酒店预订不给退怎么办【汇总20篇】

现在我们为了方便，经常在网上预订酒店，但是也有时会出现一些小的差错，所以我们应该多加了解这方面知识，那么我们就一起来了解一下，预定酒店房型和玉石及不符合如何要求索赔。下面我就为大家举例说明。

近日，杨小姐通过本报合作媒体新浪上海维权频道(@上海维权投诉)反映了一起酒店预订纠纷。今年9月17日晚上23点16分，杨小姐通过微信成功预订了7天连锁酒店张江高科园区店的一套经济房，房费为198元，预订成功后系统通知该房将保留至次日凌晨1点。杨小姐当天23点40分左右便到达该店，却不料被告知预订成功的经济房已经无法入住，杨小姐立即致电7天连锁酒店的官方服务热线求助。

“电话中客服承诺，由于事情紧急会立即帮我解决。”但据杨小姐所说，她等了半个多小时仍没有接到7天连锁酒店客服的电话，由于时间已经不早，杨小姐无奈只能通过微信重新预定另外一间自主双床房，房费为239元。而7天酒店客服直到第二天中午才与她联系。

事后，7天连锁酒店同意赔付杨小姐房费的差价，并赠送给她5000积分。不过，杨小姐发现，在7天连锁酒店官网上显示的会员基本权益中提到：“预订保留时效内到店无房赔双倍房费”。杨小姐据此希望酒店方面赔付双倍房费，但酒店方面认为她的案例并不符合赔付条件。

“我已经成功下单，并且在保留时效内到达，我认为已经符合他们的赔付条件。酒店给我的说法是‘尚有其他房间可以入住’，但对我来说主要看我自己订的房间，其他房间怎么样没有意义。虽然他们赔付的5000积分可以让我换取一晚的住宿资格，但我仍然希望酒店按照官网显示的那样做实在的赔付。”杨小姐说道。

此后向7天连锁酒店客服反映了这起投诉，但截至发稿为止尚未得到对方的答复。

上海百悦律师事务所高级合伙人戎朝律师表示，酒店的约定属于格式条款，在消费者和经营者对格式条款的理解发生争议时，应当作出不利于提供格式条款一方的解释，因此消费者的诉求应该是合理的。

这就是由我们为大家所了解到的，如果大家要想了解更多的旅游消费知识，我们可以关注下期为大家所介绍的。

伴随着社会信息网络化时代的发展，酒店业也逐步开展其网络营销的新模式。那么，预订错酒店被拒绝赔偿怎么办那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

预订错酒店被拒绝赔偿处理办法：

预订错酒店被拒绝赔偿，消费者可以根据《消费者权益保护法》的规定，一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。在此，小编提醒广大消费者：一要查清信息。网上预订酒店时，仅仅依靠订购网站提供的酒店信息并不全面。为避免被不真实、不全面的信息误导，消费者可通过其他途径查阅酒店评价、酒店官网、酒店设施等信息，核实无误后再选择预订。二要及时确认。即使预订成功也应与酒店进行一下确认，避免出现预定遗漏的情况。三要合理维权。对网站的宣传页面和订单信息要进行截图，以防店家临时涨价。一旦消费过程中出现纠纷，请保留好证据，向有关部门投诉。

酒店入住的详细流程及注意事项：

１、一般来说，入住酒店时首先要到前台，工作人员会询问您是否有进行酒店预订，如没有预定会给你推荐房型；

２、选定房型后，需要付1.5倍押金，你可以选择现金支付，也可以选择用信用卡做授权,请保留收据或者授权单；

３、办理完手续后，工作人员会给你房卡，上面写有房间号码，你按照房号开门入住就可以了；

４、退房时是一起结帐付钱的，到前台说明退房，前台通知客房部查房,如发现物品损耗等需要记入帐单；

５、然后工作人员会打印帐单，在你付钱或刷卡之后，多余现金会退还，如果先前是授权的，工作人员会将授权单当面撕毁，当然,你也可以要回来。需要发票要说明，否则前台人员是不会给的。

伴随着电子信息技术和互联网的快速发展，网络预订已经成为现代酒店预订方式中较为常见的一种。那么，预订酒店后需改期能申请退款吗？就让的小编和你一起去了解一下吧！

预订酒店后需改期能申请退款，消费者可以与酒店方协商解决，协商不成可以向消协投诉，依据《消费者权益保护法》相关规定维护自己的合法权益。

预订酒店的注意事项：

1、在大部分情况下，客人预订酒店的订房费是与订房媒介结算。客人与酒店之间没有结算关系，订房费一般已包房费、服务费及政府税，但不包客人使用房间长途电话、客房小酒吧以及在酒店内签单的费用，因此客人在入住时，酒店前台职员可能会要求客人「刷卡」或交现金，然后在退房时结算房费以外的费用。

