方案可以帮助我们规划未来的发展方向,明确目标的具体内容和实现路径。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。以下是小编为大家收集的方案范文,欢迎大家分享阅读。

服务活动实施方案篇1

以文化品牌活动的开展进一步推动中心服务水平不断提高、医疗质量持续改进,肿瘤专科声誉度全面提升。

以营造和谐、优质服务文化为导向,从整体服务的价值观念、行为规范、服务流程、环境营造等方面充分体现中心文化特色,丰富中心文化内涵,形成具有中心品牌特色的服务文化理念。

(一) “为了姐妹们的健康与幸福”——大型三八公益活动

活动时间:2017年3月8日下午

活动地点:中心院训石前广场、放疗中心会议室

活动形式:义诊、咨询、宫颈病变筛查(150名妇女)、

防癌大讲堂

负责部门:中心办公室、妇科、乳腺科、医务处

参与部门:各有关科室

(二)“音乐也是力量”——献给病友的希望之声音乐会

活动时间:2017年3月底

活动地点:待定(2号楼十一层平台或西区岭南广场)

活动形式:中心党团员自编自导献给病友的音乐会

负责部门:团委、中心办公室、工会

参与部门:鼻咽科青年文明号

(三)点滴改进, 追求卓越——第二届pdca全线启动

活动时间:2017年3—4月

活动地点:1号楼23层国际会议厅

活动形式:开展全院性pdca宣传、学习、培训工作。举办pdca活动沙龙,邀请清华大学医院管理研究品管圈知名专家教授以及院内pdca活动专家为培训导师及学术顾问,做全员培训推广。各科室结合pdca活动的程序要求和实际工作,积极开展pdca活动的选题、立项、登记及实施活动。

负责部门:医务处医务质控科

参与部门:各科室

(四)“掌上中肿 在线医疗心体验”——志愿者改善就医秩序行动

活动时间:2017年3—4月

活动地点:1楼大厅及3楼门诊诊区

活动形式:招募志愿者面向患者重点推广掌上就医app,指导患者下载安装及使用,接受反馈并跟进优化,以期提高患者的app使用率、预约诊疗率和自助缴费使用率,改善就医秩序。

负责部门:医务处门诊办、团委

参与部门:信息科、财务处、中心办公室、部分党支部

(五)“治病心同疗,三月心相约”——心理护士与您“聊疗心”

活动时间:2017年3—4月

活动范围:全院各临床病区

活动形式:面向我中心住院和门诊患者及家属的全院性人文关怀类型活动,让患者和社会感受到我中心对肿瘤患者专业、高质、精心、温暖的医疗护理服务。活动具体内容为病区心理联络员在心理护士指导下对本病区患者和家属进行一次集体心理辅导,包括:1.引导患者表达自己内心感受,疏导负性心理;2.指导患者有效应对身心压力的`方法,舒缓心理负担;3.促进患者和家属的良性沟通和互相理解,增强双方的正向心理;4.关注家属的心理状态,保持乐观心态,加强患者的家庭支持系统;5.“抗癌斗士(癌症康复者)”分享心路历程,或者通过一些心理小游戏,逐步提升患者战胜癌症的信心。

负责部门:护理部

参与部门:心理护士、各病区心理联络员

(六)“后勤服务全方位,衣食住行暖人心”——衣食住行暖心行动

活动时间:2017年3—4月

形式内容:通过衣食住行四个方面,开展一系列切合实际工作的“暖心”行动,为广大病患和职工提供全方位的后勤保障服务,用实际行动传播文明优质服务的工作理念。

负责部门:总务处各科室

参与部门:各有关科室

(七)“最佳雇主关爱她&他”——“三八”系列暖心活动

活动时间:2017年3—4月

形式内容:在“三八”国际妇女节期间,开展全体职工春游、单身青年鹊桥会、瑜伽班、舞蹈班、减压讲座等系列活动,尽显“最佳雇主”对中心全体职工的关爱,营造幸福文化与同心文化。

负责部门:工会

参与部门:中心所有男女工会会员

(八)各科室开展文明优质服务月特色活动

各科室组织切实有效、具备群体参与及可持续性的人文特色关怀“微行动”:医务人员着力于改善服务态度,优化服务流程,提高服务水平,加强医患沟通,构建和谐医患关系,主动为患者开展形式多样的人文关怀特色服务;行政、后勤部门工作人员着力于切实树立全心全意为病人服务、为医教研一线服务的理念,加强沟通协调的能力,将服务做到实处。

各科室在开展“文明服务月”活动期间,应充分发挥党、团支部的引领表率作用,同时应注重积累活动亮点宣传素材,推动文明优质服务活动与中心文化建设、宣传工作的双向促进。

(一)做到四个2

1、设一个法制宣传栏,每个小组要将与居民切身利益密切相关的法律知识、新颁布的法律法规有重点、有针对性、分期载入专栏。积极弘扬社会主义道德,强化法制宣传教育的主动性、有效性和导向性、在提升居民道德素质的同时提高居民的法律素质。

2、每季度讲一次法制课,各小组要因地制宜,针对本辖区居民的不同情况,落实一年讲四次的法制课任务。

3、配备一套法律图书。

4、建立一支普法志愿者队伍,组织社区居民中的普法骨干力量,组成法制宣传志愿者队伍,积极开展法制宣传、法律服务工作。

二、加强对社区居民的经常性普法

1、加强清朝年的法制宣传教育,充分利用节假日和暑假与学校法制教育渠道向结合,搞好社区青少年法制教育宣传,发挥社区人力资源优势,不断提高青少年的法律素质,成为“遵纪守法的小公民”。

