为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。

围绕顾客需求,苏宁电器还推出了阳光包、IT帮客、服务管家卡等自主服务产品,自主推广的系列家用电器安检标准也成为行业或国家标准,拥有多项国家 1

发明专利,是业内首家国家职业技能鉴定资质单位,荣膺中国最佳售后服务奖。

客户服务关怀——以“提升客户满意度”目标,苏宁电器做到为消费者承诺365天的电话、互联网、短信、视频等自助式、专家式的服务,利用业内最大的全国呼叫中心平台,全国统一服务热线4008-365-365全天24小时为顾客提供咨询、预约、投诉和回访等服务。与此同时,专家坐席、会员服务、电话支付、理赔服务、松桥热线、以旧换新通道等全方位的快速服务通道全面响应,极大地方便了消费者。

以客户关怀为己任,苏宁电器成功实施了业内首个CRM客户关系管理系统,致力于挖掘顾客的消费与服务需求,有针对性地推出系列增值服务,电话销售与在线客服等服务为顾客创造了更多人性化的选择。

三、缘起

十一长假的节日氛围,让人们挣脱了日常紧张的生活节拍和任务压力,带来享受休闲、享受消费的潮流,也带来了购物消费的高潮。这个时期,人们的消费能力要比平常翻几倍。借“十一”黄金周促销,可以大大刺激了市民对苏宁数码照相机的消费欲望,是让苏宁数码相机营业额节节攀升的首要保证。我们之所以选择数码相机促销,是因为作为数码产品的数码相机更新换代的速度快,现代的人喜欢追求时尚。而且面对每天紧张的工作、生活压力,人们为了释放压力,享受休闲,乐于在节假日出去旅行,而数码相机则是他们旅行不可缺少的东西之一。所以,苏宁数码相机的促销潜力很大,我们应充分利用好十一国庆这一长假。

四、市场调研分析

1、选址明珠广场的优势

(1)海口市海秀东路,地处市中心区最大的主干道,交通便利、四通八达,仅两千多米的街区就聚集有十几家知名零售商业单位,是海口商业业态结构最完整、商品种类最集中、辐射力最大的商圈。

(2) 海南第一家率先引进地“地产商业”模式的大型购物中心明珠广场正处于这商业中心的最繁华的核心地带,已成为市中心区车流、人流、零售业物流及信息流的汇聚地的明珠广场,是最能代表区域的商业消费和都市文化的城市地标,业已形成为目前全市的商焦点,是全市商业市场中公认的最具影响力、号召力和竟争力的'商业单位。

(3) 明珠广场的市场策略是以“促销思想”激活商业氛围,以全年的节假日、纪念日为营销机会主线,善于炒节造势,重视整体推广,长年有计划、无接缝地推出众多时尚化、个性化以及覆盖多结构多层次的消费需求和多元流行文化元素的主题促销活动,赢取了绝对优势的客流量和流通业界的注意力, 20xx年日均每平方米客流密度远超各大商场、列居全市首位,日均客流量达3.5万人,相当于海口市规模排名前五位的百货商场日均客流量的总和。 可以有效地带动周边各各商场的节日氛围,提高人流量。为苏宁十一节日活动带来更多的吸引力。

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百草园翻新活动

xx年3月11 号

江苏大学百草园

药学院百草社

不同寻常的星期五,让你体味中草药的魅力,我们一起播下希望种子,相信终会收获快乐

1、丰富社员的课余生活,让他们感受播种的快乐

2、让社员更深入的了解草药,对草药的印象会更深

3、改造我们共同的百草园

1、前期具体分配各个部门需要做的事(包刮种子、工具等)

2、开一次动员大会,动员会员都参加,最后统计能参加的人数

1、 通知各部门人时间、地点

2、具体分工好各个部门的工作

3、安排人做好后面的照顾工作

种子:二十多种中草药

工具:铲子 铁锹 耙子 水壶等。。。

策划人:郑亚(策划部干事)

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工商管理系学生会十月工作落下帷幕,在院远动会表现中取得圆满成功。在各部门满载热情中,十一月工作即将展开。

各部门进行工作总结,就下一步工作计划进行安排。

让大家积极参与农家乐活动中

工商管理系学生会全体成员

外联部

华农农家乐

通过农家乐,让大家体验集体活动的快乐;感受自己动手的乐趣。同时,加强学生会各成员、各部门之间相互交流与沟通的机会,促进成员与成员、部门与部门之间的团结;从而进一步把我们工商管理系学生会凝聚成一个和谐的大集体。

1、各种调味料,如盐、酱油、醋、味精、胡椒粉等

2、各种食材,如鸡蛋、番茄、黄瓜、牛肉、鱼等

3、大米和水果

4、炊具

(若还有需要品,视当时具体情况而定)

