小区的狗一直叫怎么投诉（汇编20篇）

物业在管理的时候会出现纠纷的，那么物业如何管理小区商铺投诉纠纷呢？下面为大家介绍一下。

物业服务企业不及时处理业主的投诉的，居民委员会、街道办事处、乡镇人民政府、物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门应当及时协调处理；对物业服务企业损害业主、物业使用人合法权益的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门应当责令其限期整改，物业服务企业应当按期整改。

投诉人最好以书面形式向物业服务企业进行反映自己的诉求，物业服务企业除了要认真听，还需要认真把业主的诉求进行登记在册；投诉人应当复印或者拍照保留物业服务企业登记信息，以便后续跟进处理进展或投诉人起诉物业服务企业时作为物业服务企业不作为的证据之一；

应当自收到投诉之时起24小时内进行调查、处理，并将调查或者处理结果答复投诉人；如所投诉的问题较为复杂，可以延期至48小时内答复投诉人；如所投诉的问题属特别复杂的，物业服务企业应在48小时内反馈给投诉人，并且制定一个简易处理方案（计划）告知投诉人，并且物业服务企业应把处理进展及时、持续的反馈给投诉人，直至问题解决为止；投诉人在这几个时间节点上，如果没有收到物业服务企业的反馈信息，应该主动向物业服务企业进行跟进处理进展情况，并保留好相关跟进的录音、照片，以便后续跟进处理进展或投诉人起诉物业服务企业时作为物业服务企业不作为的证据之一；

小区内是有很多的商铺的，那么小区商铺哪些行为会受物业管理限制呢？下期会为大家继续介绍的，更多的物业服务小知识尽在。

小区内违章建筑存在很多安全隐患，那么小区发现违章建筑向谁投诉呢?接下来请大家跟随小编的脚步来寻找答案吧。

小区发现违章建筑向谁投诉?小编告诉你答案：

小区内部的违章建筑事件应该由小区辖区的物业管理部门履行对违章建筑行为的业主予以劝阻和警告。劝阻无效的情况下，应该积极代表业主们向辖区街道办事处反映和沟通，要求对管区内违章建筑的行为给予执法管理，甚至强制拆除违章建筑物。

城建主要职能是对城市建设进行规划、城市市容环境治理和城建监察。城管主要职能是对城市管理的综合治理。因此，无论是城建还是城管都对违章建筑具有管理权。

《物业管理条例》明确规定：物业管理是指业主大会选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护和管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。物业服务企业、业主委员会发现有违反本条例的违法建设的，应当予以劝阻;劝阻无效的，应当及时告知有关主管部门，有关主管部门应当依法及时处理。

未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定建设建筑物、构筑物或者其他设施的，由规划主管部门和城市管理执法部门按照各自职责依照有关法律法规的规定予以处罚。

对于严重造成消防隐患的违章建筑，由物业管理部门和小区业主委员会协同，积极向消防部门提请消防隐患检查。

如果发现小区内有违章建筑可向城市管理部门或规划部门投诉，要求强制拆除。如果上述部门不作为，可向当地人民政府举报，或向国土资源的上一级部门投诉，要求强制拆除。

以上内容由调查整理，希望能够帮到大家，如果各位还想知道小区周边环境存在哪些火灾隐患，那就继续关注我们下期的小区安全小知识讲座吧，那里有最详细的记载，请各位如期关注哦。

所谓的小区宽带一般指的是光纤到小区，也就是LAN宽带。整个小区共享这根光纤，在用的人不多的时候，速度非常快，打游戏和下载东西时有感觉。但是小区宽带不能开通向哪里投诉呢？下面为大家介绍一下。

宽带是相对传统拨号上网而言，尽管目前没有统一标准规定宽带的带宽应达到多少，但依据大众习惯和网络多媒体数据流量考虑，网络的数据传输速率至少应达到256Kbps才能称之为宽带，其最大优势是带宽远远超过56Kbps拨号上网方式。

小区宽带不能开通是不是市政部门、规划问题。没有资源倒是有可能。像这样的只能等网通电信部门增加相应的接口资源才能解决。如果小区申请上网业户比较多，可以找一些网络公司综合布线后提供以太网接入。

