位之间”相互监督制约机制，做到既用制度管人，又用岗位约束人，有效地进行了监督、制约。
2、抓安全保卫划片包干到位。联社对各级领导干部实行了“一岗双责”。即5党委成员包片，各部室经理包社，既包业务工作督导，又包安全隐患整改，使安全保卫工作同业务工作多层次、多渠道，层层抓落实。
3、抓安全检查制度落实到位。一是安全保卫部坚持每季对所辖网点进行一次性巡回检查，同时要求各基层法人社对所辖做到一月不少1次的安全检查，各分设机构每旬一次安全工作自查，节假日联社领导亲自值班、督察；二是联社分管领导牵头，率各部经理组成专班，分季开展拉网式的安全检查，做到走一路，查一线，并做到“三不离社”即：有安全隐患不整改到位不离社，隐患不能当场整改不签整改协议不离社，违规操作人员不查处不离社。以此同时，检查人员随时还要做到“两带一问”，即一带罚款单，二带安全检查登记簿。询问安全保卫、会计、出纳等各项制度掌握熟练程度。
4、抓安全责任标准控制到位。重点抓了案件防范责任制，主要部位、重要环节要责任到人，按照有关规定标准，从实际出发，逐步改善安全设施，提高防范能力，加强监督力度，发现违章违纪现象，及时纠正，防范未然。
5、抓安全工作奖功罚过到位。上半年已行文分两次对安全工作做的比较好的九里、丰乐、客店、石牌等信用社和东湖分社给予了通报表扬；对违反安全制度，存在安全隐患并不及时整改的单位和个人，给予了罚款550元。责成违规违纪的8人写检查8份，下发隐患整改通知书1份。
6、抓安全检查情况通报到位。为了防止检查流于形式
保卫部工作总结篇2
光阴如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保卫处一年来的工作，可以说是成绩有一些，不足之处也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对本处一年来工作总结如下：
一、关于一年来的工作：
我们这个团队，肩负着财产安全、教学环境安全、盘查嫌疑人员、外来人员及治安案件处理等工作，责任重大，压力千钧。为了履行好肩负的使命，高度重视团队综合素质的提高，抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。对存在的问题：坚持有错必纠，有错必改，引以为鉴，改进工作的原则。一年来在学校党政的直接领导和关心支持下，在上级公安、综治等业务职能部门的具体指导下，在学校各处室、年级、全体师生的支持下，我们紧紧围绕学校的中心工作，齐心协力，团结协作，在校园管理，安全防范，法纪安全教育，维护学院稳定和周边整治等各方面做了大量的工作，确保了学校的稳定和良好的校园治安秩序，保证了学校正常的教学、工作、生活秩序和人员、财产的安全，主要开展的工作有：
1、完善校园治安保卫制度，明确岗位职责，规范工作流程。为今后保卫科工作的制度化、正规化、形象化、奠定基础。
2、加强保卫科人员及临时工的岗位职责培训和专业技能的训练，取得了学习上的进步，观念上的转变，业务上的提高，掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。
3、为加强校园治安管理，维护校园良好治安秩序，做到层层有人抓，处处有人管，与各处室、年级签署了治安、防火、交通等安全责任书。并进一步完善了校园安全工作网络体系。重新招聘和调换了一些门卫;组建了校护卫队和年级治安保卫小组;统一制订学生在校请假单，落实规范请假制度;加强与北湖路派出所、兄弟单位保卫科的沟通和联系，建立了有效的协调配合机制。
4、精心组织安排保卫处的日常值班和节假日值班。我处人员平时和节假日经常在校园内外巡逻。排除安全隐患，力保校园安全零事故。
5、在刘辉、李建军等护校队员的协助下，制止处理了校园内外多起打架斗殴事件，破获了一些敲诈勒索、偷盗等案件，排解了一些纠纷。先后受到了公安部门的表扬。
6、确保重大活动期间安全 。一年来为做好新生开学报名、国庆60周年期间维稳、国庆节、元旦、春节、“两会”、清明、五一假期、“” 敏感期、高考、中考、毕业生离校、重大会议等大型活动的安全保卫工作，每个重大活动前，根据不同情况都制定安保工作方案及突发事件应急预案等，有计划，有措施，有部署，狠抓落实。
