成都排名第一的酒店【汇总20篇】

酒店实施节能降耗的措施，可以从以下几点着手：

1、照明节能改造

我国目前的照明以低效照明为主，白炽灯占87%。根据市场需求、节能相关方针政策，酒店应用紧凑型荧光灯取代白炽灯，细管荧光灯取代粗管荧光灯，金属卤化灯和高压钠灯取代高压汞灯，同时控制改善电能质量，提高电能利用率。

2、中央空调节能措施

酒店消耗电能量大的设备还有中央空调系统，为节约用电，酒店应该加大对空调的管理检查维修保养，以及对空调风管的除尘力度，确保风道畅通无阻，减少用电量。制定空调温度和开户空调开关的时间，将原来预订房间提前到一个小时开空调，改为提前20分钟开空调，并采取措施，限定房内空调的最低温度，在确保服务质量的前提下，做好节能工作。

3、热水工程节能改造

酒店的热水使用量也是很大的，从功能上可划分成两部分，一部分是生活热水，另一部分是泳池热水系统。很多酒店至今仍使用的是电加热方式。使用空气能热水器，不仅快速的提供酒店生活洗浴、清洁洗涤用热水，更可以提供泳池热水的恒温、加热、除湿三种功能，配合微电脑控制系统，可实现自动模式切换，操控简单，保护功能齐全，功能强大。这种中央热水解决方案，实现了水电隔离，相比燃气加热系统，整个加热过程无燃烧，无废气排放，相比电锅炉加热系统，真正实现了安全环保。

今天小编对酒店客房如何节能减排进行了简单的介绍，对于治理空气污染的方法有哪些还请了解更多上的环境污染安全小知识，希望对您有所帮助。

客房住宿业务的收益占据了酒店收益的一大部分，酒店客房管理知识是酒店管理的最重要组成部分之一，那么你对酒店客房管理知识了解多少呢?以下是由小编整理关于酒店客房管理知识的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

客人来店前的准备工作

准备工作是客房优质服务的序幕。准备工作做好了，才能有针对性地提供优质服务，满足客人休息、住宿的需要。准备工作的内容主要包括：

(1)掌握客情。我们这个部门是VIP会员区，客人一般都有留客户档案。我们要熟知客人的姓名、房号、生活习惯、禁忌、爱好、宗教信仰、外貌特点等情况，以便在接待服务中有针对性地提供优质服务。

(2)整理房间。客人预定的房间，要在客人到达前一小时整理好，保持清洁、整齐、卫生、安全。设施要齐全完好，符合客房等级规格和定额标准，以保证客人需要。

(3)检查房间设备、用品。房间整理完成后，领班要全面、逐步、逐项地检查房间的设备和用品，包括：门窗是否安全、电器开关有无损坏，卫生间设备是否灵便，物品是否放在规定的位置，拉上窗帘、掀开被角、打开床头灯。

(4)调节好客房空气和温度。客人到达前要根据气候和不同地区的实际需要，调节好房间的空气和温度。

(5)楼层服务员要整理仪容、仪表、服装、发式，等候客人的到来。

如何提供优质服务

(一)服务设施规格化

服务设施是客房提供优质服务的物质基础。俗话说“巧妇难为无米之炊”，没有规格化的服务设施，提供优质服务就是一句空话。规格化的服务设施主要包括四个方面：

1、设施配备必须齐全。客房设施配备必须齐全。从服务设施规格化的要求来看，主要设施设备包括：床铺、床头柜、办公桌、沙发椅、小圆桌、沙发、地毯、空调、壁灯、台灯、落地灯、音响、壁柜、电视机等。

2、设施质量必须优良。客房上述设施和设备，就其数量而言，各客房基本相同;但就质量而言，而因客房等级规格不同而区别较大。设备质量优良的具体要求是：造型美观，质地优良，风格、样式、色彩统一配套，注意种种等级、各种房间的同一种服务设施保持一致，不能给客人以东拼西凑的感觉，以此反映客房的等级规格。

(二)服务用品规范化

客房服务用品是直接供客人消耗的，同样是提供优质服务的物质基础。如果服务用品配备不全，质量低劣，就不能提供规范化的优质服务。客房服务用品规范化的具体要求是：

1、客用一次性消耗物品必须按规格配备，保证需要。客房客用一次性消耗物品是每天需要补充的。这些物品配备要根据间/天客房消耗定额，保证质量优良。

2、客用多次性消耗物品必须符合配备标准，及时更新。客房的床单、枕套、毛巾、浴巾等棉织品和烟缸、茶杯、玻璃杯等要根据客房的等级规格配备。

(三)服务态度优良化

服务态度是服务人员思想觉悟、服务意识和业务素质高低的集中表现，是规范化服务的基本要求。客房服务态度优良化的重点是要做到主动、热情、周到、耐心。具体说来是：

1、主动。主动就是服务于客人开口之前，是客房服务员服务意识强烈的集中表现。其具体要求：主动迎送，帮提行李;主动与客人打招呼，语言亲切;主动介绍服务项目;主动为重要客人引路开门;主动叫电梯，迎送客人。主动为新到的客人带路到别的娱乐区域;主动照顾老弱病残客人;主动征求客人和陪同人员的意见。

2、热情。即在客房服务过程中态度诚恳、热情大方、面带微笑，在仪容仪表上要着装整洁、精神饱满、仪表端庄，在语言上要清楚、准确、语调亲切、柔和;在行为举止上要有乐于助人、帮助客人排忧解难的精神，恰当运用形体语言。

3、礼貌。就是要有礼节、有修养，尊重客人心理。既不妄自菲薄，见利忘义，在客人面前低三下四，丧失人格和国格;又不夜郎自大，盛气凌人，反对店大欺客，衣帽取人的思想和行为。要继承和发扬中华民族热情好客的一贯美德。

4、耐心。就是不烦不厌，根据各种不同类型的客人的具体要求提供优质服务。工作繁忙时不急躁，对爱挑剔的客人不厌烦，对老弱病残客人的照顾细致周到，客人有意见时耐心听取，客人表扬时不骄傲自满。

5、周到。就是要把客房服务做得细致入微，周详具体。要了解不同客人的生活喜好，掌握客人生活起居规律，了解客人的特殊要求，有的放矢地采用各种不同的服务方法，提高服务质量。并且要求做到有始有终，表里如一。

(四)服务操作系列化

客房优质服务以客人来、住、走活动规律为主线。从服务操作系列化的要求来看，主要是贯彻执行“迎，问，勤，洁，静，灵，听，送”的八字工作法。

迎——礼貌大方，热烈迎客。客人来到客房，主动迎接，既是对客人礼貌和敬意的表示，又是给客人留下良好第一印象的重要条件。热情迎客，一要举止大方，衣着整洁，精神饱满;二是态度和蔼，语言亲切，动作准确适当;三要区别不同对象。

问——热情好客，主动问好。客人住店过程中服务员要像对待自己的亲人一样关心爱护客人，体现主人翁责任感。要主动向客人问好，关心他们的的生活起居、身体状况、生活感受，主动询问他们的要求，满足他们的爱好。

勤——工作勤快，敏捷稳妥。勤是服务员事业心和责任感的重要体现。勤快稳妥，要做到手勤、眼勤、嘴勤、腿勤。手勤就是要及时准确地完成工作任务;眼勤就是要注意观察客人的需求反应，有针对性地为宾客提供随机性服务;嘴勤就是要见了客人主动打招呼，主动询问需求，切不可遇到客人不言不语，低头面过;腿勤就是要行动敏捷，不怕麻烦，提高服务效率。

洁——保持清洁，严格卫生。客房服务过程中，清洁卫生是客人的基本要求之一。每次整理客房、卫生间、会客室、书房后，都要做到严格消毒，消除被消费的痕迹，保证各种设备、用具和生活用品清洁、美观、舒适。

静——动作轻稳，保持肃静。客房是客人休息或办公的场所，保持安静也是优质服务的基本要求，服务人员在准备用品，打扫卫生时要做到敲门轻，说话轻，走路轻。服务过程中，不得大声喧哗、吵闹、唱歌。随时保持客房、楼道的安静气氛，以体现客房服务的文明程度。

灵——灵活机动，应变力强。服务过程中必须具有较强的应变能力。必须根据客人的心理特点、特殊爱好采用灵活多样的方法。如对动作迟缓、有残疾的客人应特别照顾;对性格开朗的客人说话可以随和一些等等。

听——“眼观六路，耳听八方”。服务人员要随时留心观察客人情况，征求客人意见，随时发现服务过程中的问题和不足之处。一经发现，就要及时改进和弥补。

送——送别客人，善始善终。客人离店既是客房服务的结束，又是下一轮服务工作的开始。为了保证整修服务工作取得良好的效果，给客人留下美好的回忆，同时也为了争取回送客，就必须人旅途愉快，欢迎下再度光临。

