小竹物业招聘经典20篇

从二手房的整个交易流程来看，虽然物业交割是购房的最后一个环节了，但是物业交割在其中起到至关重要的作用。如果此环节被疏忽，将会为消费者的未来居住生活造成比较大的麻烦。

因此，对于购房者来说，千万要做到购房物业交割的做清手续。一般来说，在物业交割环节只要遵循以下四个步骤，将会给业主带来极大的方便。

第一步，在物业交割前，需要通知出售业主腾空房子；

第二步，所购房屋的水、电、煤气、有线电视费、供暖费、物业费等费用结清，买卖双方都要在物业交割单上签字备档；

第三步，向出售业主领取房屋钥匙；

第四步，买方与该套房屋的物业公司签订新的《物业供暖合同》。

另外，在二手房的物业交验过程中，以下三个方面是需要特别关注的：

首先，维修基金余额的结算与更名。

买卖双方通常都会在合同中约定维修基金的结算方式，但有时约定过于笼统，只写“送”或者“不送”。事实上，房屋交接时还会遇到例外情况，即卖方尚未缴付维修基金或维修基金部分已经使用。

由于买卖合同中约定不明确，卖方可以认为维修基金是送的，未缴部分或不足部分当然由买方自行缴付；而买方也可以认为，卖方应当足额缴付后，再将维修基金移至买方名下。因此，交易双方在签订合同时，应当明确维修基金的结算数额。

其次，水、电、煤、电话、物业管理费等生活费用的结清手续。

这类纠纷在房屋买卖中经常出现，由于双方疏忽，没有在房屋交接时对日常生活费用进行结算，等买方入住后，收到上述账单时，才发现卖方欠缴大量费用，再回头找其结算时，房东早已音讯全无，只好自认晦气，补缴欠款。

虽然相对于房价来说数额不大，但买方心理上仍旧无法求得平衡。其实，这种情况完全可以避免，只要在交房当日结清上述款项即可。

第三，房屋附属设施、设备、装修及附赠家电、家具的验收。

一般来讲，买方在交房时都会对上述事项进行验收，其中比较容易忽视的是下水道堵塞和墙面渗水等问题。附赠的家电、家具要根据合同约定进行验收建议在合同中明确所赠家具、家电的数量和品牌，亦或者采用图像资料作为合同附件。

更换程序的合法性小区物业管理委员会是代表小区产权人、使用人利益，负责监督检查小区物业管理工作的非法人社团，是解决小区物业管理问题的关键。所以必须依法确立业主委员会合法的法律地位。另一个是有关更换事宜，要经小区产权人大会通过。在保证广大产权人、使用人支持的前提下召开产权人大会，形成决议，使更换物业公司的行动具备充分的群众基础和法律依据。

取得协调相关方面及中正级三方的支持调和相关单位的关系，包括发展商、业委会、原物管企业、新物管企业间的关系，使其尽可能得取得一致性意见，对于顺利更换，尤为重要。中正方的支持主要是指法律顾问，提供法律支持。物管顾问、财务顾问，提供专业支持。政府主管部门，提供政策支持，取得指导、支持，不可忽视。

更换物管企业各方面工作的交接设计物业管理公司更换是一项极为困难并具有一定风险的工作，为使更换物业公司的行为具备充分的群众基础和法律依据，首先应召开产权人大会并做好保密工作，防止过渡期出现管理真空，同时也应避免出现有关财务帐务修改和资金转移，使产权人和使用人利益受到损害。其次将更换物业管理公司的意见和安排报小区办，取得指导和支持。原物管的撤出是非常困难的，如发生拒不交出物业的情况，需要请政府主管部门协调。交接工作是一项繁琐细致的工作，精心安排交接内容、日程、使工作条理化、清晰化、把有损于产权人、使用人利益的机率降到最低。

可以毫不夸张的说，在很多老旧小区内，会看到特别多的违章搭建。这不但会影响小区内其他居民的公共利益，而且还会有很多安全隐患，物业有权拆除业主违章搭建物吗?下面小编为您介绍。

《住宅室内装饰装修管理办法》第十七条

物业管理单位应当按照住宅室内装饰装修管理服务协议实施管理，发现装修人或者装饰装修企业有本办法第五条行为的，或者未经有关部门批准实施本办法第六条所列行为的，或者有违反本办法第七条、第八条、第九条规定行为的，应当立即制止;

已造成事实后果或者拒不改正的，应当及时报告有关部门依法处理。对装修人或者装饰装修企业违反住宅室内装饰装修管理服务协议的，追究违约责任。

《物业管理条例》第四十六条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。

物业有监督权，但无执法权，所以无权拆除违建，只能发整改通知，规劝等。都无效的情况下上报执法部门。小区建筑中哪些部位需严格管理?这也是物业工作人员必须要考虑好的问题，只要平时严格把关，才能及时制止私搭乱建行为出现。

第一条为规范城市住宅物业管理服务的收费行为，维护国家利益和物业管理单位及物业产权人、使用人的合法权益，促进物业管理事业健康发展，依据《中华人民共和国价格管理条例》，制定本办法。

第二条本办法适用于经工商行政管理机关登记注册的物业管理单位对城市住宅小区提供社会化、专业化服务的收费管理。本办法所称的物业管理服务收费是指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。

第三条各级政府的物价部门是物业管理服务收费的主管机关。物价部门应当会同物业管理行政主管部门加强对物业管理服务收费的监督和指导。

第四条物业管理单位开展物业管理服务收费应当遵循公平、公开及与物业产权人、使用人的随能力相适应的原则。

国家鼓励物业管理单位开展正当的价格竞争，禁止价格垄断和牟取暴利行为。

第五条物业管理单位开展物业管理服务收费应当根据所提供服务的性质、特点等不同情况，分别实行政策定价、政府指导价和经营者定价。

为物业产权人使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养和保安、绿化等具有公共性的服务以及代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费实行政府定价或政府指导价。

