旅行社旅游合同范本1
**市**假期旅行社有限公司,是文旅局批准依法设立的一家致力发展旅游同业服务的公司,公司主营国内旅游、同业批发、散客集散等业务,是多线路经营的专业旅游批发商(目前已有山西省内、河北、北京、河南、陕西、山东、恩施、西藏、西北等线路),公司旗下品牌“海之旅”更是是众多优选品质线路产品的代名词。
公司办公地址位于素有“煤铁之乡”之誉的**市(山西省**市城区泰龙大厦一单元301室),作为**市文化旅游行业的一员,公司拥有高素质的团队,对已有线路了如指掌的专业计调人员,有资深导游、精明能干的市场销售人员以及雄厚的资金保证,将以最优质、最专业的、最时尚的服务完成旅游同行的每一次合作。
**市**假期旅行社有限公司坚信以人为本的企业理念,把员工视为公司最重要的和最宝贵的资源,是公司生存发展的基础和保障,是生产要素中最活跃和能动的部分。
旅行社旅游合同范本2
旅行社工作总结为读趣百科的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
旅行社工作总结篇一20__年就要过去了,下面我将按照领导的统一要求和标准,对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。
作为公司导游部的一份子,在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下,今年的个人工作取得了一个新的台阶,作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的20__年,我深深感受到公司大家庭的温暖,领导的关心,同事的帮助与支持,使我的工作能够顺利的展开,并且取得了一定的成果,自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长,这是和全体同事的共同努力所不能分开的,当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误,我深刻的意识到,只有正视自己的不足,勇于开拓创新,发挥全体同事的聪明智慧,才能解决工作当中的一些疑难,和不必要的困扰,回顾20__年,是不平凡的一年,是充满希望的一年,也是充满挑战和压力的一年,作为个人来说,我总结了一年来个人业务的详细情况,出差共计12次,参与大小会议共计8次,带团共计3次,接待1次。希望自己在新的一年里,工作顺利,能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议,旅游接待当中去,为公司尽自己的一份力量。
对于公司的经营管理状况,我想作为老员工更有发言权,我仅就作为一名新员工,对于公司一年来的情况,发表一下个人的感受和想法,我觉得20__年公司的业务取得了很好的成果,公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势,尤其是在20__年的七月至九月公司的运营情况较为顺利,并且在公司上至领导下至员工的共同努力下,取得了很好的成果,一年来,公司的运营良好,但是在资金周转这一方面,存在的问题还是比较大的,并且带来的一系列不良的影响,比如出去办会遇到资金不足的问题,因为资金未到位,酒店与我们之间产生的一些矛盾,工资不能按时发放的问题,我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决,切实维护和兼顾各方的利益,这样才能树立诚信和良好的口碑,给我们以后的工作提供方便。再一个我觉得公司应该明确划分每个人的职责和业务范围,做到权责分明,有理有据,避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨,破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的认识和个人的感受,仅作个人看法,如有雷同,纯属巧合,最终解释权归个人。
最后对于个人的职业规划,目前是初定以三年为一个周期,属于短期规划,希望自己的接下来的时间里,不断学习和提高个人的业务水平和工作技能,能够独立完成大型会议的主办工作,争取更多的主办机会,并且在未来发挥自己的主观能动性、积极性、创新性,为公司添砖加瓦,并且为自己争取到更多的薪资,和待遇,最后希望自己工作顺利,万事顺心,也祝愿各位领导,新年新气象,年年发大财。
旅行社工作总结篇二20__年就要过去了,下头我将按照领导的统一要求和标准,对于今年的个人工作情景和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。
作为公司导游部的一份子,在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下,今年的个人工作取得了一个新的台阶,作为今年初到公司到此刻与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的,我深深感受到公司大家庭的温暖,领导的关心,同事的帮忙与支持,使我的工作能够顺利的展开,并且取得了必须的成果,自我也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长,这是和全体同事的共同努力所不能分开的,当然应对工作当中出现的一些压力和工作上的失误,我深刻的意识到,仅有正视自我的不足,勇于开拓创新,发挥全体同事的聪明智慧,才能解决工作当中的一些疑难,和不必要的困扰,回顾,是不平凡的一年,是充满期望的一年,也是充满挑战和压力的一年,作为个人来说,我总结了一年来个人业务的详细情景,出差共计12次,参与大小会议共计8次,带团共计3次,接待1次。期望自我在新的一年里,工作顺利,能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议,旅游接待当中去,为公司尽自我的一份力量。
