银行卡里的钱被盗刷银行赔吗实用20篇

虽然银行卡被盗刷的几率不大，但是万一有一天真的遇上了自己的银行卡在异地被盗刷，我们应该采取什么行动呢？

操作方法

首先最重要的就是致电银行客服，然后把原因和对方工作人员讲清楚，让对方帮我们把卡片冻结，以免造成更大的损失；

然后就要携带自己的身份证或者其他有效证件，连同自己的银行卡到自己目前所在地银行证明卡片的真伪，而且一定要将这个验证过程中的证据保留下来；

接着同样拿着相关证件到所在地派出所进行报案，并且提供自己的银行卡以证明你本人目前并没有在异地；

最后在网上银行将异地交易的记录打印出来，如果没有开通网银，就去银行让工作人员将我们近期的消费记录打印一下，然后等待银行这边做协调处理即可，一般来说这种情况最终负责方是银行，他们会赔偿我们的损失；

个人信息的安全性非常重要，很多人在办卡或交易时不经意的把自己的个人信息泄漏出去，从而被犯罪分子盯上，导致自己的银行卡被盗刷。下面，关注信息安全的本安全网为大家分享一些防范银行卡被盗刷的安全知识。

个人信息包括哪些内容？

个人信息是指能够进行个人身份辨识的信息，包括：姓名、生日、身份证号码、电话、地址、电子邮件地址、银行卡卡号、发卡日期、卡片有效期、指纹、婚姻状况、教育状况、职业等。您应妥善运用及保护自己的个人信息，避免因个人信息泄露而让诈骗分子有机可乘。

如何保护个人信息防范银行卡被盗刷？

∴通过正当途径办卡，不要委托他人或非法中介机构代办信用卡，避免个人资料被盗用。

∴提供个人身份证复印件申办信用卡时，建议在复印件上注明使用用途，例如“谨供申办**信用卡用”，以防身份证复印件被移作他用。

∴不要轻易向陌生人泄露个人信息，也不要随意在网络上留下个人信息。

∴警惕向您询问个人信息的电话及电子邮件，银行或公安机关是不会向您询问银行卡账户信息及密码的。

∴不要把您的身份证件、银行卡转借他人使用。

∴保管好记录着您银行卡账户信息的对账单、收银条、取款凭条等单据，或及时处理、销毁。

∴定期查看对账单，如发现不明支出，请立即联系发卡银行。

∴您的邮寄地址同样是重要的个人信息。因搬家、工作变更等因素需要更改账单寄送地址时，或发现未能及时收到银行对账单时，请立即通知发卡银行。

日常生活中，大家千万不要以为银行卡被盗刷这样的事离自己很遥远，从而忽视个人信息安全的保护，这种想法是极其错误的，大家还是注意一点，不要等事情发生了才知道后悔。想了解更多银行卡如何安全使用防盗刷的安全知识，请继续关注本安全网站。

近些年总会出现银行卡和身份证等都没有丢失，而银行卡里面的钱却被盗的事情，那么出现这种事情之后该怎么办呢？一起来看看正确答案吧。

操作方法

如果银行卡里的钱没有被全部盗走，第一时间连输三次错误密码将自己的银行卡快速锁定，这样你银行卡里剩余的钱就会被锁定。

拿着你的银行卡，还有你个人的身份证，第一时间去办理银行卡的银行说明此事，并且要求银行帮你查看银行卡里的钱的去向。

然后拿着你在银行卡查到的那些资料，就是银行卡里的钱被转移到哪一个银行卡里的信息，快速去派出所报案。

自己想一想，你最近用你的银行卡开通过什么业务，谁接触过，并且将这些事情告知警察，这样能够帮你快速锁定嫌疑人。

有时候在外面办业务不知道哪个环节出了问题，造成银行卡信息被盗。那么银行卡信息被盗怎么办?下面给您解答下吧。

银行卡被盗第一步应先拨打该行客服电话进行口头挂失，在第一时间冻结账户，以确保银行卡内的资金安全。而后最好在24小时内，拿着身份证到银行柜台进行文字挂失并补卡。

以下是银行卡被盗怎么办?

一、打电话挂失。银行卡被盗，应当第一时间打电话到所在办理银行卡的银行进行电话挂失。

二、补办。银行卡被盗，挂失后应当拿着自己的身份证到附近银行重被补办一张新的卡。

三、如果身份证和银行卡都被盗。这时候只能打电话先口头挂失了。然后拿着自己的其它相关证件到附近银行去当面挂失。

四、银行卡被盗，如果钱被取走了，应当马上报警，让警察立案，警察可以通过银行内部的ATM取款机监控查找取款人。

五、银行卡被盗，如果你的银行卡已绑定微信和支付宝，你可以马上通过微信和支付宝把里面的款项全部转出。这样将你的损失降低到最少，然后再挂失。

为了出行方便，建议大家撑握些银行安全小知识，更多相关安全知识尽在。

科技方便了我们的生活，现在人们往往只需要动动手指就能通过手机支付完成消费付款。然而，手机支付虽然方便，但背后的漏洞也不容忽视，关注信息安全的本安全网给大家分享下常见的手机支付坏习惯，大家记得改正，以防发生不必要的手机支付安全事件。

手机支付过程中的坏习惯

不设手机开机和屏保密码。

不少人为了图省事，干脆不设手机密保，这样谁拿着你的手机都能看、都能用，毫无隐私安全。

随意点击手机短信链接。

不法分子无孔不入，各式各样的诈骗信息让用户防不胜防，有些欺诈漏洞短信可以向手机发送欺诈短信诱使用户安装木马或者登录钓鱼网站，从而获得用户账号密码、资金情况等信息。