小区愿不愿意接入宽带是小区的事情如果小区阻拦的话可能是不行！你还是先去联通或者电信问问吧！投诉小区物业，去消费者保护协会。

《物业管理条例》，明确规定物业公司仅仅是接受业主委托管理小区的“管家”。就是说，物业公司与业主，是雇佣与被雇佣关系，业主花钱聘来物业公司的目的是为自己服务。受业主聘用或雇佣的物业公司，主要职责是依据合同内容，按照业主要求，为业主搞好服务。

现在的小区里面有很多的饭店，有的饭店给人的生活带来了不便，出现了扰民的想象，那么小区饭店油烟污染如何投诉呢?下面为大家介绍一下。

对于居民投诉的油烟扰民问题，饭店已经构成侵权，侵犯了小区居民的相邻权。《民法通则》第八十三条规定，不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。“小区居民可以通过派出所、物业协调解决，或者起诉。

针对饭店油烟排放问题，国家、省、市都有相关的管理规定。饭店在开业时，必须安装油烟排放专用设施，并请环保监测部门实地监测，提供饮食行业油烟监测报告单。各项指标必须达到上述要求，环保部门方能向饮食行业业主颁发证书。但是，环保局对个人行为没有处罚权，如果该饭店没有相关手续和执照，那么环保局就没有权进行处罚。而如果家属区内的饭店所有手续齐全，那么环保局将对饭店内的设施进行检查，如果有不合格的将会按程序进行执行。

饭店里面的厨房一定要把排烟设备做好，要选择比较好的排烟机，保证厨房内正常的工作，想要了解更多的饭店安全知识请到，在这里我们会继续为大家介绍饭店厨房常见设备有哪些。

据反映，现在一些小区的宽带安装很让人头疼，因为小区宽带都是被一两家宽带运营商垄断的，安装不了其他运营商的宽带，这种现象让小区的用户很无奈。现在很多新建楼盘，都是与一家或两三家宽带运营商签订合同的，这个小区，只可拉指定运营商的宽带，拉不了其他运营商的宽带。这种“霸王”现象，虽然有关部门发文表示不妥，但目前看来效果并不乐观。那么小区物业垄断宽带如何投诉呢？下面为大家介绍一下。

目前，省通信管理局正加大对侵害电信用户利益的经营行为要坚决加大打击力度。针对损害消费者利益的问题，监管部门坚决按照相关法规“重拳”治理，及时规范和惩处，维护电信用户的根本利益。广大用户可通过省通信管理局网站的“局长信箱”、拨打电信用户申诉受理中心12300投诉热线等渠道进行投诉。

业主有权参与选择网络运营商，开发商不能单方面决定。即使开发商与宽带商签订了垄断协议，但开发商将楼盘出售后，房屋的附属通信设施已经归小区业主所有，开发商与网通之间的协议并不当然地转给小区业主。开发商建房时应埋下多条通信管线，运营商要求接入时，可向开发商租赁，这样可避免破路破墙，而且能够解决小区宽带的垄断问题。

据悉，信产部目前正在编制的《住宅小区及商住楼电信设施设计规范》(国标)将保证小区配套电信设施满足多家电信企业共同接入的需求，后进入的运营企业将不必再铺设新线路，只需在交接间与新选择电信企业的网络进行连接，即可实现用户转网，为业主提供服务。这样既避免了重复建设造成的资产浪费，又能引导电信企业把精力集中在提高服务质量上，促进竞争合理有序地进行。

更多的物业服务小知识尽在，我们的小编会为大家介绍小区物业负责业主哪些室内设施维修，帮助大家更好的生活。

生活在城市里的人们，总是不得不被各种噪音侵扰。那么小区投诉噪音扰民属于哪个部门管呢？下面就跟着小编一起来看一下吧！

生活噪音扰民，依法由公安机关管理。

如果小区噪音扰民，可以打110报案。

公安机关接警后，应依据《治安管理处罚法》第58条的规定，给予行为人治安行政处罚。

小区噪音扰民处理如下：

1、小区的噪音来源一般有工业噪音、商业噪音和邻里噪音等。

2、根据我国《社会生活环境噪声排放标准》的规定，居民区的噪音标准在45分贝-55分贝之间，这个标准相当于两个人在房间里说话，互相能够听清楚的一个音量，而超过这个音量，就可以算作噪音扰民了。

