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一、形成作风建设的良好氛围
通过召开动员会议，传达贯彻有关干部作风建设的要求，通过张贴标语、悬挂横幅等宣传作风建设的有关精神，开辟作风建设宣传专栏，宣传作风建设正反两方面的。典型。自我批评坚持高标准、严要求，不护短、不遮掩、不怕丑、不怕痛;相互批评要坚持原则，勇于打破情面，敢于指出问题，真诚帮助提高，努力做到思想上共振、感情上共鸣、行动上共进。
二、从严要求
紧密结合卫生监督工作的实际，做到基本环节不能少、不变通，“规定动作”做到位，“自选动作”有特色。要与党员、干部履职尽责、做好本职工作紧密结合，以改进作风的实际成效推动各项工作任务的完成。
三、严格自律
党员尤其是党员领导干部要带头改进工作作风，时时处处规范言行，率先垂范，以身作则，言行一致。强化宗旨意识，牢固树立群众观点，始终做到密切联系群众、真心服务群众。走进基层，融入职工、监管对象，了解他们的所需、所求、所盼，听取意见建议，赢得理解和信任。
四、强化他律
建立健全各项规章制度，实现用制度管人、按制度办事。细化出勤签到制度、值班制度、学习制度、接待制度、财务制度，物资申领管理制度等。规章制度不能只挂在墙上，当有个别同志缺乏自觉性的时候，就需要用严格的规章制度去加以规范。加大监督检查力度，定期对各股室及党员领导干部、党员的行风、作风等进行评议、测评并反馈结果意见、建议。
五、求真务实
把作风务实作为求真务实的第一要点，坚决克服和防止工作中存在的不良作风，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和科学的政绩观，以强烈的务实理念，扎实的工作作风，尽职尽责，不等不靠，高质量、高标准地完成每一项工作任务。
六、提高素质
通过学习马列主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论、“三个代表”重要思想、科学发展观及党的群众路线等方针、政策等，用科学理论武装头脑。学习所在领域的专业知识及相关理论，做到业务知识熟知于心，运用自如。要通过学习，做到勤动脑、善思考，勤动眼、善发现，勤动腿、善调研，勤动嘴、善协调，勤动手、善办事。提升自身素质，增强作风建设的动力，把作风建设当作一种自觉行为，在具体的实际工作中自觉践行。
七、领导带头
一级带着一级干，切实发挥示范引领作用，从实际出发，从群众反映强烈的问题着手，制定改进作风的路线图，实干兴队，从改进作风起。
八、加大对违反作风建设事件的处罚力度
对监督检查中发现的问题及群众举报已查实的问题，发现一起，查处一起，该处罚的要处罚，该曝光的要曝光，决不姑息迁就。改进作风怎么办大讨论发言稿改进作风怎么办发言材料改进作风专题组织生活会发言稿
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同志们：
今天召开全市机关作风建设推进大会，主要任务是按照党的十八大精神和中央、省委新要求，对作风建设进行深入动员和部署，以更大力度推进全市机关作风建设，动员全市上下特别是各机关、部门单位树立良好精神状态，以过硬的作风建设成效推动全市新一轮科学发展。刚才，我们集中观看了作风建设专题片，德民同志通报了机关作风建设情况。下面，我就扎实推进机关作风建设强调几点意见。
一、以高度政治自觉加强机关作风建设