上述八字工作法，形成一个完整系列的服务过程，是客房服务质量标准的本质表现，需要引起全体服务人员的度重视。

看过“酒店客房管理知识“

遵守考勤制度

一、员工必须严格遵守上下班时间，不得迟到、早退。

二、按时参加各岗位例会(客房每周一至周五早八点)、(前台每周一和周四下午三点)例会不到者按旷工处理。

三、每人每周倒休一天，遇重要接待任务暂停排休，会后补休。年假按中心规定。

四、员工请病假须提前将医院诊断证明和请假单上交，如有特殊情况不能提前请假的，应及时通知领班，由领班请示经理。

五、员工请事假，须提前三天至一周上报领班，如遇人员紧缺或有重要任务，可以不予批准。事后请假一律按旷工处理。

六、严格按照规定班次上班，如有急事换班，在不影响正常工作的情况下，提前一天向领班提出申请，未经同意擅自换班按旷工处理。

七、对骗取事病假的，一经查出，视情节给予旷工或除名处理。

如何接待散客

当客人在酒店门前下车，行李员应主动上前迎迓，并接过客人的行李，把客人引领来总台进行入住登记，领取钥匙后，进行房间休息，这一个简单的手续，如能处理得好，定能使客人对酒店的服务，倍具信心。

1、总台接待员应暂停原来的工作，向客人展露笑容，礼貌地询问客人姓名如：“先生，早上好，欢迎你光临××酒店，请问先生贵姓尊名，但愿我能帮您点忙。”

2、当客人说出自己的名字后，应说：“多谢×先生”，然后在订房架上拿出订房卡，取出一张入住登记卡给客人填写。

3、当客人正在填写入住登记卡时，接待员应马上按照订房卡上的资料，编排房间，填写一本住客手册注明客名、房号、迁出日期及房价，另外再写出一式三份的人名资料条子。

4、客人填妥入住登记卡后，应查看客人有否遗漏了什么重要事项，如：离去日期、证件号码、国籍、付账方式及签名等。

5、查看客人的证件，核对编号有否填错。

6、如客人填写迁出时，将会用信用卡付账，应请客人出示信用卡，并压出一张信用卡表，目的是方便客人在迁出时节省时间。

7、客人搬入是携带轻便行李，但又不使用信用卡，那么便要礼貌地请客人先付全部租金(包括服务费及税金)。

8、一切手续办好后，便在客人面前展开住客手册，向客人解释他的房号，离开日期及房间的租金，然后将手册给予客人，再将房间钥匙及人名资料条子第三联交与客人身后的行李员，再向客人说：“×先生，行李员××会带领你到房间去，祝你在××酒店愉快。”

9、接待员应将入住登记卡分开，把订房卡钉在第一联入住登记卡之后面，与其他第一联入住登记卡放在一起，方便查阅。

10、把订房资料(CORRESPONDENCE)订在入住登记卡的第三联后面，连同账单，一并交与前堂收款部。第二联登记卡则存在一起，第二天早上一并交与公安局申报。

11、第一联人名资料条子是入于房间资料架上，第二联给与总机放于人名资料架上，第三联是给房务部楼层。

12、把客人的人名、房号、人数、离开日期，依据第二联的入住登记卡的号码次序，填写在当天搬入人客簿上。

成都不仅地处四川中心，同时也是四川省政治、经济、文化的核心。成都人文景观丰富，自然风貌也独具一格，从古至今都有“天府之国”的美称。今天小编带给大家的是成都自助游旅游攻略，希望对大家有帮助。

【成都旅游季节】

成都气候比较温和，常年都适合旅游，最佳的旅游时间是每年的3月至6月、9月至11月。

成都的气候属亚热带季风型气候，由于四周高山环绕，又呈典型的盆地气候。春天来得早，通常在春节前后就春暖花开。夏天由于盆地原因比较闷热，秋天凉爽宜人，冬天无严寒霜冻。全年平均气温在16℃～18℃。每年7、8两月是雨季，春季和冬季少雨，冬天的气温极少低于5℃。一年四季日照少、多雾少风。

虽然7、8月最热，但成都附近的青城山、西岭雪山、九龙沟、九峰山、天台山、龙池森林公园等都是最理想的避暑胜地。冬天上龙池森林公园、西岭雪山欣赏雪景也是南方省区难得的好时机。

最短的一日游成都因为时间实在是太短，可以选择集中在成都市区的一些 著名景点游玩。建议即使只有一天时间也要在成都住一晚，第二天一早再去火车 站或汽车站赶车也行的。经典线路：春熙路 → 武侯祠 → 杜甫草堂 → 青羊宫→ 望江楼公园 → 春熙路

成都市一天市内行程：成都市人民公园，武侯祠，锦里，宽窄巷子，成都龙泉驿区

早上：成都市人民公园

成都市人民公园原名少城公园，始建于1911年。少城公园之由来，与旧成都的城池命名直接相关，成都城基原有大城和少城之分，早在公元前311年秦惠王时，成都便有太城(亦称大城)和少城(亦称小城)了。少城基地系清代在成都大城西南处另建的小城，作为"八旗"营地，专供满洲和蒙古人居住，这就是后来的"满城"，少城公园由于当时地处少城范围而得名。

盆景园

人民公园的盆景园位于公园中部偏南少城苑中，占地2600平方米，内设有休息长廊、荷花水池，池岸用假山堆砌，配置麦冬及杜鹃，池中载植睡莲、荷花、马蹄莲、伞草、菖蒲等水生植物。园内林木葱郁，翠竹摇空，绿荫满地，环境幽静。常年展出盆景200余盆，其中山水盆景20余盆，树桩盆景180余盆，主要有榆树、银杏、罗汉松、紫葳、金弹子、铁梗海棠等古树、桩头。公园的罗汉松古桩盆景，曾荣获中国盆景评比展览特等奖，为成都人民公元园之瑰宝。

交通

公园地处繁华市区中心，交通便捷,到祠堂街公园正大门，可乘4、5、13、14、47、29、53、64、78、98等路公共汽车到达。

小南街新西大门，可乘93、94、29、53、98、29、340路公共汽车到达。

半边桥街新东大门假山广场可乘4、30、57、98、43、81路公共汽车到达。

门票

平常免费游园，举办花展期间需购票入园，有花展的时候是12元/人，重大节庆的时候是8元/人。持有老年证、离休证、军人(警察)证、残疾人证，可凭证入园。

宽窄巷子

人民公园其实离宽窄巷子不是很远。走路其实十多分钟就到了。免费。“宽窄巷子”是成都市三大历史文化保护区之一，由宽巷子、窄巷子和井巷子三条平行排列的城市老式街道及其之间的四合院群落组成，于上世纪80年代列入《成都历史文化名城保护规划》。

下午：武侯祠、锦里

武侯祠：

武侯祠(汉昭烈庙)，全国重点文物保护单位，国家AAAA级旅游景区，国家一级博物馆。

武侯祠位于成都市武侯区，肇始于公元223年修建刘备惠陵时，它是中国唯一的一座君臣合祀祠庙和最负盛名的诸葛亮、刘备及蜀汉英雄纪念地，也是全国影响最大的三国遗迹博物馆。1961年国务院公布为首批全国重点文物保护单位，2008年评选为首批国家一级博物馆。成都武侯祠现占地15万平方米，由三国历史遗迹区(文物区)、西区(三国文化体验区)以及锦里民俗区(锦里)三部分组成，享有“三国圣地”的美誉。

交通路线：

地址：成都市武侯祠大街231号

开放时间有夏季和冬季之分，具体的时间如下：

夏季：7:30~21:00

冬季：8:00~18:30

门票价格：成人60元，学生30元

交通状况：经过的公交：1、10、57、

82、301、334、335、123、521、901、904路

1、武侯祠可以坐地铁到春熙路后乘坐335或者坐地铁到天府广场乘坐334到达武侯祠站。武侯祠每年过年的时候会跟旁边的公园和锦里连在一起举办灯会，晚上去看特别有感觉，还能欣赏舞台表演。公园里面会举办美食节，各国美食供君享受。可以选择下午逛武侯祠，晚上看灯会，超级值。

2、锦里，不建议去吃的小吃。成都比较出名的三大炮、牛肉焦饼、黄醪糟、糖油果子等等。甜水面、凉面、卤菜都有。比如张飞牛肉，产于四川阆中，外表呈黑色，不大好看，内呈牛肉本色，用上等牛肉拌以特制香料制成，味道独特。汤麻饼，产于四川崇州。

另外还有久久鸭脖子、牛肉豆花、三合泥、糖油果子、撒尿牛丸、臭豆腐、油茶、牛肉焦饼、酸辣肥肠粉、荞麦面、钵钵鸡等小吃。总的来说，锦里街上的小吃口味还可，价格很贵，来锦里可以品尝。但不要忘记四川小吃历史悠久，种类繁多，各具风味。市井里的小吃都比这里好很多，这里仅仅是将川内各地名小吃悉数收罗于街内，现场制作，现场叫卖，有的吃，有的看。真正的成都人不在这里吃只有外地人才来吃的地方很奇怪吧。不过逛逛还是不错的。

宽窄巷子：

2008年6月14日，备受成都市民关注的宽窄巷子改造工程完工，新建成的宽巷子、窄巷子步行街和45个院落开街，以“老成都的新名片，新成都的老客厅”亮相市民，同时传递汶川大地震后“成都旅游正式启动”的信息。