2、客人在订房后，一般凭房单或报姓名两种方式入住，若客人在登记入住时，酒店前台的职员表示查不到有关的订房记录，可先第一时间与订房媒介联系或嘱咐酒店职员与订房媒介联系。出现这种情况原因有多种，有可能是客人的中文名与酒店电脑内储存的英文拼音有差异，前台的职员是一时对不上号，也可能是订房资料在某一环节丢掉了，本能达到总台，也有可能是有资料而总台职员粗心大意而没有查出来。

3、在客人与订房媒介中间一种常见的纠纷是：客人订房后，却不去入住，亦不通知订房媒介取消，结果被追收订房费。其实，订房就象买机票一样，买了机票而没有登机，又没有提前退票，费用是照收的。而酒店预订又和买特价机票的原理一样，有些折扣较大的机票是不能退票和转签的。订房媒介，一般允许客人在预订后退掉，但行内的惯例是没收客人第一晚的订房费或收取50-100元不等的手续费。因为大部分酒店，对于预订后又取消的代理，都会收取头一晚的房费作为手续费。

随着中国经济的发展与人们生活水平的提高，酒店行业得到了飞速的发展。那么，酒店预订十大误区是什么那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

酒店预订十大误区：

一、期待最好的房间

我经常在前台办理入住手续时会问服务员他们是如何给客人分配房间的，什么样的客人可以得到最好的房间。而前台服务员也会透露一些令人惊奇的小细节：最好的房间通常会分配给那些在酒店官方网站预订的客人或酒店的VIP客户，而另外一些在旅游网上预订的旅客则会被随机分配房间。这个前台服务员还告诉我这是大多数连锁酒店的常见做法。

二、期待自己的要求得到保障

是大床房还是双人间?是否禁烟?是否有水?是高层还是低层?当你预订房间时，这些都会成为你的顾虑。大多数的预订网站都可以让你搜索到相关的评论，也可以让你留下你自己体验后的评论。但是有些网站也会用有些十分小的字来提醒你说你的要求是不能够完全得到满足的。

三、选择错误的入住时间和离店时间

在选择入住日期时，有人会犯这样的错误。比如选择了在14号入住，但却忘记了航班是在15日清晨降落的，这就意味着预订了一个根本用不到的房间，而且还造成了高额的经济损失。

四、不使用信用卡

预订酒店时，信用卡是关键。使用信用卡预订不仅可以让你享受航空里程奖励、免费晚间住宿和现金返还奖励等待遇，还可以给你提供一定的欺诈保护，获得立即退款。还有一点就是借记卡可以透支使用以应对突发情况。

五、预订错酒店

旅行时要避免被一些酒店名称或位置误导而预订错酒店。很多人在订酒店时都只注意酒店名字而忽略了其是否在正确的位置上。比如说：虽然名称是XX机场酒店，但实际离机场有两个小时的车程。

六、不看评论

大多数游客都过多地把关注放到酒店摆出的照片上，而在到达后，又总是发现实际和照片相差很多。

七、没有注意税收和假日费用

今年三月的时候，有一则关于科罗拉多州一家酒店的报道：一个每晚170美元的房间，居然还要额外收30美元的清理费、40美元的度假费，以及10美元的水疗等各种费用。

八、在错误的时间预订

很多人都认为等待只会让事情的变数更大。因此为了避免没有房间的情况发生，人们都会选择早点订好酒店，而往往他们订的时候是价格上涨的高峰期，这就导致了金钱的损失。

九、没有比较价格

当你看到你喜欢的酒店价格很低时你就马上预订。而在此之前你并没有货比三家，做更深入的调查研究。

十、预订了不可退房

很多人都想知道为什么即使房间是一样的，不可退房比普通房要便宜?那是因为旅店老板可以从低价中获利。如果你预订了不可退房，老板就可以保证他不会有空房，同样当你想要退订房间时，你是需要支付一定的罚金的。

酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，台湾作饭店，港澳、马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。现在有很多人在网上预定酒店，那么网上预订酒店如何入住呢?下面为大家介绍一下。