党的十八大之后，新一届中央领导集体高度重视作风建设，专门就改进工作作风、密切联系群众制定了八项规定，习近平总书记对厉行勤俭节约、反对铺张浪费作出重要批示。在中纪委二次全会上，习近平总书记又强调了抓好八项规定落实、下大力气改进作风的问题。4月19日，中央政治局召开会议，决定从今年下半年开始，在全党自上而下分批开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。中央领导同志身体力行、率先垂范，得到了人民群众的广泛认同和衷心拥护，也为各级干部树立了榜样。4月27日，省委常委会召开会议，专门听取贯彻执行各项规定情况汇报，对进一步抓好落实作出全面部署，强调要确保规定精神在全省特别是基层得到全覆盖，确保执行规定不留盲区、不留死角，对违反中央和省委规定行为“零容忍”。今年以来，市委按照中央和省委要求，对加强作风建设反复强调并作了多次研究部署，要求各级干部进一步强化政治意识和纪律观念，切实增强贯彻中央和省、市委各项规定的自觉性、主动性和持久性，确保作风建设取得实效。全市上下积极行动，严格执行各项规定，干部作风以及社会风气不断有新的改变，可以说已经开了一个好头。但也要看到，对照中央和省、市委规定要求以及广大人民群众期盼，一些地方和部门在作风建设上从认识到行动、从理解到落实、从原则把握到细则实施，都还没有完全到位，重视程度还需进一步加强，措施手段还需进一步强化，制度建设还需进一步健全，工作成效还需进一步凸显。
为什么新一届中央领导集体上任伊始，就把作风建设摆在这么突出的位臵来抓?这是我们党员干部特别是各级领导干部需要深入思考的问题。九十多年来，我们党之所以能够历经艰难险阻，克服重重困难，由小到大、由弱到强，一步步走到今天，靠的就是过硬的优良作风，始终保持同人民群众的血肉联系，赢得了人民群众的爱戴和支持。盐城建市三十年来，我们所取得的巨大发展成就，都源于我们各级干部善于团结和带领广大群众艰苦奋斗、埋头苦干、顽强拼搏、勇于争先的过硬作风。当前盐城发展正处于新的起点上，我们将在今年以县为单位全面建成小康社会基础上向更高水平小康目标迈进，开启科学发展新跨越的历史新征程。新任务、新使命需要有新面貌、新作风。机关作风是党风政风的重要体现，是事关发展稳定大局的关键因素，是做好各项工作的基本前提。改进作风，就是要净化政治生态和发展环境。全市各级领导以及广大机关干部要深刻领会中央抓作风建设的政治决断和坚强决心，做到思想上高度重视，行动上高度自觉，以踏石留印、抓铁有痕的劲头培育过硬作风，以作风建设的实际成效回应人民群众的期盼，推动全市切实形成风清气正、政通人和的良好局面。
二、以更加鲜明导向引领机关作风建设
各级机关承担着作决策、定政策、抓落实的重要职责，在全局工作中具有重要地位和作用。服务是机关的天职，检验机关作风如何，就是要看服务发展、服务基层、服务群众的实际行动。各级机关要按照为民、务实、清廉、高效的要求，进一步强化大局意识、进取精神、为民宗旨、务实态度、廉洁风尚，努力在真心服务、主动服务、优质服务上实现新的提升。
牢固确立“大局”意识。围绕中心、服务大局是各级各部门必须遵循的基本原则。各级机关要坚定不移、行动自觉地贯彻执行中央和省委各项方针政策要求，与党中央保持高度一致。在党的十八大精神指引下，切实围绕市委确定的中心工作部署，坚定讲政治、始终讲大局、主动讲服从，不要游离中心、偏离大局忙大力弘扬“进取”精神。行动与状态决定着我们的未来，实现盐城发展的美好愿景，需要我们付出加倍努力。在当前形势下，各级机关、部门和广大干部要牢固确立不进则退、停滞则衰、倒退则亡的意识，把心思放在工作上，精力放在做事上，智慧用在发展上，能力用到贡献上，始终保持奋发向上、奋勇争先的精神状态，增强“输不起”的危机感、“等不及”的紧迫感和“坐不住”的责任感，提振精气神，奋力求作为。要鼓励爱岗敬业、认真做事，加强学习、与时俱进，多动脑筋、多谋善断，在机关上下努力形成创先争优、干事创业的浓厚氛围。要坚持党性原则和负责精神，遇到矛盾不回避，碰到问题不绕行，工作敢抓敢管，做事勇于担当。要突出高起点定位、高标准要求、高效率干事，强化质量和效益导向，各项工作开拓奋进、跨越前进，努力以一流精神状态和目标追求，争创一流发展业绩，为盐城发展建功立业。