实行政府定坐或政府指导价的物业管理服务收费的具体价格管理形式，由省、自治区、直辖市物价部门根据当地经济发展水平和物业管理市场发育程度确定。

凡属为物业产权人、使用人个别需求提供的特约服务，除政府物价部门规定有统一收费标准以外，服务收费实行经营者定价。

第六条实行政府定价和政府指导价的物业管理服务收费标准，由物业管理单位根据实际提供的服务项目和各项费用开支情况，向物价部门申报，由物价部门征求物业管理行政主管部门意见后，以独立小区为单位核定。实行政府指导价的物业管理服务收费，物业管理单位可在政府指导价格规定幅度内确定具体收费标准。

实行经营者定价的物业管理服务收费标准由物业管理单位与小区管理委员会(业主管理委员会)或产权人代表、使用人代表协商议定，并应将收费项目和收费标准向当地物价部门备案。

第七条物价部门在核定收费标准，应充分听取物业管理单位和小区管理委员会(业主管理委员)或产权人、使用人的意见，既要有利于物业管理服务的价值补偿，也要考虑物业产权人、使用人的经济承受能力，以物业管理服务所发生的费用为基础，结合物业管理单位的服务内容，服务质量、服务深度核定。

在人们的日常居住生活中，物业的质量好不好，物业费贵不贵都是人们所关心的热点，那么什么是物业费?西安物业费收取标准是什么?

什么是物业费

物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。

西安物业费收取标准是什么

西安市物业管理服务项目的收费标准，主要根据具体服务项目的不同而有所差异。住宅小区公共性服务费用由九个部分构成，包括：

(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;

(2)房屋共用部位、共用设备、设施日常运行维修(小修)及保养费;

(3)绿化管理费;

(4)清洁卫生费;

(5)保安费;

(6)办公费：

(7)物业管理单位固定资产折旧费;

(8)法定税费;

(9)合理利润。

一般而言，上述服务项目的收费标准大都由政府定价，当然不一定是逐项定价，大都是由物业管理企业根据其所提供的具体服务内容、标准、深度向政府物价部门提出物业管理费收取标准申请，经审查批准后确定出某一物业管理区域综合收费标准，物业管理企业一般就是按此标准向业主收取管理费。

不同的物业管理公司的物业费收取标准是不同的，同一家物业公司为业主或用户提供不同的服务项目，物业费收取标准也不同。那么究竟购房时开发商规定的物业费是否是根据自己实际的配套完善程度来收费的呢，是否合理呢。

首先，物业费收费标准分为四级：

一级收费标准：1.00元/平方米?月(已包含税、费)

一、小区基础条件

小区封闭；有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房；绿化率35%以上(包括水面)；绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上；固定活动馆所300平方米以上；专用固定停车泊位1个/3户；具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施；固定体育活动场馆不少于二项设施。

二、公共秩序的维护

1、门岗室干净整洁，人员需要统一着装，24小时值勤设有专人，主出入口不低于12小时立岗值勤。对本区机动车出入腰进行验证；对外来机动车辆要及时登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，低为12次，对小区重点部位需要每小时巡查一次，并做好相应的巡查记录。巡逻过程中要对可疑人员进行询问检查，发现火警或治安隐患、事故等要及时报告有关部门。

3、在小区内公共娱乐设施、水池和公共设施部位设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行有效引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆自行车电动车等要做到停放整齐。

5、定期对小区内服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通无阻，消防器材能够保证可随时启用。

三、保洁服务

1、小区内的公共区域每天打扫2次，保证做到干净整洁；室外的标识、宣传栏、信箱等每周至少擦拭2次。

2、对设有监控室的要实施24小时安监控并及时记录。

3、看管好公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、小品、花、草、树木等公共设施。

4、对火灾、水浸、漏水等突发事件做好应急处理预案。

5、公共区域在日常中设专人保洁，保持公共区域整洁。

6、公共楼道内每天至少清扫2次；扶手每天擦洗至少2次，保持整个楼栋干净整洁。

7、垃圾清运做到日清，垃圾桶、果皮箱无满溢现象。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、进行保洁巡查，楼道内无悬挂、乱贴小广告乱画、乱堆放杂物等现象。

10、根据小区实情况合理设置垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装等垃圾存储设备。

11、垃圾设施每天至少清洁2次，保证垃圾设施周围无异味。

12、公共区域的玻璃每周擦1次。

13、建立消杀工管理制度，根据实际情况定期开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫的滋生。

14、对于饲养宠物的业主要有关规定，对违反规定的业主进行劝告并报告有关部门进行处理。

二级收费标准：0.75元/平方米?月(已包含税、费)

一、基础条件

小区封闭；有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房；绿化率30%以上(包括水面)；绿化、休闲活动、场地1000平方米以上；固定活动馆所200平方米以上；具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施；体育活动场地不少于一项设施。

二、公共秩序维护

1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于8次，对小区重点部位每2小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5、设有监控室的实施24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。

三、保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。

2、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。

3、按楼栋口收集垃圾，每天2次。

4、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。

5、公共楼道每天清扫1次；扶手每天擦洗1次，保持干净整洁。

6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

8、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

9、垃圾设施每天清洁1次，无异味。

10、公共区域玻璃每月擦洗2次。

11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

三级收费标准：0.50元/平方米?月(已包含税、费)

