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岗位工作标准及岗位职责篇1岗位工作标准及岗位职责篇2岗位工作标准及岗位职责篇3岗位工作标准及岗位职责篇4岗位工作标准及岗位职责篇5岗位工作标准及岗位职责篇6岗位工作标准及岗位职责篇7岗位工作标准及岗位职责篇8岗位工作标准及岗位职责篇9岗位工作标准及岗位职责篇1
※代表酒店迎送vip客人,熟记贵宾姓名,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项。
※处理关于客人结帐时的问题及其他询问,根据酒店有关规定和授权处理。 ※迎接及带领vip客人到指定的房间,并介绍房间设施。 ※做vip客人离店记录,落实贵宾接待的每一细节。
※处理换锁、换钥匙的工作并做好记录。
※处理客房部表上与接待处有误差的房间,亲自锁定房间。 ※处理客人投诉,用个人对酒店的认识及针对客人心理解决问题。 ※替得病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜。
※发生紧急事件时,必须(在没有上司请示时)作主动决断的指示。 ※与保安部及接待处联系,取得资料作出“意外”“病客”报告。 ※应尽量参与接待处工作,了解当天及以后房间状态走势。
※巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排队可防范的.弊端。 ※与客人谈话时可适当推广酒店设施。
※服从管理人员如总经理、副总、助总及直属上司指派的工作。 ※与保安人员及工程部人员一起检视发出警报的房间区域。 ※与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款。 ※必要时可以指挥其他部门人员协助工作。
※刮台风时(前)联合其他有关部门作出相应防风措施。
※遇危险事故而没有高层管理人员可请示时,应作出适当决定,视情况需要疏散客人(如火警、炸弹恐吓)。
※向管理层反映有关员工表现和客人意见。
※负责贵重物品遗失被寻获的处理工作。
※检查前厅大堂范围内需维修项目,跟办维修单。
※做好本组范围内的防火防盗工作和协查通缉犯的工作。
岗位工作标准及岗位职责篇2
3、审核会计凭证,完成核算以及报表工作;
4、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析;
5、协调工商、银行、税务及相关部门的关系,按时申报和缴纳各项税款;
6、做好现金账、固定资产的核实工作,确保账实相符;
7、完成上级领导交代的其他工作;
岗位工作标准及岗位职责篇3
1、学历要求:大专及以上
2、熟练使用办公软件(excel、word、ppt)
3、做事细心严谨、责任心强
4、具备良好的沟通力和执行力,能适应短期出差
5、具备房地产行业经验、行政文员经验优先
6、工作地点:吉安
1、协助板块负责人完成各类信息的.收集、录入、统计、分析工作;完成行政事务性工作。2、案场日常管理工作,销售标准规范的执行,仪容仪表、案场环境的监督、规章制度的落实执行。
3、开展案场巡检、晨会监控及销售说辞抽查等工作。
4、完成上级交办的其他任务。
岗位工作标准及岗位职责篇4
1、仪容端正、着装整洁,服从园区领导的统一调度和工作安排;
2、按园区要求高标准地做好责任区内的清扫保洁工作;
1、着装规范,举止得体;
2、按时上下班,不迟到早退;
7、按时完成上级指派的其它任务;
8、每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。
9、天台每四天扫一次,天台及楼道内要求无杂物堆放,无自行车停放。
10、绿化带每日清扫二次,要求无杂物、无落叶。
11、生活垃圾每天上午、下午各清运一次,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。
12、地面每日拖、扫一次,随时保洁,要求地面亮洁,无污迹,无烟头。