3、根据《城市环境噪声污染防治条例》规定，对于居民小区内的噪音污染有着明确的规定。“第三十八条：18时至次日8时，在已竣工交付使用的住宅楼内，不得进行可能产生噪声的室内装修活动。在其他时间内进行室内装修作业的，应当采取噪声控制措施，避免对周围造成环境噪声污染。”

另外，《条例》中还包括“任何单位和个人在医院、学校、机关、科研单位、住宅等噪声敏感建筑物集中区域内，使用各类扬声器、音响器材时，应当控制音量，不得产生扰民噪声”的规定。如果居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，因为《条例》中明确规定，“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。”如果物业公司沟通协调无果，业主也可以自行拨打12369向环保部门进行投诉。

生活中，不少关于物业的问题，现在有不少都是住在城镇的小区里，然后遇到问题时，不少住户是哑口无言，反映来反映去，都迟迟不见答复的。那么小区物业不装摄像头可以投诉吗？物业负责维修管辖区内哪些公共设施呢？下面就带大家来了解一下这些物业服务小知识。

小区物业不装摄像头不可以进行投诉的，因为并没有强制小区安装摄像头的规定，公安部门及房产管理部门也只能建议物业在小区安装摄像头。其实，无论小区里是否装有摄像头，小区的安防工作都会存在“盲点”，还是要通过增加安保设施、强化人员责任意识、加强小区内部的巡逻来保障小区安全。

在物业服务企业接管小区时，如果小区规划有监控设备或者已经存在监控设备，且物业合同中对此做了描述，那么物业公司应当维护及使用好摄像头；如果小区没有安装此设备，且物业合同没有对此约定，那么物业服务企业依据合同正常提供了规定的秩序服务，那么业主就应当缴纳物业管理费。原来没有监控设备的，业主可以提出要求物业公司进行加装，但费用需要业主来承担，同时以后的维护成本也要增加到管理费中，既管理费可能会上涨。

随着人们生活水平的提高和绿色环境意识的增强，景观水池已成为生活小区或公共场所里一道靓丽的风景。在住宅小区、城市绿地、公园建设和大型标志性建筑中，人工湖泊、人工河道及景观水池不断涌现，在改善人居环境的同时，增添了亲近绿色大自然的氛围。但如果景观水池脏乱，水质恶化而影响附近居民的正常生活和工作，甚至危及人体健康的话，业主就需要找相关部门来解决，那么，小区景观水池脏乱向谁投诉呢？

小编了解到，小区景观水池是有物业负责管理的，如果景观池水脏乱的话，居民可以联系物业或者向居委会投诉。

法律顾问聂炜律师表示，物业管理公司所收取的物业管理费中，除了包含日常卫生、安全维护，还包括对公共设施部分的管理和维护，应该对公共亲水景观进行管理维护。另外，从法律角度来说，物业管理公司没有权限改变公共景观的用途，如有人提出要改变的话，要召开全体业主大会，并通过2/3的业主同意，并报批相关部门通过审批才行。

那么，景观池水脏乱具体有哪些方面呢？

在景观水体中，氮、磷等营养物质的富集易使藻类大量繁殖生长，产生“水华”，使池水水质出现恶化现象，水体透明度变差、颜色变暗，甚至有异味;另外水体藻类的繁殖会引起水体中溶解氧的消耗，导致水体缺氧并滋生厌氧微生物造成水体发黑发臭。景观水池常见的问题有：

1、水质不清、影响景观;

2、藻类丛生、生态不稳;

3、鱼病侵袭、养成率低;

4、换水频繁、保养不易。

新的景观水池易出现“半年清，一年臭，三年封”的局面，许多小区内的景观水池因为水质原因，纷纷减少池水量，有的甚至变成了旱池，池底长满了藻类，水面充斥着肮脏的泡沫，夏天池水更是蚊、蝇滋生的场所。这样使得本来用于美化人居环境的景观水池成为人们头痛的“包袱”。