对于公司的经营管理状况,我想作为老员工更有发言权,我仅就作为一名新员工,对于公司一年来的情景,发表一下个人的感受和想法,我觉得公司的业务取得了很好的成果,公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势,尤其是在的七月至九月公司的运营情景较为顺利,并且在公司上至领导下至员工的共同努力下,取得了很好的成果,一年来,公司的运营良好,可是在资金周转这一方面,存在的问题还是比较大的,并且带来的一系列不良的影响,比如出去办会遇到资金不足的问题,因为资金未到位,酒店与我们之间产生的一些矛盾,工资不能按时发放的问题,我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决,切实维护和兼顾各方的利益,这样才能树立诚信和良好的口碑,给我们以后的工作供给方便。再一个我觉得公司应当明确划分每个人的职责和业务范围,做到权责分明,有理有据,避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨,破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的认识和个人的感受,仅作个人看法,如有雷同,纯属巧合,最终解释权归个人。
最终对于个人的职业规划,目前是初定以三年为一个周期,属于短期规划,期望自我的接下来的时间里,不断学习和提高个人的业务水平和工作技能,能够独立完成大型会议的主办工作,争取更多的主办机会,并且在未来发挥自我的主观能动性、进取性、创新性,为公司添砖加瓦,并且为自我争取到更多的薪资,和待遇,最终期望自我工作顺利,万事顺心,也祝愿各位领导,新年新气象,年年发大财。
旅行社工作总结篇三20__年转眼过去了,一年来付出了收获了,做错了知道了,风风雨雨忙忙碌碌。为了来年的工作有个方向,真的值得坐下来好好总结一下。
投身旅游这个事业已经8年了,8年了,抗战都可以结束了,可是我们的事业距离我们的梦想还很远。我常常自责自问:为什么自己总是会迷惘能不能再快点专家来了,我们听了人家的讲课,总是觉得飘飘忽忽把握不住,同行到一起也会总结,但总是观点太多办法太多最后觉得一切就像没说。
于是我们先是去了一趟桂林和张家界,又在元旦的第一天踏上了火车,到了武汉,找到了今年认识的一家组团社老总座谈,一路走一路思考,觉得自己真的好像明白了很多。
我们要对旅行社这个行业做一次认识,旅行社不是人贩子,不是二道贩。他是这样一个组织:能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构,你做到了,游客就会高高兴兴的打开钱包,你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实,所以地接社的重要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游,人家不给地接社发团就地接社饿死了,这些想法真的不对。大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场,是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾为什么呢不是人家不礼貌不专业,是自己的东西对人家来说就是垃圾,没有用处。商人的眼光很敏锐的,他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会,他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你说:你好经理,一,我现在手里有几条精品线路.够新颖独特,科学合理,并且富有竞争力,您感兴趣吗二,经典常规的线路如果您要和同行竞争,和我合作,我敢保证您一定拿下,顺利签约。够了吗够了,组团社经理每天不就是想着这些事情吗他会给你倒杯茶,请上座,愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功,一定要去挖掘自己的亮点,提高自己的实力,人有的我优,人无的我有,自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一点,对了好一点不行,只有好的不是一点你才会脱颖而出。只有这样替组团社着想的地接社,才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨组团社压价,组团社抱怨客人压价,最后追根求源大家一致认为问题出在游客身上了,我不认同。现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜,大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比,大家是不是低估游客的智商了山寨版的手机很仿真,但消费者却就是不认账,即使真的需要买,也会抱着图一个便宜,一再的砍价,相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品,总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市场淘汰,并且这个速度会越来越快。我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗低价注定不够,市场需要高质。
我们常常还面临一个问题,很多想法不错,却没有把它落实实施,大家把它推托到找不到高素质的人才上面来,旅行社需要一个精干的团队,有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本。这又是个需要我们思考的新课题,但我相信通过发现,培养,管理,到最后留得下人才是大多数企业的不二选择。既然对公司这样重要,那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情。
我们的云台山可以在全国这么多同类景区中脱颖而出,成为山水景区的一匹黑马,是他有自己独有的品味,独有的区位优势,创新的宣传方式,创新的营销理念和服务理念,才吸引来了大江南北和世界各地的游客来一睹她的芳容,并且留下他的脚步,选择在云台山如画如诗的美景里度过自己假期。我们四联也能做到,一份付出一分收获,相信通过我们的努力和智慧,一定会取得更好的成绩。
旅行社工作总结篇四武汉商院金色假日国旅旅行社实训基地于20_年年底隆重挂牌,并于即日就正式进入角色,开展旅游接待服务。现将这段时间的工作总结如下:
1、基本上发挥了旅行社的咨询以及销售职能。