2、加强外来务工、经商人员的法制宣传教育,进一步确保对外务工人员、经商人员的法制教育的职责。做到集中培训与分散教育相结合,要不断创新形式,使外来务工人员、经商人员达到自我教育、自我管理、自我约束的目的。

3、加强老年人、下岗职工的法制宣传教育,充分利用社区活动站、文化大院针对老年人、下岗职工的特点,宣传与他们密切相关的法律法规,依法地址宣传迷信、邪说等非法活动。

三、加强社区依法治理

1、加强依法建章制度。按照“依法建章、居民自治、民主管理”的模式,制定社区居民自治章程或居民公约、居民守则,建立社区依法治理工作运行机制,时间工作有规划,落实由措施,运行有成效。

2、实行居民自治,推进基层民主法制建设,在社区实行民主选举、民主决策、民主管理、民主间的、做到居务公布。

3、营造良好的社区法制氛围。挖掘社区居民潜能,充分发挥社区志愿者队伍的作用,组织居民学法用法,依法维护自身合法权益,依法履行义务。

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服务活动实施方案篇3

2016年优质护理服务实施方案

为进一步发展专科护理,使责任护士更好地为血透患者提供连续、全程、优质的护理服务,特制定透析室责任制整体护理工作实施方案。

一、活动目标

在原有的护理模式下落实床边工作制。以患者安全为切入点,提供全程、全面、专业、人性化护理服务。

二、工作任务

以提高护理质量,提高患者满意度为目标,落实护士分层管理,合理调配人力资源,为患者提供连续、满意的护理服务。确保整体护理持续健康发展,真正实现患者满意、社会满意、政府满意的工作目标。

三、

相关措施

1、统一思想,提高认识

优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之一,而实行责任制护理是保障这项举措落实的基础。让护士充分了解开展责任制护理,是做好优质护理服务示范工程的前提与保障,是真正把时间还给护士,把护士还给病人的先决条件。

2、加强专业知识学习,拓宽护士的知识面,以利于沟通及宣教

(1)护士方面:护士长在各个场合利用多种方法,宣传优质护理服务和责任制整体护理,让护士明白为什么要这样做,应该怎么做,工作职责怎么调整,人力是怎么安排的,要树立“我的病人我负责”的思想。让护士通过对病人实施基础护理、密切接触,更充分地了解病情变化,更及时地为治疗提供信息,更好地为病人服务。

1(2)病人方面:通过反复的宣传讲解,使病人知道“谁来负责我的血透”,通过优质的护理服务,最大限度降低患者对疾病的恐惧感,使患者得到满意的护理服务。

四、实施步骤

(一)筹备启动阶段(2016年10月-12月)

1、召开全科医、护会议,深入学习领会卫生部颁发的护理工作的指导性文件及要求;营造良好的工作氛围,动员全体护理人员深化“优质护理服务示范工程”活动。

2、科内制定 “优质护理服务示范工程”活动计划,制定并完善相关制度及考核办法。

(二)组织实施阶段(2017年1月-11月)

1、科内护士全员培训《护士条例》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》和《中医医院中医护理工作指南》以及科内制定的各项规章制度、各班职责、专科护理等。

2、责任护士在接诊时要热情接待,主动介绍。对新来的患者详细介绍血透相关知识、治疗目的、配合事项,解除患者的顾虑;对维持性血透患者主动沟通,答疑解惑,解除患者的疑惑。

3、责任护士在血透过程中密切观察、巡视、监测患者的生命体征,同时为患者提供生活护理,提高患者满意度。

4、简化护理文书,采用透析室护理记录单,床边实时记录,真正实现将时间还给护士、将护士还给患者。充分体现护理的实时、动态、客观。

5、倾听患者的心声,定期进行透析患者满意度调查,及时了解患者的需求和建议,并根据患者的需求不断改进护理工作。

6、患者有特殊情况要电话回访。

血液净化中心将继续延伸优质护理的理念,为透析患者提供温暖的语言服务、精良的技术服务、全程的健康教育管理服务。

(三)

总结

交流阶段(2017年12月)

2 对科内开展优质护理工作进行总结,树立典型,鼓励先进,宣传和推广好的做法,总结经验,建立护理质量持续改进的长效机制,不断提高护理工作水平。

服务活动实施方案篇4

为保障“优质服务基层行”活动有序开展,提高活动实施效果,根据省市有关工作部署,结合我县实际,制定本方案。

通过活动,到20xx年底全县基层医疗卫生机构服务能力有3所达到推荐标准、10所达到基本标准的目标,其余机构力争达到基本标准。

全县所有医疗机构执业许可证登记号分类代码登记为“c”和“b”的卫生院、社区卫生服务中心。

对照《乡镇卫生院(社区卫生服务中心)服务能力标准(20xx年版)》和《乡镇卫生院(社区卫生服务中心)服务能力评价指南(20xx年版)》,认真开展卫生院、社区卫生服务中心服务能力建设,进一步满足广大群众的基本医疗卫生服务需求。