宽窄巷子由北以支矶石街与宽巷子中间划线并纳入成都画院北墙为界，南以井巷子为界，东以长顺上街与宽窄巷东街口为界，西以下同仁路与宽窄巷子西街口为界。

地址：成都市青羊区，同仁路以东，长顺街以西。

出租：长顺上街出租点、下同仁路出租点。

公交车线路：位于内环线以内，交通非常方便，邻近于天府广场、人民公园、琴台路、百花潭公园等。可以乘坐：5路、13路、43路、47路、58路、64路、78路、81路、163路等公交车在“金河路”站下车，或乘坐62路、70路、93路、163路、340路等公交车在“长顺上街”站下车。

住宿美食：宽窄巷子附近有多家酒店，住宿条件非常方便。附近有很多小吃，味道很不错。宽窄巷子里面有酒吧、茶馆和精致的饮食店，比较有特色。

晚上：川剧

简介：综合性川剧绝活演出，三头变脸，六头变脸，真人+木偶吐火，滚灯，手影，二胡，乐器演奏，杖头木偶，川剧名段，傀儡戏，折子戏，，等等，整台节目活色生香，极具四川风土特色。锦江剧场建于川剧的发祥地“悦来茶园”旧址，是一座集川西古典风格外貌和现代内装，以川剧命名的艺术中心,也是社会公认的“川剧窝子”。剧场装有中央空调系统，冬暖夏凉。锦江剧场地处市中心，紧邻商业中心“春熙路步行街”。距闹市咫尺却保持着古朴与宁静。交通方便且有足够的停车位。

演出时间：每晚20:00-21:20演出

可电话预订 取票方式：19:00-19：50在剧场售票窗口报您的名字取票进场

剧场地址：成都锦江区华兴正街54号锦江剧场(春熙路对面王府井背后，距离春熙路100米)

在成都，首次购房能否使用公积金贷款？公积金贷款的最高额度是多少？成都公积金贷款的利率是多少？外地人在成都使用公积金贷款需要注意哪些条件？这些问题我们将一一解答。

公积金贷款提至40万

购买商品住房申请住房公积金贷款的，贷款最高额度调整为40万元。借款人的最长贷款期限可延长到30年，借款人年龄调整为男不超过65周岁，女不超过60周岁。下调个人住房公积金贷款利率，5年期以下(含5年)从4.05%调整为3.51%，五年期以上从4.59%调整为4.05%。

职工在哪些情况下可使用住房公积金？

（1）购买、建造、翻建或大修自住住房；

（2）偿还购房贷款本息；

（3）租房自住房；

（4）离休、退休；

（5）完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系；

（6）出境定居；

（7）职工纳入本市城镇居民最低生活保障范围；

（8）重大疾病造成家庭生活严重困难；

（9）与单位终止劳动关系两年未就业且家庭生活严重困难；

（10）与单位终止劳动关系的男性已满50周岁、女性已满45周岁，未再就业且家庭生活困难；

（11）进城务工农村劳动者与单位终止劳动关系后，未在本市重新就业；

（12）职工死亡或者被宣告死亡的。

(依据：《中华人民共和国住房公积金管理条例》及有关条文释义、成公积金委【2007】3号）

公积金贷款利率住房公积金贷款利率

5年（含）以下利率：4.00%

5年以上利率：4.50%

商业性银行贷款利率

5年（含）以下利率：6.40%

5年以上利率：6.55%

名下无房就算“首套”

据了解，目前，成都公积金首套房贷款，90平方米以下首付不低于两成，90平方米以上首付不低于三成，5年期以上贷款利率4.7%。如果二套房贷款的话，首付就要求五成以上，利率也按照首套房的1.1倍计算。

之前用商业贷款买过房，现在已经卖出，名下没有任何房产，如果再买房能不能使用公积金贷款？公积金中心相关负责人表示，这种情况可以使用公积金贷款。该负责人还同时透露，为了提高公积金受益面，满足市民购房刚性需求，公积金中心正在研究新的举措，以后申请公积金贷款时只要名下无房，就能被认定为首套房。

现如今，电脑越来越成为我们日常生活中必不可少的一部分，相对于电脑而言，笔记本电脑 无疑是更加的方便快捷。苹果公司的产品一直在电子产品行业处于佼佼者的地位，其品牌下生产的笔记本电脑无疑也是非常受欢迎的，苹果笔记本电脑自然不止一个型号，那么，型号产品多了自然就会有其可比性，那么究竟哪一款苹果笔记本电脑比较好呢?下面就一起来了解一下吧。

1、苹果 MacBook Air MJVE2CH/A

这款是14年760B的升级款，主要升级了处理器和核心显卡其他不变，并且这款是128GB闪存的标配，另外现在买的苹果笔记本都带键盘背光。如果你是要安装双系统，平时资料也比较多，有没有外接硬盘的习惯建议买高配256GB的，如果有外接硬盘存资料的习惯就选标配。配置的话只能说是主流配置。不高不低。

适合人群：携带轻松、办公看电影、出差、或者女性中简单使用的人群。

2、苹果 MacBook Pro MF840CH/A

13.3英寸笔记本(i5-5200U/8G/256G SSD/核显/Mac OS/银色) 苹果 MacBook Pro MF840CH/A 2015款 13.3英寸笔记本(i5-5200U/8G/256G SSD/核显/Mac OS/银色) ￥10788。具体型号是MF840，13寸中配版本，256g的pcie固态，读写速度提升为上代的两倍(虽然实际使用差别不是特别大)。正巧apple今年更新了13寸rmbp的触控板，升级为force touch2015新版 Retina MacBook Pro MF840入手 ，个人觉得还是蛮大的升级。

3、苹果 MacBook MK4M2CH/A

12英寸笔记本(5Y51/8G/256G SSD/核显/MacOS/金色)苹果 MacBook MK4M2CH/A 2015款 12英寸笔记本(5Y51/8G/256G SSD/核显/MacOS/金色)￥74882。12英寸的macbook，比11英寸的macbook air的设计小、重量轻，但是屏幕画面更大也更细腻。这也是一款电池创新的电脑，键盘也重新设计，没有 风扇 散热，没有声音。视网膜屏幕和11英寸的macbook air相比要细腻很多，字体边缘更平滑。

4、苹果 MacBook Air

13.3英寸笔记本电脑 银色(Core i5 处理器/8GB内存/128GB SSD闪存 MMGF2CH 苹果 MacBook Air 13.3英寸笔记本电脑 银色(Core i5 处理器/8GB内存/128GB SSD闪存 MMGF2CH ￥6968。这款笔记本适合办公，如果你是商务人士，可以用这款，如果， 你玩游戏那就不行了。

5、苹果 MacBook

12英寸笔记本电脑 玫瑰 金色 512GB闪存 MMGM2CH/A 苹果 MacBook 2016版 12英寸笔记本电脑 玫瑰金色 512GB闪存 MMGM2CH/A ￥11289。2016款变成8G 处理器也换成第六代,可以考虑入手，这款笔记本性价比还是比较不错的。

看来苹果笔记本电脑的型号还真的是不少呢，在这里，小编就综合性能而言向大家简单介绍了苹果旗下的排名前十的笔记本电脑产品型号，希望大家在选购苹果笔记本电脑的时候会有所参考。对于笔记本电脑这个行业，产品可以说是琳琅满目，我们大家在选购时就是知道选择什么品牌那也只是九牛一毛，单单苹果这一个品牌的笔记本电脑产品就够你挑选的了，看来还是要好好的下足功夫啊。好了关于苹果笔记本电脑排行的问题就简单介绍到这里了，希望对大家会有所帮助。

冬日的雪乡，是一片童话世界。这里有两种颜色令人刻骨铭心：一种是白，一种是红。白的是雪，白得纤尘不染;红的是灯，红得霞光灿烂。白天，白雪唱主角;夜晚，红灯当主演。雪白灯红，相得益彰，和谐生辉，把雪乡描绘成一首朦胧诗，大家知道成都太子岭滑雪场怎么样吗？

截至2013年，太子岭滑雪场建成一条高级道、一条中级道、三条初级道，合计2.5公里雪道，可以同时容纳2000人滑雪和用餐。其中中级道（青龙道）长1.7公里，雪道宽阔。

茂县九鼎山·太子岭滑雪场项目由成都恩威投资集团投资打造，项目由设计2014年冬季奥运会的法国DGA公司和曾先后参与全球三分之二大型滑雪场开发建设或改扩建工程的香港雪岭国际有限公司（简称MAS公司）联手规划设计，集旅游、休闲、运动于一体。太子岭滑雪场冬季70%艳阳高照；气温在15°到20°之间；雪场距离成都应该是160公里[1]。四川滑雪爱好者首选滑雪胜地。

目前开放区域面积仅为规划面积的6.9%、项目总体规划面积35平方公里，分三期全部建成。一期建成后将拥有5条吊椅滑雪索道、7条滑雪魔毯，建成初、中、高级雪道22条(合计长度17公里)，达到同时容纳约4800人滑雪和2500人住宿的规模；二期建成后雪道累计长度将达25公里，能同时容纳约6700人滑雪和3600人住宿的规模，成为亚洲最具影响力的大型滑雪场之一；三期建成后，雪道累计长度达36公里，能同时容纳约9,000人滑雪和5,000人住宿，成为亚洲排名第一、国际入门级的大型滑雪场。

