网约车司机态度恶劣骂乘客怎么投诉（推荐六篇）

服务质量是网约车平台公司生存发展的保证，优质的服务有利于网约车行业健康持续发展。那么，网约车司机辱骂乘客向哪里投诉呢？就让的小编和你一起去了解一下吧！

网约车司机辱骂乘客向的投诉方法：

乘客自上网约车那一刻开始，就与网约车平台形成了客运合同关系，如果网约车司机辱骂乘客，乘客可以向网约车管理平台投诉，也可以向交通管理部门投诉，乘客还可依据《侵权责任法》、《消费者权益保护法》等，通过法律手段进一步维护自己的合法权益，如要求侵权人赔礼道歉、赔偿损失等。

乘坐网约车的安全注意事项:

1、记下车牌和司机信息给家人。一个人出门，即使是坐正规出租车，也要把车牌号和司机的信息记下来，并发给朋友或者家人。上车后给自己的朋友打电话或者微信语音，在通话中“恰巧将自己所乘车辆的信息”告知朋友。

2、上车坐司机后面的位置。上车一定要坐司机背后，单独一人最好不要坐在副驾驶位置。在司机背后的位置，如果司机产生歹念，发动袭击最不方便。

3、不跟不认识的人拼车。深夜女子单独乘车，应提高警觉，随身不要携带大量现金及贵重物品。同时尽量避免拼车，因为这些看似拼车的人，可能和司机是一伙的。

4、到大马路上再打车。最好走到大马路上去拦行驶中的空车，不要打停在路边或者在偏僻、阴暗路段的车，避免遇到借用出租车蹲点的犯罪分子。

5、随时注意行车路线。很多人上车后就自顾自地玩手机听音乐，甚至有困意就睡觉，在夜间单独坐车的情况下，要避免这种行为。上车后要打起精神，注意观察司机驾驶的路线，发现不对随时在大马路有人的地方喊停车。

6、第一时间求救报警。如果遭到不法侵害，要保持冷静，寻求时机向路人帮助，也可以第一时间报警，记住对方体貌特征。

出租车司机的言行及服务质量体现了一个城市的文明程度。那么，出租车司机猥亵女乘客怎么投诉那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

出租车司机猥亵女乘客投诉方法：

女乘客被出租车司机猥亵，一定不能选择沉默，一定不能忍气吞声，一定要大胆地对“性骚扰”这种行为说“不”！重要的就是立即报警，报警的同时，要尽量留住当事人，尽可能留下证据，来维护自己的权益。

女乘客打车注意事项：

1、记下车牌和司机信息给家人

一个人出门，即使是坐正规出租车，也会把车牌号和司机的信息记下来，并发给朋友或者家人。并且，上车后会给朋友打电话，并在电话中“巧妙地告知自己所乘车辆的信息”。

2、一定要坐在司机背后

上车一定要坐司机背后，最好不要坐副驾位置。千万不要睡觉，要随时观察司机动态行和驶路线，不要过多跟司机攀谈，更不要随意透露个人信息。不要跟司机发生言语冲突。遇到司机敲诈价钱，别太计较，“保住安全最重要”。

３、、出门不要穿太暴露

在外面等再久也要尽量坐正规的出租车。一个人出门不要穿太暴露，偏僻的地方也不要去。如果坐车时带了较大数量的现金，千万要单独放在一边，只留一小部分来付车钱。

４、到大马路上再打车

最好走到大马路上去拦行驶中的空车，不要打停在路边的,避免遇到借出租车蹲点的犯罪分子。

５、、随时注意行车路线

很多人上车后就自顾自地玩手机听音乐，甚至感觉困了就睡觉，这是很不好的习惯。以防万一，上车打起精神，注意观察司机驾驶的路线，发现不对随时提出来。

乘客如何投诉出租车司机？下面就这个话题跟大家一起来说一下吧

操作方法

其实现在乘客是很容易投诉出租车司机的，只需要打电话给他们总公司的服务投诉电话就可以了。

如果进行投诉，一定要记住你投诉司机的车牌号码，如果能够记住他的姓名最好，这样跟容易投诉。

另外大家也可以通过网络进行谴责，现在网络信息这么发达，可以到他们的官网或者自己的社交平台进行谴责，社会的压力越大，他们改正的力度也越大。

最后如果出租车司机有不法行为，那你就别去投诉了，直接选择报警，这样才能够维护自己的合法权益。

打造“诚信公交,平安公交,和谐公交”，为广大市民创造一个和谐，安全，干净的乘车环境，是每一位公交驾驶员追求的目标，也是我们公交驾驶员责无旁贷的义务。那么，公交车司机拒载乘客如何投诉那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