一般来说去酒店入住登记，前台接待都会向你询问姓名和证件，给他看了你证件后他会和你核对你所预定的房间类型，入住房晚，退房时间，入住人数，有无特殊要求比如你是否是要非吸烟房间等等这些信息，然后根据房价和你的入住天数会让你交一定的押金，可以是现金也可以刷卡，刷卡一般现在都是取预授权，意思就是先冻结你一部分的卡里资金，然后在你退房的时候根据实际花费的金额进行多退少补。

网上预订酒店非常的方便和实惠的，也是很多人都比较喜欢使用的方法，想要了解更多的旅游准备知识请到请到来了解。

春夏之际是旅游的大好季节，到了孩子假期里，开着车带着家人和孩子来一次自驾游，一路欣赏着美丽的风景，一家人其乐融融，真是一件非常美好的事情，选择短途自驾游当天就能回家，可是长途自驾游的话就要在外边住酒店了，请问大家出门自驾旅游预订酒店方法有哪些呢?

在“享受型”旅游越来越火的当下，不少人选择在假期自驾出游，来一场说走就走的旅行。自驾出游没有报团出行紧锣密鼓的行程安排，也没有时间地点的限制，更没有导游和购物点的烦扰，将金钱完全花在享受和玩乐方面，是许多人向往的旅程。但自驾出行也有一些要考虑的问题，例如预订酒店。今天，将教大家如何在自驾旅行中订到一间满意的酒店，还有一些订酒店的温馨提示。

订酒店的步骤如下：

1、打电话预订，这个很简单，大家只需要直接百度所在城市所住酒店，网上都会有咨询电话，直接报姓名即可。但是，价格就比较高了。

2、如果大家有过办理酒店会员卡的，举个例子，本人是雅高集团酒店下的会员，那么，大家可以通过当时的邮箱注册，点进链接，即可登录。享受会员价。

3、直接登录网上银行预订酒店，部分享受折扣，也许你知道信用卡可以透支，那你也许不清楚，部分信用卡还可以登录用来预订酒店，并且可以享受低价。

4、也是大家常用的，通过携程，去哪儿网，等等第三方平台预订，但细心的朋友就知道，这样的话，有的豪华五星级酒店，必须预付或者是信用卡担保，那么对于行程未必确定下来，并且没有信用卡的朋友们，这就有点麻烦了。

自驾游注意事项：

1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整;2.如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。

今天告诉大家的这些自驾游如何解决食宿问题您记住了吗?没关系下期我们还会给大家刊登一些这方面的自驾游安全知识，到时候大家再好好学习学习一下吧。

朋友们你们打算自驾游的提前都做好功课了吗?自驾游出发前要准好生活必需品，比如一些方便食品、洗漱用品、换洗衣服、一些常用的药品、还要提前订好酒店。请问自驾游预订酒店有哪些方式?大家快来看看是怎么说的吧。

预订酒店的方式有以下三种：

一、电话：酒店前台、400电话、114查号

二、线上：APP、微信、团购

三、线下：面对面推销(车站)、直接到酒店预定。

小编建议大家不妨试试线上预订酒店，那么线上订票有什么好处呢?

1、预订完全免费;

2、二是享受比酒店前台更低的价格;

3、优先订到房间，避免因找房而耽误您的行程;

4、无地域限制无时间限制实现酒店预定。

您只需在网站上找到适合您的酒店后，点击您要预订房型后的预订按钮，然后填写您的个人资料等信息，提交后一般30分钟内会发送预订结果短信给您。如果收到含有“订单已确认”字样的短信，说明您已经预订成功，按时到酒店入住即可;如果收到“满房”的短信，建议您再选择周边其它酒店预订。如遇特殊情况(如酒店忙、系统出错、短信延迟等)会延时，30分钟内仍没有收到短信。

酒店订好以后，一般的在网上付款了，到那直接出示身份证说网上预订的房间，门票小的景点去售票处换，给他验证码就行，大景点直接凭验证码进去，有专门的电子通道，买票的时候有写，怎么用。

最后拨打前台电话，根据旅行人数，预计房型和房间数量。例如：单人间或双人间，大床房或标准间等等要求。将自己所要预定的房间数和房型告知前台，请她查询有没有合适房间，若满房则换下一个目标酒店。小贴士：一定要向前台问清楚房子合不合适，房间价钱(有些会和网上公布的不太一样)是否在接受范围内，或者房间是否都在同一层。

希望今天小编准备的文章，可以帮助有心自驾游的朋友，旅途中不再为订不到酒店而伤神费恼，能订到一个干净卫生的房间，才能舒舒服服的睡个好觉。今天的自驾游如何解决食宿问题就讲到这里，下期期待您继续来学习自驾游安全知识。