交通安排:包车前往

经费预算:每人预交30元整

1、早上6:30由外联部组织,各部门派人配合协调,完成资源采购工作

2、全体活动人员7:45到篮球场集合点到,8:00准时出发

3、抵达目的地后,分配各部门准备中饭的食材,其余人自由活动

4、十点半开始做饭,每个部门至少出1~2人代表本部门参与午饭制作

5、席间,大家评选出“最受欢迎菜”及“口感最差菜”,有奖有罚,内容由大家制定

6、饭后大家齐动手收拾餐具

7、午休时间,大家一起娱乐、谈心,有节目的部门进行表演

8、全体活动人员在5:00集体乘车返回

1、为防部分同学晕车,请随身携带晕车药及塑料袋。

2、带好创可贴及清凉油,以防意外擦伤烫伤。

3、各部门负责人应反复强调安全问题。(如:玩火、戏水、逗狗等)

4、相关负责人要考虑到物品搬运问题以及当时活动过程中的各种突发状况

所有活动参与人员按部门划分,由部长、副部组织安排。

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通过举办XX年度新年联欢会暨年度表彰大会,使公司所属所有工作人员秉承团结、互助、欢乐、喜庆的气氛。并以节目表演互动、表彰、互动游戏等方式,提前共同欢度新年。

回顾XX!展望xxXX!

:XX.12.5

活动地点:xxxxx

参加人员:xxxxx内部员工

1、 董事长致辞:xxxxx致辞

2、 由各部门负责人对XX年工作进行总结。

3、 各部门负责人对XX年工作目标、计划及采用的具体措施进行发言。

4、XX年xxxxx公司新年联欢会暨年度表彰大会。

1、时间安排:

(1)、22日开始各部门筹备动员,包括各部门工作总结、计划以及节目准备。

(2)、26日之前确定参加人数、场地、联欢会方案。

(3)、25日之前各部门节目报名。

(4)、26日之前各部门将优秀员工候选人名单交人事部报董事长批准。

(5)、26日人事对各部门报送节目进行验收(伴奏自备),地点待定。

(6)、27日前活动所有视频、条幅、背景板准备完毕。

(7)、27日各项奖品、礼品、相关饮、食物品采购到位。

(8)、27日准备优秀员工颁奖证书。

(9)、28日联欢会节目彩排,要求服装、伴奏、道具(自行准备)到位。

(10)、29日确定最终节目单及最终活动流程。

(11)、30日进行最后彩排确定及物品检查。

(12)、31日上午会场布置、现场摄影、舞台、灯光、音响测试,保证完好使用,演员服装、伴奏、道具最后确认完毕。

2、会场布置: 31日上午将所有座位面向舞台,前排设领导嘉宾席。悬挂“XX年xxxxx有限公司新年联欢会暨年度表彰大会”字样背景及条幅,摆放相关宣传物品。

3、各奖项设立并准备证书: 各奖项及奖品内容待定

1 组织所有参与活动人员就坐 待定

2 董事长致辞 待定

3 各部门代表进行工作总结及计划

4 联欢会正式开始 待定

5 公司历史回顾片放映

6 主持开场白进入联欢会及优秀员工表彰大会

7 联欢会正式开始

8 联欢会节目表演及优秀员工颁奖

9 联欢会结束,

1、 所有演职人员及工作人员XX年12月31日(具体时间待定)抵达现场;

2、 活动着装要求:全员着工装出席

3、 入场车辆安排:待定

4、 演职人员化妆:已提前通知由项目自行安排;

5、 现场注意事项 (1)晚会纪律:

签到处:请勿在签到处打闹喧哗,自觉遵守秩序,听从领导以及接待人员的指示签到并入场。

晚会过程:

a、请各项目按座位编排就座,到会员工须自觉遵守会场秩序,领导讲话时须保持安静,讲话后应以鼓掌回应。

b、请勿在场内喧哗打闹和提前离场,注意部门间的尊重,配合节目主持人互动环节的参与。

c、项目的节目在表演时,请项目人事提前安排好献花等营造晚会气氛的事宜。

d、爱惜物品,不能随意破坏设施设备,保持好场地的卫生,不要乱扔果皮纸屑。

e、请勿拥挤自觉遵守秩序退场,携带好自己的随身物品。

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浪漫的五一温馨的xx

4月20日—5月20日

春节过后,“五一”节将是我们面对的第二个销售旺季。旅游节、园艺展、经贸会等活动和深圳新一佳超市开业都是市场的新亮点,为抓住有利时机,整合企业内外资源,树立全新形象,抢市造势,积极扩大销售,为引商招商,提升企业品牌形象,势在必行。