一、基础条件

小区封闭；有固定管理服务用房；绿化率25%以上；绿化、休闲活动、场地500平方米以上；固定活动馆所100平方米以上；有简单的体育活动器械、设施。

二、公共秩序维护

1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行巡逻，其中夜间巡逻不少于5次，每次巡逻不少于1小时，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、对小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆能进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

6、消防通道畅通，消防器材可随时启用。

三、保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。

2、公共楼道每天清扫1次；扶手每周擦洗2次，保持干净整洁。

3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。

4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。

5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

6、垃圾设施每周清洁2次，无异味。

7、公共区域玻璃每月擦洗1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

四级收费标准：0.35元/平方米?月(已包含税、费)

一、基础条件

小区基本封闭；有固定管理服务用房；有简单的绿地、树木、植物。

二、公共秩序维护

1、配备门岗室，设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。

三、保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁。

2、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。

3、按楼栋口收集垃圾，每天1次。

4、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

5、垃圾设施每周清洁1次，无异味。

6、公共楼道每天清扫1次；扶手每周擦洗1次，保持干净整洁。

7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

从2012年1月1日起，《山东省住宅物业服务收费管理办法》(以下简称《办法》)将正式实施。按照规定：普通住宅物业服务收费实行政府指导价，物业小区的车位租赁费也实行政府指导价，物业服务收费按法定房屋产权面积计收，储藏室不收取物业服务费，业主共有车库内的车位使用人应当交纳停车服务费。

【关键词政府指导价】

普通住宅前期物业费价格政府指导

《办法》规定，住宅物业服务收费根据住宅的种类、特点及物业服务阶段，分别实行政府指导价和市场调节价。其中，普通住宅前期物业服务收费实行政府指导价，并根据物业服务的等级、服务质量、服务成本等因素，实行分等级定价。具体收费标准，由建设单位与前期物业服务企业在规定的基准价和浮动幅度内约定。非普通住宅以及业主委员会成立后的普通住宅物业服务收费实行市场调节价，由业主大会或全体业主与物业服务企业约定。

【关键词小区停车费】

小区停车费将分三大类

《办法》对小区停车费、车位费等问题作了明确的界定。小区车位租赁费、停车服务费、看管费并不是一回事儿，在小区内道路上停放汽车的，应当交纳车位场地使用费，所收费用属全体业主共有。

车位租赁费实行政府指导价，具体收费标准由承租人与建设单位在规定的基准价和浮动幅度内约定。

物业管理区域内业主共有车库内的车位使用人应当交纳停车服务费。停车服务费包括车库、车位的设施设备运行及维护、保洁、秩序维护、购买公众责任保险等发生的费用。普通住宅前期停车服务费可按有关程序单独核定。业主或者物业使用人对汽车或非机动车辆有看管要求的，看管费用应当与物业服务企业另行约定。已购买车位但未停放车辆的，停车服务费应当适当减收。

占用物业管理区域内业主共有道路或者其他场地停放汽车的，应当交纳车位场地使用费，收费标准由业主大会确定，所收费用属全体业主共有。

此外，物业服务企业可对本小区车辆实行出入证管理，除为本小区业主或物业提供服务的车辆外，外来车辆停放超过2个小时的，可以收取一定的费用。

【关键词收费面积】

物业费按法定房屋产权面积计收

《办法》明确，物业服务收费按法定房屋产权面积计收，与住宅配套的储藏室不收取物业服务费。改变设计用途用于经营的房屋、车库、储藏室按相应的经营性用房物业服务费标准收取。房屋交付后空置一年以上的，物业服务费按实际运行费用适当减收。业主共有车库内的车位使用人应当交纳停车服务费。已购买车位但未停放车辆的，停车服务费应当适当减收。业主或者物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾，应当按照物业服务企业或者社区居民委员会指定的地点堆放，并承担清运费用，具体收费标准由双方协商确定。

【关键词代收费】

物业代收费不得加收手续费

《办法》还规定，供水、供气、供电、供暖等专业经营单位应当按照与业主签订的服务合同，向最终用户收取费用。物业服务企业接受专业经营单位及环卫管理单位委托代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，但可以根据约定向专业经营单位及环卫管理单位收取报酬。专业经营单位及环卫管理单位不得强制物业服务企业代收费用，不得因物业服务企业拒绝代收有关费用而停止向最终用户提供服务。业主或物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾，应当按照物业服务企业或者社区居民委员会指定的地点堆放，并承担清运费用，具体收费标准由双方协商确定。

【关键词违规处罚】

六种情况物业将受处罚

《办法》明确规定，有6种情况物业服务企业将受到处罚。

这6种情况分别是：超出政府指导价浮动幅度制定收费标准的;低于服务等级要求提供服务并收费的;采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的;强制服务并收费的;不按规定实行明码标价的;其他违反价格法律、法规规定的行为。

物业费的缴纳是有时间的吗？如果说我一直没有入住没有享受到物业的好处，那么这种情况收楼后未入住过要交管理费吗？

物业费是要缴纳的，但是如果你超过一个月以上未入住使用可以按当地物价部门规定的比例打折缴纳，前提是你要到物业管理部门事前书面申请认定，取暖费也是可以申请暂停的，具体的规定和收费比例你可以登陆当地物价部门的网站查询。

物业管理是什么?

我们所说的物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

物业提供的服务主要包括3种：

a、公共服务，如保洁、保安、绿化、房屋维修等，这些都是基本服务。

b、代办服务，比如代收水电费等。

c、特约服务，比如室内维修、代送报纸等。

什么情况可拒交物业费?