7、配合市教育局、市综合治理委员会搞好综合治理迎检工作。我校多次荣获市综治工作先进单位等多项称号。
8、加强外来人口管理。对驻校施工队人员、食堂工友、超市售货员、租房人员、投亲靠友等外来人口逐个重新进行登记、造册、建立档案，做到底数清、情况明。对他们进行遵纪守法、遵守校纪校规的安全教育，收到明显实效。一学年内没有发生一起外来人口违法违纪案件。
二、一年来工作的体会：
保卫工作虽说是一项知识技术含量低的工种，但其责任大、地位低、工作时间长、易得罪人。尽管如此，在陈校长、胡爱根副校长的指导和支持下，我处圆满完成了学校交给的各项安保任务。积极努力地为四中的辉煌业绩争光添彩。同时，我处全体人员也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;团队的精诚团结、各处室、年级的支持配合是干好工作的灵魂。在工作上，大家都应能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，工作任务多么艰巨，大家都要团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力地完成任务。
三、存在的不足和20xx年工作的努力方向
回顾一年来来的工作，在看到成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在工作上还存在一些不如人意的地方。
1、对学校安保队伍建设有待进一步加强和提高。对相关人员的分工及职责要进一步明确划定，提高办事效率。
2、依制度管人和依制度办事应常抓不懈。
3、治安保卫工作物防、技防设施还需进一步完善和加大投入。
4、社会育人环境存在不利于师生安全的因素，社会不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，社会非法出版图书、音像、网吧、游戏厅等都对学生的影响非常大，同时学校周边的饮食摊、食品店还存在一定的的食品安全隐患，我们要与其他职能部门一道加强整治。
5、学生做为社会的弱势群体多数自我保护意识和安全防范能力低，增加了学校安全工作的难度。我处要与政教处一起加强教育和引导。
所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。我们一定会正视现实，正视不足，迎难而上。努力营建一个秩序井然的平安和谐校园。
保卫部工作总结篇3
通过开展纪律作风整顿，我认识到自身的不足。作为一名保安服务人员，就应具备好的素质和道德观，在日常工作中做到“爱岗位、爱企业、忠于职业、忠于企业”的职业操守。所以，我平时不断的总结自己在生活和工作上的问题，充分改正不足，提升自身的素质。
1、保安工作是一项特殊的服务性工作，保安人员必须要具备良好的军事体能素质，才能完成好各项安全保卫任务。因此我平时加强军事体能方面的训练，以保证自己有一个良好的自卫及维护安全的身体素质。
2、积极参加支行开展的防火防抢预案演练，身临其境地体验事故现场受益匪浅。防火演练加强了我们的防火意识，从而让我们对平时学习的灭火器材使用方法得到了实践与巩固，提高了火灾中自救应变能力;防抢演练提高了我们的防抢意识和处置突发安全事件的能力，让我在受到外力袭击时，能沉着、冷静的思考与处理问题。
1、通过参加分行组织的监控系统基本操作的培训，让我掌握了新的一项工作业务技能，让我在日常工作中在处理相应问题时，不再手足无措到处求援浪费时间，有能力独立的进行简单的系统操作及维护。
2、为了提高我行一线工作人员的品质服务，分行请了专业的礼仪老师对所有工作人员进行了系统的培训。我们保安也不例外，也参加了此项培训。通过培训礼仪礼节，使我对礼仪规范有了一个全新的认识，对我今后的工作和生活受益良多。
总结过去，展望未来，在新的一年里，围绕“树形象，强素质”，20xx年的工作计划如下：
1、工作执勤中做到服务热情、文明礼貌用语等，时刻规范个人的言行举止。
2、加强个人业务知识和技能的学习，军事体能做到“勤训练、勤锻练”，进一步提高个人的军事体能素质。
3、做好安全保卫工作的各项防范措施，防患事故于未然。
总之，来年我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，做好安全保卫工作，为我行贡献自己的微薄之力!