随着互联网时代的到来，网络给人们的生活和工作提供了极大的方便，出差外地或者旅游需要到一个新的陌生城市，不熟悉当地的环境怎么办，我们可以利用互联网先查找当地的一些酒店住宿信息，网上预订酒店给人们提供了极大的便捷。比如像八游网就是根据人们的需求应运而生的。那么网上预订酒店有什么好处呢?下面为大家介绍一下。

1、方便快捷：不管走到哪，只要你有一台可以上网的电脑，就可以预订全国的酒店。

2、价格便宜：网上预订的酒店比酒店门市挂牌价格要低，一般网站都与各酒店建立了长期合作协议。

3、手机短信确认订单，迅速及时。如您在网上下单或者电话预订，预定成功后会收到一条确认的短信，短消息中包含您入住的酒店地址，电话，客房等信息。

4、订房有保障，如您在网站下单或者电话成功预订，收到确认短消息。酒店就会给您保留房间。

5、预定网站搞活动。有些酒店预订网站如八游网还时不时的搞些活动，如抵扣消费券等。

6、特殊要求可以沟通。如果您需要有特殊要求，比如残疾人护理，无烟房或要求客房内部有冰箱，都可以及时跟网站客服沟通。

想要了解更多的旅游准备知识请到，在这里我们会为大家介绍怎样安全的旅游。

酒店的收入大部分依赖于成功地租出房间，并使客人使用酒店的其他设施获得利润，所以酒店客房预订，是极为重要的一环。对客人的意义有以下几点：

1、可以有效计划好自己的行程，节约时间，以免酒店客满导致行程出现变动，所以越来越多的客人愿意提前向酒店预订客房，以便到达后能及时入住。

2、客人在预订时可以对要居住的房间提出具体要求，有利于客人及时入住理想的房型。

客房预订对酒店的意义：

1、开展预订业务可以使酒店最大限度地利用客房，提高客房出租率，对酒店经营来说是具有重要意义的。

2、预订客房对酒店来说是产品的预销售，有助于酒店更好地预测客源情况，以便及时调整经营策略。

3、提前了解客人的基本情况，例如姓名、电话、到达时间、离店时间以及客人在住店期间对客房、餐饮等的要求，可以提前协调好各部门的业务，提高工作效率和服务质量。

人在旅途，酒店就是你们的家。然而，许多人只会在选酒店时下大工夫，等到真正入住时，却会忽视许多小细节。

出门在外，总要留多一个小心眼，如果舒适、安全、卫生，是你对酒店的要求，那么了解以下小细节将会对你十分有用。下面为大家介绍一下出门旅游预订酒店小妙招。

正确使用酒店配备的枕头

不知道大家有没有留意到，酒店的双人床通常都是放4个枕头的，而单人床都是放2个枕头的。你们有好奇过，为什么酒店要放这么多个枕头吗?

这个多出来的枕头，你是否会随手就往一边丢?还是说仅仅把它当做看电视时的小靠背?以上这些做法也只能说明，你不懂酒店的用心良苦啊!枕头也是要钱买的，酒店的成本就这样被你这么浪费掉了。其实，这四个枕头是让你能睡得更加舒适的法宝。睡眠时如何正确地垫枕头非常重要，古人说“高枕无忧”，但现代医学认为，枕头太高或太低，对颈椎都不好，垫错位置更会出问题。仰卧时，如果肩膀超过枕头，容易使颈椎受到压力;如果只有一半头部依附在枕头上，则会使颈椎悬空，也是不当睡姿。

这时，可以将一个枕头放在头和脖子下面用来做真正的枕头，枕头要刚好从整个头部一直垫到脖子，不能垫到肩膀，更不能只垫到后脑一半之处。另一个枕头则放在两膝下，使膝关节能够处于轻度屈曲放松状态.

反看猫眼防窥视

进门第一步，检查门上的猫眼，如果被损坏或动了手脚，一定要换房间。透过猫眼，视线应该清晰无阻碍。动过手脚的猫眼里面可能装有窥视孔相机(一种外面能看见里面的反向透镜)。

自己消毒热水壶

热水壶基本上是每个房间的标配，看起来很干净，但谁知道在你之前的住客用它做过什么。想想呕吐物、烟屁股、甚至是……所以用之前，先清洗，然后烧一壶开水，倒掉!再正常地使用水壶，这样会比较安心。