主要表现在:首先,为广大师生提供了一个了解旅游资讯的平台,多次接待我校老师、师生前来或致电咨询旅游信息。如院办副主任咨询09年底党委扩大会议的酒店预订事项、体育系办公室咨询年底老师奖励旅行等;然后,在接待师生们的咨询后,一般情况下都能实现旅游产品的销售,即签订相关旅游合同。如成功组织教务处、商贸学院、图书馆等系部的出游,帮助数名学生实现华东、湘西的旅行,初步统计共组织约300人次旅游。据此,可以称其为一个旅游生产性实训基地。
2、基本上发挥了旅行社实训基地的实训功能。
首先,作为一个模拟旅行社,其完全是按照现行的旅行社场景装修布置的,可以让学生参观、体验旅行社的实际工作场景。其次,在20_-20_学年第二学期,该实训中心首次作为一个旅游管理专业的定岗实习的基地,接收了孙青等5名08级学生的定岗实习。3、在经过快一年的运作之后,也出现了一些值得改进的地方。
主要表现在:首先,旅行社实训基地的设备不是很完善,打印、传真设备破旧已不能使用;其次,该基地日常的实训课经费只能靠任课教师向金色假日国旅筹集,有时活动经费由任课教师垫付;然后,该基地虽然完成了一些销售业绩,但是微不足道,光靠实习的学生和指导老师来取得较高的销售成绩有些困难;最后,比较头疼的是,我们旅行社实训基地没有真正意义上的计调,在与金色假日国旅合作得到过程中,有时报价高低、接待质量等受制于它,所以有时学院的内部出现接待服务质量不好的问题,旅游系和实训基地以及指导老师首当其冲,被人责备,十分憋屈。
旅行社工作总结篇五20_年,本公司根据年初制定至20_年安全生产工作计划,贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,全面落实安全生产工作责任,严格执行各项安全生产标准,定期召开安全生产例会,故全年未发生一起安全责任事故。
一、领导高度重视,建立安全管理制度和网络
公司领导终把安全生产工作放在十分突出的位置,年初制定了20_安全生产工作计划,并始终按照制定的安全工作计划开展工作。在公司主要负责人的领导下建立健全安全管理档案,制定实施安全培训制度,开展各级管理人员和工作人员安全教育培训,提倡以人为本的安全工作理念,提高员工安全生产法制观念,从根本上杜绝不安全行为。同时根据我公司安全工作目标和安全工作计划,对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查,并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。
二、各项安全工作落实到位,具体到以下几个点
1.保险。
本公司按照要求足额投保旅游责任险,并且加大对游客购买人身意外伤害保险的提示,为每个外出团购买了旅游意外保险,同时也注意购买员工工伤保险。2.交通。
本公司只租用固定的车辆公司的车辆,租用车辆应符合旅游客车营运行业标准,并取得营运资格证书,定期检测,保证运转正常。每次租用车辆都签订规范的租车合同。导游人员监督,驾驶人员是否依法取得资格证书,是否酒后驾驶或带故障驾驶等。3.住宿和餐饮。
在为游客预订住宿时,选择安全设施设备齐全,有安全保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时,也注意餐厅的卫生环境、卫生条件,严防食物中毒,确保游客身体健康安全。4.导游。
导游组团有序,对于危险地带制止游客游览,并随时提醒各位游客注意自己财产安全。同时导游人员熟悉各种逃生技能,可以熟练进行各种急救措施。5.办公场所要符合安全生产法律法规要求,特别注意了消防安全。
6.定期进行隐患排查,在五一、十一和三次香会节前期对各个部门进行安全检查,确保安全。
三、重视安全教育培训
今天共召开了4次安全例会,对全体员工进行安全生产教育、培训,学习国家相关法律法规。每个新员工上岗前,都进行了进行安全工作教育;同时也组织了老员工参加培训,进行安全知识再教育。
四、有备无患,建立事故应急救援体系
建立事故应急救援体系,做好安全救援预案,明确安全救援负责人,如发生紧急安全事故,要按照安全救援预案组织实施救援,及时妥善处理,尽量减轻事故造成的后果。严格履行事故报告制度,一旦发生安全事故,相关人员要及时报告单位负责人,向保险公司报告出险情况。同时由单位负责人报告市旅游局质量规范与管理科,重特大事故由市旅游局向市安全生产委员会报告。
五、安全台帐的标准化、规范化
负责台帐的工作人员及时将每次安全会议、活动、导游带团、团队用车、教育培训等的情况全部按规定记录在案,以备将来查看。在制作安全台帐时,注意信息真实有效,将一年以来的本公司的安全工作开展进程详细记录下来,为今后开展安全工作提供借鉴和帮助,同时在今后出现安全事故时为事故原因分析提供的数据资料。
安全工作既是挑战、又意义深远,今年我们已经按计划完成了安全工作,本年没有发生一起安全事故,但仍有不足之处。在以后的工作中,我们会更加努力用心,不断改进不足之处,及时发现并解决新问题,领本公司的安全工作更上一个新的台阶。
旅行社旅游合同范本3
第1篇:旅行社承诺书
旅行社承诺书的写法与格式是什么?请参考以下这篇范文。
为贯彻落实国家旅游局关于诚信经营的有关要求,积极响应苏州市旅游局倡导的“品质旅游、放心出行”苏州市旅行社服务提升行动计划,着力塑造“品质苏州、阳光旅游”品牌,推动苏州创建国家全域旅游示范区,建设独具魅力的国际文化旅游胜地,本旅行社郑重承诺:
一、诚实守信,守法经营
严格履行旅游企业法定义务,自觉维护游客合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不欺诈牟利,不取不义之财。本社实行内部诚信考评机制,将诚信服务的.要求落实到旅游服务的各个环节。杜绝在旅游活动中组织游客参与色情、赌博、毒品等内容的违法活动。
二、真实宣传,正确引导
对旅游产品和服务宣传客观全面真实,不作虚假、误导宣传。披露信息充分、翔实,引导游客理性选择。
三、优质服务,拒绝违规
向游客提供价格合理的精品旅游线路,坚决不使用“黑社”、“黑店”、“黑车”、“黑导”,不与不合格供应商合作。
四、合理定价,明码实价
在经营活动中清晰、明确、真实地标示价格。坚决抵制“不合理低价游”及诱导、欺骗、强迫或者变相强迫消费等违法行为。让旅游者明明白白出游,不组织旅游者参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