因此，为了居民的健康，小区物业以及相关部门应该积极改善小区景观池水脏乱情况，给居民一个良好的居住环境。

还有很多社区环境安全小知识，比如哪些社区人造景观具有安全隐患，接下来小编将详细介绍这部分知识，欢迎关注。

具有某种影响力的人或组织粗暴对待相关民众利益的作法，一般指噪声扰民。那么小区饭店排烟机噪声扰民如何投诉呢?下面为大家介绍一下。

卫生部门

家属院里的饭店应按标准进行装修，整个饭店不应小于25平方米，另外对操作间、厨房、用餐区都有严格的要求。如果不达标，则会建议改行。如果各方面都符合标准，卫生部门才能颁发卫生许可证，可以正常营业。

环保部门

针对饭店油烟排放问题，国家、省、市都有相关的管理规定。饭店在开业时，必须安装油烟排放专用设施，并请环保监测部门实地监测，提供饮食行业油烟监测报告单。各项指标必须达到上述要求，环保部门方能向饮食行业业主颁发证书。但是，环保局对个人行为没有处罚权，如果该饭店没有相关手续和执照，那么环保局就没有权进行处罚。而如果家属区内的饭店所有手续齐全，那么环保局将对饭店内的设施进行检查，如果有不合格的将会按程序进行执行。

工商部门

凡经营餐饮的商家在办理工商执照时,必须出示该餐饮店经环保部门检验合格许可经营的证明,否则将不能办理执照。同时，对于这种开在家属院内的饭店，在开业之前必须征得所在地的街道办事处、物业、左邻右舍的同意，工商部门才会给其办理营业执照，饭店才能合法营业。据介绍，市民如果发现餐饮店没有环保证明或工商执照时，可直接向工商部门投诉。

城管部门

如果家属院里存在饭店，其所在街道的城管中队就可以直接监管，区城管只起协助作用。家属区内饭店经营面积不够、属于五小饭店的，街道的城管分队就应该和相关部门一起关闭该饭店。但是，如果饭店经营面积达标，但不符合其他规定，如排烟、噪声等问题，城管执法人员只能从便民服务的角度赶到现场，进行劝阻，却无权处理。遇到这样的问题，街道的城管分队就可以和专管部门一起进行治理。

最后，各相关部门表示，如果您身边存在这类扰民饭店，都可以到相关部门进行投诉。想要知道更多的饭店安全知识请到，在这里我们会为大家介绍一下饭店厨房常见设备有哪些，帮助大家更好的使用排烟机。

随着经济的发展，我们的楼层越盖越高，电梯也越来越多。最近我们看新闻时常会看到某大楼电梯坠落，某商场电梯吞人、吃人的情况发生，我们居民住的小区也经常会发生一些问题。那么小区电梯故障物业不修向谁投诉呢？物业负责维修管辖区内哪些公共设施呢？下面就带大家来了解一下这些物业服务小知识。

一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能回复电梯正常运行，造成业主的不方便，可以先告诉他们，可以找2个部门来解决：

1、找房管部门物业科投诉

2、到技术监督局特行科投诉

特种设备属于共有的共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备，受托人履行规定的特种设备使用单位的义务，承担相应责任。

对于住宅电梯，全体业主是电梯的产权共有人。现实中，往往是物业公司进行管理，其管理权和责任就发生转移，这时物业公司就应当履行特种设备使用单位的义务，是电梯管理的首要责任人。

对此，以后，家庭电梯一旦出现故障，居民首先要找物业公司，如果涉及到电梯制造等问题，则由物业公司再跟其他单位协调。因为物业公司收取的物业费中有相当的比重属于电梯管理一项，物业公司就应该行使职责并承担责任。

住建委应督促物业公司落实工作责任，加强各类人员的安全培训，消防控制室、小区监控中心等重点岗位人员须持证上岗。物业工作人员要提高服务意识，以业主需求为工作出发点，重视业主的需要，妥善处理业主的诉求。小区消防通道被堵打什么电话投诉?请大接着往下看。