直接通过手机浏览器网页购物。

在浏览器购物容易出现钓鱼网站，不法分子可以通过病毒、钓鱼网站等非法手段获取消费者的一些信息，再加上支付过程的极度简化，更容易对消费者的财产造成威胁。

不加辨别蹭免费网络。

免费的午餐没那么好吃，公共WiFi常被不法分子移植木马及钓鱼网站，不但安全隐患多，而且分分钟盗窃你的个人信息，在外想上网还是多充一些流量包更安全。

蓝牙始终保持开启状态。

智能手机可以通过蓝牙传播病毒，别人通过蓝牙间谍软件也可以查看你的电话本、信息、文件，修改你的音量，替你拨号等。

淘汰手机时不彻底删除私人信息。

旧手机不处理就出售，里面的个人信息会被拿到你手机的人知晓。

见二维码就扫。

二维码的背后可能会隐藏病毒、木马，你手机及个人信息可就很轻易地被别人盗取了。

除此之外，下载山寨软件、在手机上存储敏感信息、应用程序退出不彻底等也容易导致个人信息泄露。

相信很多朋友都存在以上介绍的使用手机支付的坏习惯，那么，从现在开始，为了你的财产安全，要努力改变了。想了解更多手机支付相关的安全知识，请继续关注本安全网站。

如今，由于人们消费水平的提高，信用卡消费越来越受消费者的喜爱，方便快捷，且没有手续费。但是随之而来的还有被盗刷的风险，也使得大家开始对信用卡使用紧张起来，那么大家知道个人信息泄露银行卡就会被盗吗?以及怎样防护自己的银行卡信息呢?下面就由的小编来为大家讲一讲这一信息泄露安全小知识。

根据近几年的电信诈骗事件总结，很多不法分子都会利用一些黑科技手段盗取别人的银行卡信息，只要你的银行卡信息被盗了，那你的银行卡里面的金额肯定就没有了，至于个人信息泄露银行卡会不会被盗小编不清楚，但是小编要告诉您的是肯定是会被盗刷的，所以小编要在这里要特意提醒广大卡友以下几点信息;

1、不要泄露个人银行卡信息：无论在什么场合使用使用信用卡消费，在刷卡输入密码时，要防止别人偷窥，用完后立即将信用卡收到包里，防止卡号、密码被身边的人刻意盗取。

2、时常修改密码：信用卡支付的主要条件就是知道卡片密码，有些消费者所有卡片包括其他保密信息都是一个密码，有些人很容易趁虚而入，猜对密码。所以我们要定期修改信用卡密码，密码内容不可太简单，最好不要使用自己生日，手机等犯罪分子容易猜到的密码。

3、不要轻信提高额度：很多骗子利用持卡人想要提高信用卡额度的心理，假冒客服人员诈骗，诱骗持卡人说是提高透支额度，套取持卡人的卡片信息、身份信息以及卡片密码。

4、不要相信非官方客服电话：有些犯罪分子利用网络电话冒充银行客服，或者冒充警察诱骗银行卡信息，借此骗取卡号、密码等，然后复制后盗刷得逞。

银联闪付是中国银联的产业品牌之一，标示银联非接触式支付产品，用于PBOC2.0非接触式IC卡等支付应用。闪付”(QuickPass)代表银联的非接触式支付产品及应用，具备小额快速支付的特征。用户选购商品或服务，确认相应金额，用具备“闪付”功能的金融IC卡或银联移动支付产品，在支持银联“闪付”的非接触式支付终端上，轻松一挥便可快速完成支付。一般来说，单笔金额不超过1000元，无需输入密码和签名。非接触式“闪付”终端，主要覆盖日常小额快速支付商户，包括超市、便利店、百货、药房、快餐连锁等零售场所和菜市场、停车场、加油站、旅游景点等公共服务领域。那么闪付银行卡被盗刷怎么办？

小编建议您及时报警，还有挂失。

银行卡被盗刷后须知

一、如果卡被盗刷成功，先致电银行，告知事件原委，以不是本人刷卡为由提出拒付(银行不一定能同意，但会告知你处理方法)。

二、致电发卡银行修改密码，当然最好是挂失补办，一般制作伪卡的非法组织有破解密码的设备，挂失补办新卡，一般卡号不同，也避免了被再次盗刷的可能。

三、如果损失比较大，则立刻报警立案吧，虽然未必能破案，未必能追回损失。

四、卡被盗刷，主要责任在持卡人。

五、当前，有很多非法侧录磁条银行卡信息的方法，如侧录仪等等，所以刷的时候应到正规商户，或刷卡是留意商户POS上有没有加载其他设备，有其他设备的要留心了。

六、针对第五条稍作防范说明。目前，国家为了解决磁条银行卡的安全问题，大力推行金融IC卡，上面带一个芯片，有点像我们以前用的IC电话卡。IC卡的好处是无法侧录，更加安全，但是这种卡会多掏一些办卡费用，很多人为此而选择磁条卡。我国违法成本低，法制又不健全，执行效果又差，建议还是选择安全点的IC卡更好一些。

【真实案例】

温州乐清市的陈女士银行卡被盗刷207.95万元。9月15日，乐清市法院作出一审判决，陈女士和银行承担责任比例为2：8，银行要赔偿陈女士166.36万元。

今年6月14日晚上，在家休息的陈女士手机突然收到银行发来的刷卡消费短信，“您尾号XXXX卡，14日21时42分支出980000元……”这条短信着实把陈女士吓了一大跳，自己在家，银行卡怎么会无故支出巨额款项？更为恐怖的事情又发生了，在接下来的4分钟内，陈女士手机又接连收到两条银行卡消费提示短信，金额分别为98万元和11.95万元。207.95万元存款瞬间不翼而飞。