五、规范合同,公平交易
主动使用旅游合同示范文本。公平交易、有序竞争,不以不正当经营手段破坏旅游市场秩序和损害游客合法权益。严格按照旅游合同安排旅游行程、食宿标准、旅游项目及提供其他旅游服务,保证服务质量。
六、化解纠纷,及时公正
设专职人员认真听取游客意见和建议,及时处理旅游投诉,并作书面记录,建立旅游投诉档案管理制度。主动承担责任,以积极态度依法依规对旅游投诉作出合理合法的处理决定。对于重大旅游投诉,主要负责人将亲自出面处理,并向所在地旅游行政主管部门报告。公布投诉电话,公正解决消费争议,满足游客合理要求。
七、规范服务,塑造品牌
为游客提供优质、贴心、信得过的旅游产品和服务,树立旅游经营者和从业者的良好口碑,塑造优良品牌。有效控制旅游团队行程,按旅游团队行走的不同阶段,采用电话追踪检查、质量反馈表和个别旅游者专访等方法,了解旅游者的满意程度,发现问题,及时解决。
八、依法设立,严管分部
对所设分社和服务网点负全责,并对其进行全程指导和监管。若所设分社和服务网点发生违法违规现象,本社愿主动启动内控机制,视情暂停或关闭违法违规分社或服务网点。
本单位愿意接受游客、社会各界、行业协会和行政管理部门的监督,如违反承诺,出现“不合理低价游”等问题,愿接受监管部门顶格处罚,对利益受损游客给予加倍赔偿。
承诺单位: (盖章)
法人∕负责人:(签名)
第2篇:旅行社承诺书给你一篇旅行社承诺书的写作范例,你可以参考它的格式与写法,进行适当修改。
为共同构建鹤壁市健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创造优质服务,争做诚信旅行社,我社郑重作出“七要”和“七不”的承诺:
一、旅行社诚信经营服务“七要”
1、要严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营,及时妥善处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社要对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为承担责任。
3、要与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团补助,不克扣员工应享受的劳动报酬。
4、要在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、要为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺骗客人。
6、要使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、要加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不”
1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。
4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款,不侵害游客利益。
7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严、含有民族、种族、宗教、性别歧视内容或淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。
承诺单位: (盖章)
法人∕负责人:(签名)
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旅行社旅游合同范本4
旅行社求职信由读趣百科的会员投稿精心推荐,小编希望以下7篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
第1篇:旅行社求职信
这篇旅行社求职信范文是我们精心挑选的,但愿对你有参考作用。
尊敬的领导:
您好!
我是上海实华国际旅行社出境部操作中心的员工,做出境旅游三年多,曾经做过韩国部,欧美部的外省市销售经理,也做过团队机位的预定op,对航空公司的预定与操作有一定的了解。与上海,江苏,浙江,安徽等各大社都有良好的合作关系,与新航,马航,菲律宾航空,韩亚等航空公司也有着长期愉快的合作。比较熟悉整个旅游行业的动向,对团队机位销售有一定的了解。本人毕业于上海旅游高等专科学校英文导游系(现属上海师范大学旅游系)英文四级,听说能力良好。上海户籍,性格活泼开朗,有良好的团队合作精神,工作努力,积极进取,喜欢富有挑战性的工作状态,有良好的开拓精神,比较喜欢销售类以及旅行社操作方面的工作。
在实华国旅的3年中,学到了很多东西,但因为想有更大的发展空间,规划整体的一个职业生涯,所以,尝试换份新的工作。
非常想加入你们的的团队,共同创造一翻美好的事业!
此致
敬礼!
求职人:XXX
20xx年8月 2日
第2篇:旅行社求职信给你一篇旅行社求职信的写作范例,你可以参考它的格式与写法,进行适当修改。
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在百忙之中阅览我的求职信,以下是我的个人介绍:
我是XX国际旅行社出境部操作中心的员工,做出境旅游X年多,曾经做过X国部,XX部的外省市销售经理,也做过团队机位的预定OP,对航空公司的预定与操作有一定的了解。与XX、XX、XX、X等各大社都有良好的合作关系,与XX航、XX航、XX航等航空公司也有着长期愉快的合作。比较熟悉整个旅游行业的动向,对团队机位销售有一定的了解。
本人毕业于XX旅游高等专科学校英文导游系(现属XX师范大学旅游系),英文X级,听说能力良好。XX户籍,性格活泼开朗,有良好的团队合作精神,工作努力,积极进取,喜欢富有挑战性的工作状态,有良好的开拓精神,比较喜欢销售类以及旅行社操作方面的工作。
在XX国旅的X年中,学到了很多东西,但因为想有更大的发展空间,规划整体的一个职业生涯,所以,尝试换份新的工作。
非常想加入你们的团队,共同创造一翻美好的事业!
此致
敬礼!
求职人:XXX
XXXX年XX月XX日
第3篇:旅行社求职信猜你正在找旅行社求职信的怎么写?那么就给你这篇范文参考。
尊敬的领导:
您好!