那么消防通道被占，到底归谁管?居民又该如何维权?根据《市区分所有建筑物消防安全管理规定》，区分所有建筑物的业主应当对自己专有部分的消防安全负责。已移交物业管理企业管理的区分所有建筑物，物业管理企业应当对共有部分的消防安全负责。“有物管的小区，居民应该向物管反映，物管有责任积极协助解决。”律师事务所律师张扬表示。

小区消防通道被堵可以报警处理，根据《消防法》规定，物业公司应当对小区内的共用消防设施定期组织检验、维修，提供消防安全防范服务，同时明确禁止占用、堵塞、封闭消防通道。消防通道属于禁停区域，交警部门将进入小区对乱停车进行劝导或处罚。业主若发现小区有占用消防通道乱象，如果物管不作为，可直接拨打消防部门电话投诉。

由于时间紧迫，今天的讲座就到此结束，为了会把大家长期以来给予的的厚爱，近期小编还会给大家带来更加精彩的小区常见的消防设施及应用等相关的小区安全小知识，大家不要忘记哦。

化学危险物品是指根据我国国家标准《危险货物分类与品名编号》规定的分类标准中所列的爆炸品、压缩气体和液化气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品、氧化剂和有机过氧化物、毒害品和腐蚀品，共分七大类。但是化学危险品贮放居民小区向哪投诉呢?

有困难找警察，危化品危害人民群众安全，他们肯定要管的。向安全生产监督管理局投诉或者向派出所投诉。危险品的存放应该会有具体的条例或者法规予以明确规定的，在居民区自然是不能存放危险品的，毕竟对居民构成了威胁。

危险化学品库房贮存规定

1、危险化学品必须贮存在经公安部门批准设置的专门化学危险品仓库中。

2、贮存危险化学品的仓库必须配备有专业知识的技术人员，经考核合格后，持证上岗。库房及生产场所应设专人管理，管理人员必须配备可靠的个人安全防护用品。

3、贮存危险化学品的库房应有明显标志，标志应符合GB190的规定，同一区域贮存两种或两种以上不同级别的危险品时，应按最高等级危险品的性能标志。

由于时间有限，关于物业需管理哪些影响小区环境的行为呢？请大家关注，关注更多物业服务小知识吧。

现如今，在各大城市当中，由于小区门卫没有为业主提供满意的服务而引起纠纷的情况越来越多。而作为业主具有可以投诉小区门卫的权利，那么小区门卫值班岗位职责是什么呢？怎么投诉小区门卫社区呢？下面小编来介绍一下吧。

小区门卫值班岗位职责

1、着装整齐、佩戴齐全，按时上岗交接班。

2、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。

3、值勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难业主和客户，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼不急不燥。

4、认真填写各种登记，要求字迹清楚，内容详细准确。

5、对外来人员一律进行出入登记，来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。

6、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。

7、装修材料及专业安装队进入时应检查相关手续，未办理装修和安装手续的不允许进入。

8、业主进入小区时应检查《临时业主卡》，装修人员进入小区须检查《临时出入证》。

9、对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。

10、进入小区的车辆要详细检查，如发现有问题时应请车主(司机)在检查表上签字确认。

怎么投诉小区门卫社区

小区门卫态度非常差，首先可以向物业管理进行投诉，因为小区门卫是物业公司请过来的，如果投诉无果，有业委会的话可以通过业委会向物业公司施加压力，责令小区门卫改善服务态度。

关于怎么投诉小区门卫社区的知识小编就为您介绍到这儿，希望对大家有帮助，也请小区门卫人员门可以尽职尽责，为广大业主提供满意的服务，遇事协商解决。如果您想了解更多有关小区门卫社区的知识，来来查询搜索相关栏目吧。

扰民现象很多的，多数是装修扰民，少数一些是狗扰民和音乐噪声扰民，那么小区底商扰民如何向物业投诉呢？下面为大家介绍一下。

小区的噪音来源一般有工业噪音、商业噪音和邻里噪音等。根据我国《社会生活环境噪声排放标准》的规定，居民区的噪音标准在45分贝-55分贝之间，这个标准相当于两个人在房间里说话，互相能够听清楚的一个音量，而超过这个音量，就可以算作噪音扰民了。