(一)县卫生健康委

成立以委主要领导为组长的领导小组,负责对活动的领导和协调。强化职责责任,委相关职能科室要承担起业务指导职责,协助基层医疗卫生机构制定能力提升方案。

(二)县级专家组

负责开展业务培训、技术指导和工作督导,审核基层医疗卫生机构申报信息,指导基层医疗卫生机构制定“一院一策”提升方案,推动活动深入开展。

(三)基层医疗卫生机构

“一把手”负总责,明确专人负责,各职能科室负责人参与,对照标准和指南,逐条开展自评估,并按规定的时间要求,登录国家“优质服务基层行活动”申报信息系统填报相关信息,通过该信息系统实现在线自评。对照各条款建设任务的评档(a/b/c/d),查找能力提升薄弱环节及问题症结,分类梳理列出重点建设任务清单,制定能力提升方案,落实责任,限期完成。通过国家信息系统反馈的情况,比对分析本机构各条指标评档在县域内、市域内、省域内的位次,确定下一步努力目标。全面评价年度各指标提升效果,对没有达到预期档次的指标,分析问题症结,调整完善整改措施。

(一)开展培训。5月底前组织基层相关人员学习省统一制作的培训视频课件。

(二)下达任务。确定基础条件较好的卫生院(社区卫生服务中心)按推荐标准开展创建,其他基层医疗卫生机构按基本标准开展创建(具体任务分配见附件)。

(三)开展创建。6月至8月10日前,各单位对照标准收集整理相关资料,落实“补短板强弱项”能力提升措施,并完成申报平台资料录入工作。

(四)开展自评。8月15日前,组织县级专家组对各单位申报材料进行自评,并向市上报达到推荐标准和基本标准机构名单。

(五)落实整改。9月15日前,根据市级专家组下达的整改意见书,落实有效整改措施,切实提升服务能力。

(一)提高思想认识。各单位要提高思想认识,加强对活动的领导,做好动员部署,明确责任分工,按要求启动“优质服务基层行”活动。同时要加强学习,掌握标准和指南,确保活动有序开展。

(二)确保活动质量。各单位要把握时间要求,严格对照标准实事求是收集填报相关数据,上传相关佐证材料,不得弄虚作假。在填报过程中发现有关问题,要及时向县卫生健康委基层卫生科反馈,确保活动取得实效。

(三)推广典型创新经验。对活动的出现的典型经验或有示范意义的创新举措,将在全县范围内进行推广,并收集整理典型案例材料报送健康报社进行参选,宣传我县“优质服务基层行”活动。

(四)强化结果应用。积极协调有关部门,对达到推荐标准的基层医疗卫生机构,在人员配备、服务价格、医保额度、基层卫生骨干人才遴选、高级岗位配比及其他评优评先方面予以倾斜,引导建立并落实持续改进机制,促进基层医疗卫生机构服务能力得到进一步提升。

服务活动实施方案篇5

为全面推进社区工作的开展,不断深化社区法律服务工作和依法治理,将开展社区法律服务相关活动。今天小编就为大家带来了关于社区法律服务活动的一些实施

策划方案

,欢迎大家参阅。

为深入开展法制宣传教育,不断提高广大群众特别是领导干部的法律意识和法律素质,保持普法宣传工作的连续性,加强和稳步推进依法治理、依法治镇的进程,根据县委有关文件精神要求,结合城镇实际情况,制定“法律进社区”工作实施方案。

一、工作目标

通过开展“法律进社区”活动,使社区居民的法律意识和法律素质进一步提高,依法维护自身合法权益的能力不断增强。社区管理、服务的

规章制度

进一步健全,监督机制进一步完善,在社区形成良好的社会法治氛围,实现民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,推动社区自治工作发展,维护镇区社会稳定,促进经济持续健康快速发展。

二、指导思想

高举邓小平理论伟大旗帜,深入贯彻党的依法治国、建设社会主义法制国家的基本方略,以“三个代表”重要思想为指导,深入开展法制宣传教育。进一步提高各族群众的法律素质,加强对违法犯罪行为特别是同民族分裂势力作斗争的自觉性,坚持法制教育和法制实践相结合,把依法治镇工作不断引向深入,使各项管理工作逐步走上法制化、制度化管理轨道,保障和促进镇区政治经济和社会各项事业的健康发展。

三、主要任务

1、建立健全“法律进社区”工作各项制度,做到工作有人抓,有人管,认真做好工作信息收集、整理,加强档案的集中化管理。

2、学习内容:邓小平民主法制理论和关于民主法制建设的论述、社会主义法制理论、行政诉讼法、行政复议法、国家赔偿法、行政处罚法、行政监察法以及宪法和法律法规中与领导工作相关的知识。探索研究与改革、发展、稳定相关的法治课题。并以《公务员依法行政读本》《法律常识》为基本教材。

四、开展面对面的法制宣传,做到领导重视,落实到位

1、努力做到每个社区设立一个法制宣传专栏,每个季度上一堂法制课,每个社区配一套法律图书,建立一支法律宣传教育志愿者队伍。要建立健全社区法律服务网络,为社区居民提供优质、便捷的法律服务、法律援助工作机制,把法律援助和基层法律服务工作者等力量充分整合,使社区法律服务工作更加生动活泼。