非常感谢您在百忙之中抽出时间来垂阅我的求职材料。
我叫雪儿;现就读于河北旅游职业学院,主修旅行社经营管理。将于20xx年完成学业,在即将步入社会,面对日益激烈的竞争社会里,我勇敢地走向市场,向您推荐我——一个全面发展,特点鲜明的旅游毕业生;希望能得到贵单位的青睐。
在激烈的人才竞争中,我没有大学生的知识渊博;但我有颗真挚的心和拼搏进取的精神,愿为贵单位献出一份自己的力量,为了更好地为贵单位服务。虽然我刚从学校毕业,没有实际的工作经验,但我相信贵单位那样重能力,重水平,有远见的单位,一定能把能力,水平与经验等同社之;给新人一个显身手的机会,希望贵单位能给我一个机会,能考虑我,我迫切希望早日成为贵单位的一员。
如我有幸成为贵单位的一员,我将严格遵守贵单位的规章制度,发挥自己的聪明才智,一切以公司的利益出发,全心全意为公司服务,以报答贵单位对我的信任。
相信您的选择与我的实力将给我们带来共同的成功。
此致
敬礼!
求职人:XXX
20xx年8月 2日
第4篇:旅行社求职信本文是读趣百科的网友推荐,并由本站编辑整理的旅行社求职信范文精选,仅供写作参考。
尊敬的领导:
您好!
承蒙厚爱,您在百忙之中翻阅我的自荐材料,给我一次迈向成功的机会,不胜感激! 我是北京科技职业学院专科学校旅游管理专业20xx届毕业生。毕业将至,又一个新开始
即将来到,等待着我继续努力奋斗、迎接挑战。时光飞梭,将带着童年的梦想、青年的理想离开学校,走上工作岗位。在完成学业,即将跨出象牙塔走出康乐园进入社会之际,我需要谋求一份适合自己发展的工作。借此择业之际,我怀着一颗赤诚的心和对电力事业的追求,真诚的向您推荐自己。在校的主要任务是学习,所以我掌握了较强的专业知识,并把理论知识运用到实践中去,期末总评成绩名列班级前茅。我深深认识到只有刻苦学习、掌握技能,才能为将来更好的工作打下基础。在努力学习文化知识的同时,不断与实践相联系,努力提高专业技能。注重各方面的发展。此外,我还曾担任学生干部工作,有较强的管理能力、活动组织策划能力和人际交往能力。工作勤勤恳恳,得到老师的好评。
同时积极参加各种公共文体社会实践活动。 作为一名应届毕业生,我深知我现在取得的成绩和拥有的知识距生产实践还有一定的距离,但我会虚心学习、积极努力、尽职尽责做好本职工作。望贵单位能接收我,让我加入这期盼以久的大家庭,我将尽我最大的能力为单位发挥我应有的水平。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,怀着饱满的热情、坚韧的性格、勤奋的态度,等待着我的是机遇与挑战!抓住这个机会,为单位尽自己绵薄之力。
此致
敬礼!
求职人:XXX
20xx年8月 2日
第5篇:旅行社求职信旅行社求职信怎么写?以下是我们给你的范文格式参考。
尊敬的领导:
您好!非常感谢您能在百忙之中抽空阅读我的求职信,非常感谢您能给一个即将毕业的大学生一个学习的机会。我是在网上得知贵旅行社的招聘信息,对贵旅行社旅游计调员一职非常感兴趣。我是北京经济管理职业学院旅游管理专业20xx届应届毕业生,有带过省内、省外团的经验,在校实训期间也曾多次设计旅游线路,因此我有信心能胜任贵旅行社的计调工作。
我相信我具备了胜任计调员一职的沟通能力、组织能力、耐心和细心,而且我在过去的半年里曾多次带团,我是旅游专业的学生,因此对旅游相关法律法规知识以及导游突发事件应急处理方法都有所了解,所以我可以在出现突发状况时与旅行社、导游共同努力解决问题。
大鹏展翅,骏马飞驰都需要有自己的天地。我相信,我能很好地为贵公司服务,同时也能为贵公司谋取更大的福利。我希望能和贵公司有当面洽谈的机会,非常感谢您能抽时间考虑我的申请,祝愿贵公司事业再创辉煌。
此致
敬礼
求职人:XXX
20xx年8月 2日
第6篇:旅行社求职信下面由读趣百科的作者为你提供旅行社求职信的写法。
尊敬的领导:
您好:
我是上海实华国际旅行社出境部操作中心的员工,做出境旅游三年多,曾经做过韩国部,欧美部的外省市销售经理,也做过团队机位的预定op,对航空公司的预定与操作有一定的了解。与上海,江苏,浙江,安徽等各大社都有良好的合作关系,与新航,马航,菲律宾航空,韩亚等航空公司也有着长期愉快的合作。比较熟悉整个旅游和行业的动向,对团队机位销售有一定的了解。本人毕业于上海旅游高等专科学校英文导游系(现属上海师范大学旅游系)英文四级,听说能力良好。上海户籍,性格活泼开朗,有良好的团队合作精神,工作努力,积极进取,喜欢富有挑战性的工作状态,有良好的开拓精神,比较喜欢销售类以及旅行社操作方面的工作。
在实华国旅的3年中,学到了很多东西,但因为想有更大的发展空间,规划整体的一个职业生涯,所以,尝试换份新的工作。
非常想加入你们的的`团队,共同创造一翻美好的事业!