陈女士吓呆了，自己在家里，卡也在自己身边，怎么会有银行消费提醒，而且是如此大的数额。陈女士立即意识到，自己的银行卡遭盗刷了。“当晚我收到第一条短息，我就拨打了银行客服电话，确定钱被盗刷了，我问在哪里刷的，要求停刷，银行客服说是不知道，要到星期一才能查。”陈女士说。

当晚，陈女士就报案了，公安局在当天晚上12时就查出来，钱是在厦门一POS机被盗刷走的。后来，在公安局警察和陈女士的儿子陪同下，陈女士带着银行卡到ATM机上取走了仅剩的300元。

巨额存款被盗刷，陈女士与银行交涉要求赔偿损失，未果。后陈女士以向储蓄存款合同纠纷为由向乐清法院起诉，要求银行返还她储蓄存款2079500元。

乐清法院依法向公安机关调取相关案件材料，发现2013年6月14日晚，犯罪嫌疑人于某在厦门使用犯罪嫌疑人沈某提供的伪卡，在POS机上分三笔盗刷被害人陈女士银行卡内存款2079500元。

该案是犯罪团伙作案，14名犯罪嫌疑人已经抓获，其中三人是台湾人，现该案尚在审理中。陈女士银行卡信息是在台湾泄露的。陈女士承认自己在银行卡盗刷前两个月左右去过台湾，并在台湾正规商场刷卡买了一块手表。

【法院判决】

陈女士在被告银行开立银行借记卡，双方之间的储蓄存款合同依法成立，合法有效。

商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯，发卡行对银行卡有安全保障的义务，而本案被告银行发给陈女士的银行卡，其卡内的信息轻易就能被他人取得并予以复制，以致陈女士所持的借记卡在陈女士保管时被他人使用伪卡在异地盗取银行卡内存款，造成陈女士损失存款2079500元，被告银行对其所发行的银行卡未尽到安全保障义务，对陈女士因此造成的损失应承担主要赔偿责任。

另一方面，银行卡在消费的同时不仅需要有效的银行卡还需要持卡人所保管的有效密码才能完成消费行为，银行卡的有效密码是由持卡人保管的，持卡人有妥善保管有效密码的义务，因此陈女士对其所持有的银行卡被他人消费而导致的损失要承担密码保管不力的责任。

因此，陈女士起诉要求被告银行赔偿存款有事实、法律依据，法院予以支持，但陈女士和被告银行均有违反储蓄存款合同规定的义务行为，应当各自承担相应的责任，根据实际情况，确定陈女士和被告银行承担责任比例为2：8。

法院最终判决本案被告银行赔偿陈女士存款1663600元。

从此案里，我们至少可以获得如下信息，对于我们今后用卡起到警示作用：

1，银行卡被盗，不全是银行的责任，走诉讼流程，持卡人至少要承担20%责任。所以密码管理尤为重要；

2，出境游使用的银行卡，尽量不要使用常用储蓄卡，回来后修改密码或者卡内尽量少放不放存款。

3，设置刷卡限额。

市民出境旅游或在境外刷卡消费，需谨慎，最好刷有额度限制的信用卡；信用卡盗刷犯罪案件，往往是高智商团伙犯罪，市民平时要注意用卡安全；建议银行对市民刷卡消费设置最高额度限制。

现如今每个人的生活都离不开银行卡，而万一银行卡被盗刷了该怎么办呢?难道只能看着钱白白地打水漂吗?下面是小编带来关于银行卡被盗刷该的内容，希望能让大家有所收获!

银行卡被盗刷法院判决

法院审理认为，本案中，肖先生身在长沙，银行卡在身上，却被他人远在无锡的ATM机上刷卡取款，如此过程应当认定系银行卡的防伪技术不够所致。因此认定银行对肖先生储蓄卡内的资金没有履行安全保障义务，构成违约。银行主张肖先生没有履行密码保管义务，但没有提供充分的证据证明，因此不予采纳。

最终，芙蓉区人民法院判决银行赔偿肖先生的全部损失19810元，并按照相应的银行利率赔偿遭盗刷后的利息损失。

银行卡被盗刷该的做法分析

1、本人把银行卡给其熟知的人使用导致出现被盗刷情况

储户和银行之间存在合法有效的合同关系。银行应保障储户的合法权益不受侵犯，储户对银行账户信息和密码保管不慎，与银行的安全保障系统不能正确识别伪卡，共同造成了存款被盗，双方均应承担相应的民事责任。

储户账户内存款被人使用伪卡取走，主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务，未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错，理应承担违约责任。但是，犯罪嫌疑人制作伪卡需要取得卡内的账户信息资料，其在ATM机上还需密码方可取款。而储户的银行卡密码系由储户自行设定，其亦负有妥善保管银行卡及密码等账户信息的义务。储户将银行卡及密码交给其熟知的人使用，违反了储户与银行之间关于不得转让或转借银行卡的约定。储户未能对银行账户信息及密码尽妥善保管义务，亦是造成银行卡被克隆的原因之一。因此，储户也应自负相应的责任。

2、消费过程中，店员盗窃卡信息，以致银行卡被盗刷

对储户而言，其在相应消费场所内正常刷卡消费，银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时，银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏，储户自身并无任何过错。

因储户提起的合同违约之诉，根据合同相对性原则，即使因第三方责任引起的违约，仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任，即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然，被告赔偿损失后，有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。

3、卡在身上钱没了，银行负全责

银行作为发放银行卡的专业金融机构，有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和ATM机安全管理疏于维护，其ATM机无法识别伪卡，导致储户银行卡内资金损失，银行对此应承担违约责任，赔偿储户全部经济损失。

银行卡被盗刷首先要做的事情

1、首先应保存银行发送的短信提醒;

然后找最近的银行在最短的时间里使用自己办理的银行卡进行存、取款操作，以此证明该银行卡在被盗刷时真卡在自己手中;

2、之后再向公安机关报案，这样在向银行主张权利时才有据可查。

出国旅游很多游客为了安全，不带现金，所以说准备一张银行卡就可以，不过近年来出国旅游很多游客银行可有盗刷的现象，让很多游客叫苦不已，出国旅游如何防止银行卡被盗刷?