根据《城市环境噪声污染防治条例》规定，对于居民小区内的噪音污染有着明确的规定。“第三十八条：18时至次日8时，在已竣工交付使用的住宅楼内，不得进行可能产生噪声的室内装修活动。在其他时间内进行室内装修作业的，应当采取噪声控制措施，避免对周围造成环境噪声污染。”

另外，《条例》中还包括“任何单位和个人在医院、学校、机关、科研单位、住宅等噪声敏感建筑物集中区域内，使用各类扬声器、音响器材时，应当控制音量，不得产生扰民噪声”的规定。如果居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，因为《条例》中明确规定，“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。”如果物业公司沟通协调无果，业主也可以自行拨打12369向环保部门进行投诉。

更多的物业服务小知识尽在，在这里我们会为大家介绍小区商铺哪些行为会受物业管理限制，帮助大家更好的管理小区商品。

相信很多人居住的房屋都有质量问题，这也是目前国内房屋的一个通病，让很多住户不知道如何投诉，那么小区房屋有质量问题找哪个部门投诉?今天本文来给大家讲解下。

投诉房屋质量问题要“找对门”。据市建筑质量安全监督站相关负责人介绍，该站在日常受理市民投诉的过程中发现，不少市民对不同房屋质量问题的投诉渠道尚不太摸得清，其实不同的房屋质量问题，受理渠道也是不同的。比如，如果房屋在保修期外出现问题，市民可以到所在物业公司进行反映，求助于“物业专项维修资金”，“这种物业专项维修资金本来就是购房者自己缴纳的，专项用于物业保修期满后建筑房屋共用部位、共用设施设备因自然损坏或不可抗力原因而进行的大中修和更新、改造;再比如，如果市民发现邻居的房屋二次装潢破坏了建筑结构、造成了楼下渗水等，可以向装饰装修管理部门投诉;如果市民对防盗门、防盗窗等建筑材质有怀疑的，可以向质量技术监督局投诉;如果市民遭遇交房日期延迟等合同违约行为，则可以通过房地产管理部门和工商行政主管部门解决或者通过诉讼途径解决;如果市民发现小区内景观、绿化、道路未按设计图纸及宣传材料执行，则可向房地产开发管理部门投诉。”

房屋的保修期为自验收合格之日起的1年，保修期内可以要求开发商承担维修责任。对方拒修的，可以自行维修，保存必要的票据要求开发商支付维修费。如果质量问题无法维修，可以到房产鉴定部门鉴定，要求开发商做相应赔偿，并可以起诉开发商。房屋主题结构质量不合格的，购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。新房找开发商，二手房找物业处理。投诉可以找以下单位：消费者协会、质监局、建设委员会等。

如果市民发现邻居的房屋二次装潢破坏了建筑结构、造成了楼下渗水等，可以向装饰装修管理部门投诉;如果市民对防盗门、防盗窗等建筑材质有怀疑的，可以向质量技术监督局投诉;如果市民遭遇交房日期延迟等合同违约行为，则可以通过房地产管理部门和工商行政主管部门解决或者通过诉讼途径解决;如果市民发现小区内景观、绿化、道路未按设计图纸及宣传材料执行，则可向房地产开发管理部门投诉。

首先看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。房屋质量争议当事人双方如果协商一致，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时，法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告，人民法院依法进行审查，评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强，确保评估结果的公平公正。

小区房屋质量问题找那个部门投诉上面都有所介绍，如果小区房屋有质量问题那么需要找相关部门进行投诉，如果你还想要了解物业服务小知识，比如小区建筑中共用部分都有哪些等，可以关注。

夜晚，城市小区里霓虹闪烁，也是一道美丽的风景。然而，到了晚上10点多，小区路灯还特别亮，虽然可以方便晚归的居民的出行，但是很多想要休息的居民却被打扰了，甚至会影响睡眠。不少业主想要针对这种情况投诉给相关部门希望得到解决，那么，小区路灯太亮影响休息向谁投诉呢？