保卫部工作总结篇4
在这个学期的工作中，我们保卫部仍认真的完成部门的任务并积极配合主席团的工作，配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。
第一：检查学院的安全隐患，并向校卫总队进行每周一次的安全反馈表。先通知各副班交安全反馈，并进行归纳总结，每周五交一次。注意事项：定期提醒副班，并统计副班反应的情况。
第二：听说学生会安排，进行办公室值班工作。主要任务是帮助老师处理日常事务，比如拿表格，复印文件，张贴公告等等。目的就是协助老师将事务处理到最佳。注意事项是：要对老师有礼貌，办事谨慎，有条理。
第三：安全运动会。筹备工作：参与人员除了本部门人员还有大一到大三各班副班。首先通知副班开会，在会上将规则讲清楚并确定参加各项活动的具体名单，还有确定口号，队名，队歌等等。参加比赛，组织各位队员选择并参与比赛的项目，认真并全力去参加比赛。并取得第四名的良好成绩。
第四：参与学雷锋系列活动中“诚信购物”的工作。这个活动进行了将近两个月的时间，活动形式是在417前摆一张桌子，并在上面放一些水，纸巾，笔芯和作业纸。目的是为同学提供方便，值得注意的是钱的清点和货物的购买。
第五：雷锋月系列活动之图片展，为了更好地开展学习雷锋活
动，泉州师院数计学院在四月成功举办了一次“学习雷锋”图片展示活动和“向雷锋学习”师生签名活动，在数计学生会保卫部和团宣等部门的合作下，把活动需要的桌椅搬到三餐的对面，大家开始布置现场，把展板和图片一一到位，向大家展示了此前雷锋活动月的成果。
第六，整理其他二级学院活动的材料，把材料在宣传栏上展出，并通知各班，注意：材料要尽快整理并展出，注意强调截止时间。
第七：配合主席团的工作和其他的事物，比如搬桌椅，整理325，布置会场，和其他活动的值班等。
在上学期的工作中，保卫部的工作算基本完成，但仍有很多不足，希望以后能够尽量改进，并做的更好。
数计学院 保卫部2012年9月6日
保卫部工作总结篇5
市“抓基层、打基储严监管、重预防”为核心的安全保卫组织领导体系和规范化运作机制，努力提高我市农村信用社预防和处置各类刑事案件和治安突发事故的能力和水平，为我市农村信用社改革发展稳定提供了有力保障。回顾一年来的工作，我们主要做了以下几方面的工作：
抓好安全保卫工作，强化责任是关键，领导重视是保障，年初我市就把“四防一保”工作提高到维护金融秩序，确保农村信用社改革顺利进行的高度来抓，树立了用安全“保业务、增效益、促发展”的思想，坚持把“四防一保”工作同业务工作同布置、同检查、同考核，主要领导亲自抓，分管领导协同抓，职能科室具体抓，其他科室配合抓，齐抓共管，把工作重点放在抓内部管理和案件防范工作上，狠抓薄弱环节，重点整治不安全隐患，切实防止各类案件和治安突发事故的发生。
一是市联社成立了以理事长为组长，主任为副组长、监事长、副主任和各科室科长为成员的安全保卫工作领导小组，明确了相应的职责。首先制定了全市信用社安全责任目标，再者是督促全市信用社安全责任制的落实，处置突发事件，定期召开安全保卫工作专题会议，了解和掌握要害岗位人员的思想状态和行为表现，及时研究和解决安全保卫工作中出现的突发问题。
二是各信用社成立了以信用社主任为组长，稽核员为副组长、座班主任、副主任及各分社主任为成员的安全保卫工作领导小组。
三是层层签订了安全保卫工作目标责任书。市联社与各信用社，信用社与各分社，分社与员工层层签订了《防范案件事故工作目标责任书》，实行分级管理，逐级负责，层层落实，强化了全员案防责任意识，使全体干部、员工增强了安全防范意识，时刻绷紧安全之弦。
四是搞好联防，构建网络，各营业网点与联防单位或友邻住户签订治安联防协议，使当地派出所（警务室）和信用社、分社构筑成强大的联防网络，从而增强了内外防范的力量。
案件防范，人防是前提，为保证我市全面提升“人防”力量，全面增强“技防”水平。
（一）强化思想警示教育。今年10月以来，我市先后在全市开展典型案例专项警示教育活动，利用典型案例教育启发，规范员工的思想道德和行为规范，教育员工牢固树立忧患意识，风险防范意识，增强案防观念，掌握犯罪特点，增强案防工作的有效性和针对性。
（二）强化治安形势教育。面对日趋严峻的社会治安形势，联社领导审时度势，以宣传贯彻落实农村信用社案件防范制度为主，以强化安全防范措施，增强安全防范意识，着力整改安全隐患，提高安全防范能力为内容，以“学、练、改”为措施，在全市农村信用社开展了“百日安全无（责任）事故”活动，通过学习制度，开展预防演练和排查整改隐患三个阶段，各社层层动员，结合全辖农村信用社典型案例警示教育的开展，进行了形式多样的治安形势教育，取得了较好的效果，逐步消除了员工侥幸麻痹思想，进一步增了安全防范意识和工作责任感，自觉落实好各项防范措施。