如果你手里常用的银行卡还是磁条卡的话，小编建议你马上换成芯片卡。尤其是当你要出国旅行的时候。因为，磁条卡被盗刷的机率实在太高了。在国外消费，特别是东南亚，被盗刷的可能性就更高。

磁条卡没有这个黄澄澄的小亮片。现在，网上“传授”盗卡经验的信息简直是铺天盖地。心怀不轨的人只要花上几千块钱，买上或者租上几部傻瓜都能操作的机器和软件，就能无限制的盗刷咱们的卡片，简直是一本万利。

整个盗刷流程一般是这样的：

一种是在ATM机上做手脚。熟练的罪犯只要花上几分钟，就可以在ATM机上安装针孔摄像头、把插卡口换成盗卡器。这之后只要有人在ATM上取款，盗卡器马上就会将读取的银行卡信息传送到罪犯。同时摄像头会记录下取款人输入密码的过程。

之后，特殊软件会对磁条卡的信息进行解码，并通过一个银行卡复制器写到一张空白卡上。就这样，一张全新的“克隆卡”就诞生了。

拿着这张卡，罪犯吃着火锅唱着歌，顺便就把你卡上的钱统统取走了。

另外一种是在POS机上做文章。卡片在改装过的POS机上刷过之后，信息就被传输并复制了。另外，还有一种俗称“猫仔机”的盗刷机器。别人拿着你的银行卡，趁你不注意，在机器上刷一下,几秒钟时间就能将银行卡内的信息全部复制下来。

相比之下，芯片卡就要安全得多。据说，芯片卡的信息储存量是磁条卡的160倍，复制的难度极高，不容易被盗刷。所以能升级时最好升级一下。

但是有一点需要注意，芯片卡换卡成本比较高，某些无良银行会把这个成本转移到我们身上来，所以在办理换卡业务时，一定要看清问清相关费用，不要被银行赚了“大头钱”。

除了平时注意保护银行卡信息之外，还有一点需要注意，消费时尽量用信用卡，不要用借记卡。信用卡被盗刷之后，在责任明确前咱们可以拒绝还款，保险公司也会赔偿银行。但如果被盗的是借记卡，损失的可都是我们自己的真金白银，很难追回的。

所以说出国旅游一定要做好银行卡被盗刷的准备，银行卡最好不要存太多钱，要时刻关注，这里面有很多旅游意外安全小知识，比如外出旅行如何防止财物被盗等都可以很好的了解。

近些年，不法分子非法复制他人银行卡并盗取卡内现金的案件多发。由于刑事案件一时难以侦破，被盗款项难以追回，持卡人往往将银行诉至法院要求赔偿。以下列举了两个案例，持卡人均主张涉案交易为伪卡交易，但持卡人举证情况存在差异，其诉讼结果也不相同。

被盗情况蹊跷未获法院支持

胡老太系北京市某研究所退休人员，她在银行办理了一张银行卡用于领取退休金。胡老太称，2013年9月28日发现，银行卡于2012年2月24至2013年9月22日期间发生了11笔金额共计56000元的取款交易。胡老太称自己对这些交易毫不知情，并认为银行卡可能被不法分子复制并取款，故起诉要求银行赔偿其56000元损失。

法院经审查发现，在上述11笔取款交易发生期间，每个月都有四千余元的退休金存入卡内，并且有胡老太自行持卡消费的记录。法院认为，胡老太只需履行基本的注意义务即能发现账户变动情况，其称自2012年2月24日起长达19个月的时间里一直未予发现，与基本交易常理相悖。胡老太主张11笔交易为伪卡交易，但并未提交证据证明取款行为发生时其本人与真实银行卡并未分离，最后，法院判决驳回了胡老太的诉讼请求。

银行卡在身却被盗刷银行担责

2013年8月16日晚23时51分，刘先生正在山东省昌邑市的家中休息，手机突然收到一连串的短信通知，显示其银行卡发生了7笔ATM取款交易和1笔ATM转账交易，金额共计52525元。刘先生随即拨打银行客服热线进行挂失，并获悉交易发生在江苏省丹阳市。第二天早8点，刘先生到当地派出所报案并出示了银行卡。经查，刷卡地距刘先生住所地距离约700公里，24时至次日8时之间无飞机和火车等交通途径。

法院经审理认为，综合报案记录、异地刷卡的距离以及相关时间等因素可以认定，刘先生在交易发生之时持有真实银行卡，则涉案交易所使用的卡片为伪卡。银行接受交易指令进行付款的前提，应当是行为人使用真实的银行卡且输入正确的密码，两者缺一不可，银行应负有准确识别银行卡真伪的义务。该案中银行未尽到此项义务，并由此导致相关款项在持卡人不知情的情况下被支取，应向持卡人刘先生承担违约责任。