以上是小编介绍的成都太子岭滑雪场怎么样的内容，本网冰雪运动安全小知识库中还有很多关于滑雪场地的知识，感兴趣的朋友可以继续关注的，以便可以更好的进行滑雪运动。

安全防事故工作是酒店管理工作的重要内容之一，是酒店建设中一项经常性、综合性的工作。那么，女性在酒店遇袭酒店承担什么责任那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

女性在酒店遇袭酒店承担的责任：

根据《消费者权益保护法》第18条规定，公共场所的管理人应当对消费者尽到安全保障义务，同时根据《侵权责任法》第37条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。因此，酒店要不要负责，主要是要看店有没有尽到对其所管理场所内的安保义务。

酒店应在以下几个方面加强管理工作：

1、根据酒店的实际情况，安全保卫部门应配合各部门制定一套切实有效的安全防范工作程序、应中国预案和管理规章制度，根据不同时期的工作特点做好应对各种突发事件的准备工作。

2、建立健全安全管理规章制度和检查制度，实行岗位责任制。安全部门要加强对酒店有关场所的巡查，及时发现并排除各种不安全因素。

3、任何员工在酒店范围内发现形迹可疑的人员或非住客在楼层徘徊，都要主动并有技巧地询问。

4、实行逐级负责制，对在酒店内发生的一切安全事故，实行“谁主管、谁负责”，谁发现谁报告的原则。

5、实行治安消防安全达标考评制度，将部门（岗位）或个人的安全工作直接与其经济效益挂钩。

酒店场所客观上却潜伏着许多火灾危险性，一旦发生火灾，往往容易造成重、特大甚至群死群伤恶性火灾事故。那么，酒店火灾致客人伤亡如何赔偿那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

酒店火灾致客人伤亡赔偿方法：

酒店火灾致客人伤亡，客人或家属可以根据《消费者权益保护法》的规定向酒店提出赔偿，一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

宾馆、酒店存在的火灾危险性：

（一）可燃物多，容易造成重大人员伤亡和经济损失。现在的宾馆、饭店虽然大多为钢筋砼或钢结构，但由于装修及功能需要，内部存在大量可燃、易燃材料及生活、办公用品等，一旦发生火灾，这些材料往往燃烧猛烈，一些装饰装修用的高分子材料、化纤聚合物在燃烧的同时，释放大量有毒气体，给人员疏散和火灾扑救工作带来很大困难。

（二）建筑结构本身容易造成火势迅速蔓延。一些宾馆、饭店的老板急于周转资金，在未及时办理消防设计审核、验收及开业前消防安全检查等手续的情况下，急忙投入营业，往往存在选址不合理、防火间距不足、安全通道不畅等先天性问题。许多场所在改造、装修过程中，过分注重功能和空间需要，肆意装修和划分功能区，人为破坏和降低了建筑物耐火等级，加之一些客房、包间密闭性强，起火不易被及时发现等，一旦发生火灾，火势蔓延迅速，扑救困难。

（三）人员密集，流动频繁，管理难度大。由于宾馆、饭店的特殊性质，人员往往比较密集，且具有出入频繁、流动性大等特点，给日常管理工作带来难度。一些顾客由于对建筑物内环境、安全出口和消防设施等情况不熟，特别是住宿人员，建筑内部通道不熟悉，一旦发生火灾，存在忙乱现象，在休息间歇、特别是夜间人员疏于管理防范时段，极易造成人员重大伤亡。

（四）用火、用电、用气等方面致灾因素多。厨房、操作间、锅炉房等部位是用火、用气的密集区域，液体、气体燃料泄漏或用火不慎，都会引发火灾。空调、电视、计算机、复印机、饮水机等用电设备的日益增加，电气设备引发火灾的可能性也随之增加。日常管理中，大多数宾馆、饭店管理人员由于缺乏消防常识和防火意识，疏于防范，“人走灯不灭，人走火未熄”现象大有存在，电线私拉乱接、年久老化失修无人问津，对电视、电脑、空调、饮水机等用电设备长时间处于通电或待机状态熟视无睹，违章使用明火、检修施工过程中焊割作业安全保护措施不到位等，都会导致火灾的发生。

伴随着中国旅游业的不断繁荣，中国的酒店业也得到了前所未有的发展。那么，酒店预订不成功不退款如何维权那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

酒店预订不成功不退款的维权方法：

酒店预订不成功不退款，消费者一是向消协投诉，依据《消费者权益保护法》相关规定维护自己的合法权益；二是向工商部门、行业管理部门和相关机构进行投诉举报；三是向人民法院提起诉讼。

旅行入住酒店一定注意五个禁忌事项：

1、不要使用酒店水杯

几乎每年都会有酒店保洁人员用同一块毛巾清洁水杯和马桶的新闻被曝出，从连锁旅馆到豪华酒店都被涉及,在国外情况也是如此！因此，不管你入住的酒店是四星还是五星，都建议自己携带水杯。毕竟那是要直接接触你的嘴然后进入你身体内的啊！

2、不要透漏房间号

在旅行中入住酒店一定不要透漏自己的房间号，在酒店前台工作人员给你房卡时，就可以建议她轻声，最好是不出声地递给你号码牌，如果她的声音很大，大堂内的客人又很多，你完全可以拒绝，并提出要求让她重新给你一个新的房卡。而你自己更是要对客房信息格外当心，尤其是对那些独自旅行的女性游客来说，保护自己的隐私是非常重要的！

3、不要忽视酒店的评论

有些酒店恐怖的事情时有发生，为了避免这些事情。临行前，当你在预订酒店时多多留意居住过的用户评论，你就会有很多意外的收获。要知道，在酒店的网站页面介绍里是不可能有任何负面的信息的，而真实只能来源于下面的用户评论。如果评论中有一点抱怨或各种你不能忍受的情形，那就趁早选择别的酒店吧！

4、不要依靠酒店窗户

酒店对我们来说，毕竟是一个陌生的环境。因此入住的时候对周围环境不了解的情况下，需要特别注意。尤其是依靠酒店窗户是一件很危险的事情，之前曾有游客因为高兴就依靠窗户致使坠楼而亡。纵使外面的风景很迷人，也要控制自己的心情，俗话到乐极生悲便是这个道理。

5、不要轻易食用酒店食物

在旅途中酒店入住的时候，有些房间内有方便你的饮料和食物，有的还有一些生活用品。殊不知这些都是需要收费的，而且价格往往比外面超市贵很多倍。再加上这些食物之类的存放的时间较长，很可能已经不新鲜。如果你真的是又累又饿的话，就做好花费的心理准备吧。

我们出门在外，经常在酒店住宿，那么我们就应该多加了解这方面知识。以免在外发生意外时不知道如何去应对解答。所以我们应该多加了解如何正确应对突发事件，这样才能够在发生事情的时候能正确的去帮助他人。学习更多的生话安全知识，下面我们就一起来了解一下酒店突发事件的处理方法。

酒店餐饮经营过程中存在着许多不确定因素。俗话说不怕一万就怕万一，小心驶得万年船。因此餐饮管理层需要制定一个应急处理预以防万一。下面就是餐饮突发事件中的应急处理预案的一个样本。

突发事件应急处理预案

一、目的和依据

为了在发生突发事件时能及时、有效地组织救援，把损失减少到最小，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和有关部门的要求，结合会馆实际情况，拟定本预案。

二、机构设置

为了能充分保证本预案的实施，把责任落实到各责任人，特成立突发事件应急处置小组，小组的成员构成参照会馆安全管理委员会现有模式。

1、突发事件应急处置小组成员名单：

组长：驻店总经理

副组长：副总经理、行政、后勤部经理、保安科长、

成员：财务科长、前厅部经理、行政总厨、办公室主任、维修部主管、

2、小组各成员职责：

组长：负责突发事件应急处置小组的组织、指挥、协调;

副组长：负责突发事件应急措施落实情况的检查、指导;

成员：负责所辖部门应急措施的落实、救援组织和善后处置，协助小组处置各类突发事件。发生突发事件时，在处置小组成员到达之前，由总值班员负责前期处理。

3施保安部：大堂岗密切注视、仔细观察大堂内各种人员的动向，发现可疑情况，立即通知领班与前厅经理前去查看。

4、员工岗对从此门进入的非酒店工作人员，一律进行盘查，密切注视停车场内的情况，发现可疑情况立即通知领班前去查看。

5、领班巡查时，注意观察各区域的异常情况和发现可疑人员。

6、如发现犯罪分子正在作案，立即组织力量进行围堵，将其抓获。

7、前厅部：前厅经理注意观察大堂内各种人员的动向，发现可疑情况立即通知监控室或保安部。前台接待员、收银员注视观察接待区域各种人动向，发现可疑情况立即向前厅经理报告。为客人服务的同时注意观察可疑人员的异常动向，一旦发现立即通知监控室。保安部领班迅速前去查看。