2、大力开展“法律进学校”活动,协同各学校有关部门,及时掌握青少年的心理特点,有针对、有目的的组织青少年进行法律、法规知识的学习,发挥法制副校长的积极作用,每学期至少开展三次法律、法规知识的学习。坚持正面教育的原则,根据在校师生情况,采取法制教育与素质教育相结合,促使学生用法律、法规来约束自己的言行。结合“七进社区”,有机地将镇各单位联合在一起,把社区、社会、学校紧密结合起来,减少和杜绝青少年违法犯罪。提高学生学法、懂法、用法、守法的自觉性,减少和预防青少年违法犯罪。

3、以“法律进社区”活动为契机,认真开展好各类法律、法规知识宣传活动。利用社会治安综合治理宣传月、6。26国际禁毒日、12。4法制宣传日等,充分利用广播、板报、横幅、散发宣传单、出动宣传车、设立咨询台等形式,大力开展法律知识的宣传活动。积极向居民宣传,掀起全民学法用法的热潮。

4、结合“七进社区”工作,发挥社区、村(居)委会普法的作用,大力推行法律进社区。一是各社区、村(居)委会结合自身特点,充分利用电视、板报、座谈会、放电教片等多种形式进行宣传。既要丰富宣传内容,更要扩大宣传的影响面和群众的认识面,努力营造了浓郁的宣传氛围,力求做到了范围上广、力度上大、内容上新。二是利用平时宣传与集中宣传相结合。广泛开展普法宣传,散发宣传单,组织党(团)员学习,社区居民分期培训等方式进行法律法规宣传,做到不拘一格、创造性的开展工作。

五、相信群众、依靠群众、发动群众

“从群众中来,到群众中去”。在宣传工作中,要起到宣传一片、整治一片、巩固一片的效果。一是设点定员。即设立联络点,建立联络员,做到举报有奖。调动人民群众参与维护稳定工作的积极因素。二是走家入户,发动群众。使宣传工作能真正起到发动群众的目的,着重在宣传面及深度上下功夫,做到以点带面、点面结合、向纵深发展。在方法上,坚持走群众路线;在形式上,充分利用各种宣传形式,营造“维护稳定,人人有责”的浓厚氛围;在内容上,以“讲形势,讲法制、讲政策”为主,在宣传对象上,注意分层次、分重点;在语言上,用贴近群众的语言,用活生生的事例等。三是做到实事求是、一切从实际出发。加强宗教人士、信教群众、外来流动人口的普法工作宣传教育工作力度,利用少数民族领导干部联系清真寺制度,加大对基督教群众的管理;对于外来流动人口,发挥社区普法宣传员的作用,做好宣传工作。采取分层次、分对象的宣传方式,在流动人口、居民区分别开展内容丰富、形式有别的宣传教育活动,取得有效的成果。

根据市委办公室、市政府办公室《关于印发的通知》和《关于深入开展和谐平安建设的通知》精神,更好地推动“告别陋习,树立新风”活动的进一步深化,全面完成今年普法依法治理工作要点确定的各项目标任务,制定本

工作方案

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx届三中、四中、五中全会精神,牢固树立和落实科学发展观,坚持依法治国基本方略,通过开展“法律进社区”活动,使居民的法律知识不断丰富,法律素质不断提高,依法维护自身合法权益的能力不断增强,在社区形成良好的法治氛围,加快社区管理的法治化进程,为“构建和谐平安鹰潭,共创富民强市大业”和全面建设小康社会创造一个和谐稳定的社会法治环境。

二、活动主题

“法律进社区”活动的主题是:提高居民法律素质,推进社区依法治理,打造民主法治社区。

三、活动内容

“法律进社区”活动应包括四项内容:

(一)加强社区法制宣传,营造良好法制氛围。在社区广泛开展“普及法律法规,遵守社会秩序”和“一学三讲”主题教育活动,大力宣传今年全市重点普及法律法规以及与城市管理相关的法律法规,不断提高社区居民的法律意识和法律素质。法制宣传应做到“四个一”:利用社区法制宣传栏,每月更新一次法制宣传栏的内容;每季度在社区法制学校为居民上一堂法制课;每个社区配一套法律图书和挂图;每个社区建立一支法制宣传教育志愿者队伍。

(二)开展社区法律服务,增强居民法治观念。社区法律服务要做好三个方面工作:每个社区每季度确定一天为“社区法律咨询日”,举行一次集中法律咨询活动;积极创造条件,建立社区家庭法律顾问制度,引导社区家庭聘请法律顾问,培养遇事找法习惯;每季度组织一次以“百姓。城市。法”为主题的社区民主法治论坛普法活动,让老百姓有话有地方说,学法有场所学,促进形成崇尚法治、维护法制尊严的良好氛围。

(三)完善社区法律保障,极力维护社区稳定。在社区建立“一岗一室一组”三个阵地,形成社区法律保障体系。每个社区设一个法律维权岗。各级法律援助机构要向社区每户居民发送一张载有12348法律服务咨询电话、法律援助中心号码联系卡,开通“法律援助直通车”,使居民随时能够享受到方便快捷的高质量的法律援助,积极维护青少年、妇女、老年人及残疾人的合法权益;每个社区建立一个纠纷调解室,及时调处社区居民的矛盾纠纷;每个社区成立一个帮教小组,落实帮教对象。

(四)加强社区制度建设,促进社区依法治理。严格按照《城市居民委员会组织法》的要求,建立健全社区居委会组织制度、内部工作制度、民主监督制度;建立健全社区居民公约和自治章程,推行社区事务公开和财务公开,实现社区事务的民主化、法治化管理。