1、还未交房、延迟交房的情况下，业主是可以拒交物业费的

通常情况下，物业费的缴纳日期应该是从业主实际收到房子之日开始计算的。如果由于开发商的原因造成房屋延迟交房，或者因质量问题需要重新维修，而导致稍后入住情况的，那么该时间段的物业费就应该由开发商承担。

如果是因为业主自身的原因导致交房之日未到场收房的，那么在真正收房之日前，这期间拖延的物业费则要由业主来承担了。但是，在还未交房的情况下，或者是在延迟交房的情况下，开发商或物业公司却想将物业费推到业主身上的，那么此时，你就不能乖乖听话了，大胆的拒交物业费吧。

2、物业公司不经业主同意，擅自更改物业服务收费标准，扩大收费范围，超出部分的费用，业主可以拒交

物业与业主之间是要签订物业服务协议的，而且双方对于服务范围和收费标准在协议中都有明确的规定。因此，如果在费用和服务范围方面有变更的话，物业应当提前进行公示，征得业主的同意或者重新签订协议，方可实施新的收费标准和物业服务。如果物业未经过公示，未经过业主委员会同意的，未与业主重新签订协议，就擅自更改物业服务和物业费用的，那么对于超出原本合同约定的费用，业主是可以不支付该部分费用的。

3、物业服务质量严重不过关，经业主委员会商讨决定，可以拒交物业费

业主享受到的服务应该要与自己所缴纳的物业费成正比。如果物业公司收了业主的物业费，但是在服务质量方面严重不过关，且是经业主委员会商讨决定的，那么是可以拒交物业费的。

有很多网友向小编询问，还没装修入驻到底要不要缴纳物业管理费，物业管理费是按照什么标准来收费的？确实，这些问题一直困扰着各大网友，下面小编就以问答形式来跟大家详细介绍物业费的相关常识。

1、物业公司无权断水断电

问：没有及时缴纳物业管理费，物业是否有权断水、断电？

答：物业管理公司没有权力限制业主的水、电供应；但有权暂时停止为欠费用户提供服务。如果是代收代缴卡式收费，则要及时交费或充值，以免自动停水、停电，造成不必要的损失。

2、物业费分两种情况界定费用

问：物业费以什么面积收取？没入住要收吗？

答：物业费的收取分两种情况，房产证未办理以前,以商品房买卖合同上的销售面积为准；房产证办理以后，以实测后的建筑面积收取物业管理费。

物业费的收取时间也分两种情况，按约定日期办理收楼手续的，从办理收楼手续之日起开始计算；未按收楼手续约定日期拖延收楼手续的，以开发商发给业主的“收楼通知书”上标明的交房时间的次月开始计收物业管理费。

所以，到了上面提到的时间节点，物业就要开始计费了，即使不入住也是要收费的哦。

3、不交物业费的业主影响你

问：有的业主不交物业管理费，这对我有影响吗？

答：有影响。因为物业服务的实施是需要业户交纳的物业管理费来支持的，如果有业户不交管理费，势必会给物业公司的管理运营经费造成影响，也将影响了已交费业户的利益，也就是影响了您的利益。

4、房屋有问题也不能成不交物业费理由

问：房屋工程质量还遗留问题，是否可以拒交管理费？

答：不可以。开发遗留问题是业主和建设单位之间的问题，而物业管理费用是业主和物业管理企业之间的法律问题，二者不能混淆，业主拒绝交纳物业服务费用是违反物业服务合同的行为，要承担违约责任。对于开发遗留问题，业主应当与建设单位或通过物业公司代为协商处理。

如今大家对居住的要求已经远远不满足于“住”，而是对房子的户型、绿化率、配套等有了更高的要求，所以这就要求物业服务质量一定要高，但往往大家购房时却忽略了最为重要的增值服务—物业。

物业能保障什么

一、有更加整洁干净的环境，完善的绿化和清新的空气。公共卫生能够得到定期的维护保洁。

二、安全问题更加放心。陌生人不会轻易进出，小区内车流的管制，让小区不会像普通的公园一样。

三、让你的生活更加便利。电梯坏了有人来修，门锁打不开了一个电话就行了，只要是你生活上遇到的问题，通过物业都能得到妥善的解决。

当今时代，评估一套房子的价值高低，除了价格、地段、配套等硬性指标外，作为服务延续的物业管理显示出越来越重要的作用。拥有优秀的物业管理，不仅让房子保持较长时间的优越品质，同时还是房子保值升值的重要保障。

另外小编再来解答一些业主常见的关于物业管理方面的问题，让您更好的了解物业的权责。

一、买房后长期不住，物业费要不要交呢？

产权人长期不住的房屋或建设方未出售的空置房，均应交纳物业管理费。理由如下：物业管理公司提供的服务是一种公共服务，即公共区域的保洁、保安、绿化、房屋及小区日常管理等，这种公共服务不会因为某一个人或几个人不在此居住，管理成本就会减少。

二、业主交了停车费，物业有哪些应尽的责任？

停车管理单位应负的责任是：保障车主有车位；负责疏导小区交通；物业的车位使用费只限于该停车场地使用租金，不包含车辆保管费，即双方只构成车位场地租赁关系，不构成车辆保管关系。车辆应由业主自行妥善保管。

三、业主和使用人在使用和装修房屋时，有哪些违规行为，应承担经济责任？

业主在使用物业，尤其是装修房屋时，应遵守有关房屋装修管理规定，事先告知物业管理公司。业主和使用人如有下列行为之一，造成他人损失的，应承担经济责任：

1）损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌；

2）占用、损坏住宅的共用部位、共用设备；

3）在天井、庭院、平台、屋顶以及道路或者其他场地搭建建筑物、构筑物；

4）侵占绿地、毁坏绿地；

5）乱设摊点、乱设集贸市场；

6）乱倒垃圾、杂物；

7）在建筑物、构筑物上乱张贴、乱涂写、乱刻画；

8）排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音；

9）法律、法规禁止的其他行为。

物业管理受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。以下是由小编整理物业管理有关知识，希望大家喜欢!

