人力资源-人事助理
客服及技术支持-客服专员/助理（非技术）
1、工作对人力资源部部长负责。
2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。
3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。
4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。
7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
3.接待来访客户，协助处理客户提出的一般问题，要求 4.建立客户资料管理系统.收集.录入客户资料，建立客户资料数据库 5.实施客户满意度调查，了解客户对企业的满意程度及其评价，为企业决策提供依据 6.实施客户提案工作，负责客户提案的整理.汇总
2、 负责草定集团人力资源规划、 员工招聘计划编制、 实施、 及分析工作；
3、 负责集团人事文档的编定、 分类、 下发工作；
4、 负责员工培训计划编制及具体实施工作；
5、 负责集团全体员工考核设计及每月 考核统计、 分析工作；
6、 负责集团“管理大全” 、 重要制度的编写、 完善、 修改工作；
或从事人事管理的工作。