今年，我市安全保卫工作从抓建章立制，落实规章制度等基础工作入手，使全市农村信用社安全保卫工作出现了良好的局面，扭转了过去有章不循的陋习。
一是认真落实联社制定的“五级”连环监督管理办法，定人、定岗、定责、实行相互衔接，一级管一级，一级监督一级，规定了各科室下乡“五必查”，规定了各级监督岗位必须缴纳履职目标保证金，并按不同岗位进行奖惩，使各级都明确了监督别人就是保护自己的道理。
二是市联社保卫科制定了防盗、防抢应急处置预案，并利用联社举办的各类业务培训班（会）进行了讲解，在下乡检查时，每到一社就对该社人员进行现场操作问答，对各类防范预案进行现场演练，今年共组织全辖营业网点现场演练86社次，培训人员达344人，培训面达100%和61%。这样，通过实地演练操作，临柜人员即便于理解，又易于掌握，一看就会，收效颇佳，对安全防范知识和预案处置做到应知应会。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保卫制度，在原有的基础上，我市根据全辖信用社的实际情况，不断完善、改进，使制度更趋可行性和合理性。进一步完善了《农村信用社远程视频监控系统管理办法》、《农村信用社现金押运操作规定》、《农村信用社营业、值班、守库、查岗管理办法》，做到了事事有章可循、有制可依。
、图纸待进一步实施。
（二）加大投入、构建“物防”体系。为更好地加强物防设施的防范能力，促进我市农村信用社安全保卫工作迈向新台阶。我市今年共投入资金422万元，其中210多万元用于安装56个营业网点的远程视频监控系统，目前，我市86个营业机构已安装了77个营业机构的远程视频监控系统，占总数的89%，2个信用社进行了改建，对6个信用社的营业室、库房进行了整改装修。更换了报警器30台，全市营业机构和大社押运现金配备了多功能电警棍。构建了先进的现代物防防范体系，切实保障辖内信用社安全经营。
（三）加强管理、发挥物防作用。为管好、用好现有的防范器具，我市制定了《农村信用社远程视频监控管理办法》、《电警棍使用管理规定》，电警棍配发了《持械证》，严禁电警棍外借和非押运时间使用，以免造成伤害。
（一）一年来，我们采取了“七个结合”（定期查与不定期查相结合、普通查与重点查相结合、白天查与夜间查相结合、领导查与科室查相结合、工作时间查与非工作时间查相结合、平时查与节假日查相结合、现场查与电话查相结合）的方式，先后对全辖86个营业机构进行了安全检查9305社次，社均108次，其中夜间现场检查153 社次，社均2.2次，夜间电话抽查8895次，社均127次。我们对所掌握的个别人、个别社除了日常检查外，还针对性的采取回头看的方式进行复查。
（二）今年，在硬件设施上联社大力投入资金，保卫科积极参与指导，整改、维修、新建了营业场所8处，全部按照公安部《安全防范设施规范标准》（ga38-）标准执行，大大提高了我市农村信用社的形象和地位，有效地提高了全市营业网点的安全率。
（三）确保全市现金运送安全无事故。全年我科除每天担负着城区个营业机构的钞箱押运外，还担负了日常的现金存、取业务，同时负责全市个大社的现金调运任务，全年共押运现金社次，金额万元，其中城区押运现金社次，金额万元，区乡押运现金社次，金额万元，做到及时、准确、安全，确保我市各项业务的正常开展。
（四）以务实的工作态度更好地服务于基层。从增强业务功能出发，我科人员利用业余时间，学习掌握了一些安全器械、设施的装配与维修技术，对部分社出现问题的安全设施进行了及时的维修。除按联社安排做好检查外，每到一社，都要对金库门、保险柜、营业室门窗、护栏、报警器以及防卫器具进行实地“看、听、摇”，绝不只听员工说，走马观花。通过摸排了解，先后发出整改通知书7份，对存在的不安全隐患及时提出了整改意见和措施，最大限度地杜绝了案件事故的发生。
为使安全保卫工作落到实处。今年，我们按制度，比规章，加大查处力度，对违反制度的人和事出重拳、下猛药，决不手软，起到了杀一儆百的作用。全年共处罚款元，处罚人次。
安全就是生命，安全就是效益。狠抓监督、检查基层工作的同时，我们还着力大抓了科室自身建设。首先是培养自身的战斗力。今年，我们先后在夏季和冬季两次联系当地驻军武警部队，对经警人员进行了武器实弹射击训练，对武器的性能、枪械的使用、保养等知识进行了培训，从而对专业知识有了进一步提高。同时还积极参与了南充市、阆中市公安局的相关业务培训。
其次是经警人员在执行押运任务时，做到了持械着装，对武器的保管严格执行了有关规定，杜绝了涉枪案件的发生。