自觉践行“为民”宗旨。坚持立党为公、执政为民，是我们党的性质和宗旨的集中体现。作风建设的本质是保持党同人民群众的血肉联系。现在形势变化很大，我们面临着诸多方面的矛盾和挑战，重要的是要从群众最期盼的事情做起，从群众最不满意的地方改起，使党心民心更聚合、党的执政根基更稳固。现在各级机关门难进、脸难看的情况有了很大改变，但在真正设身处地为群众着想、积极主动为群众排忧解难等方面还相当欠缺。对于机关工作而言，为民服务要着力解决帮群众致富、替群众解难、做群众工作等突出问题。要以满腔的热情、开阔的思路、足够的精力、扎实的工作，努力拓展为民服务的途径和举措。要时刻把群众安危冷暖放在心上，不能把群众的困难当“麻烦”，对事关群众切身利益问题要迅速拿出可行办法，推动问题解决，特别是要把创业就业、教育医疗、居住出行、生态环保、扶贫帮困等惠民实事办好。要带着深厚感情、带着政治责任、带着敬畏之心做好群众工作，经常问政问计问需于民，扎实开展“三解三促一加强”、下访“金桥行动”等活动，建立机关联系基层、干部联系群众的结对帮扶长效机制，坚决防止和纠正损害群众利益的突出问题，以取信于民。
始终大兴“务实”之风。空谈误国，实干兴邦。实现盐城繁荣发展和百姓幸福安康，关键靠实干。现在群众看党委政府的工作，不仅要看你怎么说，更要看你怎么做;不仅希望干部有本事，更希望干部办实事。各级机关干部要有一种“钉钉子”的精神，甩开膀子、满怀激情去干，充满智慧、科学高效去干。
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作风，是指在思想、工作和生活等方面表现出来的比较稳定的态度和行为风格。就一个单位而言，作风应该是指组织中个体显现出来的有关工作状况、思想状况的风格，综合表达出一个单位的整体形象。作风不是一朝一夕形成的，优良的作风需要有优良素质的队伍，需要有良好的管理制度，需要有良好的人文熏陶。我局是管理单位，更是服务窗口，我局的住房保障、产权办证、物业管理、房屋销售管理、白蚁防治、房屋安全管理、维修资金管理等各项工作与群众直接打交道，因此作风的好坏不仅关系单位的形象，更关系到党和政府的声誉。改进作风，就是要让办事群众得到高效便捷、规范透明的办事服务。改进作风，要从端正思想认识、过硬的业务能力、用心的服务水平、严谨的管理制度方面着手，打造一支卓越的服务团队。
一、端正态度是改进作风的前提
“思想决定出路”、“态度决定行为”，端正态度就是要认清当前形势，增强使命感和责任感。
(一)改进作风是群众路线的要求。去年7月以来，全党自上而下分两批组织开展党的群众路线教育实践活动。第一批在省
部级以上单位展开，1月下旬，启动了党的群众路线第二批教育活动，执法监管部门和窗口，服务行业是重点之一，要求重点解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”、服务态度生硬、滥用职权、搞权力徇私、利益输送、借权营生等问题。中央之所以把窗口单位列为重点，是因为窗口单位直接与群众和企业打交道，不解决作风问题，事必影响党的形象。
(二)改进作风是促进我市加快发展的要求。2013年，我市GDP实现1092。4亿元，成功进入全省“千亿俱乐部”。近年来，毗河供水、四川现代商用车、成都新机场、九曲河综合整治等重点项目实现重大突破，给我市带来了格局性、革命性、历史性变化。发展是我市的中心主题，市委要求进一步改进作风，营造良好的发展软环境，打造软实力。