13、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次,随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯,要求桌面洁净无尘。
14、各处暗角无蜘蛛网。
15、痰盂、纸篓每日清倒一至二次,更换垃圾袋,要求无外溢污物。
16、卫生间每日清扫不得少于二次,并随时保洁,要求地面干净,无异味,无蚊蝇。
岗位工作标准及岗位职责篇5
5年以上汽车行业工作经验
3年以上标准化工作经验
熟悉相关标准化知识和工作技能;
熟悉国家有关标准化的方针、政策和法律、法规、规章;
熟练使用相关设计软件和办公软件。
工作内容:
1、研究并组织实施国家标准、行业标准、地方标准和企业技术标准;
2、负责企业技术标准体系建立与运营维护;
3、提出并组织企业技术标准的起草、制订、修订;
4、负责公司产品开发、产出全过程的'标准化审查;
5、负责公司产品图样、各类技术文件规范的标准化审查;
6、监督检查公司内部实施标准的情况,并进行效果评价和总结;
7、收集、整理和分析标准化信息,并负责宣讲;
8、负责企业标准信息库的建立和维护;
9、负责企业技术数据库的建立和维护。
1、本科或本科以上学历
2、机电、机械类专业优先考虑
3、具有5年以上相关工作经验
4、年龄不限
岗位工作标准及岗位职责篇6
1.布置好餐厅的环境,做好服务前的准备工作。
2.搞好餐厅清洁卫生,保持餐厅良好的环境。
3.按服务规格和操作规程做好就餐及会议的接待服务。
4.就餐时,为客人拉椅,送毛巾,送茶,介绍菜肴,酒水,为客人上菜,分菜并及时清理餐桌。
5.会议时,为客人准备齐全的会议所需的纸,笔,茶点及会议设施,场地要求。保证客人会议的顺利进行。
6.将污染餐具和会议剩余物品及时做出清理与回收,保证餐具的干净,整洁,会议用品的充足与质量。
7.确使用餐厅的一切用具及设施,爱护饮店的财物财产。
8.能够有较强的防火,防盗意识。
岗位工作标准及岗位职责篇7
1.布置好餐厅的环境,做好服务前的准备工作。
2.搞好餐厅清洁卫生,保持餐厅良好的环境。
3.按服务规格和操作规程做好就餐及会议的接待服务。
4.就餐时,为客人拉椅,送毛巾,送茶,介绍菜肴,酒水,为客人上菜,分菜并及时清理餐桌。
5.会议时,为客人准备齐全的会议所需的纸,笔,茶点及会议设施,场地要求。保证客人会议的顺利进行。
6.将污染餐具和会议剩余物品及时做出清理与回收,保证餐具的干净,整洁,会议用品的`充足与质量。
7.确使用餐厅的一切用具及设施,爱护饮店的财物财产。
8.能够有较强的防火,防盗意识。
岗位工作标准及岗位职责篇8
1、负责新产品/变形变动产品的公告资料收集整理和申报;
2、负责产品环保信息备案和管理,环保季度报告和年度的贬值和提交;
3、管理产品认证文件符合性校核及申报;
4、负责产品召回备案资料的`编制和备案;
5、负责新标准法规的宣贯、推进实施等。
2、熟悉汽车行业相关标准法规,熟知 《车辆结构》、《标准法规》、《车型认证流程》、《认证申报系统》。
3、为人诚实,有较强的学习和沟通能力,条件优秀的应届生亦可。
岗位工作标准及岗位职责篇9
项目经理:本科以上学历,三年以上从事相关行业经验;
专业技能:
1.服务语言为普通话;
2.掌握专业物业设施、设备、器材的使用;
3.具备处理一般突发事件的能力。
工作经验:具备二年以上从事专业物业、停车场管理经验;
良好的专业从业精神,服务意识和责任心强;
具备见义勇为的职业从业素质。
制服说明:
春夏装、秋冬装各一套。
面料采用深色正装,主要成分为棉和化纤。
我方按业主之要求及指导下,提供以下优质安保服务:
1.停车场区域内管理服务
2.停车场区域内安保服务
3.双方约定之服务。
共配备13名车辆管理人员,不分周末与节假日,每班10人在岗,另设置1名项目经理。
1.车官员(9名)
辖区内安保巡逻、车辆指引服务
不分周末与节假日,每班10人在岗。
2.层级关系
职位名称:停车场车管人员
直接上级:项目经理