再者是科室人员团结协作，只要有任务，不论是份内份外，都会积极主动完成，如夜间检查时，专职驾驶员与非专职驾驶员，内勤与外勤都会不分彼此，一声令下，全员上阵。
四是率先垂范，以身作则，要求基层信用社做到的，首先自己做到。如我市结算金库与营业部金库，原来一直是城区职工轮流守护，但联社领导考虑其库存现金量大，应是我们重点保卫的目标，所以改为由保卫科人员守护，并参照了人民银行金库守护办法，实行全天24小时不间断值守，做到了不脱岗，不断档，保证了市联社金库的绝对安全，也为全市农村信用社值班守库做出了表率，起到了示范作用。
一年来，我们在安全保卫工作方面下了大力气，也收到了可喜的成效，但与上级要求，与规章制度相比，仍有差距，我们还应不断改进和完善，把安全保卫工作更加扎实地做好，杜绝案件事故的发生，使我市安全保卫工作更上一层楼。
保卫部工作总结篇6
在新的一年里，我们在学院处室的领导下，进一步加强学院的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使学院有一个良好的工作生活环境。即将过去的20xx年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保卫部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下：
1、服从上级领导
作为公司的一名保卫人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪，注重礼貌礼节
遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识
目前，社会上部分人对保卫从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保卫员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。
4、不断学习进取，提高业务水平
要想做好保卫工作，必须熟练掌握保卫工作的职责、要求和工作内容。
（1）通过书籍学习保卫工作应有的工作内容和要求。
（2）经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训，并取得优异的成绩，从而大大提高消防技能。
（3）认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：
（1）我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。
（2）工作上还存在一些不如人意的`地方。
（3）我们的业务水平还有待提高。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我将迎难而上，做好工作。我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
保卫部工作总结篇7
二00九年酒店保卫部全体员工在酒店领导的正确领导下，在市、县有关部门的行业指导下，在各部门的大力支持下，扎实工作，开拓创新，有力地维护了酒店的经营秩序，确保了酒店的平安。一年来，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理。具体做了以下几个方面的工作。
一、健全组织机构
搞好安全工作，必须要有健全的组织机构。年初，我店成立了以驻店总经理为主任、副总和安全总监为副主任的安全工作委员会和综合治理委员会。由各部门经理担任成员，下设治安组、消防组、安全生产组、食品卫生组、气象防治组、保密组等。明确职责，加强管理，有效保障了酒店经营秩序，保护酒店客人和员工的生命财产安全。
另外，酒店安委会与各部门和各经营场所签定了消防安全责任状，明确了各部门经理为消防安全责任人，这样就实行了“谁主管，谁负责”的原则，做到了层层落实，责任到人。
二、加强安全管理
酒店领导对安全工作非常重视，我部安全工作也从未松懈。经常要求各员工要警钟长鸣，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，绷紧安全这根弦。在消防方面，我们强调一个“防”字，每班都有巡楼检查，每周进行一次消防器材例检。每月进行一次大检查，做到检查深入、全面、不留死角，发现安全隐患及时进行整改。今年的3月23日员工食堂厨师大意，造成油锅过热起火，我部门员工xxx在吃早餐发现以后用灭火器扑灭明火，由此在我部检查酒店各楼层对灭火器的配置进行调整，并实行对各经营场所和酒店各厨房进行清场检查制度，提醒各位员工和各经营场所以防类似事故发生。