(三)改进作风是职业道德的要求。政府部门是履行政府职责的具体实施者，《公务员法》、《事业单位工作人员年度考核办法》均对公务员、事业单位工作人员有职业道德的基本要求。职业道德内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，履行职责不是拿着人民赋予的权力对人民不负责任，甚至侵害群众的利益。改进作风，就是要按照职业道德要求规范自身行为，就是要认真负责履行肩负的职责。
二、过硬素质是改进作风的基础
素质是适应工作的能力，是完成工作任务的本领。
(一)要具备良好的政策水平。房地产管理工作政策性强，涉及法律法规多，必须熟悉政策，才能理论联系实际。例如，我局的房屋登记业务，涉及《物权法》、《合同法》、《城市房地产管理法》、《担保法》、《房屋登记管理办法》、《房地产登记技术规程》等几十个法律、法规和部门规章。不熟悉相关法律法规，做好服务群众工作就无从谈起。又如，我局的每个业务，均涉及相应的执业资格，如物业服务行业的物业管理师、房屋登记的房屋登记官、房地产经纪的房地产经纪人，这些都要求通过全国统一考试。因此，政策水平的高低直接影响工作效率。
(二)要具备良好的语言文字表达能力。作为政府部门，日常工作与公务文书密不可分。正常公务活动的上情下达，横向沟通，离不开公文。行业管理离不开公文。公文是重要的管理工具，良好的语言文字表达能力是政府部门工作人员的基本素养。
(三)要有良好的学习能力。房地产工作涉及法律法规和业务知识很多，工作人员必须树立终身学习的意识，把学习当成一个习惯。既要向书本学，丰富知识面，开拓视野，又要向实践学，从实践中总结理论，总结方法。通过学习，保持与时俱进的工作思路，充实自身的知识储备，才能不断提高自身素质。
三、用心服务是改进作风的关键
纵有满腹经伦，也仍需在实践中得到验证。服务的过程是办事群众直接感知的过程，是评价作风状况的基础。服务用心，群众才会满意。
(一)用心服务要做到礼貌服务。礼仪是服务的规范标准，在服务中，要倡导使用文明用语，在仪表体态、着装仪表方面都要有窗口人员的形象，要符合政府服务的形象，要杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生。
(二)用心服务要做到高效率服务。作为单位管理者，要在人力资源配置、工作流程上进行优化科学安排，尽量让窗口工作效率更高，在法律法规规定的时限范围内尽快办结相关事项，要及时兑现服务承诺。
(三)用心服务要做到廉洁服务。为政清廉才能取信于民、秉公用权才能赢得人心。管理者要加强干部职工廉政教育，使干部职工自觉把廉洁作风一根红线、一条底线、一条高压线，把廉洁作为一种操守、一种习惯、一种生活方式。廉洁服务就是要做到不“吃、拿、卡、要”，不能徇私舞弊。
(四)用心服务要体现个性化服务。在面对一些特殊情况时，要通过上门服务、预约服务、延时服务、绿色通道等作为常规服务的补充，使服务更能满足不同办事群众的要求，真正想群众之所想，急群众之所急。
四、改进作风制度约束是保障
“没有规矩，不成方圆”。要使服务规范化，保持长效性，应当在窗口中总结、提炼，建立规章制度，让全体干部职工共同遵守。
(一)建立服务标准。建立完善包括纪律规定、考勤规定、服务礼仪规范、延时服务、预约服务、首问责任制、服务承诺制等方面的制度，从制度上管人管事。
(二)规范办事程序。对各项业务的办事流程进行逐一清理，建立每种办事业务的程序、收件资料、办事时限。
(三)推行政务公开。将各科业务的办事指南公布于网站、公开栏，编制办事指南，让办事群众一目了然详细了解各项业务的办理流程和资料，也便于接受群众监督，促进提高服务水平。
改进作风不是一蹴而就的事情，这是一个不断持续的过程，作风因不同时代具有不同的时代要求，我局始终坚持以群众满意为最高标准，不断改进作风，满足群众需求，树立良好社会形象。