四、活动安排

(一)4月份,市文明办、综治办、司法局、法宣办根据各有关单位与月湖区各社区综治挂点帮扶情况,调整部分综治成员单位“法律进社区”对口服务单位及法律服务机构;对20xx年全市“法律进社区”活动开展情况进行总结通报;启动20xx年“法律进社区”工作。

(二)5月份,根据《全市20xx年“法律进社区”活动工作方案》,各地、各有关单位根据实际,制定好本地、本单位开展“法律进社区”的具体实施方案,并在5月15日前将本地、本部门的实施方案报市法宣办。

(三)5月份,各“法律进社区”对口服务单位根据全市深化“告别陋习,树立新风”活动暨创建江西省园林城市动员大会要求,开展“告别陋习,法治先行”法制宣传教育活动,编印法制宣传单,重点宣传刑法、治安管理处罚法、江西省社会治安综合治理条例以及与城市管理有关的法律法规,送法进区入户、进驻区机关单位、企业、商业门店等要达100%。

(四)6月份,组织各“法律进社区”对口服务单位在市中心广场举行一次“法律进社区”大型法律咨询、法律服务活动。

(五)7月份至8月份,各县(市、区)、各“法律进社区”对口服务单位对居民法制宣传教育和依法治理工作进行调研,为全市“法律进社区”工作经验交流会(现场会)做好准备工作。

(六)9月份至10月份,组织一次社区居民“告别陋习,法治先行”法律知识竞赛活动。

(七)11月份至12月份,以“12·4”全国法制宣传日活动为契机,在全市掀起“法律进社区”活动高潮,各“法律进社区”对口服务单位有重点地组织开展社区法律咨询、法律讲座、法律援助、法制展览、法制文艺等多种形式的法制宣传教育活动。

(八)12月底前,对“法律进社区”活动作阶段性总结,及时调整工作方案,为20xx年全市的“法律进社区”工作奠定扎实基础。

五、几点要求

(一)加强组织领导。“法律进社区”活动是推进社区依法治理的一个有效载体,各地、各有关部门一定要充分认识做好该项工作的重要性和紧追性,要切实将活动摆上议事日程。为加强协调与指导,市文明办、综治办、司法局、法宣办联合成立全市“法律进社区”活动办公室,负责“法律进社区”活动的组织、指导和督促检查工作,办公室设在市法宣办。各县(市、区)也要相应成立“法律进社区”活动办公室,负责指导本地开展活动。各“法律进社区”对口服务单位、法律服务机构也要安排好本单位“法律进社区”活动负责人及工作人员,具体抓好各项工作的落实。

(二)全面落实任务。各地、各有关部门要结合实际,精心组织制定活动计划,建立活动制度。“法律进社区”活动要结合年度普法依法治理工作任务,有计划、有步骤地推进;要把“法律进社区”活动作为落实“五五”普法依法治理规划,推进社区依法治理的重要举措;要与江西省园林城市创建活动和“十佳民主法治示范社区”创建工作有机结合起来,努力抓出特色,抓出成效。

(三)做好信息反馈。各县(市、区)、各有关单位要加强与市“法律进社区”活动办公室的联系与沟通,及时做好本地、本部门的开展“法律进社区”活动的动态、信息、典型经验和

活动总结

,市“法律进社区”活动办公室将在《鹰潭普法》开设专栏,及时予以交流与推广。

(四)加强督促检查。“法律进社区”活动作为全市创建江西省园林城市活动的一项重要工作,将分别纳入年度“告别陋习,树立新风”活动、综治目标考核和“五五”普法依法治理考核的一项重要内容,市文明办、综治办、司法局、法宣办将分别在5月份、8月份、11月份联合组织督查,并对各地、各有关单位开展“法律进社区”活动开展情况及时进行通报。

一、指导思想

认真贯彻“三个代表”重要思想和关于加强社区建设的知识精神,全面落实《开阳路社区普法工作规划》,以服务社区建设,规范社区管理,参与社区服务保障社区稳定为宗旨,以法制宣传教育为法律服务为切入点,以提高社区居民法律素质为核心,促进社区依法建制,居民自治、民主管理。

二、工作目标

通过开展内容丰富多样的“法律进社区”活动,使社区居民的法律意识不断丰富,法律素质不断提高,向各种不法行为做斗争和依法维护自身合法权益的能力不断增强,社区管理,服务各项制度进一步健全,监督机制进一步完善,在社区形成良好的法制氛围,实现民主选举、民主决策、民产管理、民主监督,推动居民自治工作向纵深开诊。推进社区依法治理,为社区居民安居乐业创造良好的法制环境,时间法制建设与人的素质相互促进的目的。

三、工作对象

服务活动实施方案篇6

为构建和谐社区,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神,本着志愿性与制约性相结合,无偿性与公益性相结合,积极倡导志愿服务精神,大力弘扬助人为乐美德,努力营造有困难找志愿者,有时间做志愿者的良好氛围,为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。

一、指导思想

学雷锋志愿者活动,是弘扬中华民族传统美德和志愿者精神的行动体现,是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。我社区要以服务社会发展进步,服务社区群众需要为宗旨,不断拓展服务领域,努力使社区学雷锋志愿者服务活动成为我社区建设中具有广泛影响力和社会动员力的特色和亮点。