祝愿
事事顺利!
第7篇:旅行社求职信在读趣百科上除了这篇旅行社求职信,你还可以找到更多与你行业相关的其他精品范文。
尊敬的领导:
您好!
衷心地感谢您在百忙之中阅览此信,为一位满腔热情的大学生开启了一扇希望之门!怀着对贵公司积极进取精神的敬慕和对美好未来的憧憬,谨向贵公司发出这封求职信,请允许我毛遂自荐。
我是一名大三的大学生,现就读于xxxxxx,主修旅游管理专业。主修课程:旅游学、管理学、旅游景区管理、导游业务、旅游市场营销、旅游资源开发与规划等,酒店管理。 首先,我想为您介绍我个人的经历,更细致的把自己展现出来,在我16岁的岁,我就开始接触社会,当今社会求职大学生面临着很多的问题,这让我很早就有了危机感,我一直培养各种能力。
长期的学习让我慢慢掌握各种技能,从16岁起,我每年暑期都参加社会实践,在平时都去兼职,长期的锻炼带来的价值都是相当大的,我已经掌握了很多实用的经验。 作为一名应届毕业的学生,虽然我有些工作经验,但是我仍虚心学习,积极工作,尽忠尽责作好本职工作。为此,我诚恳希望得到贵单位的接纳和面试的机会。 如果可以获得这个机会,我就一定不会让您感到后悔的,我会尽我所能把我的能力和我的态度表现出来。我最希望的就是贵公司的“伯乐”领导能够看到我这匹“千里马”的存在,给我一个展示能力的平台,我相信我不会让贵公司失望的。 最后,恭祝贵公司事业一帆风顺,祝您工作顺利!请予以考虑我这个新兵。
愿与贵公司携手共筑美好未来!
致此
礼敬!
求职者:xx
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旅行社旅游合同范本5
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旅游专业的实践性决定了此专业在整个人才培养过程中的重要作用,实习满意度的高低则直接反映出专业实习的效果和情况。下面是小编为大家整理的旅行社实习自我鉴定,欢迎欣赏。
旅行社实习自我鉴定篇一时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。
为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势及专业能力,找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。
经朋友的帮助,我有幸在海口通达假日旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。
20____年__月__日-__月__日,我在____省____市通达____旅行社进行了为期两个月的实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。
虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但通过近期的观察与思考,以及平日在学校里老师悉心的教育,我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
目前,海南旅行社主要面临着三大问题:
第一,同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在,包括大大小小,国内国际的旅行社不下160家,特别是90年代,海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南,在有限的旅游资源开发下,共同存在着如此多的竞争者。所以,海南旅行社面临着极为激烈地竞争。
第二,优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一问题。
第三,旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人,都知道海南旅游市场的大致情况。从“12.1”事件,到黑导,宰客现象,海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。
面对以上问题旅行社该做些什么呢
1、优化旅游路线,提高旅游服务质量。
2、做好客户服务,让顾客开心地来,满意地走。
3、开发新的旅游资源,创造竞争优势。
4、做好人员管理,降低人力资源成本。
5、完善企业管理制度和人力资源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企业文化,树立企业形象。
7、规划旅游市场,制定营销策略,明确产品定价,做好市场宣传与营销管理。
通过在通达假日旅行社为期两个月的实习,使我对海南旅游市场有了进一步认识,并且对海南旅行社也有了一个大概地了解。同时,在进行理论与实际相结合的过程中,灵活运用了自己的专业知识,展现了自己的能力,也发现了自己存在的许多缺点。
在此,我非常感谢公司及同事对我的光照与帮助,同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。
旅行社实习自我鉴定篇二经过两年的旅游管理专业基础知识的学习,我逐步由一个门外汉成为了一个准专业人士。在这两年的学习过程中,我对旅游管理专业的知识进行了批判性的学习,取得了较多的理性收获。在有幸参与了本次实习工作后,我更是增加了对专业、对自己的了解。通过以下实习工作总结,我希望能把自己的一些想法如实表达,请老师指正。