三、突发事件的范围

1、治安：抢劫、盗窃、绑架、斗殴、凶杀、自然死亡、坠楼、恐怖活动;

2、消防：火灾、技防失效;

3、自然灾害：水灾、雷击、暴风、地震;

4、食品卫生：中毒。

四、突发事件应急措施

(一)治安、

1、抢劫案件应急措施：

(1)当会馆发生抢劫案件时，如劫匪持有武器(指枪械)，在场员工应避免与匪徒发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等特征。决不可草率行事，以免造成不必要的伤亡。如监控中心发现会馆内发生劫案，应立即告知部门经理或总值班员，并按指示向110报警;

(2)如劫匪乘车逃离现场，应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等，并记清人数。同时，可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向110报告方位和地点，以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的过程中要注意隐蔽，以确保自身安全;

(3)保护好现场。劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸，划出警戒范围，不要让无关人员进入现场;

(4)如现场在交通要道、公共场所等无法将劫匪留下的证物留在原处的，应逐一收拾起来用塑料袋装好并用记号标注位置，交给警方处理;

(5)配合公安机关访问目击群众，收集发生劫案的情况。同时，公安人员未勘查现场或未处理完毕之前，相关人员不要离开;

(6)在场人员不可向报界或无关人员透露任何消息，不准拍摄照片;

(7)如有伤者，要立即送往医院救治，并报告公安机关。

2、车辆盗窃案件：(车场保安人员服务巡视规范)

(1)指导车辆有序停放，保持车道和消防通道畅通。引导车辆入位，文明服务，停车场内设施齐全、导向标识明显清晰、车位线规范，洁净有序。

(2)负责提醒车主下车后锁好车门、窗，贵重物品不要遗留在车内。

(3)对入场车辆进行车况检查，有无被撬痕迹，如有损坏等，必要时通知车主和部门主管，并做好记录。

(4)严格执行交接班制度，做好当班各种情况的详细记录，对车辆的数量、车号、型号等检查校对做好交接班签字手续。

(5)禁止小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。禁止携带易燃、易爆等危险物品进入车场，禁止在车场内堆放杂物等。

(6)按规定的时间对停车场内线路、安全隐患进行巡视，检查车辆有无漏油、烟火及可疑箱包，危险物等，并及时处理。确保巡逻人员忠于职守，巡视到位。对不能处理的事宜及时报告部门主管、总值班人员协助解决。

(7)对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查，发现问题及时予以解决。

(8)在岗人员必须保持高度警觉状态，不得脱岗聊天或瞌睡。一经发现将严肃处理。

(9)遇重大紧急情况应立即报警。报警时发现人在保证自身安全的情况下，要迅速呼叫人员，应就近用电话通知保安部、监控室(内线***、外线***)，讲清盗窃案件发生的地点、区域等基本状况。报警人的部门(或单位)、姓名(或工号)。保护现场，不准客人或其他人员进入现场。

(10)立即通知保安部主管或领班赶赴现场，保护现场。有效地组织救援，把损失减少到最小，严禁客人或其他人员进入现场。保安科长、总值班经理(夜间通知值班经理赶赴现场)。总值班经理应马上就近安排房间安顿客人，做好安抚工作。保安科长或总值班经理了解基本案件后，立即向驻店总经理报告。

(11)驻店总经理到达现场后，视情况立即作出向公司领导及公安局治安大队或刑侦大队报警的决定。公安人员到达现场后，保安部配合公安人员工作，有关部门按驻店总经理指令做好善后工作。

3、绑架人质案件应急措施：

(1)当会馆发生人质绑架案件时，服务人员应立即向部门经理、总值班员和安保部报告;

(2)接报后应急处置小组须第一时间报警;

(3)在警方到达之前应封锁消息,严禁向无关人员透露现场情况,以免引起客人惊慌和群众围观,导致劫匪铤而走险，危害人质安全;

(4)尽量满足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以稳定劫匪的情绪;

(5)保安、工程维修人员在附近待命，以便配合公安人员的行动，并划出警戒范围。同时，疏散劫匪所在房间上下、左右房的客人，以防劫匪带有爆炸危险物品;

(6)及时收集、监控录像、工程维修图纸等资料，提供给警方。

4、斗殴案件应急措施：

(1)当会馆内发生斗殴事件时，应立即制止劝阻及劝散围观人群;

(2)如双方不听制止，事态继续发展，场面有难以控制的趋势时，应迅速报告公安机关及知会会馆相关部门人员。保安员应在现戒备，防止事态扩大;

(3)如会馆物品有损坏，则应将斗殴者截留，要求赔偿。如有伤者则予以急救后交警方处理。现场须保持原状以便警方勘查，并协助警方辩认滋事者;

(4)如斗殴者乘车逃离，应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征，交警方处理;

(5)保安员协助警方勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具。

5、凶杀、自然死亡、坠楼案件应急措施：

(1)当会馆内发生凶杀案时，服务人员应立即向总经理、部门经理、总值班员和保安部报告;

(2)接报人员须第一时间报警并立即成立应急处置小组，应急处置小组须有效协助警方开展工作，在最短时间内清理现场;

(3)保安员协助警方勘查现场，尽快运走尸体、清理现场;

(4)保安部、综合管理部配合警方做好善后处理工作。

6、恐怖活动案件的应急措施：

(1)恐怖活动主要有爆炸可疑物和爆炸恐吓两种方式;

A、爆炸可疑物

①会馆内发现爆炸可疑物时，须第一时间报告保安部;

②保安部接到报告后应立即勘查现场，但不得轻易碰触可疑物，在无法确认可疑物品时，应马上报警，并划出警戒区，禁止无关人员接近;

③保安部请总机通知突发事件处置小组成员到店协助警方开展工作;

④监控中心按可疑物外形通过监控录像查找嫌疑人，收集相关资料交警方处理;

⑤保安部、行政管理部配合警方做好善后处理工作。

B、爆炸恐吓电话

①当会馆接到爆炸恐吓电话时，接听人员应尽量获取尽可能多的来电信息，并在接听过程中录音。

②电话挂断后，接听人员须立即向部门经理、总经理和安保部汇报，不得对外散布任何消息。

③总经理视情况果断报警;

④保安部可以从相关部门抽调人员经警方现场培训后协助警方对全会馆非重点范围进行可疑物搜索;

应急处置小组或保安部经理负责指导正当的搜索行动;

参与搜索者在未经确定前不得接触或弄乱任何有可能容纳爆炸装置的包裹、箱子及其它无主可疑物体;如发现情况，应及时报告应急处置小组或保安部经理，接报后须通知警方，并派出保安员对炸弹或可疑物体的区域进行隔离警戒;在警方到达现场对可疑物品进行检测和解爆时，应疏散附近无关人员并知会各相关部门经理配合警方工作和确保人员生命财产安全。

⑤应急处置小组应防止肇事者在会馆公共场所散布不满和制造恐慌;

⑥如发生意外有人员受伤时，综合管理部负责组织人员抢救，房务部负责人员疏散、引导;

⑦如事件现场涉及到电器和机械设备，工程维修部须配合警方工作;

⑧保安部收集电话收音等相关资料移交警方处理，并跟踪案件处理结果。

在我们上有很多这类知识，我们大家一定要关注他，生活中就是不断的在学习，才能做到更好。

城市安全指数，是以数位化、健康、基础建设及人身等各层面共49项条件衡量。主要根据数字安全、卫生安全、基础设施安全和个人安全四个方面来进行评分，那世界城市安全排名榜都有哪些城市呢？此次评选中共列出50个全球大安全城市，其中，日本东京、新加坡与日本大阪分列前三位，中国城市有7个城市入榜，排名最高的是11位的香港，中国内地城市中排名最高的是30名的上海，下面来看看中国社会安全城市排名有你所在的城市吗？

10、信阳（河南省），鸡公山、南湾湖、香山湖、金兰山、汤泉池、灵山寺、金刚台等

信阳位于河南省东南部、淮河上游，东连安徽，南接湖北，为三省通衢，是江淮河汉间的战略要地，鄂豫皖区域性中心城市。

9、湘潭（湖南省），韶山、乌石、水府庙、东台山、齐白石纪念馆、昭山、盘龙大观园等

湘潭位于湖南省的中部偏东地区，东西横宽108公里，南北纵长81公里，总面积5005.8平方公里，是湖南省面积最小的地级市，与长沙、株洲同为国家长株潭城市群“两型社会”综合配套改革试验区中心城市。

8、嘉兴（浙江省），南湖、乌镇、西塘、钱江潮、南北湖、月河历史街区等

嘉兴处于江、海、湖、河交会之位，扼太湖南走廊之咽喉，与上海、杭州、苏州、宁波等城市相距均不到百公里，位于沪杭、苏杭交通干线中枢，交通便利，历史悠久，人杰地灵，是长三角城市群、上海大都市圈重要城市、杭州都市圈副中心城市。