二、活动宗旨

以学雷锋志愿者精神:奉献、友爱、互助、进步为准则,坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则,致力于大力弘扬雷锋精神,支持和推动学雷锋志愿服务活动。

三、参加人员

1.社区党员:社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动;

3.其他志愿者:特别是外来常住人员。 四、活动内容

(一)弘扬志愿精神,争做环境卫士活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托,以低保对象为主要成员,对主要进行白色垃圾清理、牛皮癣清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风,养成良好的行为习惯。

(二)献爱心送温暖活动。学雷锋志愿者,定期为困难群体送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。

(三)小小志愿者活动。利用寒暑假期间,组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区的宣传资料等。

(四)创平安社区活动。以现有义务巡逻队为依托,按照义务巡逻队现在工作方式,组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻,促进社区的平安和谐。

(五)围绕重大节日,开展志愿活动。世界环保日,开展环保宣传和创建绿色社区活动,倡导居民节约一滴水,节约一度电活动,并组织清扫卫生,清理白色垃圾,清理非法张贴物等。建党日,组织全体党员开展党员奉献日活动,全体党员搞一天义务劳动一天号召党员为党旗添光彩,为社区做贡日。建军节,组织开展拥军服务,慰问军烈属活动。重阳节,组织慰问老干部、老军人、老前辈,开展尊老敬老日活动,如给老年人体检,组织老年人参加文体活动其他一些社区志愿者活动,如扶贫帮困、法律咨询、纠纷调解等。

五、活动要求

1、加强领导,精心组织。按照政府引导,社区组织,依托居民的指导思想,加强对学雷锋志愿者服务活动的领导,积极组织学雷锋志愿者服务活动,把成立学雷锋志愿者服务组织作为当前推动社区各项工作的一项重要工作,稳步开展,扎实推进。

2、广泛宣传,做好登记。要从广泛宣传入手,认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程,热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。

3、加强管理,树立形象。加强对志愿者队伍的管理,做到活动经常开展、队伍不断壮大。学雷锋志愿者在开展服务活动时佩带统一标志,积极践行自愿、奉献、友爱、互助、进步的宗旨,热心服务,树立良好形象。

4、定期督查,加强考核。采取年度评比、季度检查、日常抽查与征求居民意见相结合的方法,加强对学雷锋志愿者服务活动的督查、指导和帮助,对组织程度高、活动效果好的志愿者给予表彰。

林园路社区居民委员会

2018年1月8日

服务活动实施方案篇7

为贯彻落实20xx年中央1号文件,切实抓好保持共产党员先进性教育活动,大力改进干部作风,促进经济发展,根据县委党员下基层活动的安排,我局特制定党员干部下基层活动实施方案,xx局党员下基层方案。

20xx年3月(一个月)

1、深入宣传贯彻中央1号文件精神。局属x个支部党员分别下到xx镇的xxx、xxx、xxx、xxx村,进村入户,开展政策宣传,使文件精神深入人心,同时关心群众的生产生活问题,帮助制定增收计划,排查化解各类矛盾,促进农村稳定及和谐社会建设。

2、每个支部要所到村办一件力所能及的实事,规划方案《xx局党员下基层方案》。办实事要根据所到村的实际情况及本支部能力来定,所办实事要群众看得见、摸得着。

3、每个支部要联系扶持1-2名贫困学生。每个支部要为所到村组扶持一至二名贫困学生,帮助他们解决上学中遇到的实际问题。

4、每个支部要为所到村培训1-2名劳动力。每个支部到村后,要在摸好底的基础上,订好培训计划,在年内选送一至二名年轻农民进行素质教育培训。

5、每个支部党员至少要联系一户贫困户。

6、每个支部要写出一份综合调查报告或情况反映。各支部要将党员的调查报告或情况反映进行综合,写出一份综合调查报告或情况反映。

成立宣讲工作领导小组,由局长、党总支书记xxx任组长,党组书记xxx为副组长,局党组成员、各支部书记为成员,局保持共产党员先进性教育办公室具体负责组织实施。

1、各支部下基层党员必须按照总支要求按时到位。

2、下基层党员在活动期间要认真负责,虚心听取群众意见,个人不得乱答复,注意形象,严禁发生任何有损干部形象的行为。要深入群众家中,了解情况要注重实际,不得走马观花;不吃请,不增加基层负担;坚持依法办事,按政策办事。

服务活动实施方案篇8

为弘扬和培育新时代雷锋精神,引导县政府办干部职工广泛开展学雷锋志愿服务活动,推动学雷锋活动常态化,提升广大干部职工的道德素质和文明程度,助推县政府办创建市级文明单位,促进精神文明建设和良好道德风尚的形成,结合县政府办实际,特制定本方案。

一、指导思想

以党的xx大和xx届五中全会精神为指导,深入推进社会主义核心价值体系建设,以传承和弘扬雷锋精神为主题,以社会志愿服务为载体,以“服务社会、传播文明”为宗旨,努力营造“团结、友爱、平等、和谐”的社会氛围,引导县政府办广大干部职工努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者,努力提升县政府办干部职工的奉献精神和服务意识。