在消防设施方面，我部每日检查，对消防疏散标志，消防应急灯，防火门、喷淋、消防栓、风机和卷帘门进行检查，特制定停电预案与工程携手针对停电时对消防应急灯、安全疏散标志发现损坏及时进行更换或维修，今年以来，对38扇卷帘门、21扇排烟机进行实地检测做到对号入位，逐一编号从新调整，确保卷帘门与排烟机的正常使用。对运行中出现的故障配合施工单位及时维保，解决了设备存在的问题并逐步建立起消防值班记录台帐，确保设备正常报警及时。
在安全保卫方面，我们实行“预防为主，提高警惕，治理从严，内紧外松”的方针。晚上，我们加强了巡楼的力度，由两名保安员到各楼层逐一进行巡查，并在每一层楼的巡楼记录本上登记巡楼情况，签字为实，提高巡楼的质量，预防不法分子的作案行为。
在队伍管理方面，我们实行人性化的治理，坚持以人为本，从严治队。果断制止上班的不良行为，杜绝违纪违规现象出现。对于表现突出者，我们申报优秀员工表扬，视情况给予奖励。今年xxx拾金不昧交还失主，受到了酒店表扬和奖励；今年xxx发现有火情英勇义无反顾的救火，确保了的财产安全，受到了酒店表扬和奖励。不止这些还有很多很多，举不胜举。而那些工作不力、表现不佳、责任心不强的采取批评教育为主，严重的采取罚款、警告或辞退。在制度上我们不断在完善、健全，用制度管理人，坚持按章办事，我部先后制定了“各岗位工作制度”、“酒店安全管理制度”“消防安全治理制度”、“外来人员施工管理制度”等等，这些都是力求使我们部门加强责任心，安全意识，提高服务质量等。同时也是为创建一支高素质、严要求、精业务的保安队伍。现在保卫部的凝聚力，战斗力和服务质量有了明显的提高。
全年有会议接待和重大活动接待共一百多次，其中重大接待共17次包括对中央政治局常委贾庆林、全国政协副主席郑万通、国家最高人民法院院长王胜俊等，做好每次接待的预案，调整员工班次，周密部署，较好的完成各接待保安任务。
今年防汛期间，我们提前做好了准备漓江洪水阳朔段水位达到111.12m，酒店沿江路面被洪水淹没，酒店抗洪抢险指挥部及时组织抗洪抢险突击队与洪水抗争，保卫部有15人参加突击队，当天上早班的全体保安员下班后全部加入突击队扛运沙袋转移物质等战斗，把洪水挡在地下停车场砌沙袋墙外，使地下停车场未进大水，没有任何损失。
7月22日保卫部进行了一次岗位技能竞赛，监控中心竞赛内容三项：（1）、烟感报警处置；（2）、防火卷帘门的启动和复位；（3）、追踪监控目标；5人参赛2人获奖。
消防竞赛内容为三项：（1）、穿着消防服装（规范、记时）；（2）、展开水带连接消火栓、水枪（规范、记时）；（3）灭火实践（记时、规范）8人参赛3人获奖。
三、加大培训力度
今年本部共计对新员工进行消防安全知识培训144人/次，我部对新员工进行消防安全知识的培训，使他们懂得了酒店消防设施的基本情况和怎样使用灭火设备，也使他们把握了怎样处理紧急情况。酒店组织了各部门一些人员到桂林漓江大瀑布饭店观摩学习消防演习，让我们获益匪浅，经过总结酒店于4月28日进行了一次消防疏散灭火的实操演习，提高员工的灭火实践操作技能并进一步了解消防安全知识，使他们牢固树立安全防范意识。对于本部门员工的培训也在紧张进行，每月都会以各岗位职责为中心进行培训，培训人员由主管牵头，都计划定时定点的培训，统一车辆指挥动作，促使队员对客人服务时规范化，标准化。在消防安全宣传方面，我部按季度定期出一版消防安全知识专刊，可使员工们学习和把握一些消防安全小常识和技巧。
1、对保安的培训力度还不够，部门各项制度还不健全没有把工作做到更细。
2、个别队员责任心不强，对待工作态度不够端正。
3、总体处理突发事件不够灵活，缺少方式方法。
4、在工作中缺乏创新意识，不能够主动的创造性的去开展工作。
5、停车场的停车秩序还不够规范，队员的指挥手势未能全达到要求。
6、对酒店出入的物品检查不够严格，检查放行条不仔细。
7、内部的管理及考核力度不够，分工不够明确。
8、礼节礼貌不到位，服务技能规范不够，人员素质有待提高。
9、对防火宣传意识不够，没有引起酒店全体员工的足够重视，出现厨师工作时离岗引起火灾。
10、全年出现偷盗案件共9起，男更衣室衣柜被盗6起，破案0起；宿舍被盗2起，破案1起并把行窃员工开除；酒店内被盗1起；破案1起，在各出入口我们严格把守，按照酒店的出入检查制度，尽职尽责的执行，一来防止酒店的物品流失，二来防止外来的危险品进入酒店，三是防止外来人员进店蔸售。新的一年，保安部紧紧围绕“工作要有新进展”“形象要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立保卫部的新形象，2010年的总体工作思路如下：