7、镇江（江苏省），金山、焦山、南山、西津渡、茅山、宝华山、北固山、扬中园博园等

镇江位于江苏省西南部，中国东部沿海、江苏南部，是长江三角洲北翼中心、南京都市圈核心层城市，长江和京杭大运河在此汇就中国“江河立交桥”坐标，素有“天下第一江山”之美誉。

6、厦门（福建省），鼓浪屿、万石植物园、胡里山炮台、南普陀寺、曾厝垵等

厦门位于福建省东南端，西接漳州台商投资区，北邻南安，东南与大小金门和大担岛隔海相望，通行闽南语，是闽南地区的主要城市，与漳州、泉州并称厦漳泉，闽南金三角经济区。

5、惠州（广东省），西湖、罗浮山、双月湾、巽寮湾、平海古城、南昆山等

惠州位于广东省中南部东江之滨，珠江三角洲东北端，南临南海大亚湾，毗邻深圳、香港，北连河源市，东接汕尾市，西邻东莞市和广州市，是珠江三角洲地区中心城市之一。

4、徐州（江苏省），云龙湖、云龙山、彭祖园、汉文化景区、潘安湖、大洞山、徐州乐园等

徐州地处江苏省西北部、华北平原东南部，长江三角洲北翼，北倚微山湖，西连萧县，东临连云港，南接宿迁，京杭大运河从中穿过，陇海、京沪两大铁路干线在徐州交汇，是华东重要门户城市，素有“五省通衢”之称。

3、青岛（山东省），崂山、五四广场、八大关、栈桥、奥帆中心、金沙滩、大珠山等

青岛地处山东半岛东南部沿海，胶东半岛东部，东、南濒临黄海，隔海与朝鲜半岛相望，地处中日韩自贸区的前沿地带，是实施海上丝绸之路、履行国家“一带一路”战略重要的枢纽型城市。

2、拉萨（西藏自治区），布达拉宫，罗布林卡，大昭寺，小昭寺，哲蚌寺，色拉寺等

拉萨位于西藏高原的中部、喜马拉雅山脉北侧，海拔3650米（要防内源氧缺乏症），地处雅鲁藏布江支流拉萨河中游河谷平原，是西藏的政治、经济、文化和宗教中心，也是藏传佛教圣地。

1、香港（中国），维多利亚港、香港迪士尼乐园、海洋公园、香港杜莎夫人蜡像馆等

香港地处中国华南地区，珠江口以东，南海沿岸，北接广东省深圳市，西接珠江，与中华人民共和国澳门特别行政区、广东省珠海市以及中山市隔着珠江口相望，其余两面与南海邻接，是全球高度繁荣的国际大都会之一，人口密度居全世界第三；

香港素以优良治安、自由经济和健全的法律制度等而闻名于世，素有“东方之珠”、“美食天堂”和“购物天堂”等美誉，也是全球最富裕、经济最发达和生活水准最高的地区之一。

伴随着社会信息网络化时代的发展，酒店业也逐步开展其网络营销的新模式。那么，预订错酒店被拒绝赔偿怎么办那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

预订错酒店被拒绝赔偿处理办法：

预订错酒店被拒绝赔偿，消费者可以根据《消费者权益保护法》的规定，一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。在此，小编提醒广大消费者：一要查清信息。网上预订酒店时，仅仅依靠订购网站提供的酒店信息并不全面。为避免被不真实、不全面的信息误导，消费者可通过其他途径查阅酒店评价、酒店官网、酒店设施等信息，核实无误后再选择预订。二要及时确认。即使预订成功也应与酒店进行一下确认，避免出现预定遗漏的情况。三要合理维权。对网站的宣传页面和订单信息要进行截图，以防店家临时涨价。一旦消费过程中出现纠纷，请保留好证据，向有关部门投诉。

酒店入住的详细流程及注意事项：

１、一般来说，入住酒店时首先要到前台，工作人员会询问您是否有进行酒店预订，如没有预定会给你推荐房型；

２、选定房型后，需要付1.5倍押金，你可以选择现金支付，也可以选择用信用卡做授权,请保留收据或者授权单；

３、办理完手续后，工作人员会给你房卡，上面写有房间号码，你按照房号开门入住就可以了；

４、退房时是一起结帐付钱的，到前台说明退房，前台通知客房部查房,如发现物品损耗等需要记入帐单；

５、然后工作人员会打印帐单，在你付钱或刷卡之后，多余现金会退还，如果先前是授权的，工作人员会将授权单当面撕毁，当然,你也可以要回来。需要发票要说明，否则前台人员是不会给的。

春节，大家走亲访友，免不了要住宾馆饭店，你注意到你住店的消防安全了吗?下面就是小编为大家整理的关于酒店消防方面的自救措施，供大家参考。

遇酒店火灾时的自救方法

外出出差旅行，酒店必不可少。酒店、酒店往往集休闲、娱乐、住宿、餐饮于一体，功能复杂，可燃装修物多，不同程度存在消防安全隐患。这些场所一旦发生火灾，极易造成群死群伤的恶性事故。置身于突发险情之中，在此消防部门提醒酒店火灾自救逃生常识。

一是熟悉环境。当你在住进酒店之后，再疲劳你也必须首先搞清疏散通道楼梯与你所住房间的方向以及安全出口的位置，报警器、灭火器的位置等。

二是防烟。一旦发现火灾，千万不能打开房门观望，因为火灾时容易形成冷热空气对流，使烟火扑面而来。此时最好的办法是，迅速用水浸湿床单、毛巾等堵塞房门的空隙，防烟气窜入，然后用湿毛巾捂住口鼻等待救援。

三是疏散。这主要是听从酒店人员的口头引导和广播引导，切不可自以为是，不听劝告盲目疏散。因为，现代化的酒店都有受过良好消防和心理教育的服务员和消防员。

四是自救。现在很多酒店、尤其是发达国家的酒店客房内都备有火灾自救缓降器和自救绳，入住时就应向服务员问明放置位置和使用方法，一旦发生火灾后，可迅速逃生。同时，一般高层酒店的自身消防硬件设施也比较完善，比如楼梯间都是防烟或封闭的，而且距离你所住的房间都不远，只要迅速进入楼梯间大都能活命，一旦脱离险境切记莫重返火场。

五是避难。如果不是自己的房间起火，一般来讲自己的房间就是最好的避难地。只要不打开门窗让烟气窜入，大火要想烧穿客房门也需要一段时间，这么长的时间是会有人来救你的。同时，酒店内的厕所、楼梯以及袋形走廊末端设置的避难间，也是避难的好去处。

六是等待救援。如果你被浓烟烈火围困之时，千万不要惊慌，更不能盲目跳楼。一定要保持慎静，待在自己的房间，站在窗口或阳台喊话，或敲占金属物品、投掷软质物品，晚上可挥动手电筒或白布引起救援人员的注意。只要你能记住这些简单的方法，即使面对大火，也能绝处逢生。

看过“酒店消防自救措施”

酒店消防知识火场的逃生方法

1、当发生火灾时，如果发现火势并不大，且尚未对人造成很大威胁时，应果断使用灭火器、消防栓等消防器材进行灭火，千万不要惊慌失措地乱叫乱窜，置小火于不顾而酿成大灾。

2、突遇火灾，面对浓烟和烈火，首先要保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，千万不要盲目地跟从人流和相互拥挤、乱冲乱窜。若通道已被烟火封阻，则应背向烟火方向离开。

3、人的生命是最重要的，身处险境应尽快撤离，不要因害羞或顾及贵重物品，而把宝贵的逃生时间浪费在穿衣或寻找、搬离贵重物品上。

4、逃生时经过充满烟雾的路线，要防止烟雾中毒窒息。为防止火场浓烟呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。因烟气较空气轻而飘于上部，贴近地面撤离是避免毒烟伤害的最佳方法。另外，可以向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好，再冲出去。

5、高层公共建筑内一般都设有高空缓降器或救生绳，人员可以通过这些设施安全地离开危险的楼层。如果没有这些专门设施，而安全通道又已被堵，救援人员不能及时赶到的情况下，你可以迅速利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳，并用水打湿从窗台或阳台沿绳缓滑到下面楼层或地面，安全逃生。

6、被烟火围困暂时无法逃离的人员，应尽量呆在阳台、窗口等易于被人发现和能避免烟火近身的地方。在白天，可以向窗外晃动鲜艳衣物，或外抛轻型晃眼的东西;在晚上即可以用手电筒不停地在窗口闪动或者敲击东西，及时发出有效的求救信号，引起救援者的注意。

7、火场上的人如果发现身上着了火，千万不可惊跑或用手拍打，因为奔跑或拍打时会形成风势，加速氧气的补充，促旺火势。当身上衣服着火时，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗。

据成都商报03月22日的报道晚上六点四十，廖小姐将车停在每月花300元租来的地下车位上，停车然后乘电梯回到37楼的家。开发商卖车位的时候，她有事没赶上，现在只有租车位使用。廖小姐住的楼盘叫外滩(小区网论坛)，位于九眼桥头，去年才搬进去住。开发商在25亩地上盖了41层的五栋楼，约1200套房子。据廖小姐透露，目前外滩社区的入住率大约有80%，所以廖小姐这种有车一族要住这里，只能租车位。