公交车司机拒载乘客的投诉方法：

依据《合同法》第289条规定，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人的通常、合理的要求。由此可见，公交司机的拒载行为，已违反了法律规定的强制缔约义务。乘客可以向公交公司或道路运输管理局投诉举报，也可以拨打１２３１５热线投诉，维护自己的合法权益。

安全乘坐公交车：

１、公交车到站时，要有秩序的排队乘车，不要嬉戏打闹。

２、上车后不要在车门边挤，尽量往里边走，站稳并抓住扶手，头和身体不能伸向窗外，会很容易发生伤害事故的。

３、在没有座位的时候，也不要在车门边站，抓紧车上的扶手，避免刹车或拥挤时摔倒或被车门夹到。

４、不要在车内吃用竹签或其它金属物串联的食物，比如羊肉串这些。

５、乘车要尊老爱幼讲礼貌，见老弱病残及孕妇要主动让座。

６、乘坐车辆时，不要看书(否则会损害眼睛)、向外抛洒物品、相互追逐、打闹。

７、车辆快到站时，要提前做好下车准备，以免坐过站。

８、在这里还要特别强调，如果车辆发生事故时，千万不要惊慌，听从驾驶员的指挥，有序离开车厢就行了。

９、乘车的时候最好不要穿太长的裙子和长围巾，以免被车门夹到发生危险。

公交驾驶员是一个特殊的群体，他们的安全素质状况的高低直接决定了行车的安全性高低，以及能否给广大乘客提供安全、优质、良好的乘车环境。那么，公交司机辱骂乘客怎么投诉那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

公交司机辱骂乘客的投诉方法：

司机身为服务人员不但没有服务意识，居然还对乘客破口大骂，不管出于何种因素都已经犯的服务行业的禁忌，这种情况乘客可以记住公交的车次和司机的编号（如果没看到编号可以以你乘车的时间为据），为以防不测也可以在记住车牌号打电话到公交公司进行投诉。

公交驾驶员的职业道德：

1、遵纪守法，服从指挥：持证上岗，遵守道路交通安全法和相关法规，执行驾驶员操作规程及各项行车管理规定，服从调度指挥。

2、文明驾驶，安全行车：各行其道，安全礼让，控制车速，熟悉线路，妥善处理各种突发情况；进出站做到“七必须，七不准”，确保行车安全。

3、学习技术，提高技能：钻研驾驶技术，熟练掌握车辆的技术性能；按岗位规范程序，做好出车前各种例检，运行中发现异常现象及时处理；节能降耗，执行车辆尾气排放标准，发现故障及时报修并配合修复。

4、整车爱车，完成任务：精心维护车辆，保持车容整洁，确保设施完好和正常运行，努力完成各项生产任务和运营指标。

5、驾乘配合，规范服务：驾乘密切配合、团结协作，共同营造和谐的工作环境；规范服务，文明礼貌，为乘客提供安全、便捷、舒适的乘车条件。

如今社会经济的迅猛增长，造就了交通事业的飞速发展，但在发展的同时也伴随着越来越多的问题。那么，公交车司机野蛮驾驶乘客如何投诉那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

公交车司机野蛮驾驶乘客的投诉方法：

野蛮驾驶导致乘客受伤是一些司机都会犯的错误，野蛮驾驶是我们通常的说法，这里说的野蛮驾驶也就是我们常说的超速、疯狂超车、故意急刹、突然起步等诸多不文明驾驶汽车的总称，是不符合文明安全驾驶的规范要求的。对于公交车司机野蛮驾驶行为，乘客应向公交公司或是运输管理局投诉，维护自己的合法权益。

公交驾驶员的职业纪律：

1、乘务纪律

不准擅离职守，无故摆车不走；不准私自甩站，严禁用车门卡甩乘客；不准歧视、刁难乘客；不准在工作中做与工作无关的事宜；不准讽刺、谩骂、殴打乘客、盲目介入他人纠纷；不准乱罚款。

2、文明驾驶纪律

讲究交通公德和职业道德，文明驾驶，礼貌行车，安全礼让，控制车速，熟悉线路，妥善处理各种突发情况；进出站做到“七必须，七不准”，确保行车安全。服从交通警察指挥，认真遵守交通安全法律、法规和企业制度。车辆检查不漏项。确保刹车、转向、灯光、雨刷、低压警报器等安全设施灵敏有效。

３、停车时车未停稳不开门，车门未关好不起步，不得用开关门催促乘客上下车，避免发生车门夹、摔事故（在车辆停稳3秒后才打开车门上、下客，在确认没有乘客上、下车时才关闭车门，车门完全关闭3秒后才能启动车辆）。