二、活动主题

以“传承雷锋精神,争做文明先锋”为主题,精心部署,广泛发动,组织开展内容丰富、形式多样、富有实效的社会志愿服务活动,推动形成良好的社会文明风尚。

三、活动目标

广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,干部职工知晓率达到90%以上,建立健全学雷锋组织领导机制,常年开展主题鲜明的学雷锋志愿服务活动,积极创造条件支持志愿服务工作,成立学雷锋志愿服务组织,积极开展“学雷锋、见行动、认领微心愿,温暖身边人” 活动,全面完成“学雷锋志愿服务宣传” 任务,培育一批学雷锋先进典型,在干部职工队伍中掀起学雷锋、讲奉献的新热潮。

四、活动内容

1 、 开展以“学雷锋、树先锋”专题系列研讨活动。 深入挖掘雷锋精神的时代内涵,做到时时学、处处学。围绕活动主题开展演讲比赛、雷锋精神论坛、大讨论、诗歌朗诵、文艺活动、读书征文、网络文明传播等手段,广泛开展形式新颖、喜闻乐见、雅俗共赏的群众性学雷锋活动,传承和弘扬雷锋精神。

2 、开展“清洁家园、共创文明”志愿服务活动。 组织县政府办志愿者开展捡拾公共场所垃圾、清理城市“牛皮癣”,深入社区开展卫生大扫除、清洗乱涂乱画和“小广告”、清理卫生死角、清除白色垃圾等活动,帮助整治脏、乱、差,实现洁、齐、美。通过开展此项活动,提高县政府办广大干部职工的奉献意识和文明素养,弘扬人与自然和谐相处的文明新风。

3 、开展“送爱心、送温暖”志愿服务活动。 广泛开展敬老爱幼、扶贫救助等送爱心、送温暖志愿服务活动。组织县政府办干部职工开展“一对一”或“多对一”的结对帮扶活动,为空巢老人、留守儿童、特困家庭和残障人士提供生活照料、亲情陪护和生活救助,弘扬服务人民、助人为乐的奉献精神。

4 、开展“立足岗位,争学雷锋”活动。 广泛深入开展“岗位学雷锋、服务当标兵”和“岗位学雷锋、争做好职工”等为主题的系列竞赛和评选活动,引导县政府办广大干部职工把学雷锋活动落实到实际工作之中,立足本职、忠于职守、兢兢业业、精益求精,弘扬雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神。

5 、开展“多方行动,争创文明”志愿服务活动。 围绕县政府办“创建市级文明单位”的工作大局,组织县政府办广大干部职工开展文明劝导、文明交通、文明餐桌、文明出行、文明旅游等志愿服务活动,从自身做起,从身边事做起。

6 、开展“广宣传、展形象”志愿服务活动。 开设专题专栏,宣传普及志愿服务理念和文化,宣传一批学雷锋先进事迹和先进人物。同时,县政府办干部职工要借助网络平台,积极撰写或转发优秀博文,争做网络文明传播的志愿者。多方宣传,营造学习雷锋精神的良好氛围。

五、活动要求

1 、提高认识,统一思想。 县政府办广大干部职工充分认识开展“学雷锋志愿服务”活动的意义,统一思想,高度重视。此项活动是推动县政府办创建市级文明单位的最佳切入点,是参与精神文明建设和践行社会主义核心价值观的一大品牌活动,务必抓精抓细、抓紧抓实,出成果、出实效,深化认识、知行合一。

2 、统筹协调,精心组织。 加强领导,统筹协调,精心组织,形成合力。充分发挥县政府办公室各科室、局、中心的主动性和创造性,围绕创建市级文明单位的工作大局和经济社会发展的需要,不断拓宽志愿服务的领域,突出为困难群众服务,以社会公益服务为重点,组织开展多种类型、丰富多彩、行之有效的学雷锋志愿服务活动。努力把此项活动作为县政府办树文明新风、深化志愿服务行动、构建和谐社会的具体内容加以落实,确保活动正常开展。

3 、丰富创新,着重实效。 突出活动的思想性、先进性、时代性和实践性,大力创新活动形式、路径和载体,与创建市级文明单位活动结合起来,既要有丰富的形式和热烈的氛围,也要有具体的内容和实践效果,打造具有影响力的社会志愿服务品牌。及时总结集中活动的经验,着力探索志愿服务常态化的有效途径,确保活动深入持久、扎实有效的开展。

4 、加大宣传,营造氛围。 加大宣传力度,让县政府办干部职工了解和参与志愿服务。在活动过程中要大力宣传学雷锋先进典型,激励广大干部职工争当雷锋精神新时代的人,形成干部职工学先进、赶先进、当先进的良好氛围。同时通过广播、电视、报刊等各种形式,集中宣传报道活动开展的情况和取得的成效,努力扩大活动的社会覆盖面和影响力,营造干部职工引领、全民参与的良好社会氛围。

服务活动实施方案篇9

各单位要坚持“走出去”与“请进来”相结合,深入企业和运输业户,广泛宣传执法服务工作的政策法规和业务流程,认真倾听群众需求和意见,主动接受社会各方面的监督。紧扣大走访活动目标,围绕活动主题和有关要求,结合本地实际,采取一系列接地气、受欢迎的活动方式,做到形式灵活、内容丰富、成效明显。重点开展五类行动:

(一)实行“领导大走访”。全市交通系统各单位要组织安排负责同志定期到企业走访,起好引领示范作用。

(二)实行“送法进企业”。积极联系本区域公路运输企业,通过走访调查、举办普法讲座和政策课堂等方式,有计划有步骤地开展送法进企业活动,也可以利用重点道路运输企业、装备制造企业的宣传栏,开辟法制宣传专栏,普及交通法律法规和行业政策。

