贯标
指贯标,就是标准的贯彻执行。贯标,就要时时事事对照标准,效正偏差,弥补缺陷。全面贯彻执行精细标准,就要做到全员无一例外、全方位无一处缺漏、全过程无一时疏忽。每个员工,都要把精细标准变成岗位作业的忠实行动,从一举一动的标准作业做起,坚持日复一日的自觉规范,圆满完成每一班次的工作任务。企业的生存发展、兴旺强盛,员工个人的成才成长,都要依托每一个班、每一次操作的努力来实现。严格按照精细标准作业,发挥每个员工的积极性、创造性,才能实现从岗位和现场做起的管理标准化、精细化。
岗位作业卡,是贯标的最基本的载体和工具。岗位作业卡就是当班当日的作业卡。
岗位作业卡,实录岗位标准确定的各分项标准执行情况、过程考核和结果考核、管理人员走动式管理的巡查记录、交班和接班记录。
岗位作业卡,是当班当日作业劳动的记录卡,是对职工岗位工作客观评价的绩效卡,是鞭策职工每一个细节做起的激励卡,是促进职工班班努力、天天向上的动力卡,是发挥职工积极性创造性的潜能开发卡。
完善完备的岗位作业卡,应该具有“十卡一单”的功能:
1、现场岗位管理的原始记录卡;南
2、投入产出的岗位价值卡;
3、工作、服务、工程、产品的岗位质量卡;
4、设备管理的运行卡;
5、安全生产、正规操作、标准作业的跟踪卡;
6、干部走动式管理巡查的双向互动卡;
7、上一道与下一道工序之间衔接转换、上一班与下一班之间交接班的责任卡;
8、劳动成果、效益效率的分配依据卡;
9、技能素质现场考核的测评卡;
10、民主管理、各种意见反馈的民主意见卡;
11、岗位需求包括物料设备等需求的订单。针
岗位作业卡,是每个岗位劳动的当班工资分配原始依据,岗位工和管理者都应该十分珍惜并重视其基础管理功能。岗位作业卡,每人每班一卡。班前会领卡,随身携带,班后交回。
兑标
兑标,就是对标准执行结果的逐一兑现考核。兑标考核是精细化管理的重要驱动力。
兑标考核,既要有岗位作业最终结果的实绩考核,也要有作业过程跟踪的操作考核。兑现以绩效为主,但是不能忽略了过程考核。只有过程考核,才能发现岗位作业过程的操作经验和失误纰漏,因为这些失误纰漏往往由于没有酿成事故而逃过监督,而且岗位作业中的许多值得总结推广的操作经验也往往被忽视。对作业过程的兑标考核,还能揭示发现定标的误差和缺陷,为升标提供来自作业一线的依据。
兑标考核必须做到认真细致、客观公正、民主公开。
认真细致,就是要严格仔细地对照标准,逐条逐项稽核兑现,不可凭印象而大概评估,不可嫌麻烦而放弃细节。
客观公正,就是以岗位作业的最终实绩和作业过程的具体情况为依据以岗位标准为准绳,进行兑标考核。决不能凭主观臆断、凭经验判断,更不可凭感情用事。兑标考核要一把尺子一个尺度衡量所有的人和事,决不可偏东向西、厚此薄彼。
民主公开,就是在兑标考核中发挥团队成员的作用,多听大家的意见,自觉接受职工的监督。有些兑标考核的项目,可以分解到众人头上,让每个人或职工信得过的代表来担负兑标任务。兑标考核要做到标准公开、过程公开、结果公开。这“三公开”,本身就是很好的激励鞭策。