相关阅读：物业管理中知识名词解释

1 、物业管理：

包括前期物业管理和物业管理。

前期物业管理是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理。

物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。

2 、业主：

房屋的所有权人为业主。业主为物业服务费用的交纳义务人。同时，在前期物业管理中，开发企业、房屋买受人以及合同约定有缴纳义务的房屋使用人、租赁人，均为物业服务费的交纳义务人。

3 、业主享有的权利：

(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议，行使投票权;

(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;

(六)监督业主委员会的工作;

(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;

(十)法律、法规规定的其他权利。

4 、业主应该履行的义务：

(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;

(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;

(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;

(五)按时交纳物业服务费用;

(六)法律、法规规定的其他义务。

5 、物业服务范围：

物业服务企业依照约定所涉及的具体内容，主要涉及建筑物的共有部分。包括以下几个方面的内容：( 1 )公共场所、公共设备及公用设施的日常管理和维修养护;( 2 )对每幢楼(除室内)的风貌、结构和环境的使用状况进行管理和维修保养;( 3 )公共秩序维护工作;( 4 )消防安全工作;( 5 )日常的小修，急修项目或工程;( 6 )环境卫生工作;( 7 )征收管理费及其他费用，负责保管和使用管理基金;( 8 )确保业主和非业主使用人遵守各类物业规约，约束他们在使用公用地方和共同设施方面的违规行为;( 9 )其他方面。如园林绿化，处理投诉，就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门交涉。

6 、物业服务收费：

是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

物业服务收费是向业主或使用人收取的公共区域管理服务费用，与环卫部门收取的垃圾清运、处置等卫生费用，属不同性质的费用。市环卫部门征收的生活垃圾处理费是针对市城区规划区范围内的国家机关、企事业单位、从事交通运输的业主、个体经营者、社会团体、城市居民、城市暂住人口等产生垃圾的单位和个人收取的费用。

物业服务收费包括综合管理服务费、停车费和特约服务费。

综合管理服务费：包括清扫保洁及清运;绿化养护、秩序维护;公共照明、通风、供电、给排水、电梯等共用设施设备运行、小修、养护所发生的人工、原辅材料费用等。

停车服务费：是指为维护保养停车场地设备设施、相关道路及管理所发生的人工、原辅材料费用等。

特约服务费：指物业服务企业受业主委托提供的户内维修、家政服务等收取的费用。

秩序维护不包含治安刑侦义务;物业区域内的公用水电费，应根据各物业区域的具体情况分摊。停车服务费不包含车辆保管及保险费用。

看过“物业管理有关知识“

物业管理的定义

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;

物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

物业管理的形式分类

居住物业：是指具备居住功能、 供人们生活居住的建筑; 包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、 别墅、度假村等; 当然也包括与之相配套的共用设施、 设备和公共场地。

商业物业：有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员(白领)办公的场所，它属于生产经营资料的范畴。这类物业按照发展变化过程可分为传统办公楼、现代写字楼和智能化办公建筑等;按照办公楼物业档次又可划分为甲级写字楼、乙级写字楼和丙级写字楼。商业物业市场的繁荣与当地的整体社会经济状况相关，特别是与工商贸易、金融保险、顾问咨询、旅游等行业的发展密切相关。这类物业由于涉及物业流通与管理的资金数量巨大，所以常以机构(单位)投资为主，物业的使用者多用所有者提供的空间进行经营活动，并用部业租金。

工业物业：是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋，包括轻、重工业厂房和发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。工业物业有的用于出售、也有的用于出租。一般来说，重工业厂房由于其设计需要符合特定的工艺流程要求和设备安装需要，通常只适合特定的用户使用，因此不容易转手交易。 高新技术产业(如电子、计算机、精密仪器制造等行业)用房则有较强的适应性。轻工业厂房介于上述两者之间。

其他用途物业：除了上述物业种类以外的物业，称为其他物业，有时也称为特殊物业。这类物业包括赛马场、高尔夫球场、汽车加油站、飞机场、车站、码头、高速公路、桥梁，隧道等物业。特殊物业经营的内容通常要得到政府的许可。特殊物业的市场交易很少，对这类物业的投资多属长期投资，投资者靠日常经营活动的收益来回收投资、赚取投资收益。这类物业的土地使用权出让的年限，国家规定最高为 50 年。统计资料显示，2012年我国物业管理市场整体规模达到5180亿元，物业管理面积约为175亿平方米。预计在未来几年中，整体的物业管理面积增长较为缓慢，年均增速约为6%。

1、绿化基本充分，植物配置一般，裸露土地不明显。

2、园林植物达到：

(1)生长势：基本正常。

(2)叶子基本正常：

①叶色基本正常；

②严重黄叶、焦叶、卷叶、带虫尿虫网灰尘的株数在10％以下；

③被啃咬的叶片最严重的每株在20％以下。

(3)枝、干基本正常：

①无明显枯枝、死杈；

②有蛀干害虫的株数在10％以下；

③介壳虫最严重处主枝主干上100平方厘米3头活虫以下，较细的枝条每尺长一段上在15头活虫以下，株数都在6％以下；

④90％以上的树冠基本完整，有绿化效果。

(4)措施：按三级技术措施要求认真进行养护。

(5)行道树缺株在3％以下。

(6)草坪覆盖率达90％以上；草坪内杂草控制在30％以内；生长和颜色正常；每年修剪暖地型草1次以上，冷地型草6次以上。

3、行道树和绿地内无明显死树，树木修剪基本合理，能较好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾。