玻璃杯

要慎用浴室洗手池旁的玻璃水杯最好不要用，尤其不要拿来喝水。因为这个东西服务员只会用抹布擦，再拿自来水随便冲冲，很少有高温消毒的程序。

小心虫子出没

有些宾馆房间有虫子，进门的时候，最好先检查一下衣柜等木制品家具，这些地方虫子最喜欢。

电视遥控器

最脏房里最脏的物品出乎你的意料，如果一件物品所有旅客都会拿起来使用，就是房里最脏的物品，那么非电视遥控器莫属。无数的人使用过遥控器，但是员工极少清洁。因此，对待酒店遥控器的态度就跟钱一样，用过了，吃东西前记得洗手。

隔纸坐马桶

无论什么时候都要垫上一张纸再用。

浴缸要慎用

用指甲划浴缸壁，如果是消过毒的，会形成光滑的保护膜，有“吱吱”的声音，当然，能用淋浴还是尽量淋浴稳当。

床单有折痕

检验床单是否换过，可以把边角拉出来察看是不是有头发;干净的、清洗过的毛巾会有四四方方的叠痕。

带好“七小件”

“七小件”(牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗发水、沐浴液、浴帽)。卫生一直是首要问题。三星或者是达到三星标准的酒店，这七样每套成本大概是十几元。市面上的连锁酒店从快捷型到全球连锁型，其价格差距可能在5元至50元。这个质量监控很成问题，有朋友就遇到过洗洁精冒充洗发水的情况，所以，最好还是自己准备安心点!更多的旅游准备知识尽在。

7天连锁酒店是经济型快捷酒店，如果是7天的会员，在预订房间前需要注意哪些问题呢？

操作方法

首先就应该提前预订，如果早已经有了出行计划，那么搜索一家位置较好的7天酒店，然后在相对淡季的时候预订房价相对便宜，7天目前支持会员提前90天预订房间；

最早能在什么时候入住呢？7天酒店有规定，如果会员提前到了酒店，可根据酒店的实际入住情况酌情安排入住，但不能早于早上六点，否则要多收一天的房费；

那么7天酒店的房间一般可以容纳几个人呢？这个在官网或者APP上预订的时候会有相关提示，如果是标间的话，最多可以容纳2个成年人，而且事先要确认清楚是否需要自备毛巾牙刷什么的，有些店里是没有的哦；

最后就是押金的问题了，很多人会忽略这一点，即使是会员，有时候也需要缴纳100元押金的，而且有些时候只收现金，所以口袋里最好备一点现金；

出门在外总是需要住酒店的，今天小编就给大家讲讲怎么在网上预订酒店。

操作方法

首先打开你手机中订酒店的各种软件。

打开这些软件，你可以直接在搜索栏里面搜索想要的酒店，也可以在推荐栏里面直接点击，选择你想要选择的酒店。

选好酒店，之后可以在下方选择要入住和离店的时间，选择你想要住的房间标准。

然后在你选择好的房间下一页，填你的真实信息。付好款之后直接到酒店前台说明你的信息领取房卡即可

婚礼对于我们来说是个神圣又隆重的事情，对于我们大多数人来讲，酒店婚宴莫过于头等大事！那么，接下来，听小编讲讲注意事项吧~

操作方法

首先，要考虑男女双方亲戚来酒店婚宴的远近问题，如果两家人在一起办，就要选择合适的酒店，合适的距离，以方便两家人的亲戚都可以来！

其次就是酒店的布置装修问题，现在大家结婚都是图一个喜庆，因此，我们大多数人都会选择婚庆仪式这些，所以呢，在选择酒店的时候，酒店一定要有可以布景搭台的地方才可以。

再次，就是酒店的价格，对于酒席的价格要根据自己的自身实力来选择，同时呢，酒席的桌数，要先合计好了人以后，再多预定两桌，以防突然来多了人，到时候手忙脚乱，也招呼不周。

最后，还要注意，酒店要提前预定，起码应该提前3个月，不然的话，临时去找酒店是找不到合适的酒店的！对于菜品的种类可以自行选择，但是应该先行试菜，对菜的口味以及数量进行判断。

随着现代科技和信息产业的发展，互联网的诸多优势促使传统酒店服务业发生了巨大变化，在线酒店预订在中国迈入快速发展的阶段。那么，预订酒店未入住可以退款吗？就让的小编和你一起去了解一下吧！

预订酒店未入住的退款情形：

预订酒店若是提前几天取消预订是可以退款的，因航班延误，提供航空公司的延误证明可以免费取消预订，得到退款，节假日住房紧张，预订的房间未入住一般不退款。消费者可以和酒店方协商解决，协商不成可以向消协投诉，依据《消费者权益保护法》相关规定维护自己的合法权益。