另外，在刘先生未举证证明银行对密码泄露负有过错的情况下，由于交易密码系其自身设定和保管，故刘先生也应自行承担密码泄露的风险和损失。综合考虑该案案情及双方当事人的合同权利义务，最后，法院判决银行承担70%的责任，向刘先生赔偿36767.5元。

银行卡持有人应注意什么

在银行卡盗刷纠纷中，若持卡人能够举证证明涉案交易为伪卡交易，那么银行就应当向持卡人承担相应的违约责任。然而在实践当中，很多持卡人由于主客观方面的原因，未能及时留存重要证据，导致自身的诉求难以获得支持。信用卡持有人应注意：

第一，办理短信提醒业务，第一时间掌握卡内资金余额的变动情况。发现太晚，会增大留存及收集证据的难度。第二，在收到短信提醒后，立即拨打银行客服热线挂失银行卡，将自身损失降至最低。第三，要想证明伪卡交易，持卡人需要举证证明在涉案交易发生时，自己手中保管着真实银行卡。正确的作法是，持卡人第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易，这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。第四，尽快报案调取交易录像。在持卡人报案的情况下，公安机关会调取涉案交易的录像。

除上述维权要点之外，还是要提醒广大持卡人，重视用卡安全和风险防范，防止他人盗取银行卡和取款密码，从而杜绝此类事件的发生。

今年3月份在西安出差的大连人李先生发现自己的一张银行借记卡被人在山东临沂市盗刷近20万元！李先生当即报警！而根据短信提醒，这张卡在山东临沂市某商行划款两次，合计19万元，同日，又于ATM机取现四次，数额合计4000元。

但是，李先生却神奇地获得了全额赔偿！让钱款都回来了！

快来看看李先生发现钱款没有后到底都做了些什么？

1、报案：李先生立即向西安市公安局经济犯罪侦查大队报案。

2、存款取款：并于当日用其随身携带的该借记卡在农业银行陕西分行向该卡中存款100元，在中国民生银行陕西分行从该卡取款100元。

3、再报案：之后，李先生又赶到临沂市向临沂市公安局兰山分局报案，该局受理此案后出具受案回执，该案正在侦查中。

4、申诉：随后，李先生将某银行诉至法院请求银行向其赔偿194000元。

安全网提醒：如银行卡被盗刷，当事人首先就面临如何证明银行卡被盗刷的事实，本案中李先生的做法值得借鉴。

首先，当事人应保存银行发送的短信提醒；

其次，应找最近的银行在最短的时间使用自己办理的银行卡进行存、取款操作，以此证明该银行卡在被盗刷时真卡在当事人手中；

进行完上述操作后应立即向公安机关报案，这样在向银行主张权利时才有据可查。

此外，一般这类案件银行都会主张因案件涉及刑事犯罪，根据“先刑后民”的原则，案件应移送公安机关处理，银行的这种主张其实并不能成立，根据《最高人民法院关于在审理经济纠纷中涉及经济犯罪嫌疑若干问题的规定》第一条、第十条的规定，此类民事案件可以独立于刑事案件受理和审理。

需要说明的是，银行卡的操作离不开两样东西，

第一、就是需要有银行卡；

第二、是必须要有正确的密码；

如果银行举证证明了当事人存在泄露密码的事实，那么当事人就应对此承担相应责任，因此在使用银行卡时一定要保护好密码，在公共场合及与别人谈话、交流及上网聊天时也应尽量避免将密码泄露，以免留下隐患。

手机病毒是真实存在的一种病毒，它的蔓延将会给人们带来巨大的危害。那么，手机病毒致银行卡被盗刷怎么办那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

手机病毒致银行卡被盗刷处理办法：

银行卡被盗刷应立即报警，并登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心官方网站（//www.12321.cn/），点击举报短信，填写相关内容进行举报。然后用电话拨打你与手机关联的银行卡的开卡银行客服电话，将名下银行卡冻结。之后，刷新手机系统，如果自己不懂刷新系统，最好找专业人员（比如手机品牌的售后服务人员）将你的手机系统刷新，同时告知你通讯录上的朋友，千万别点开发自你的号码的此类短信。

防止手机病毒的措施：

1、平时使用智能手机要养成防范意识，遇到陌生号码发来的信息不要轻易的相信，即使是好友无缘无故发来的带有链接的信息也不要轻易的点开，等确认好之后再点开查看，这样再强的手机超级病毒也拿你没有办法。

２、如果信息中带有链接，特别是像手机超级病毒这个信息后缀是.apk的链接，明显是一个软件，不要轻易的去点击下载，如果想要下载软件可以使用正规的地方下载，比如百度移动应用、91手机助手等。

３、想要防止手机病毒安装手机管家和手机杀毒软件是必不可少的，比如手机管家会通过云计算智能的拦截那些推销、中介、诈骗等手机来电或短信。而手机杀毒软件可以查杀手机中的病毒，包括新出现的手机超级病毒也可以在它出来不久就能查杀。

４、使用手机同电脑连接存储东西时尤其要注意，一不小心就会使内存卡或手机中存入病毒，埋下很大隐患，要养成良好的习惯经常使用杀毒软件查杀电脑中的病毒。

５、平时要记得关闭手机蓝牙或者将手机蓝牙调成隐藏状态，有些病毒会通过蓝牙向你的手机传输病毒文件，防不胜防。但是只要注意防范，手机病毒并不可怕。

６、手机中重要的文件要记得备份，有时中病毒之后文件会丢失，并且手机不得不重新刷机并格式化内存卡。平时做好备份，将通讯录和文件保存到网盘或其它云端就不怕丢失了。

人在户县，银行卡却在异地被盗刷，认为发卡银行未尽到保障储户财产安全的义务，姚先生据此起诉当事银行并要求赔偿。近日，西安中院二审判决，认定姚先生与银行各自承担一半责任。