小编了解到如果居民认为小区内路灯太亮影响休息，居民可以投诉到物业管理部门来解决路灯影响到业主或住户夜间休息，属于侵犯业主权益的行为。

根据《民法通则》第134条规定，管理单位应该停止侵害。如果小区有业主委员会，业主或住户可以投诉至业委会，要求业委会同物业协商解决此问题。业主也可以直接投诉至物业管理部门，要求物业解决。

业主或住户也可以考虑安装不透光的厚实窗帘来临时阻挡光照。也可以要求物业部门更换瓦数较小的灯泡，或调整光照角度、设置定时熄灯等方式来解决问题。

那么，小区内路灯应该怎么布置合适呢？

按国家道路照明设计标准，住宅小区内，一般沿道路单侧路灯杆，20到30米要设置一盏路灯，路灯杆还要控制上射光的亮度。

实际上很多老旧小区因为楼间距小，道路也不像新小区那么横平竖直，设置点位主要还是看居民的需求，有需求、电线拉得到、位置又符合施工条件的照明暗区，照明灯杆一般都会列进点亮计划。加装的路灯分两种，楼间距符合加装路灯杆的，加装庭院灯；不能立杆的，就看墙上或现有路灯杆上能不能装短杆灯。些都体现出了人们的生活节奏在不断的加快，人们的生活质量也在不断的提高。

(1)、间距：照明路灯杆的间距是要根据采用的灯光种类和高度来决定的，一般的在10米以内。

(2)、高度：一般路灯杆的高度比太阳能路灯的高度要低，小区里面的太阳能庭院灯的高度比公园里面的还要稍微低一点，一般高度在2.5米到4米之间，高度的确定还要根据小区里面是不是有高达的建筑物等，小区建筑物的风格来决定太阳能庭院灯的款式。

随着高层住宅的不断增多，民众使用电梯的频率也在不断增大，随之而来的则是电梯故障的频频发生。那么，电梯出了故障后，到底该如何修理，维修的费用又该谁来承担?如何投诉小区电梯隐患?今天小编整理了下电梯安全小知识的相关资料，资料如下：

根据物业管理相关规定，电梯故障需要小修时，由物业公司负责维修并承担费用。

中修、大修及设备更新改造时，需要动用住宅专项维修资金来支付费用。

按照规定，维修、更新和改造项目预算费用达1万元以上的，应由属地街道办事处组织提出房屋专项维修资金使用申请的业主委员会、相关业主或受托的物业服务企业、社区居委会，在专业队伍备选名录库中抽取审计机构，对维修项目进行预决算审核。

如果维修资金余额不足的话，根据规定，属于一个单元的共用部分、共用设施设备的维修、更新和改造费用，由该单元全体业主按照各自拥有房屋建筑面积的比例分摊，并从该单元业主交存的专项维修资金中列支。

违法使用电梯可举报查处

据了解，房屋专项维修资金不足以支付维修费用的，不足部分按照房屋建筑面积由相关业主按比例分摊。由业主委员会、社区居委会按照标准向相关业主收取、或者委托物业服务企业收取。

至于电梯坏了，是否可以更换全新电梯?估计不能，因为国家没有电梯强制报废年限。电梯一旦出售，产权人属于整幢楼业主，并非维保单位。如果实在想换也行，但钱得由整幢楼业主分摊。

那么，电梯维修是否有时间限制?目前国家尚无此类强制规定。因为电梯作为特种设备，其零部件不像其他商品可以上网随意购买那么方便，它必须要联系生产厂家发货，而这个时间不是哪个部门能够控制的。

不过，小编认为，正常情况下，物管公司不会故意拖延电梯维修联系事宜，除非他们不想再收到物业费。

在我们生活的小区里都有保安人员。有一些个别的保安人员的做法不是很好，所以我们想要了解一下怎么能投诉他们。在此同时，我们应该多加了解小区安全小知识，这样在发生突发事件的时候，能更好的去解决这些事情，才能更好的保护好我们身边的家人。