根据我国使用的建筑规范，住宅建筑高度超过100米（或者超过40层）的房屋，称为超高层。对于业主而言，超高层的居住体验完全异于普通高层，廖小姐就说，37楼比目前城东大部分房子都高，视野很好，春节的时候，在楼上可以看到很多地方漂亮的烟花。每天晚上，在自家的阳台上，廖小姐也可以看到九眼桥漂亮的成都夜景。

不过，住在超高层之内，也并非只有漂亮的风景。安全问题、用水问题、电梯的使用问题都会对居住产生直接影响。对于此前鲜有超高层住宅出现的成都来说，这些都是房产界需要面临的新问题。而随着超高层住宅越来越多，成都市民不得不开始面对可能住在里面的全新生活。

不胜寒之高低分区

不胜寒之公摊

供水可以分，但电梯还没实现

尽管37楼可以看到成都的漂亮风景，但是也有让廖小姐感到头疼的问题，比如超高层住宅的电梯就没有像部分写字楼那样进行高低分区：在出门或者回家的高峰期，如果电梯里站了十个人，可能每个人都要到不同的楼层，也就是说，在她到家之前，电梯得停很多次，如此一来高楼层的住户到家时间会大大增加，廖小姐说，她到家最多用了近三分钟。不过这些超高层里的电梯其实速度并不慢，龙湖世纪的负责人说，如果中间不停的话，一分钟可以从负一楼直接到45层的顶楼。

虽然电梯还没有实现高低分区，但是用水的高低分区在一些超高层住宅里已经实现。据成都商报记者了解，超高层住宅的供水有并联式和串联式两种，串联式无法实现对高低层的分别供应，为了保证高层部分的用水只有逐级增加水压。而外滩采用的是并联式，也就是说高层部分和低层部分分别供水，互不干扰。廖小姐表示，自己住进去之后尚未遇到水压不足的情况。这也是目前她认为住在超高层，并没有感觉到生活不方便的原因之一。

当然，随着住户的增多，超高层住宅的电梯配比也有了大幅的增加，像外滩这些修建年代稍早的超高层住宅，梯户比还是三梯六户，但是现在，很多层数更多的超高层住宅则采用了更高的梯户比配置。万科海悦汇城正在销售的超高层住宅达到了六梯七户，在其他城市，深圳金域蓝湾150米，梯户比是四梯五户，而定位更为高端的上海世茂滨江花园则是两梯两户。

不胜寒之公摊

超过20%，钢筋每平米多用120元

根据世联地产的分析，将建筑拔高是消化容积率，降低建筑密度的主要操作手法之一。

目前成都的几个超高层项目容积率都印证了这一点，蓝光凯丽香江(小区网论坛)的容积率是7.8，外滩的容积率10.3，而天紫界的容积率达到了12.7。

对于购房者来说，因为电梯数量的增加，电梯井等公共空间面积增大，购房时的公摊面积比例也不断提升。以万科海悦汇城为例，六梯七户的设置让电梯井的面积大大增加，所以公摊面积达到21%，而一般普通高层的公摊面积都在20%以内。记者在收集全国其他城市的一些超高层住宅案例时发现，公摊的比例最高有的甚至达到了30%。

对于开发商来说，超高层住宅的成本也会大幅增加。龙湖的负责人告诉成都商报记者，仅仅是钢材这一项的开支，龙湖世纪就比其他30层左右(小区网论坛)的普通高层住宅每平米多投入120元。据业内人士介绍，住宅的高度提升之外，增加的成本除了钢筋水泥等材料之外，还有设置避难层、增加电梯以及在供水系统和安防系统等方面提高标准所产生的成本。

不胜寒之避难层

不胜寒之阳台

没强制要求，能免则免

根据此前我国的建筑规范，强制要求设置避难层的只包括酒店、写字楼等公共建筑，而对于住宅只是建议设置并未强制执行。不过，如今要求在超高层住宅设置避难层的呼声也越来越高。2011年11月1日开始实施的上海市新的《住宅设计标准》，新增了超高层住宅的防火设计，在国内首次系统提出了“避难层（区）”的设置规范：每平方米3人、间隔不超15层。

据成都商报记者了解，天紫界、上锦美地(小区网论坛)等已建成的超高层住宅都设置有避难层，避难层有加压装置，避免烟雾进入，此外还有独立的照明系统和消防栓。据龙湖世纪的负责人介绍，为了保证避难层的实际使用效果，避难层平时很少对外开放。

不过也有将避难层做成休闲空间的，位于红星路一段的上锦美地，避难层设置在25楼，除了物业办公用了几间房之外，其余的公共空间是很多业主平时打麻将看风景的地方。而新鸿基在香港开发著名豪宅凯旋门，将第62层的避难层做成7大小型主题空中花园，联合组成4层空中会所，这也是成为凯旋门的一大卖点。据记者了解，由于成本较高，所以在目前没有强制执行的情况下，对开发商而言建避难层的原则是“能免则免”。

不胜寒之阳台

高层区域，没有强制封阳台

住在37层的廖小姐表示，自己所在楼层的阳台在交房时已经被开发商用玻璃幕墙封掉，这样导致的直接结果是--同样的户型，自己的房子要比低楼层的住户多出几个平方，买房子的时候多给了两万多块钱。

据成都商报记者了解，对超高层住宅的高层区域封阳台是很多开发商惯用的做法。深圳万科金域蓝湾(小区网论坛)由于临海，47层的住宅楼从29层起就开始设置抗风玻璃幕墙。同样世茂开发的上海滨江花园、南京滨江新城的项目，在户型设计的时候就很少做大阳台。这样不但保证了外立面的整齐统一，也符合抗风安全的要求。

成都市场却有意外，龙湖世纪就修建了大面积的空中阳台，而且据龙湖地产的负责人介绍，龙湖世纪的高层区域也没有封阳台，而是用更好材质的栏杆来增加安全系数，龙湖世纪全部采用双层夹胶中空玻璃和金属铝板，金属烤漆工艺的栏杆。而超大阳台也是龙湖世纪在销售时的重要卖点之一。

高端科技的逐步发展，工作量也在增多，人们对电脑的需求也越来越高，不仅仅是只用电脑，还需要用到性能较好的电脑，电脑的组成由多种元件，例：主板、显示器、CPU、显卡等等，其中显卡相当于整个电脑的眼睛，是重要的组成部分。尤其是在数据处理较大或者是进行3D画面的输出时，显卡尤为重要。对于显卡性能的介绍，下面会让大家慢慢了解显卡性能天梯图吧。

一、显卡的作用以及分类

显卡是一个将CPU所传达的信息指令以及数据转换到显示器上的转换驱动，使显示器上出现正确的图像和文字，同时也是连接电脑的重要元件，作为人和电脑信息传递的媒介。

分类：显卡分为两类，一类是独立显卡，另一类是集成显卡。独立显卡指的是其拥有独立的一块 电路板 ，一般对电脑内存的占用不多，单是对电能的损耗比较大。而集成显卡是芯片、显存等与主板合为一体，耗能比较小，但是更换时需要把主板或CPU一同更换，性能比独立显卡稍低。

二、显卡性能的排行

显卡作为电脑重要的组成元件，当然是性能较好的较实用，而且若是大家喜欢自己组装电脑的，对显卡性能的了解也必须深入，下面是一些显卡性能的排行。

第一、 Radeon R9 Fury X ：是AMD最新推出的一款显卡，其性能甚至是与驰骋显卡市场的Geforce GTX970与GTX980，利用8组异步计算引擎和4组的着色器引擎使得显卡的计算单元数量大幅上升至64组，同时说明了其拥有4096个的流处理器、256个纹理单元和128个光栅单元。而且在显存的方面，比原先的2枚GDDR5显存颗粒更新改进，形成了8组，显存位宽超高。

第二、 GTX980 ：是NVIDIA最新一代的显卡产品，仍然是属于现在市场的高端显卡，其性能以及跑分都是暂居首位，但是其耗能量是GTX960的两倍。尽管如此，开普勒每个SMX阵列就已经拥有192个流处理器，数量庞大，同比之下性能比GTX960提升了60~70%。

显卡怎么看好坏如今

显卡品牌型号众多，不仅包含独立显卡，还有核心显卡，如果不借助显卡天梯图，新手朋友很难搞懂各型号显卡性能好坏。含最新一代显卡与上代老架构显卡等，另外还包含了核心显卡部分，一起来看看。目前最强的是A卡的PRO DUO、R9 295X2、R9 Fury X与RX 480/470/460等，其中PRO DUO、R9 295X2、R9 Fury X等显卡属于AMD上代或上上代产品，虽然性能不错，但架构偏劳，功耗高，并且不支持VR，如今已经不值得推荐了，A饭今后选显卡主要考虑Radeon RX400系列了，包含RX 480/470/460都是不错的选择，后期还会更高型号推出。

N卡平台最强为GTX Titan X、GTX Tian Z、GTX1080/1070/1060/1050、GTX Tian X、GTX 980Ti等，同样建议大家优先考虑新架构显卡，如GTX1080/1070/1060/105都是目前的热 门 新显卡，架构更先进，功耗低，并支持VR。