1、有奖购物促销。凡在xx购物的消费者,均可凭当天的购物小票连同身份证号一道,通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。每周开奖一次,奖面宽奖品价值低,如T恤等;每月复式开奖一次,奖面相对要窄,奖品价值高,可奖助力车等。开奖仪式设在xx广场现场举行拉动宣传,刺激购买。话费收入与电信、移动四六分成,每月约20xx元左右,可用于奖品支出费用。详案见合作协议书。

2、“xx采风,今夏清爽”———淄博xx第二届空调节。

(1)购机抽奖,互赠空调。用户在xx购物广场购买柜机或挂机可享受抽奖互赠的优惠政策,即在您购买柜机时若中奖可以享赠挂机一台,在购买挂机时若中奖可以享赠柜机一台。此项活动只限部分品牌机型。

(2)销售排行榜。xx购物广场联合消费者协会等有关部门,对4月20日—5月20日之间xx购物广场所销售的空调按购买数量进行排行,并将通过媒体进行发布,指导消费。

(3)主题为“空调与我现代生活”的系列征文。顾客可以通过文章表达自己对空调的相关见解,也可以购买空调前后的所感所思,活动旨在倡导科学消费,推崇空调文化。征文与鲁中晨报联办,择优在报纸上发表相关文章。

(4)免费保养、维护,大规模的进行电话回访。在空调节前十天,每一天向新老用户赠送室外机的防雨罩,防雨罩统一印有“xx倾情奉献”字样。进行社区服务,真情奉献,树立形象,宣传带动。

(5)大范围的赠礼、特价销售活动。此外,每一天搞一个小时的竞价销售活动,提前预告,卖场拍卖。

(6)“空调节亲情电话”——购买空调的用户,均可获赠一个月的气象信息,每一天一次(晚上7:45)。老用户可享受两个周的气象信息。此活动与电信公司合作,通过预交一定的费用,定时向客户留下的电话号码播放气象信息、穿衣指数、防晒指数、舒适度指数、空气污染指数、上下班天气预报等信息。

(7)每一天早8:00第一个打入空调电话者,为幸运“采风”者,可享受半价优惠,让人惊喜,感受刺激。

(8)盛大的开幕仪式和展销活动。

3、会员“购物积分假日游”活动,从活动推出日开始,累计会员购物金额,凡购物满20xx元者,赠价值120元旅游票一张;购物满5000元者,赠价值120元旅游票两张;购物满8000元者,赠价值120元旅游票三张。把活动方案与商品信息通过中邮专送广告,传达到每位会员,以期引起他们的广泛参与。

4、“买一件T恤,献一元爱心”———淄博xx购物广场T恤义卖活动。五一节前后,在广场上举行义卖活动,每一天拿出一定的件数,所卖款项将捐赠给希望工程,活动由团委组织实施。

5、“休闲运动系列时装展”利用xx礼仪时装模特队,选择休闲、运动、时装在广场表演,配合卖场销售,主推二商场休闲和三商场体育时装类,造势销售。

6、“糖酒副食”、“洗化”类商品,是五一节消费的重头戏,为有效组合连带销售,推出xx“食品周”和xx“关爱肌肤,靓丽生活”洗化热买月。利用特价或半价拉动购买。

7、建立xx购物广场网站。全程报道xx购物广场五一节的促销活动。

1、经济台《xx信息港》栏目中全面介绍xx购物广场五一节的各项促销活动。

2、 广播电台新闻台、文艺台利用半点、整点广告分别对单项活动进行宣传。

3、利用淄博晚报、鲁中晨报各做一次整版广告。

4、营业现场广播滚动播出活动内容。

5、xx网站全程报道五一节系列活动。

6、与邮政合作组合各厂家出刊一期专送广告

7、利用上述媒体新闻报道。

1、装饰店面。利用绢花制作浪漫五一彩门,费用600元左右。

2、天井和一楼天顶处,利用花球装点,撤下红灯笼。费用1000元左右。

3、彩色气球装饰约20xx元。

4、绿色仿真植物装点1000元左右。

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作为青春的代言人,大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情,对新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与,全程投入。这类的活动必能让主办协会的知名度得到很大的提高,同时也让赞助的商家达到想要的宣传效果,从而大家都得以大丰收。本年的四月是活动开展的时机,产品宣传的时间,形象策划的最棒时段。

因为下学期的大学生活已进入了正轨,一切都相对顺利,而且该月的功课也相对于其它月份少些,会有更多的时间组织和参与活动,更何况学校的活动月也在这个时候完全开放,很有活动的气氛。在这个宣传的黄金月,哪个组织率先策划出极具创意的活动,哪个组织就能在新生中树立良好的公众形象,同样哪个公司能在这个月做最有效的宣传,哪个公司就能树立稳固的公寓品牌,更快地占去这一片超两万人的大市场。因此,__大学晋祠学院社团联合会又怎会错过这么好的一个黄金时机呢?