预订酒店注意事项：

１、在大部分情况下，客人预订酒店的订房费是与订房媒介结算。客人与酒店之间没有结算关系，订房费一般已包房费、服务费及政府税，但不包客人使用房间长途电话、客房小酒吧以及在酒店内签单的费用，因此客人在入住时，酒店前台职员可能会要求客人「刷卡」或交按金，然后在退房时结算房费以外的费用。

２、客人在订房后，一般凭房单或报姓名两种方式入住，若客人在登记入住时，酒店前台的职员表示查不到有关的订房记录，可叫对方先安排入住，然后第一时间与订房媒介联系或嘱咐酒店职员与订房媒介联系。出现这种情况原因有多种，有可能是客人的中文名与酒店电脑内储存的英文拼音有差异，前台的职员是一时对不上号，也可能是订房资料在某一环节丢掉了，本能达到总台，也有可能是有资料而总台职员粗心大意而没有查出来。

３、在客人与订房媒介中间一种常见的纠纷是：客人订房后，却不去入住，亦不通知订房媒介取消，结果被追收订房费。其实，订房就象买机票一样，买了机票而没有登机，又没有提前退票，费用是照收的。而酒店预订又和买特价机票的原理一样，有些折扣较大的机票是不能退票和转签的。因为大部分酒店，对于预订后又取消的代理，都会收取头一晚的房费作为手续费。而在房间紧张的日子，则房间在预订后一般是不能退的，就算允许退，头一晚的订房费亦会百分之百会被没收或追收。这种情况特别是在订香港酒店时常发生。

说起旅游，我们大家都不陌生，因为一到天气好的时候有假期，我们都会出去旅游，那么我们就想多加了解这方面知识，掌握旅游消费知识，这样才能更好的去安排，下面我们就一起来了解一下，预定酒店如何防消费陷阱。

案例:团购酒店没去住,房费白花了

【案例】

北京市民王先生在某酒店团购网站上看到三亚某五星级酒店每晚只需要700元,觉得很划算,正好王先生也准备近期去休个假,所以就立刻团购了三个晚上的酒店房间。但是,因为工作繁忙,无法安排出假期,等到团购券过期了,王先生也无法安排出行,2100多元的酒店房间钱打了水漂。王先生很生气,联络该团购网站要求退款,但是网站回复,团购产品属于提前销售的特殊产品,无法退款。

【揭密】

团购属于一种提前预付钱款的消费方式,通常,如果是因为消费者自身原因没有去实施消费行为,钱款是不退的。不少酒店团购网站也都按照这个习惯操作,它们利用“未消费,不退款”的免责条款来赚取利润。

【防范之道】

在购买酒店团购产品的时候,一定要仔细察看相关条款,尤其是退款的细节。在这个方面,各家团购网站的规则都有不同,应该尽量远离那些写有“未消费,不退款”的免责条款的网站。一般来说,建议消费者选择携程这样的大型正规网站,携程酒店团购会对有效期内无法入住的情况给予全额退款,给予消费者贴心的消费保障。

案例:

价格低,房间差

【案例】

北京的关小姐和张小姐是好友,相约两家人周末去大连玩。关小姐提前通过某知名网站预订了大连的酒店;而张小姐在预订酒店的时候,通过某搜索引擎搜索,发现在另一家网站上预订同一家酒店的标准间价格更加便宜,于是张小姐就单独下了单。等到两家人到达大连的时候,关小姐顺利入住了,房间很不错;而张小姐的订单则被确认了很久,最终安排到一个没有窗的小房间。

【揭密】

在个别小的酒店预订网站上,代理商可能会通过一些不正规的渠道获得一些低价房间。而当消费者预订了这些房间,在实际入住时可能会发生被拒绝入住的情况;即便可以入住,也经常会被安排到比较差的房间。

【防范之道】

预订酒店也是一分钱一分货,千万不能贪小便宜。因为这些通过不正常渠道拿到的低价酒店资源都很不可靠,所以建议消费者还是通过携程这样的大型旅游网站来预订,房源有保证,到店无房有赔偿;且房间品质可靠。

这就是由我们为大家所提供的，大家一定要仔细的去阅读，要想了解更多这类内容，别忘了订阅她哟。

Travala.com是由币安支持的在线旅行社（OTA），正通过一项合作伙伴关系增加对Expedia预订的支持，这也是自2018年以来初次将比特币付款带回去旅行巨头的物业。