(三)实行“执法开放日”。定期邀请媒体记者、行风监督员、道路运输业户代表,到交通行政服务中心(窗口)等执法服务现场,通过“跟队行动”、“驻站体验”等方式,一方面监督执法行为,另一方面亲身感受执法、全面了解执法。

(四)实行“开门评执法”。邀请人大代表、政协委员、行业协会和企业代表、媒体记者等各界人士,通过召开座谈会或评议会方式,主动汇报工作情况,虚心接受质询和监督,争取理解和支持。也可以在门户网站开辟“开门评执法”专栏,通过互联网与各界人士实时沟通交流执法工作情况。

(五)实行“上门送服务”。深入一线帮助企业解决发展难题,帮助企业疏通发展中存在政策法规障碍,改进和提升服务质量,做企业的贴心人。鼓励创新“互联网+政务服务”方式,建设网上政务平台、移动客户端、微信公众号等服务平台,让信息多跑路,企业少跑腿。

服务活动实施方案篇10

改善残疾人民生保障残疾人权益

二、意义

近年来,伴随我国经济社会的快速发展,残疾人生活状况明显改善,生活水平迈上了一个新台阶。但残疾人的总体状况与社会水平相比还存在着相当大的差距,贫困残疾人生活依然十分艰苦,在农村尤为突出。采取有效政策和有力措施,加大保障和扶持力度,通过各种形式的帮包带扶,切实改善农村贫困残疾人生存和生活状况,是各级政府和全社会的共同责任。

三、活动开展时间及地点

活动时间:

活动地点:中江县特殊教育学校

四、参加单位及人员

市残联理事长马俊、县四大班子主要领导、县分管领导、各校长、各乡镇残联理事长以及接受捐赠的'下肢残疾人。

五、活动议程(主持人:县人民政府副县长谢斌)

1、请市残联理事长马骏同志讲话;

2、请中江县委书记杨震同志讲话;

3、由县委书记杨震同志为特校赠送慰问金;

4、由残疾学生致答谢辞;

5、请各位领导为残疾人赠送轮椅;摄像、拍照;

6、助残日文艺汇演。

服务活动实施方案篇11

为进一步发展专科护理,使责任护士更好地为血透患者提供连续、全程、优质的护理服务,特制定透析室责任制整体护理工作实施方案。

在原有的护理模式下落实床边工作制。以患者安全为切入点,提供全程、全面、专业、人性化护理服务。

以提高护理质量,提高患者满意度为目标,落实护士分层管理,合理调配人力资源,为患者提供连续、满意的护理服务。确保整体护理持续健康发展,真正实现患者满意、社会满意、政府满意的工作目标。

1、统一思想,提高认识

优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之一,而实行责任制护理是保障这项举措落实的基础。让护士充分了解开展责任制护理,是做好优质护理服务示范工程的前提与保障,是真正把时间还给护士,把护士还给病人的先决条件。

2、加强专业知识学习,拓宽护士的知识面,以利于沟通及宣教

(1)护士方面:护士长在各个场合利用多种方法,宣传优质护理服务和责任制整体护理,让护士明白为什么要这样做,应该怎么做,工作职责怎么调整,人力是怎么安排的,要树立“我的病人我负责”的思想。让护士通过对病人实施基础护理、密切接触,更充分地了解病情变化,更及时地为治疗提供信息,更好地为病人服务。

1(2)病人方面:通过反复的宣传讲解,使病人知道“谁来负责我的血透”,通过优质的护理服务,最大限度降低患者对疾病的恐惧感,使患者得到满意的护理服务。

(一)筹备启动阶段(20xx年10月- 12月)

1、召开全科医、护会议,深入学习领会卫生部颁发的护理工作的指导性文件及要求;营造良好的工作氛围,动员全体护理人员深化“优质护理服务示范工程”活动。

2、科内制定“优质护理服务示范工程”活动计划,制定并完善相关制度及考核办法。

(二)组织实施阶段(20xx年1月- 11月)

1、科内护士全员培训《护士条例》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》和《中医医院中医护理工作指南》以及科内制定的各项规章制度、各班职责、专科护理等。

2、责任护士在接诊时要热情接待,主动介绍。对新来的患者详细介绍血透相关知识、治疗目的、配合事项,解除患者的顾虑;对维持性血透患者主动沟通,答疑解惑,解除患者的疑惑。

3、责任护士在血透过程中密切观察、巡视、监测患者的生命体征,同时为患者提供生活护理,提高患者满意度。

4、简化护理文书,采用透析室护理记录单,床边实时记录,真正实现将时间还给护士、将护士还给患者。充分体现护理的实时、动态、客观。

5、倾听患者的心声,定期进行透析患者满意度调查,及时了解患者的需求和建议,并根据患者的需求不断改进护理工作。

6、患者有特殊情况要电话回访。

血液净化中心将继续延伸优质护理的理念,为透析患者提供温暖的语言服务、精良的技术服务、全程的健康教育管理服务。

(三)总结交流阶段(20xx年12月)

对科内开展优质护理工作进行总结,树立典型,鼓励先进,宣传和推广好的做法,总结经验,建立护理质量持续改进的长效机制,不断提高护理工作水平。