于是我校精心策划了这次校园文化艺术节!本次活动的策划不但在上年成功举办艺术节的经验总结之上,而且通过了整个学校筹备委员会的分析讨论,极具性。况且本次活动是__大学晋祠学院校园生活极具特色的招牌活动,也是本学年的重头戏,因此得到校团委、学生会等官方组织的高度重视,并给予大力的支持和配合。除此之外本活动还得到本校各协会、学生组织、外校团体、特邀嘉宾……的鼎立相助和参与。届时必将能让活动的参与者感到耳目一新,兴奋不已;让赞助商尽情享受投资少回报高的乐趣。__大学晋祠学院社团联合会也会为此而奋斗到底!

1.同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做到的宣传。

2.学校消费地域集中,针对性强,产品品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的、能展示个性表现自我的时尚活动。若是商家能在文化艺术节这种活动中进行宣传,效果可想而知。

3.因为年年都有新生,如条件允许的话,商家还可以同我们学校建立一个长期友好合作关系,如每年共同策划一次校园社团活动月,将会使商家在校园内外的知名度不断加深,甚至到太原各高校,极具有长远意义!

4.便捷的活动申请:商家在公寓内、高校内搞宣传或促销活动,一定要经过一系列的申请,而通过和我们社团联合会合作,贵公司可以方便快捷获得校方批准,并且得到我们学校各方面的大力协作配合。

5.高效廉价的宣传:以往的校内活动中,我们积累了不少的宣传经验,在学校建有强大的宣传网,可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动!

6.本次活动将有__大学及晋祠学院师生了解,并至少超1000人次参与,全校师生将会观看。并会在太原各三本甚至所有院校间流传。

7.假如这类活动能再度成功举办,我们__大学晋祠学院将会在下年的校园社团活动月推动太原所有高校共同策划一个更大型的文化艺术节,其盛况也必定空前。本次活动作为关键的一炮,意义深远,商机无限!

1.活动目的:

本次活动是本着丰富公寓文化,活跃校园气氛,提高会员积极性的大型特色活动。

2.组织机构:

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一、前言

我们以苏宁电器的身份对数码相机进行促销策划,力争提高数码相机的销量,努力提高苏宁的品牌影响力。为做好市场定位、产品定位、价格定位,并采用适当的营销推广组合策略,使整个促销方案更顺利地得到推广和销售,使苏宁的产品在激烈的竞争浪潮中站稳脚跟,我们特根据目前情况制定本营销企划方案。此次,我们通过对明珠广场以及周边环境和海大附近的苏宁国美的考察,得到一系列相关的数据与经验,最终选定了比较合适的明珠广场来做为这次十一活动以相机为主题的主卖场下面我们就项目的整合推广与市场营销做出定性定量的安排,而且我们将预留调整和补充的空间,从而保证高速高效高质地完成销售与服务工作。本策划,力求对全面整体地理解;在此基础上系统连续思考,包括细分、延伸、深化和整合;尽量着眼于具有一定高度和扎实深度,并具有较强可实施及可操作性。结合项目实际和我们积累的丰富经验,形成了以下营销策划报告。此次促销策划包括前言、缘起、市场调研分析、促销目标、促销方案、促销预算、 促销效果预测七部分。此次苏宁数码相机促销策划包括博弈营销策略、照片大比拼活动、赠送防水相机袋。

二、公司简介

(一)公司概况

苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。

截至20xx年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,20xx年销售收入近1500亿元,名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。

苏宁电器(002024)始终保持稳健高速的发展,自20xx年7月上市以来,得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

(二)终端服务

服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位,为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。

连锁店服务——苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,率先推出5S服务模式,会员专区、VIP导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求,提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。

物流配送服务——物流是连锁经营的核心竞争力。苏宁电器在全国建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点全国三级物流网络体系,依托WMS、DPS、TMS、GPS等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径200公里,日最大配送能力20多万台套,并率先推行准时制送货,24小时送货到户。

以“网络集成化、作业机械化、管理信息化”为目标,苏宁电器在全国大力建设以机械化作业、信息化管理为主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培训中心、后勤中心等于一体,支撑半径80-150公里零售配送服务及每年50-200亿元的商品周转量,成为苏宁电器大服务与大后方平台。目前,杭州、北京、南京、沈阳等地的物流基地已投入使用,在北京、广州、天津、重庆、成都、福州、合肥、无锡、青岛、济南等数十个物流基地正全面建设,预计到20xx年,苏宁电器将完成全国60个物流基地的建设。

售后安维服务——本着“专业自营”的售后服务,苏宁电器不断拓展服务品类和精细服务,依托遍布城乡的数千家售后服务网络,2万多名专业服务工程师时刻响应顾客需求,24小时内快速上门,为顾客提供专业、可信赖的售后保障,成为中国最大的电器服务商。