直接下级:无
工作时间:不分周末与节假日
3.岗位职责
3.1熟悉辖区分布,人员数量,楼座排列。各种公共设施设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象。
3.2统一着装上岗,仪容严整,精神饱满;遵守文明执勤的各项工作制度,礼貌待人,处理情况时先立正敬礼。
3.1严格遵守纪律,按规定时间交接班,不迟到早退,更不能误班、漏班。
3.4交接班时与接班职员共同巡查所负责之设施/设备及区域,核对备品备件及工具,记录设备或物品损坏情况,交待跟进事项,双方共同于交接表上签字确认。
3.5熟悉政府有关治安条例法规,在物业车场内按章检查可疑人员,预防违法犯罪分子窜入辖区内作案。
3.6负责制止物业车场内各种违反治安、消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为,制止违反各类管理制度和干扰、妨碍管理工作的现象,禁止乞讨、捡破烂人员在辖区内流窜。
3.7做好物业车场内道路行车与停车的管理工作,保持辖区的各种消防安全,交通等标志齐全。
3.8清楚火警及其它突发事件发生时的'应急措施,并懂得一些救护常识。发生紧急事态时能及时采取正确措施以最快速度投入处理,不允许以任何借口推脱。
3.9认真学习治安法规,刻苦训练保安技能,有一定搏击与对抗素质,具备辖区内治安执勤与巡逻所必要的治安防范知识和技能,对违法治安条例的人和事能及时有效制止。
3.10严格执行交接班制度,对当班中各种异常情况在处理好的前提下,做好书面交接记录,以备查考。
3.11认真做好车辆出入登记工作,严禁拉客摩托车进入辖区,并加强对夜晚出入人员与车辆的管理。
3.12检查停车场并确保使各车位正确使用,指引入场车辆有序停泊
3.13发现车辆入场时已受损,应提示车主确认,必要时请车主做书面确认。
3.14阻止专用车位被他人占用。
3.15熟悉停车场内通道结构、保安系统及消防设备等,以便一旦发生事故能够及时处理。
3.16指挥车辆按规定方向进出并保持通道口畅通,发现车辆堵塞或交通事故须妥善处理并立即上报。
3.17引导车辆按指定位置及方向停放,排列整齐,不可阻塞通道。
3.18如发生交通意外,记录和拍摄有关资料及车辆损坏情况等,并须立即呈报上级。
3.19如发现有可疑人士流连于停车场,应礼貌询问并劝告其离开。
3.20车主停车时须提醒车主锁好车门,贵重物品随身携带。
3.21发现有车辆未锁车门或车窗未关闭时,应立即通知上级联系车主,并值守于车辆附近,防止车内物品失盗,车主取车时,应主动上前提醒。
3.22未经上级许可,禁止车辆在停车泊位或车道上维修/清洗。
3.23负责停车场安全巡视工作,特别注意对各走火通道及偏僻区域之巡察,盘查可疑及闲散人员。
3.24巡逻中注重“多看、多嗅、多听、多问”,及时清除安全及消防隐患并报当值上级。
3.25监管停车场内所有施工作业,督促施工人员做好有关防范措施之准备,对违反安全规程之作业行为予以阻止。
3.26对进出可疑人员、车辆及其所携带或装载之物品按规定检查验证。
3.27为车主提供物业引导及咨询服务,热情礼貌答复客人之问询,及时将外部之意见和投诉反映给上级。
3.28遇有车主碰损他人车辆时,须要求肇事者等候被损车辆之车主到场解决;或经驻场管理员同意后,书面记录详细情况及要求肇事者签名确认,并预留足额保证金后可允许肇事者先行出场。
3.29遇有丢失入场小票车辆出关时,须要求驾驶人出示身份证、驾驶证、及该车行驶证审核确认,要求驾驶人提供其入场大致时间并进行核对,在上述各方面均可印证后须当值保安主任签字确认后方予放行。
3.30遇有入场小票/泊车卡与入场图象不一致时,应礼貌要求驾驶人将车辆停至不影响车辆通行之区域,向其说明出场车辆必须与入场小票/泊车卡一致方可出场。
3.31遇有收费纠纷或车辆阻塞车道时,礼貌要求驾驶员将车辆停至不影响车辆通行之区域,并协助车场收银员解决。
3.32加强对辖区内重要部位的巡查工作。
3.33认真完成好上级领导交办的其他任务。