周一，这一家澳大利亚的预订平台已插入ExpediaGroupPartnerServices的“快速API”以及其700,000家上市酒店中。

Travala.com用户能够 采用包含比特币在内的30多种加密货币在Expedia列表中付费，Expedia在2018年6月搁置该选项之前已经接纳了该加密货币。

Travala.com首席执行官JuanOtero告知CoinDesk：“他们的预订流程不像我们的预订那般为[加密货币]打造。”他们接纳比特币付款真的是一场噩梦。

ExpediaPartnerServices的高级副总裁阿方索·帕雷德斯（AlfonsoParedes）在一份新闻声明讲到，Expedia认识到“付款选择在连续不断发展。”他说，此次合作将帮助Travala.com扩大规模。

这项合作伙伴关系意味着以加密货币为重点的公司与其知名的主要竞争对手间罕见的联盟：Expedia是全球第二大OTA。Otero说：“Travala是加密领域极少数的项目之一，正极大地缩小与传统跨国公司的差距。”

奥特罗说，合作之际，他的旅游业务篮板从其COVID-19的低点。6月，Travala.com的月度预订收入提高了170％（至184,000美元），而客房预订量提高了81％。除此之外，有13％的预订是通过Travala.com的AVA令牌支付的，该令牌相当于忠诚度积分和航空里程的加密货币。

他说：“与Expedia合作意味着我们可以在一整个恢复期内提高旅行者的忠诚度。”

消费者应有效提防婚庆服务消费中的"甜蜜"陷阱。那么，如何避免婚庆酒店预订陷阱那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

避免婚庆酒店预订陷阱：

一、婚宴宴会的位置被调换

婚宴酒店，一般都有多个宴会厅，有好有坏、有大有小、有风水好坏之分。现在的新人几乎都没有什么经验，可能只会和酒店约定酒席的桌数，对婚宴举行的位置只是口头上的确定。如果遇到婚宴扎堆举办的时候，有一些酒店会把位置、空间、设施都相对较好的婚宴厅挑出来重新接生意。所以新人们一定要记住在和酒店签合同的时候酒吧宴会厅的位置表明。

二、婚宴菜价虚高

婚宴酒店提供的婚宴菜单很多都是套餐，也就是通常所说的包席宴。不过有些酒店会在菜价中做手脚，让婚宴的菜价虚高。新人在订婚宴菜单的时候，通常不会与酒店平时的菜价对比，只是看看婚宴菜单的内容。有些婚宴酒店就会挑新人的这个漏洞。所以新人在确定婚宴菜单的时候最好事先探明菜价，或者与酒店之前的菜价最比对。

三、偷换原料

有一些黑心的、只顾大挣一笔的酒店，会在婚宴菜单中下手脚：偷换原材料、以次充好等等的手段是他们常用的伎俩。更有甚者，会把快死的或者已死的水产品参入婚宴的菜肴中，用红烧做法来掩盖臭味、蒙混过关。所以，为了避免这种情况的发生，新人可以多长一个心眼，在婚宴上坚持清蒸海鲜。

四、酒店赶场“翻台”

在婚礼扎堆的时候，酒店生意太好，有些酒店为了多赶几次场——行话叫“翻台”，就会用各种各样的理由来变相红客人赶快离开，比如借口撤菜、打扫卫生等。或者提前就把下一拨的客人放进来，从客人少的酒桌开始撤桌子。

为了避免这种情况发生，新人可以在和酒店签切丁之前，先说清楚开席和离席的时间。

今年情人节，女性预定酒店金额的确是超过了男性。根据携程2月10日发布的数据来看，2月11日至12日国内酒店和出境酒店同比双增，女性用户的预定酒店金额比男性用户高出了近三成，女性用户似乎比男性用户更愿意为浪漫买单。

从女性预定酒店金额超过男性来看，可以得知女性想要浪漫的心比男性要强一些，这也在说明这个社会的女性越来越主动了，不再像以前一样认为主动就是错误的，被动才是正确的，而现在是都勇敢追求自己喜欢的人。这也说明真正爱一个人的时候主动点是没什么的，当然前提是对方是靠谱的人。也看出现在社会的进步，不再有歧视，已经慢慢开始做到男女平等了。

这几年由于疫情的影响，对人们的生活造成了极大的不便利，很多情侣都是异地恋，没办法见面。而最近疫情已经逐步稳定，各行各业也开始复工复产，人们的生活也恢复了正常，所以现在旅游业就比较突出发展的越来越好，最近旅游业也是非常的火爆。而这个情人节也不例外，浪漫经济从本周末开始升温了，这也会拉动社会的经济增长，对经济也是有好处的。

