个人基本 简历
姓 名： *** 国籍： 中国
目前所在地： 天河区 民族： 汉族
户口所在地： 梅州 身材： 157 cm 43 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职 意向及工作经历
人才 类型： 普通 求职
应聘职位： 行政/后勤、贸易跟单、客服专员/助理(非技术)：
工作年限： 2 职称： 无职称
求职 类型： 全职 可到职日期： 随时
个人工作经历
公司性质： 民营企业所属行业：互联网/电子商务
担任职务： SEO行政助理
工作描述： 1.于该公司担任行政助理工作，主要负责日常行政事务管理，协助和监督业务员开展业务工作；
2.进行各项数据统计和分析，并提供优质的售后服务，与客户保持长期的良好的合作关系；
3.及时向上级主管汇报工作进展及潜在问题；
4.登记SEO订单以及跟进订单处理状况，协调销售、财务与技术多方的工作。
离职原因：
公司名称： 起止年月：2009-03 ～ 2010-03铁通
公司性质： 国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职务： 客服
工作描述： 在铁通担任客服工作，主要负责接听热线客户的来电，为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。具有良好的沟通和应变能力，责任感强。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 广州涉外经济职业技术学院
最高学历： 大专 毕业日期： 2009-06-01
所学专业一： 电子商务 所学专业二： 商务管理
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
2006-09 2009-06 广州涉外经济职业技术学院 电子商务 助理电子商务师
语言能力
外语： 英语 良好
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
能熟练使用各种办公软件及网页制作软件，具有较强的语言表达能力、协调能力、沟通能力。
获得助理电子商务师资格证、全国计算机等级一级证书、大学 英语 A级证书。
详细个人自传
积极乐观，做事严谨、专注、负责，能做到灵活变通；
环境适应能力强，能很快的融入新环境中；
服务意识，学习能力强，能很好应对突发事件；
善于与人沟通，人际关系广，有较强的团队合作精神和亲和力。
个人联系方式