1、继续以“预防为主，防消结合”为方针，与各部门签订2010年“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子，人人心里有安全，确保酒店全年安全工作扎实到位。
2、完善各项规章制度，加大保安员的培训考核力度，扎扎实实的把各项工作落到实处。
3、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。
4、加大整个酒店重点部位的巡查力度，发现问题及时解决，处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态，拒事故于安全之门外。
5、提高认识，创新思路主动的有创造性的去开展工作，合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。
6、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势，确保酒店车辆停放有序整齐，交通始终畅通无阻。
7、严格检查出入酒店的物品，做到“松进严出”认真核对放行条，对有问题的物品坚决扣留，直至说明真相。
8、进行细化管理，层层细化使所有队员，所有岗位明确职责，清楚任务。
9、开展经常性思想教育工作，平时多注意队员的思想动态，对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题，激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。
10、响应酒店号召，积极参与、投入到酒店的各项工作中去，回顾了走过的2009，展望充满希望的2010，我们布满希望、布满憧憬全体保安员都卯足了劲，准备在新的一年里做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势，这就务必使我们保持清醒的头脑，谦虚谨慎，戒骄戒躁。务必使我们在今后的工作中不断改进，不断完善，一定会再接再厉，精益求精，努力把明年的保安工作做得更加细致，扎实，我们保卫部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店评定星级的中心工作，以脚踏实地、雷厉风行的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献，为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。
保卫部工作总结篇8
20xx是xx集团商业板块高速发展的一年，商场上下齐心协力，向着完成高新店招商、现有品牌资源优化、现行管理体制完善、专业人才大量储备的目标而奋斗。保卫部紧密团结在商场领导班子周围，部门工作在商场领导和全体员工的大力支持下，顺利的完成了全年工作，现总结如下：
一、严抓队伍建设
1.部门始终坚持部门例会制度及班务会制度，组织召开分队长会议20次，通过每次会议及时了解员工的思想动态，并适时调整管理的方式方法，寻找差距与不足，做到人员思想统一，步调一致。
2.部门在去年工作的基础上，今年十一月份又对制度进行了一次更全面，深层次的修订与完善。
3.在队伍建设方面：九月份和十月份，部门组织全员对《保卫部岗位职责》、《保卫部岗位制度》等进行了重点学习及考核，共计45人/次，合格率达98%。并在九月和十月，分别对全体保卫干事进行了为期两月的队列和擒敌拳军事训练。进一步提高了全体保卫人员的整体形象，为日常工作的开展奠定了基础。
4.六月份保卫干事参加了渭滨区公安分局组织的《保安员业务知识培训》通过具体操作和学习，建立了一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的保卫队伍，提高了部门的凝聚力、战斗力。按照市消防支队的要求，九月份部门安排天下汇、银座消防控制室人员及部门负责人分批参加了《全市消防控制室操作人员培训》持证上岗率达100%。
二、以员工安全教育为重点，增强防范意识和应急能力
商场是服务性企业，从业人员流动性大，安全意识较为淡漠，提高员工安全防范意识、事故应急处置能力对商场整体安全防范尤为重要。
1.全年部门对新入职员工上岗前坚持每月一次消防安全知识培训，集中上课，考核合格上岗，全年共培训新入职员工768人。在‘119’全民消防月活动中，邀请宝鸡市公安消防支队工程师为商场管理人员进行全面、深层次的消防安全知识讲座课，商场、万邦书城、隆泰电子广场共有60多人参加了此次培训。