该法院认为，相关刑事案件目前未侦破，根据现有证据，对涉案银行卡的信息及密码被泄露的过错责任，尚不能单独归结于姚先生或者银行任何一方，根据公平原则，损失应由双方各自承担一半。

复制银行卡进行异地取款已成为一种新型犯罪手法，银行卡被盗刷也愈演愈烈，这让储户心中不安。近年来，在这类纠纷中，对于银行到底赔多少，哪怕是类似的案件，不同地区法院的判决还是很不同的。

比如，因银行卡信息被窃取，25万元存款被犯罪嫌疑人转走，武汉市民胡女士将银行告上法庭，一审法院判决银行支付胡女士的存款，银行不服提出上诉;随后，武汉市中级人民法院驳回了胡女士的诉讼请求。

又比如，在东莞市寮步某公司工作的周氏夫妇，存在工资卡内的5万余元不翼而飞，东莞市第一人民法院的判决是，银行未能识别伪造的假卡，导致周氏夫妇5万余元被盗，所以需要全额赔偿客户被盗的资金及利息。

再比如，广东从化市一储户，其银行卡明明在身上，卡里的钱却在异地被人取走，从化法院一审判决当事银行承担全部责任。

还有一例，广西南宁蒋先生的银行卡在广东境内被盗刷10万元，而当时银行卡就在他身上，当事银行答复称自己无过错，分文不赔。南宁市青秀区法院一审判决该银行承担80%的责任。

不同地区的法院判决客户承担损失的依据，是客户对密码未能“妥善保管”，因为即使是伪卡交易，也要密码正确才能成功。但问题是，你凭什么认为一定就是客户未对密码“妥善保管”?也因此，判决银行全赔的理由，是银行应该举证客户未对密码 “妥善保管”，否则，储户就不需承担任何责任。

显然，后一种判决更合理合情，也更合法。持卡人与发卡行构成储蓄存款合同关系，发卡行的主要义务之一就是保障卡内存款安全，持卡人的主要义务则是妥善保管储蓄卡及妥善保管并正确使用密码。如果银行认为持卡人未对密码 “妥善保管”，那么，请举证。

也只有这样，才能给银行以更大的压力，迫使银行从技术上始终保护储户的存款安全。对于防范高科技犯罪，包括制作伪卡、盗取和破解密码，做到“道高一尺魔高一丈”。否则，除非你能举证储户的失误，银行卡盗刷的损失才能全部由储户自己承担。

大家都知道，闪付是非接触交易方式，可联机可脱机。那么闪付银行卡被盗刷谁来赔偿？下面由小编和您聊聊。

如果银行卡丢了被盗刷，是商家还是银行负责呢?估计有这种疑问的大有人在，小编于是进行了多方采访。

免密码碰一下POS机完成支付

有人来到一家快餐店，购买了一份价格15元的食物，随后用信用卡支付。店员将信用卡靠近一台POS机上一碰，一秒钟时间，支付就完成了。整个支付过程中，无需输入密码，也无需进行任何安全验证。一位同样前来消费的女士看到这样的情况有些惊讶：“所有银行卡都可以快速支付吗?这样很不安全吧?如果卡被人偷走，对方岂不是可以随意刷我的卡?”

店员解释，只要银行卡上标有‘闪付’字样，就默认开通了小额免密快速支付服务。不过，并非所有商户都可以使用该服务，而是要具备一定的资质。

闪付功能默认开通关闭需申请

随后咨询某银行客服。客服人员表示，小额免密免签是中国银联为持卡人提供的一种小额快速支付服务。只有白名单商家才能申请开通该服务。如果消费者觉得不安全，可以通过拨打银行客服电话取消，但是取消后，该消费者所持信用卡之后所有的“无磁无密”交易就都不支持了，比如在携程网上购买机票和预订酒店。消费者取消该服务后，如果想再次开通也可拨打客服电话，但是银行后台会进行审核，需要一定的时间才能再次开通。

那么，什么是无磁无密交易呢?客服人员解释，信用卡无磁无密交易是持卡人通过网络或者电话进行交易，且交易时无需刷卡(不需要信用卡的磁道信息，称为无磁)，也无需输入交易密码(称为无密)。早期主要用于电话支付，随着互联网的飞速发展，目前已开始大量使用于网站。用户在网上(或通过电话)购买机票、家用电器、日常生活用品时，只需要输入(或电话告知)持卡人姓名、身份证号、信用卡卡号、信用卡卡背上的后三位CVV安全码，不需要刷卡，也不需要密码就可以完成交易。

再去咨询某支行进行咨询。大堂经理表示，如果持卡人想要关闭储蓄卡小额免密支付服务，必须持本人身份证及银行卡到银行柜台办理取消。

若卡被盗刷可通过银行向银联索赔

对于这种快速支付服务，一些受访的市民都有着和莫先生一样的担忧，一旦银行卡丢失或被盗，他人拿着卡到这些白名单商家消费造成损失，该谁负责?对此，登录中国银联官方网站查询发现，中国银联对小额免密免签支付服务做出了承诺，如发生IC卡失窃，将对持卡人挂失前72小时内被盗刷消费金额提供赔付。每位持卡人每年最高累计赔付10000元。

某银行有关负责人表示，如果发生银行卡失窃被盗刷的情况，持卡人可以通过银行向银联申请赔付。”他同时提醒，消费者如果发现自己的银行卡丢失或被盗，应第一时间向银行挂失。建议开通交易信息提醒，及时掌握卡片动态，发现银行卡被盗刷的情况，应立刻向银行反映。如果还是担心银行卡的安全问题，可向银行申请取消该项功能。