4、绿化生产垃圾主要地区和路段做到日产日清，其他地区能坚持在重大节日前突击清理绿地内的废弃物。

5、栏杆、园路和井盖等园林设施比较完整，能进行维护和油饰。

6、对人为破坏能及时进行处理。绿地内无堆物堆料、搭棚侵占等，行道树树干上钉栓刻画现象较少，树下无堆放石灰等对树木有烧伤、毒害的物质，无搭棚设摊、围墙圈占树等。

西安普通住宅物业管理服务收费标准:

甲级(服务等级)：管理服务费：14(元/户·月)，日常维修养护费：0.24(元/平米·月);

乙级：管理服务费：11(元/户·月)，日常维修养护费：0.60(元/平米·月);

丙级：管理服务费：8(元/户·月)，日常维修养护费：0.18(元/平米·月);

丁级：管理服务费：5(元/户·月)，日常维修养护费：0.16(元/平米·月)。

西安非普通居民住宅物业管理服务收费标准:

甲级(服务等级)：管理服务费：1(元/平米·月)，日常维修养护费：0.80(元/平米·月);

乙级：管理服务费：0.70(元/平米·月)，日常维修养护费：0.50(元/平米·月);

丙级：管理服务费：0.50(元/平米·月)，日常维修养护费：0.40(元/平米·月);

丁级：管理服务费：0.40(元/平米·月)，日常维修养护费：0.30(元/平米·月)。

关于物业收费是否包含电梯费用问题您可以查看您与开发商或者物业公司签订的《前期物业合同》，合同中有关于物业费的约定，如果物业公司不按照合同约定收费，可以按照合同约定向有关部门投诉。

物业公司不负责任，小区环境脏乱差，业主可以更换物业公司吗？答案是肯定的。但是有几点细节是需要大家注意的，一起来看看。

一、业主大会应当在更换物业公司前决定以下事项：

（1）业主大会的决议；业主大会决定另行选聘物业管理企业的，应当在做出决议后及时书面告知原物业管理企业。

（2）授权业主委员会或委托招标代理机构组织招标；

（3）确定采取公开招标或邀请招标方式；

（4）授权业主委员会直接确定中标人或由评标委员会推荐中标候选人名单后，由业主大会最终确定中标人；

（5）物业服务价格幅度或水平。

物业管理公司更换是一项极为困难并具有一定风险的工作，为使更换物业公司的行为具备充分的群众基础和法律依据。此过程中，业主大会的召开，决议尤为重要。必须依据《物业管理条例》第十八条业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。

同一物业管理区域内有两幢以上房屋的，可以以幢、单元、楼层等为单位，推选若干名业主代表参加业主大会会议。推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当提前就业主大会会议拟讨论的事项征求其所代表的业主的意见。凡需投票表决的，业主赞同、反对或者弃权的意见应当经本人签字后，由业主代表在业主大会会议投票时如实反映。

第十九条业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。业主可以书面委托代理人参加业主大会会议。

二、招标过程中，必须保证广大业主的知情权

（1）业主大会会议通过书面征求意见的形式召开的，业主委员会应当在招标前将业主大会决议在物业管理区域内的显著位置向全体业主公示；

（2）评标过程中，现场答辩可采用公开的方式，业主可参加旁听；

（3）评标结束后，业主委员会可以将招标的过程情况以及评标委员会提交的评标报告向全体业主公示；

（4）中标企业确定后，业主委员会应将其基本情况和与其鉴定的物业服务合同的服务内容、范围、标准以及价格等主要内容在物业管理区域的显著位置向全体业主公示。

三、招标前办理备案工作

在招标前，作为业主大会的执行机构，业委会应当到所在区、县国土资源和房屋管理局备案。备案时，应提交以下资料：

（1）业主大会决议；

（2）招标公告或者投标邀请书；

（3）招标文件；

（4）法律、法规规定的其他资料。业主委员会委托招标代理机构进行招标的，还应提交双方签订的委托书。

四、更换物业公司后需要交接的资料

根据相关规定，新的物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续。移交的资料包括：

（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工，配套设施、地下管网工程图等竣工验收资料；

（2）设施设备的安装、使用和维护保管等技术资料；

（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；

（4）物业管理所需的其他资料，譬如与供水、供电、供气、保卫、有线电视等单位订立的协议书、合同，各种物业服务债权债务账册等。

关于业主委员会以上资料的获取，是由前期物业服务企业在前期物业服务合同终止时将上述资料移交给的。如果没有移交，可向他们索取；如果是由于开发商的原因，则可以向开发商主张，必要时可通过法律途径予以解决。

五、原物业公司拒绝退出的，可以通过法院要求其强令退出

依据《物业管理条例》第七十七条违反本条例的规定，物业服务企业有下列行为之一的，由物业所在地区县(自治县)房地产行政主管部门予以处罚：

（三）业主大会依法选聘新的物业服务企业后，原物业服务企业不按规定退出物业管理区域的，责令限期退出；逾期不退出的，处五万元以上十五万元以下罚款，并由颁发其资质证书的行政主管部门降低其资质等级或者取消其资质；