2.利用班前时间，现场培训商场安全防范知识，及时通报同行业典型案例。为黄金珠宝柜组刻录黄金珠宝类侵财案例视频光盘15张，警示员工提高安全防范意识。在工作中留心细节，不马虎大意，不疏于防范，保障商品安全，教育员工之间、柜组之间加强协防。治安协管员切实起到安全预警和防范作用，降低了商品被盗案件的发生。
3.更新消防安全四个能力宣传展板，规范标识、印发员工消防知识明白卡300份，联合‘汇眼天下’编辑部共同制作了‘119消防消防安全宣传专刊’1000份，为各部室、楼层、门面房进行分发，进行消防安全宣传。对消防监控设施设备按照要求进行维护、保养，全年共维修灭火器555具。
4.不定期的利用晨会时间，在楼层现场组织员工进行一分钟第一灭火力量，三分钟第二灭火力量的演练，要求员工之间、柜组之间明确分工，大家团结协作，高效处置突发事故，全年在xx店、xx店分别组织实施了两次灭火应急疏散演练。
5.针对员工法制观念淡漠，员工法制教育培训薄弱，在集团安保部的大力支持下，3月27日组织400多名员工，邀请xx学院xx教授为大家上了一堂精彩的法制教育培训课。通过此次学习使大家增长了法律知识，明白了怎样用法律的手段来保护自己的权益。
三、加大对楼层装修现场的监管以及天下汇七、八楼入住前装修期间的安全监管
八月和九月两商场布局调整已拉开帷幕，为了确保装修期间各项工作的顺利开展，部门组织人员认真学习《装修期间安全管理规定》，提前安排，制定方案，召开动员大会，并合理安排部署警力，加大对装修现场的监督管理，发现违规及时纠正，全年累计加班共计1000余人次。为了方便各装修柜组，部门现场协调解决装修与消防设施、设备的冲突问题，保证了装修期间的安全及装修进度，未发生一起安全事故，使各楼层装修都得以按期完工。部门代表商场与集团工程部、其他施工单位签订了《施工安全责任书》，并办理施工出入证，安排专人监管，积极协调拆除现场存在的各类问题，保证了拆除工作的顺利开展。与此同时，对七、八楼装修现场进行监管，杜绝了一切不安全事故的发生。
四、加大消防检查力度，做好隐患整改工作
坚持每周安全例检、每月部门领导带队月检，大型活动、节假日前主管领导带队进行安全专项检查，对检查中发现的安全隐患明确整改负责人、整改到位时限，全年共进行各种安全检查23次。下发火灾隐患整改通知书13份，整改完成率100%。对超市门店进行不定期安全巡检，发现安全隐患及时通知督促整改。认真落实‘谁主管，谁负责’，与各经营户签订《消防安全责任书》580份，将消防安全责任落到实处。并安排消防专干，不定期对消防、监控设备进行维护保养，保证了设施、设备的正常运作。
五、立足本职，全力配合各部门工作
部门在做好本职工作的同时，配合业务部、策划部做好各种大型促销活动现场的安全保卫工作，还参加了考察团的执勤和聚丰成立20周年庆典的大型执勤工作。xx20年颁奖晚会现场，我们部门人员还展示了保卫部门的新面貌和保卫人员的多才多艺。得到了集团领导及商场领导的一致表扬。部门人员还积极准备，参加了集团组织的篮球比赛，取得了良好的成绩。在每次执勤和活动中，保卫人员都能尽职尽责，努力完成上级赋予的各项工作任务，确保各项活动的顺利开展，杜绝了各类不安全事故的发生，使一系列的活动都能圆满完成。
六、勇于担当，显保卫本色
2月18日中午，控制室消防专干接到一部恐吓电话，称在四楼放有炸弹，下午2点引爆。接完电话，值班人员快速反应，立即向部门领导汇报并报警部门立即通知全员赶赴现场，对全楼员工及顾客进行疏散，不顾个人安危，配合防暴大队特警进行警戒及全楼排查，战斗于下午17：00左右结束。真正体现了本部门保卫人员舍生忘死的精神及部门的凝聚力，战斗力，受到了上级领导及商场员工的高度赞扬。8月13日暴雨事件及集团20周年庆典活动等等。都体现了保卫干事不怕苦、不怕累、忘我的主人翁工作精神。
七、存在的不足
1.保卫人员招聘困难，流动性较大，导致保卫队伍整体凝聚力及稳定性较差。
2.保卫人员学习不够，业务知识及技能普遍较差，从而导致新老员工差距太大，工作中缺乏积极主动性。
3.从商场发生的安全事件中暴露出，我们的员工法制教育，我们的人防、物防和技防衔接还存在问题，从而导致管理上的漏洞较大。
在新一年的工作中，我们将不辱使命，继续做好本职工作，牢固树立·爱岗敬业·的思想精神，不断发扬保卫部的优良作风，在思想观念上创新，在工作质量上创新，在工作方法上创新;努力改正自身存在的问题与不足，坚决杜绝发生重大安全事故，将安全保卫工作进行到底!为确保商场安全及平稳发展保驾护航!