支付宝转账存在异常怎么回事【实用2篇】

亲，你的支付宝出现故障了吗?

“请求超时，请稍后再试。”5月27日下午，大批网友反映，支付宝出现网络故障，无法登陆，转账、付款与此同时，打开余额宝后，连余额也不能显示。网络无法链接?到底出了啥问题?

据了解，浙江、上海、四川、武汉、西安、湖南、广东等地的用户都受此影响。

此番事故一出，引发各网友担忧和吐槽。网友@懒投资表示：“支付宝瘫痪了，剁掉的手可以接回去了。”网友@种草能手尤马马说：“支付宝，你一定要坚强，一定要好起来!我辛苦搬砖的钱可都存在余额宝里了。”

傍晚6点左右，支付宝无线支付微博发布事故原由，并让用户放宽心，资金安全不会受此影响：“由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成目前少部分用户无法使用支付宝，运营商蜀黍正在抢修，支付宝攻城狮正在紧急将用户请求切换至其他机房，受影响的用户正在逐步恢复。您的资金安全并不会因此受到任何影响。如果出现交易信息不同步的情况，在修复后会恢复同步。请大家放心。”

支付宝转账付款出现“抱歉，网络异常”，请点击【查看交易记录】核实交易状态，如显示待付款，且银行卡网银已有扣款成功记录，请不要担心，支付宝会在第二个工作日和银行对账。

温馨提醒：请不要重复创建交易，重复支付，以免带来资金损失。

支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。

支付宝提出的建立信任，化繁为简，以技术的创新带动信用体系完善的理念，深得人心。在五年不到的时间内，用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。截止到2009年12月8日，支付宝注册用户达到2.5亿，日交易额超过12亿，日交易笔数达到500万笔。支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。

目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家，涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，更是拥有了一个极具潜力的消费市场。

支付宝在电子支付领域稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感赢得银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮储、VISA国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作，不断根据用户需求推出创新产品，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。