以上是小编介绍的财物损失维权小知识，看了以上内容后大家都清楚了吧？如果大家还想了解更多残缺货币兑换标准与方法，那么来询问小编吧！

随着银行卡在日常生活中的使用日益普遍，银行卡被盗刷冒用的案件频发。那么，银行卡被盗刷银行承担什么责任那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

银行卡被盗刷银行承担的责任：

１、他人利用读卡器窃取储户密码盗取存款的责任。认定犯罪分子在自助银行网点门口刷卡处安装读卡器等窃取储户信息的，应当认定银行未提供必要的安全、保密环境。

２、自助银行门禁窃密装置造成储户损失，银行应赔偿。犯罪分子在自助银行门禁系统上安装盗码器，窃取储户银行卡信息和密码造成储户损失的，银行应承担赔偿责任。

３、自助柜员机安全隐患造成的交易风险应由银行承担。储蓄机构负有保证储户存款安全义务，因人机交易这种特殊交易方式所产生的交易风险，应由柜员机设置方承担。

４、借记卡被盗用，提供取款设备的银行应负赔偿责任。自助取款终端设备的机具行未能及时发现、制止不法分子的不法行为，使持卡人所持银行卡信息被泄露的应赔偿。

５、他人利用ATM机盗取储户信息致损，银行应予赔偿。银行对其自动取款机安全疏于管理，构成失职，造成储户信息被盗取、账户资金受损失的，银行应承担赔偿责任。

６、盗录设备窃取储户信息造成损失，银行应承担全责。因犯罪嫌疑人非法安装在ATM机上的盗录设备窃取信息，导致储户损失的，发卡银行应承担相应的违约赔偿责任。

７、自动取款机上张贴字条导致储户被骗，银行有过错。银行已作必要风险提示，但未尽到安全注意义务，导致储户取款时被诈骗，应承担未尽到义务范围内的赔偿责任。

８、储户受ATM机上张贴的诈骗号误导致损，银行有责。银行因向储户提供自助取款设施服务未尽安保义务，应根据其未尽职责疏于管理的过错确定其应承担的相应责任。

９、储户误信ATM机上诈骗信息致存款流失的责任分担。储户轻信取款机上犯罪嫌疑人粘贴的诈骗信息，造成存款被盗取，银行未尽安全保障义务的，应承担相应的责任。

１０、储户取款时未用手遮挡导致密码泄露的不构成过错。他人利用盗装的设备窃取信息导致储户损失，银行以储户输入密码时未用手遮挡存在过错为由抗辩的，不予支持。

１１、对自助银行异常设备未尽安全防范义务的银行责任。银行对他人在自助银行所安装的异常设备未尽到安全防范义务，未能保障储户交易安全的，应承担相应民事责任。

现在新闻上面经常报道银行卡上面的金额被不法分子盗取，迫害人们的利益，这种窃取银行卡信息的诈骗手法，比较新颖，受害者很多，也造成很多群众的危机感，甚至不敢把钱存进银行卡里面，那么怎么预防银行卡信息被盗呢?今天小编就来给大家讲一讲。

小编总结以下的方法预防银行卡信息被盗：

1.防止假pose机。有的地方当你购物的时候会让你刷卡，但是他们的pose机是假的，你刷了之后他们就会知道了你的银行卡信息以及密码。当你发现刷卡之后竟然没有扣费的时候，那么不要沾沾自喜，你应该庆幸钱还没有被盗，赶紧改密码，甚至换卡。

2.通过正规渠道申请银行卡。不要再那些摆着小摊的地方办理，街头办理银行卡的地方很多，虽然能够给你银行卡，但是你得信息已经过了一个人的手，这对银行卡安全是非常不利的。

3.不要轻易绑定银行卡。很多的购物网站，以及很多进行私彩交易的网站都需要绑定银行卡，当然这是非常危险的，所以当某个网站发红包给你要你绑定银行卡领取的时候不要因小失大。

4.网上支付安全。在进行网站支付的时候一定要使用U盾之类的加密手段，而且还要下载安装银行提供的安全控件，尽可能地避免在自己电脑上泄露信息。交易时尽量留下记录，以防万一。

以上的内容就是小编想跟大家分享的信息泄露安全小知识，大家如果觉得这些小知识对大家有用的话，可以来关注，里面还有银行卡与信用卡信息泄露的危害及处理的方式方法会与大家分享。

目前，银行卡已成为我国居民个人使用最为频繁的非现金支付工具。那么，银行卡被盗刷如何索赔那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

银行卡被盗刷的索赔：

合法持卡人负有银行卡被盗刷事实的举证责任，首先，应保存银行发送的短信提醒；其次，应找最近的银行在最短的时间使用银行卡进行存、取款操作，以此证明该银行卡在被盗刷时真卡在其本人手中；再次，在完成上述操作后立即向公安机关报案，并向银行主张赔偿。

提示5招防范银行卡盗刷：

一是要妥善保管银行卡和密码。不可出租、出借银行卡，不要将银行卡和密码交由他人使用，发现银行卡丢失或密码泄露后，及时办理挂失手续。

二是用卡时注意环境的安全性。持卡人在使用银行卡时注意ATM机或POS机周围有无可疑设备；排队办理银行卡业务时注意与他人保持安全距离，防止密码被窥视；进行网上支付操作时注意网址是否正确，网页是否存在异常链接等。