（四）退出服务时不履行相关义务的，责令限期改正，并在一年内不得参加物业管理招标投标活动。

物业管理作为一种商业化公共事务管理，传统行政对其制约和影响力大大降低，对很多纠纷和争议越来越无能为力，这些矛盾和纠纷逐渐走入诉讼程序。业主与物业公司是一场实力悬殊的法律“角力”。业主对于自己的居室享有专有所有权，而对那些绿地、电梯等建筑物附属设施只享有共有所有权。

所以，对于社区中的绿地侵占、电梯不通风等涉及社区共有财产的问题，单个业主无法获得有效的原告身份，就无法以个人名义出来主张权益，在与物业公司的抗衡中，这成了业主先天的“软肋”。因此业主维权必须通过业主大会以及由业主大会所选出的执行机构业主委员会，依法更换物业服务公司，维护自身权益。

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晨鸣航空小镇开发商：河北晨鸣中锦房地产公司项；目位置：河北怀来东花园镇；占地面积：4600亩；建筑用地：2000亩；开发周期：8年；售价信息：12000元/平米；容积率：1.44绿化率：35.5%；规划户数：1212户开发商：河北晨鸣中锦房地产开发有限公司；物业：开发商自持物业；物业费：高层2.5元/平米·月，低密别墅：叠拼2.8元/平米，联排3.2元/平米，双拼3.5元/平米

美好的家，应该让每一个家人感受到温暖与幸福。航空小镇物业在提供温馨周到的服务的同时，也致力于探索邻里关系新模式，为业主创造更丰富的生活内容，构建社群文化圈，让社区的生命力不断延续。

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物业是购房者置业后沟通较多的对象，那么物业管理内容是什么？哪些是物业必须做好的呢。广大购房者需要详细了解，这样才能在物业做的不完善的情况下提供合理的意见和建议，为以后整个居住的舒适度做好很好的铺垫和维护。

物业管理的内容主要是：常规公共服务、针对性专项服务以及委托性的特约服务。

（一）常规公共服务。这是指物业管理中的的基本管理工作，是物业管理面向所有业主提供的最基本的管理与服务。主要包括：（1）房屋建筑主体管理；（2）房屋设备、设施的管理；（3）环境卫生的管理；（4）绿化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）车辆道路管理；（8）公众代办性质的服务。

（二）针对性专项服务。这是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作、生活条件，面向广大住用人，为满足其中一些业主、群体以及单位的一定需要而提供的各项服务工作。专项服务的内容包含：（1）日常生活类；（2）商业服务类；（3）文化、教育、卫生、体育类；（4）金融服务类；（5）经纪代理的中介服务。如物业管理企业在做好公共服务的同时，在管辖的住宅区内附属开展装饰装修、美容美发、餐饮、副食等多种经营服务。

（三）委托性特约服务。特约服务是为满足物业产权人、使用人的个别需求受其委托而提供的服务，通常指在物业管理委托合同中未要求，物业管理企业应在可能的情况下尽量满足其需求，提供特约服务。如小区内老年病人的护理、接送子女上学、照顾残疾人的上下楼梯、为住用人代购生活物品等。

上述三类服务工作是物业管理的基本内容。物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是最基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身能力和住用人的需求，确定第二、第三类的工作。

现在有很多朋友在买房的时候都已经开始有意识的关注小区的物业，确实，在我们与开发商签订购房合同、交完房款住进新房后，其实后期的房屋管理就不是开发商负责了，而是由小区的物业公司进行管理。所以物业公司就像是我们买房子的售后一样，其重要性相信大家都知道了。那么在买房子的时候怎么样判断小区物业好坏呢？您可以从这几方面来看。

1、小区保安对陌生人的态度

一般小区保安对不同的陌生人群的处理方式也有所不同：对于需要经常出入小区的快递员、送奶员等等，一般都不会阻拦，有的小区还会给临时出入证；对于业主的亲朋好友进入小区，门卫是否会及时的登记并向业主核实；临时访客比如中介、看房者进入小区，保安是否会陪同。

2、公共区域整洁度

小区公共区域整洁度其实可以从侧面能反映出物业对小区的维护情况。所以大家在看房的时候可以注意绿化草坪是否整齐，路面是否有明显的垃圾，垃圾桶是否经常是处于满的状态等等。

3、建筑外立面整洁度

一般物业公司每年会安排一次小区外立面的保洁，还包括拆除私搭违建等。如果这种私搭违建在小区比较频繁说小区物业的管理和监督有问题。

4、物业的反应速度

小区物业一般要保证24小时有人值班，急修业务必须半小时内有人上门，一般维修能否及时处理。业主投诉，几天内解决问题。这都是衡量小区物业服务水平的依据。大家可以向周围的住户咨询，看物业的反应速度如何。

5、小区安全防卫级别

小区保安和业主是否熟悉，有的物业公司要求所有保安必须认识业主的私家车，认识业主本人。此外，小区保安的巡逻频率也是很重要的。小区围墙是否安装防盗监控设施，低楼层是否加强安全保卫措施等等。

6、各种设备运转情况

小区公用机电设备必须定时检修。比如排水系统、自来水系统、电力系统。如果你们家所在的小区经常停电、单元门门禁经常坏、楼道内灯具不亮、小区水管爆裂什么的，那么这个小区的物业服务肯定好不到哪里去。

7、关于物业费

物业费的定价要考虑物业服务的成本和利润。成本一般包括物业工作人员的工资支出、公共设施维护费用等。小区物业按照服务标准确定所需的人力数量，公共设施维修保障频次来确定物业费价格。

买房一定要看物业！相信通过小编的介绍，您对于小区物业好坏该如何判断也都有了深刻的认识和了解了。最后，希望大家都能够挑选到自己满意的房子。

小区内的违章搭建物就像一颗毒瘤，不但让相邻业主无法忍受，也会让物业愁眉不展。小区内违章搭建物业负责管理吗?这也是很多物业管理人员特别关注的问题，下面小编为您解答、