第一部分:实习目标
大学三年级的学习从专业课开始,如果说在打基础的时候老师会用高压政策让我们加深对知识的了解,这个时候就变得相对放松了,自由的空气显得异常浓重。在我的周围,弥漫着跃跃欲试的气息,想破茧而出的人大有人在。客观来讲,人有两种情况下会很焦虑,一种是愿望得不到满足的情况下,一种是愿望满足以后。正因为我处于认识的关键时刻,我极力想证明自己的各方面能力,以及在大学2年后,我有没有比以前有进步。有了这个目标,有了这个动力,所以我极想在正式踏进社会之前,试一下自己的实力,到底在那个层面还有那方面需要改进抱着这个目的,我参加了由我系组织参与的珠海旅游业举行的航展旅游接待工作,我的实习单位是珠海阳光机场酒店。在这个准四星级的航展指定接待酒店中,我进行了为期9天的实习。
第二部分:初识酒店
酒店在我的概念中,她只是一个小王国,她只是社会的缩影。她没有政府机构的组织严密,也没有学生社团的青春活力。她承担的是社会交流中的一个职能,为有需要的人提高必备的食宿。也许我这样看,有部分的片面性,但这代表我走近她的时候还是保持一定的认识度。来到酒店,继而来到客房部,最后来到洗衣房工作,虽然还没有调整自己的心态,但是现实的残酷性及至显现。在第一天的工作中,我可以说没进入状态,也没有一丝思想准备。毕竟,来到这里是我的要求,只是这个要求对我自己有点苛刻,也有点不可思议。但是,我暗自给自己鼓励,相信我会把这里的工作做好,而且是做到最好。在学习了随行的书本知识后,我对洗衣房的管理增进了了解。不过,令我无奈的是书本上的酒店洗衣房是一个发展完善的高星级酒店的重要部门。反而,我所在的洗衣房却是酒店中的边缘人,组织管理上一直得不到酒店高层的重视,所以洗衣房的运作一直很不畅顺。一个很明显的例子是洗衣房在酒店组织中的设置及其不合理,从理论上来讲,洗衣房至少是部级单位,工作人员人数也应该为酒店客房数的百分之十左右(酒店138间客房),,但包括我在内只有5个人。虽然酒店航展期间平均开房率只有百分之六十,但是工作的量依然不会少。为此,酒店管理层为了把洗衣房的工作效率尽量提高,把洗衣房的三大职能之一的洗员工制服暂停(只洗中西餐的厨衣)。实际情况是,这样对提高洗衣房的工作是没有任何帮助的,大量的酒店布草经送来后,洗衣房经常要加班加点地去工作。出现这样的问题的原因有三,
第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想当然主义与本位主义在作怪;
第二、酒店在开业后正实行开源节流的政策,资金投入不足,造成酒店布草只有3套备用,甚至有些部门只有2套,这与通常的3到5套严格不符合;
第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草属于洗衣房的主要材料,但是布草发到洗衣房经常是在下午,这有航展期间住客退房较晚的情况,也有楼层服务员的技能不高的原因,也有只设置一个布草员的原因,更有工程部为了节约能源对洗衣房压缩机器工作时间的原因。
综合来讲,这是酒店管理层没有按照规范标准来管理,犯了经验主义的错误。在工作中,我发现洗衣房兼任酒店的布草管理职能没有明确。如果说,布草由洗衣房来管理,把布草的管理工作做好,酒店管理层就应当把机构设置以及人员设置安排好在安排工作。但是实际情况是,酒店的布草管理可以说是随波逐流,处于边缘地带。在我来到洗衣房后,这里就发生了惊动酒店高层的工作事故。酒店开业后,采购部门采购回来一批客房布草,但是这批布草质量严格来说不过关,洗衣房在洗的过程中发现了跑纱以及布线易脆的情况,在汇报上级后,各方面都没有引起重视,在一次大规模洗后,发现大量布草等待报废,从而震惊了酒店高层严令追究责任。这里暂且把酒店为了节省成本去采购劣质布草的缘故去掉,从这件事可以看出,酒店各级部门对布草的管理敏感度处于较为低级。这里有基层员工的工作素养不高,也有上级负责人责任心不强的原因。我觉得更重要的是酒店没有真正重视酒店的布草管理,在我工作中发现,洗衣房的设备严重落后,布草的管理也属于应付式,没有专门的责任人来负责,没有明确职责,布草随意堆放,随意使用。这种情况在酒店的其他部门也可以随处见到,例如中餐每次都是把积累几天的布草送来,我发现每次都会因发霉而造成台布报废的情况,西餐厅的台布则出现因客人吸烟把台布烫坏的现象,这都没有责任人跟进。我想这都需要酒店管理层重视,进而改进。
第三部分:对酒店的认识
在洗衣房工作了六天的时间后,我得到上级领导的允许,回到了客房部担任客房服务员。因此,在本次实习期间我获得了更多接触酒店服务的机会!服务行业的本质就是人,我认为在某种程度上讲,酒店的基础是服务,服务的基础就是人,如果我们的人与人之间平衡被打破后就很难把握人际关系。在酒店工作之初,我就开始注意酒店中人力资源管理中出现的问题。在与公司管理层接触的除了我所在的部门负责人以外,作为学生代表,从与人力资源部经理的接触中,我发现她是一位很有责任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在这个过程中,我透过她,了解到公司人事建设还处于空白的状态,例如,酒店中现在存在着三部分人,一是原西北航的员工,这部分人掌握着酒店各部门的基层权力;一是酒店管理公司空降的总公司人员,这部分人行使着酒店的最高权力;一是酒店重组后新纳进来的员工,这部分人大多处于公司的最低层,但不乏各级管理层中的人员。