核心显卡方面，Intel六代高端CPU内置的Iris 6200核心显卡，综合性能已经超越了AMD APU处理器内置的最强核心显卡，这也是Intel处理器内置的核心显卡性能首次超越了AMD APU平台，从这里也侧面反映了Intel最近2年开始全面碾压AMD平台。

对于一台电脑来说，CPU和显卡决定了核心性能，其中CPU负责运算，多线程处理能力等，而显卡则负责图形性能，决定画质，是游戏玩家最为注重的。对于游戏玩家来说，显卡的重要程度不输处理器，因此显卡的重要性不言而喻。2016显卡市场与以往也发现了比较大的变化，尤其是N卡和A卡新卡涌现，那些去年流行的一些主流显卡已经面临了退市了，今后大家在选择显卡的时候，首先要考虑新平台，基于选新不选旧原则，因此先平台具备新架构、低功耗，更强性能等特点。

特别是不喜欢买原装电脑，喜欢自己组装电脑的人，可以根据自己的需求来进行对显卡的选择，到底是选择独立显卡还是集成显卡，以满足运用显卡来达成自己工作的需求或者是游戏的需求。同时显卡是在不断地发展的，因此对于更新的显卡性能，大家也可以慢慢了解。

生活在城市中的社会精英每天忙忙碌碌，工作压力也是很大，所以一旦有时间它们便约上三两个朋友去远方来一次自驾游，给自己放个假，调节一下紧张压抑的心情，看他们有的开的是越野车，有的是商务车，然而成都租车商务自驾游哪家好?下面就一起随小编来了解一下吧。

带驾时租是指用车时间不到1天的短租配司机服务，通常客户的机场接送、点到点接送和跨城市的接送都归入带驾时租的范畴。带驾时租和对应的日租一样，都设定了时间限制和里程限制，超时间和超里程都需要客户支付对应的费用。带驾时租的租金中已经包含了燃油费用，客户无须额外承担使用过程中的加油费用。

带驾日租是指连续租期在30天以内（不含30天）的全程提供配司机的带驾服务，且客户在租赁期限内不驾驶车辆的一种用车模式；带驾日租的车辆租金按“日”计算，每“日”按8小时计算；每个车组（车型）均有对应的“日公里数限制”标准，单次租车期限内的“日公里数限制”可累计计算。

如客户如在结束用车后其“累计使用公里数”超过了规定的额度，将参照“超公里收费标准”向公司支付相应的超公里费用；同时如每天还车时间上出现了延误，也将参照的“超时间收费标准”支付相应的累计超时间费用。带驾日租的租金中已经包含了燃油费用，客户无须额外承担使用过程中的加油费用。

带驾月租是指连续租期在30天以上（含30天）的全程提供配司机的带驾服务，且客户在租赁期限内不驾驶车辆的一种用车模式；带驾月租的车辆租金按“月”计算，如客户租期为非整月租期，则整月部分按约定的月租金进行计算，而非整月的部分按对应的带驾日租金计算方式计算。

提醒您：自驾游虽然自由舒适，但是路途中难免会出现意外，所以避免意外的发生我们应该学习一些自驾游安全知识来保护自己保护家人，另外自驾游该注意什么请浏览本站了解更多安全知识!

虽然酒店安全管理有着幅度大、难度大的特点，但它有着维系酒店经营的重要性。那么，孩子在酒店发生意外酒店有责任吗？就让的小编和你一起去了解一下吧！

孩子在酒店发生意外酒店有责任：

如果酒店存在过错是要承担过错程序相适应的赔偿责任，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”《侵权责任法》第六条：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。”第三十七条第一款：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保证义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”

酒店客人发生意外事件处理程序：

1、员工若发现客人有任何之意外发生，应马上通知保安部值班室或当值大堂副理。

2、值班室应传呼当值保安部主管及前堂部之大堂副理前往现场察查。

3、如客人之意外事态严重，在场经理应当立刻通知救护车送医院救治。

4、门前保安员应疏寻交通，以便救护车停车方便，并指引救护人员至现场。

5、如客人是在酒店范围受伤，若经酒店的医生或护士处理好后，保安部主管应协助伤者填报一份意外受伤报告表，以便酒店进一步调查和记录。

大家去酒店也会发现有润肤露的，一般大酒店的润肤露都是不错的，那么酒店的润肤露怎么样呢，润肤露是油包水乳状吗，下面来看看吧。

酒店的润肤露怎么样

酒店的润肤露质量都不错，毕竟润肤露在绝大部分星级酒店都有配备，几乎是一种必不可少的备品。一般情况下，酒店的润肤露身体和脸部皆可使用，不过使用前还是要看一下使用方法，因为有些酒店的润肤露只适合面部使用，而有些润肤露只适合涂身上。所以还是注意一点，最好在出行前准备好贴身用的物品，以备不时之需。

润肤露是油包水乳状吗

不是。润肤露是水包油型的乳化剂，含水量在10%～80%左右，具有一定的流动性。所以它的质地比较清爽，没润肤霜来的稠，比较稀薄，适合夏天使用。润肤露大多是为干性肤质设计的，但如果润肤露上注明是“清爽型”的话，就说明它的含油量会少一些，更适合混合型或偏油性的肌肤使用。

怎么样判断是水包油还是油包水

一个很简单的方法，大多数市面上护肤品名称中带“乳”、“露”、“蜜”等字样的多为水包油质地。质地比较轻盈清爽，半透明，水的比例比油大。而市面上护肤品名称中带“霜”、“膏”等字样的多为油包水质地。有利于锁水、保湿，强韧肌肤屏障，抵御外界侵害。

润肤露如何选购

取少量润肤露放在勺子里，可用酒精灯或蜡烛加热，符合标准的产品会像牛奶烧开形成的状态一样，味道不会改变，且更加浓郁。如果燃烧时有喷溅、冒浓烟、味道变得呛鼻、燃尽后勺底残留有油质，就说明矿物油超标或者有硼化物填充。

人们常说：“安全第一，生命至上”，这就说明了安全在人们生活中具有举足轻重的作用。那么，客人在酒店发生意外酒店承担什么责任那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

客人在酒店发生意外酒店承担责任情形：

现在的顾客法律意识比较强，维权能力也很高。很多顾客会误认为酒店会承担全部责任，但事实并非如此，往往事故发生后，酒店只承担部分过错，或者无过错。这主要依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。这里提到了合理限度范围内的安全保障义务，酒店方是否尽到了安全保障义务?如果尽到了相关义务，那么责任就是减免的。比如：浴室已有“小心地滑”提示牌，如果滑倒的是小孩子，则作为家长本身就有责任义务照顾孩子防止意外发生;如果是客人醉酒后自已误伤的事故。所以，发生事故后进行赔偿，要看自己过错有多少而定。

酒店安全的特点：

1、不安全因素较多

酒店高层建筑多，生活用品多，用火、用电、用气量大，易燃易爆危险品多，加之来酒店消费的客人情况复杂，流动性大等因素，导致酒店潜在的不安全因素多。

2、责任重、影响大

客人消费期间发生安全、意外事故，不仅使客人蒙受损失，更重要的是给酒店声誉带来的恶劣影响，其政治上、经济上的损失是难以估量的。作为客人在酒店期间主要活动的区域，必须加强各种安全防范措施。

3、服务人员安全意识要强

酒店安全以防火、防盗、防暴、防突发为主，由于客人居住或消费时间短，流动性大，破案时间急，因而要求服务人员安全意思要强，业务水平要高。

4、顾客的隐私度高

一些客人往往利用客房进行违法乱纪的活动，如吸毒、贩毒、走私、嫖娼、赌博等。这要求酒店服务人员有观察、识别、判断和处理各种问题的能力。

酒店要把安全制度建设作为抓好安全工作的前提和基础，不断健全和完善各项安全管理制度，那么，客人在酒店触电酒店承担什么责任那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

客人在酒店触电酒店承担什么责任：

客人在酒店触电若是因为酒店安全设施不当，设施存在隐患，未尽到安全保障义务有关，那么酒店就必须承担消费者人身安全责任，若消费者有过错的，可以适当减轻责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。

第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。

酒店意外突发事故的应对措施：

１、制定应付应外事故的处理原则。在酒店行业中“顾客永远是对的”，是处理酒店各类突发事故的基本原则。为客人着想，让理于客人，快速处理，灵活应对。

２、制定处理各类事故的操作程序。酒店根部门要对各类意外事故进行合理分类，明确产生意外事故的原因，制定针对性的应对措施和操作程序，并对员工进行培训。

３、做好应对各种突发事件的各项物资准备工作，如备用电源、备用照明、水源、设备等。

４、建立健全意外事件的处理机制，如部门协调，应急权限的划分。

５、从容不迫，妥善处理，尽可能地减少意外事故对正常的顾客消费和业务运行的影响和干扰，将事件的影响范围压缩到最小，尽量做到“悄无声息”地处理任何事件。

６、即使遇到严重的店客冲突，酒店也不可充当“教育机构”和“公安机关”，应迅速与相关机构取得联系，由相关机构出面解决问题。