小区里的违章建筑，依法由建设主管部门负责，而不是物业。物业公司不是行政机关，无权行使只有行政机关才能行使的行政权。物业公司应配合建设主管部门查处违章建筑。虽然，物业有权利出面制止业主的违规行为，但却不具有强制拆除的权利。

物业公司有权也有义务对违章搭建行为进行劝阻、制止，并及时向有关行政部门进行报告，对于妨碍物业管理的行为，还可以依据物业管理服务合同或业主公约的约定向人民法院提起违约之诉，请求恢复原状、排除妨害并承担违约责任。物业企业应当加强对物业管理区域的管理，发现违章搭建行为，有义务依据《物业管理条例》第四十六条的规定进行劝阻、制止，并及时向有关行政管理部门报告。

希望大家看过以上内容之后，能够认识到物业在面对小区业主违章搭建行为时所能起到的作用。平时只要多掌握一些物业服务小知识，就会了解小区建筑中哪些部位需严格管理。

常见人身意外事故发生地有哪些是我们要了解的重要知识。鼠药种类繁多，中毒表现和救治方法也不同，尤其是一些鼠药加了糖做引诱剂，还常和米饭、零食相拌，孩子容易误食。那么儿童误食小区老鼠药物业承担责任吗？下面就带大家来了解一下这一人身伤害维权小知识。

儿童误食老鼠药物业是有责任的。如果家长监管到位，物业宣传及巡查防护等措施不到位，小区应承担主要责任。如果管理处宣传防范到位，主要因家长监管不到位，家长就应承担主要责任，物业承担次要责任。

老鼠药的种类非常多，有毒性强弱、急慢之分。由于有些老鼠药的毒性太强，且毒性残留不易分解，已被禁用。

目前，市面上使用的老鼠药大多为慢性灭鼠药，比如敌鼠钠、溴敌隆，这两款老鼠药都是抗凝血剂，中毒时可引起皮肤和脏器出血。

误吸误食老鼠药咋办？若出现误吸老鼠药，要迅速转移到空气清新处，保持呼吸通畅。如出现呼吸困难，要及时输氧，如出现呼吸停止的状况，立即进行人工呼吸，并及时就医。若出现误食老鼠药，要马上饮入足量温水，催吐，送医洗胃，导泄。

物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。下面由小编为你详细介绍物业管理费的相关法律知识。

物业管理费的收费标准

物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;

有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。

物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费;另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：

第一，不违反国家和地方政府的有关规定。

第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。

第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。

第四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。

第五，公平原则。

物业管理费包括的费用

(一)管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费

属人员的费用，包括基本工资，按规定提取的福利费、加班费和服装费，不包括管理、服务人员的奖金(奖金是根据经济效益从盈利中提取的)。

人员费用的测算根据所管物业的档次、类型和总建筑面积先确定各级各类人员的编制数，然后再确定各自的基本工资标准，计算出基本工资总额，再按工资总额计算各项福利提取的数额，汇总为每月该项费用的总金额，最后再分摊到每月每平方米建筑面积上。

(二)公共设施、设备日常运行维修及保养费，包括：

1、公共建筑(如过道、门厅、楼梯及道路环境)内的各种土建零修费;

2、给排水日常运行、维修及保养费;

3、电气系统设备维修保养费;

4、燃气系统设备维修保养费;

5、消防系统设备维修保养费;

6、公共照明费;

7、不可预见费;

8、易损件更新准备金。

(三)绿化管理费

指小区环境绿化的养护费用，包括：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。

(四)清洁卫生费

包括清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需之其他费用。

(五)保安费

对封闭式小区公共秩序的维持费用。不是封闭式小区不能收保安费。包括：保安器材装备费(保安系统、保安器材等);保安人员人身保险费(如每年投保2万元人身意外伤害险，保险费率为4‰);保安用房及保安人员住房租金(如保安用房按每人8平方米计算，住房月租金为8元/平方米)。

(六)办公费

交通费(车辆及保险维护费用)、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房租金(含水电费)、其他杂项等。

(七)物业管理企业固定资产折旧率

固定资产包括：交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、其他设备等。固定资产平均折旧年限一般为5年。

(八)利润

利润率按各地物价主管部门根据本地区实际情况确定，一般普通住宅小区平均利润率不高于社会平均利润率为上限。

(九)法定税费

法定税费指按现行税法物业管理企业在进行企业经营活动过程中应缴纳的税费。物业管理企业享受国家对第三产业的优惠政策，应缴纳的税费主要是两税一费：营业税、城市建设维护税、教育附加费。

以上9项费用即为物管费用构成，测算出来后全部相加就是公共性服务费用。

过期物业费

物业费是业主支付给物业公司的，用于管理、维护居住小区内的房屋建筑及设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目的费用。按照小区物业公司的相关规定，按月定期缴纳物业费。若不按照规定日期缴纳，可能会根据物业公司相关规定收取一部分的滞纳金。

过期物业费缴纳有两个方法。

方法一：可以亲自去物业公司，当面缴纳。缴纳时根据物业公司的规定，缴纳物业费和滞纳金。

方法二：登录付费通官网缴纳物业费。付费通有一个过期账单支付功能，可以解决你的过期物业费缴纳问题。过期账单支付是付费通网站的特色服务之一，用户可以使用缴费直通车方式支付您的过期账单。但是，过期账单销账时间可能会较长。您可以访问付费通相关页面查看目前支持缴费的小区。