可以说,酒店中人事状况极为复杂,尤其是各部门与各级之间的交流极为缺乏。严肃地来说,航展接待工作对于机场酒店来说是极为重要的事情,但是酒店上下并没有完全进行思想的沟通,更多的是停留在表面以及高层,在基层直接工作的负责人根本没有机会参与到酒店的航展接待计划的制定中,从而为在航展中出现种种问题埋下伏笔。在实习过程中,我接触的大部分酒店员工是酒店的基层服务员,在交流的过程中,我深深感到酒店行业的从业人员的素质有待提高的重要性。从目前来看,酒店的从业人员基本上都具有中专以上学历。对于学历的不停攀升,但个别所谓的二线部门从业人员的学历一直徘徊不前,人为造成酒店一二线的形成。对此,我认为严格的一二线之分应该与客人接触的范围为界,而不是与客人接触的时间(从业人员的能力影响其待客质量,从而影响其最终待客时间)为界。在我工作的客房部中,下辖客房部、洗衣房以及pa部,客观来讲客房部从业人员的综合能力远远低于前厅以及办公室的从业人员。但是,我想经过了实习后,我认为这些部门的重要性不亚于后者,因为你不能让一个能力以及素质不高的人去从事背客服务,直到出现了问题后,由你的“酒店精英”去解决,这样的话只会加大酒店的运营成本,更重要的是酒店无形资本的流失。因此,我想不在乎争论酒店中各部门的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促进。把各部门人员的培训工作长久进行下去,建立学习型的团队。这样下去,酒店的各项工作中出现的问题才会减少,才会从根本上解决酒店运营中的难题,使得酒店这艘航母平稳前进。
第四部分:实习总结
我觉得应该从两方面进行总结,一是我个人的心得体会,一是作为学生代表的工作总结。从个人的角度来说,可以说经过辛勤的工作与积极的学习,我认为本次实习取得了非常大的收获,让我从多方面了解了自己与社会、与企业的需求差距的地方,以及需要保持的地方。同时,在实习期间,我也收获了很多的人生感性材料,相信在将来的学习工作中可以得以总结教训,积累经验。换一个角度来说,我重新修正了自己的定位,把自己的方向对准到正确的目标。我想在走出去工作之前,我还必须加强自己专业知识以及度过语言关,争取自己的社会竞争力有所提升。从集体的角度来说,我向组织承认错误,由于我个人的缘故,本次机场酒店的实习没有做到善始善终,出现了同学的实习报告被遗失、同学的工资出现空拿的现象、离开酒店的最后两个小时内集体秩序混乱等等情况。在此,我会加强自己相应方面能力的提高,吸取教训,争取把将来的工作做好。此外,我向组织提出以下建议,请老师提出意见!
一、建议我系筹建“旅游管理系实训处”。在系里组织的学生实习工作取得成绩的同时应该考虑到长远发展,建议从幕后工作开始,为学生实习提供辅助,具体职能请根据实际情况来定;
二、建议加强学生实习前思想教育工作。把学生在实习中容易出现的问题,以及问题的解决方式通过灵活的方式,畅通的渠道传达到每一个学生;
三、建议完善学生代表的组织建设。要从根本上重视学生代表的作用,既要培养学生的独立能力,也要加强学生的集体观建设,维护集体的利益。
后记:由于偶然的机会我参加了本次的实习工作,虽然我没有充分的思想准备,但是我在最短的时间里调整了自己的心态,在工作中把各项准备工作落实。在本次实习中,我带着问题去工作,带着学习的心态去工作,带着积极的态度去工作,圆满地完成实习,也达到了锻炼、学习、积累的目的。感谢实习过程中对我伸出过温暖的双手的人!
旅行社实习自我鉴定篇三我是____大学旅游学院旅游市场营销专业的学毕业生,大学三年里我以优秀的成绩修完自己的所有主修课程,包括:导游业务、导游基础知识、中外民族民俗、旅游学概论、旅游法规、旅行社经营管理实务、旅游市场营销等,下面就是我大学的自我鉴定。
在三年的大学生活里,我始终以提高自身的综合素质和个人能力为目标,以全面发展为努力的方向,树立了正确的人生观、价值观和世界观,不断地挑战自我、充实自我、超越自我,为实现人生的价值打下坚实的基础。在这个充满酸甜苦辣的过程中,我在努力巩固自己的专业知识上,更多的是在这个过程中学到了许多书本上知识。在不断追求进步不断自我增值的同时,学习仍是自己现在的主业,我也明白只有精通自己的业务,才能不断提升自己的人生价值,为社会创造更多的社会价值。为此我刻苦努力地学习自己的专业,对知识对本专业一丝不苟,取得的成绩都得到老师同学的肯定,获得了学院年度奖学金的二等奖。
在日常生活中,我十分重视锻炼身体,具有良好的心理和身体素质,体育成绩优秀,体锻达标。我兴趣广泛,热爱生活,尤其喜欢唱歌和绘画,曾在年段书法比赛和手抄报比赛中获奖。
由于我性格开朗,能够与不同的人接触;平易近人,容易与同学或老师和谐相处;为人忠厚老实,凡事言出必行;乐于助人,能为别人分担一些工作或生活上的忧愁;行事谨慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不会轻易中途而废;遇事临危不惧,能镇定地处理突发事件。
暑假,我以熟练的口语自我推荐,应聘到广之旅国际旅行社股份有限公司国内游总部任导游岗位实习,工作的过程中也得到公司与客人的好评。我懂得利用课余时间掌握更多的知识与经验,通过工作和活动的锻炼,我的综合能力得到了很明显的增强。
有付出就一定有回报,我坚信:我拥有人生最宝贵的年轻和知识,我会用自己的热情、活力、自信和学识,来应付以后生活和工作中所有可能遇见的困难,创造自己有价值的人生!