三是妥善保管绑定银行卡的手机。北京二中院办理的案件中，有的当事人即主张他人冒领自己的信用卡并盗用自己的手机开卡透支。手机与银行业务的联合使得手机不再是简单的通讯工具，具有了更强的财产属性和隐私性，持卡人务必妥善保管手机。

四是尽量设定账户变动短信提示。短信提示能够让持卡人及时发现账户异常变动情况，及时采取应对措施。北京二中院办理的案件中，有的持卡人因未设定账户变动短信提示，导致时隔数日后才发现账户金额异常减少，增加了证明伪卡盗刷的难度。

五是尽量不在公共WiFi下进行网上支付。在公共WiFi下进行网上支付存在安全隐患，容易导致银行卡信息和密码泄露。

随着科学技术的发展和经济的日益昌盛，银行卡已经成为消费、交易和贷款的重要工具。那么，银行卡被盗刷怎么赔偿那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

银行卡被盗刷的赔偿程序：

1、收到银行账户异常变动的短信通知，可以立即致电发卡行客服电话，核实是否属实，确认后立即办理临时挂失。

2、从便于诉讼取证考虑，要想证明伪卡交易，持卡人需要举证证明在涉案交易发生时自己手中保管着真实银行卡。正确的作法是，持卡人第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易，这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。当然，交易后别忘了挂失。

3、尽快报案调取交易录像。在持卡人报案的情况下，公安机关会调取涉案交易的录像。

４、致电银行客服，申请返还被盗刷金额，银行会通过调查最终给出明确答复。双方如若协商不成，你可以向法院提起诉讼。

预防银行卡被盗刷方法：

一方面，银行应加强员工管理和网络渠道的安全监管，防止泄露客户信息，督促客户将磁条卡更换成难以复制的芯片卡。

另一方面，持卡人也应该要多加注意

1、尽快更换更安全的芯片卡；

2、订制银行短信提醒业务；

3、保护好自己的银行卡密码。不可设置简单数字排列的密码；

4、在ATM机办理业务时，要时刻警惕机器上面及周围是否有可疑装置；

5、不要随便透露银行卡信息，也不要轻易将银行卡借给他人；

6、警惕利用手机短信、来电、网络等套取银行卡号和密码，不要随意泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。

闪付银行卡盗刷分联机盗刷和脱机盗刷，联机盗刷和刷卡/插卡一样处理；脱机盗刷，盗刷的是电子现金。那么闪付银行卡被盗刷赔偿标准是什么？

由于银行卡被盗刷的情形有很多种，银行承担的责任也不尽相同。

第一种情形：通过复制的银行卡盗刷银行款项

一.犯罪分子盗取银行卡相关信息，复制了银行卡。

犯罪分子通过在银行的自动取款机及其周围安装盗取银行卡信息的设备，取得银行卡相关信息后，复制出新卡，用复制卡盗刷真实卡上的款项。

对于该类案件，合法持卡人的举证责任是：真实的银行卡一直在自己手中(出示真实的银行卡);刷卡不是自己所为(提请公安机关调取监控录相证明取款人不是自己，或提供证据证明当时自己不在该地，这一点很关键!);公安机关有关银行自动取款机或周围设施被犯罪分子做过手脚的侦查记录;银行拒绝支付被盗刷款项的证据。

合法持卡人完成上述举证义务，就可认定银行没有尽到安全保障义务，就应当承担全额付款责任。

二.合法持卡人泄露银行卡信息，银行卡被他人复制。

合法持卡人无意中将银行卡密码泄露给他人，或者曾经将银行卡交由他人使用过，他人掌握了银行卡的相关信息后，复制出新卡，用复制卡盗刷真实卡上的款项。

对于该类案件，合法持卡人的举证责任：真实的银行卡一直在自己手中(出示真实的银行卡);刷卡不是自己所为(提请公安机关调取监控录相证明取款人不是自己，或提供证据证明当时自己不在该地);银行拒绝支付被盗刷款项的证据。

银行的举证责任：银行对银行卡安全使用尽到了义务(提供自动取款设备运行正常，取款周围环境一切正常的证据);合法持卡人对银行卡的使用保管不当，泄露密码等。

双方完成上述举证义务后，银行拒绝支付被盗刷款项的违约责任不能免除，但因合法持卡人自身存在过错，可以适当减轻银行的责任。

三.他人持复制卡盗刷了真实卡上的款项，但密码如何被他人掌握不详。

这类案件，法院审理时，争议的焦点在于银行卡密码是怎样被持复制卡的人掌握的，银行往往将责任推给持卡人，而持卡人不承认，事实无法查清。但他人持复制卡刷走款的事实是确定而清楚的。

对于该类案件，银行卡密码泄露问题的举证责任应当由银行承担，银行举不出证据证明密码是合法持卡人泄露的，就应当承担全部违约责任，因为通过复制卡盗刷走款的事实是清楚的，银行的自动取款系统不能辩别真伪卡，银行就应对此负责。

第二种情形：通过原真实的银行卡刷走款项

一般是银行卡被盗或丢失后，原合法持卡人未发觉，现持卡人通过该卡将款刷走。

对于该类案件，举证的关键是卡的真实性。只要刷卡人用的是银行发行的真卡，即使原持卡人能够举证证明刷卡不是自己所为也难逃责任。

所以，银行的举证责任：合法持卡人对银行卡的保管不当，将卡丢失;刷卡人持真卡刷卡;银行对银行卡安全使用尽到了义务。

银行完成上述举证义务，就可认定在盗刷事件中，原持卡人有严重过错，所以银行可以免除责任。

小编了解到，只要银行不存在法定的免责事由，就应当承担还款责任。当然，银行如果能够举出证据证明持卡人有过错，也可以相应地减轻其责任。

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