尊敬的各位领导、同志们：大家好！

一、健全网络，掌握信息，消除隐患

我们按照“上为党委政府分忧，下为群众服务解难”的工作要求，坚持从基层抓起，从源头上预防和消除社会不稳定因素。建立健全了由司法、信访等部门参与的人民调解委员会，社区成立3-5人的调解委员会，居民小组分别设立了调解员和信息员，共计120余人，发挥他们身处社区、发现纠纷信访苗头早、掌握信息多的优势，及时向办事处提供信息。同时建立完善矛盾纠纷排查、预警、调解、处置四个机制，形成上下联动、纵横联网、责任落实、运转有序的大调解格局。

二、整合资源，发挥职能，突出效果

三、落实制度，以人为本，构建和谐

无论是司法工作还是信访工作，出发点和落脚点都是为了更好地维护群众的利益不受损失，保障经济社会更好地发展。我们在工作中严格落实各项工作制度，坚持以人为本的工作理念。首先，将工作前移。如在处理“蚁力神”问题上，为了做好他们的思想工作，我们多次深入每一个养殖户家中，宣传上级有关政策，了解他们的生活生产情况，帮助他们计算应得返还保证金，并且亲自将返还的保证金送到每一个养殖户手中，这也使广大养殖户心存感激。我们在向他们宣传政策的同时，对于特别困难的养殖户，多次向街道党工委、办事处反映，帮助解决一些实际问题，经过细致工作，街道的“蚁力神”养殖户思想情绪稳定。其次，坚持领访和约访，引导群众按程序解决问题。例如在市场社区水车屯、宁屯、上下市场屯失地农民多次到街道找相关部门和领导，我们在了解情况后，主动与群众代表联系，亲自带群众代表到市委、人大等部门找有关领导反映问题，使群众少走很多弯路。第三，大力开展“执法为民”活动。发挥司法工作在化解矛盾和维护稳定的独特作用，坚持为群众服务的工作理念。在排查纠纷和接待群众来访的过程中，注重加强与群众之间的思想沟通、感情交流，以情动人，以理服人。做到了“四个一”，即进门一个微笑、一杯茶、一把椅子、一句问候，这样细致的关怀，赢得了来访人员的好评，可以说，每个怒气冲冲而来的群众都是心平气和得走出司法所。

四、积极参与，独挡一面，当好参谋

积极参与社会治安综合治理工作，依法妥善处置群体性和突发性事件，为街道党工委、办事处独挡一面，当好参谋助手。积极参与处理疑难复杂问题，两年以来有效预防17起群体性事件。在法律服务上，牢固树立大服务观念，为本地区的经济发展、社会稳定服务，共接待法律咨询500余人次，解答法律条文300余条。如在处理“蚁力神”问题、“村改居”工作、奥运会和残奥会安保等方面，司法工作和信访工作都得到了群众和街道领导以及上级机关的认可和好评。

在今后的工作中，**司法所将进一步完善服务措施，提高服务水平，为临港工业区的发展和社会稳定而努力工作。

谢谢大家！