大家对西方的节日都如此的乐此不疲，商家也非常的积极参与这个活动，为了从中获取利益。年轻人也更是大胆的追求浪漫，这也说明现在女性的经济实力也越来越强了不再是以前的男强女弱。不过情人节是西方的节日，看到大家都非常积极的过西方的节日，希望以后中国的七夕节日也能像这样火爆，毕竟自己国家的节日也不能忘记。

工具/材料

手机

操作方法

可以预定酒店的APP有很多，比如携程、美团、飞猪等。小编一般比较喜欢用美团，如图点击打开美团APP。

打开APP点击搜索输入酒店。

搜索后点击，选着地区、价格范围、分类等，选着你需要的酒店级别及使用范围。

然后选择你喜欢的酒店，然后点击预定在线支付就可以了。

特别提示

预定酒店的时候关注一下酒店评分及评价会有更好的选择。

出去旅游酒店预订怎么才最划算?自助游，相信不少人都曾为住什么酒店最划算而伤脑筋。不睡在舒适、干净的环境中会让旅行变得受罪，但同时又想最大限度地节省占去多半旅行费用的住宿费。下面为大家介绍出门旅游怎么预订酒店便宜。

1.订酒店的网站：携程和艺龙(充分利用返现积分优惠券)、同程(基本被携程收购)、招商银行出行易(招商银行卡有优惠价)、去哪儿(汇总了各个渠道的价格)、114(尾房销售)、12580(返话费)、agoda(雅高达)、(缤客)、expedia(畅游天下)，后3个国外平台虽然看着价格便宜，但是他们的价格是没加税费和服务费的，因此总价格其实和酒店卖价差不多。

2.注意返现、礼包和消费券：通过携程网和艺龙网预定的，一定要看酒店房型后面有没有一个礼包的图形，那是你可以享受的优惠，千万不要不用，因为成本是算在你房费里的。其次，价格后面只要标注了返现的，就可以返到你的账户上，第二次预定酒店就可以当现金使用也可以提现。

3.手机专享价：用手机下载客户端订房，一般都会比前台的执行价格低，而且还会返积分之类的优惠。

4.团购：酒店一般都会做团购，不要认为团购的房间肯定是最差的，除非团购产品上特指了某种房型(无窗之类)，不过你也可以在前台办理入住的时候让接待给你分好一点的房间，如果酒店楼层很高的话，一般都是楼层越高，房间越好。(一般低楼层是基础房型，高楼层是豪华型、行政楼层)，团购需要提前打电话预约(可以提前一周)，以免团购不适合你入住的日期，或者酒店在你选择的时候满房了。

5.公司协议价：很多酒店附近的公司都会长期和酒店签订协议价格，这个价格肯定比我们自己打电话去预定酒店的报价要低。如果不需要出示公司员工证件的话，你也可以直接说你是**银行/**公司的，你想订房，就可以得到公司的协议价。

6.预付、尾房销售：预付价格在各个网站上可以预定，去哪儿网是一个将所有订房渠道汇总的网站，因此想要知道最低价，就可以在去哪网上对比，大多数预付价格都是在线支付，因此最好提前几天预定，不然会出现你导酒店前台别人都还没收到你的订单情况。尾房是酒店在下午6点之后为了在没满房的情况下提高住房率做的促销，一般比正常价格要便宜一点。

7.注意节假日，特殊展会期间：例如：糖酒会3.23-3.28，国庆节10.1-10.7西博会10.17-10.31这些特殊期间，基本每个城市的酒店房价都会做较大幅度的调整。因此如果想旅游，尽量避开这些时候，此时房价都是蹭蹭蹭的上涨。

8.连住和提前预定优惠：如果你出差需要在一个城市呆几天或者半个月这种，一定要看酒店是否有连住优惠，或者直接打电话到预订部让他们给你申请优惠价格(一般都可行)。还有酒店一般都会有提前7天/14天预定的优惠价。

9.价格由低到高大致排序：预付(你可以拿到旅行社散客价格)，团购，手机专享，尾房销售(下午6点以后订房)，提前7/14天，连住2/3/5晚优惠，促销价格。标准价(最高价，一定看礼包)。选好点的房间：先在网上看图片，尽量不要订无窗的，气味会很重。尽量选择高楼层，不靠近街道的房间，这些特殊要求都可以让前台满足你。如果你拿到房卡对房间不满意，可以去让前台给你换房，实在有很不满的地方，也可以让前台给你升级，这个要求在房间不紧张的情况下都基本可以满足。