怎样投诉小区保安

可以到物业公司或者保安的直属主管，实在不行只能到当地的消费者协会等国家单位了小区里不让进车、停车，这是小区整体规划的一个卖点。而业主的车可以停在大门外，以及或买或租地下停车场。当业主搬家或是有大件东西需要进来的时候，可以随时和物业联系打开另一个可以进车的大门。在整个小区里看不见一辆车，这样也好，人们在茶余饭后可以自由自在地在小区里散步，在享受生活的同时，不必去担心身边有机动车经过。这就是我所住的小区——长影世纪村。

以前我曾经为小区里的物业服务，和保安的素质感到自豪。然而，今天下午经历的，却让我对大门口的保安大发雷霆，对物业的工作人员感到气氛。尽管为一件小事而争吵有些不值，但转念一想，我要是不去纠正他们工作上的不尽职，还能有人去监督他们吗?

上午买的冰箱，商家说下午送货，当商场的工作人员开车给我送货的时候，门口的保安不让进，不给开进车的大门。送货人员给我打电话问我咋办?我急冲冲地跑下楼和保安说：“商家给我送冰箱需要开一下大门”。然而，保安却对我一顿盘查，盘查完了却像没事了似的，把我晾在了一边。于是，我又重复了一遍我的话，保安却带搭不理的说：“让他们把冰箱从大门背进来吧，车不能进来”。这时我的“火”一下就上来了，给在场的三个保安一顿“教育”。随后我立即给物业的工作人员打电话，“命令”他们在五分钟之内必须把大门打开。我又给保安队长打电话说：“我现在向你投诉大门口值班的三个保安。并把处理结果告诉我，同时让保安给我赔礼道歉”。

果然，不到五分钟大门打开了，我刚上楼保安队长就给我打来电话说，了解完情况马上处分值班的保安，并正式向我道歉。

“何苦呢，大门也开了，业主也得罪了”。我在电话里对保安队长说。

我忽然想起了李傲的女儿李文。李文就是一个很较真的人，甚至为许多人眼里的“小事而较真。”杨澜说，如果我们都不对这些“小事”较真，难道在大事面前就果真会有人较真吗?李文在大陆的种种官司，既是她的个性使然，也是用另外一个视角来观察我们习以为常的社会的一面镜子。

以上这些就是我为大家所整理出来的，大家可以仔细的去阅读。在上还有很多如何管理外来人员车辆保障社区安全这类知识。我们可以关注他，在上面我能学到更多的有用的知识来帮助我们。

小区物业或者业主自行管理机构应当在住宅小区的出入口、电梯口、防火门等醒目位置，设置提示火灾危险性、安全逃生路线、安全出口、消防设施器材使用方法的明显标志和警示标语;在消防车通道、消防车作业场地、疏散通道以及消火栓、灭火器、防火门、防火卷帘等消防设施附近，设置禁止占用、遮挡的明显标志。对于未按照规定设置消防安全标志的违法行为，由公安机关消防机构依法进行查处。那么问题来了，小区消防设施损毁如何投诉?且看以下分解。

部分物业没有制定日常消防检查巡查制度、消防设施维护保养制度、消防培训演练制度等，有的物业即使有相关的制度也不去落实，日常工作流于形式。一些房地产开发商与物业存在建与用、建与管脱节的现象，物业公司对小区内消防设施不清楚、不会用、不管理现象较为普遍。小区的物业管理公司人员培训不到位，员工不是临时组建就是随意招聘，未经培训就上岗，技术性、专业性不强，消防知识普遍匮乏，专业性的消防工作无法胜任，很难当好居民的管家。

对于大家居住的小区没有消防设备的情形，与无助应当向消防部门投诉，由消防部门依法进行处理。

物业小区消防设施养护及使用规范：

目的：正确维护、养护消防设施、设备，确保正常使用。

职责：设备主办负责消防设施、设备维护养护管理;各设备责任人负责设施、设备日常维护养护;中心值班员负责对消防设施、设备监控管理。

方法和控制过程：

1.消防设施、设备设有专人负责制;

2.每季度由设备负责人对消防主机、联动柜内各接线端子进行检查、清洁、紧固一次，并做好记录;

3.每月上旬由设备责任人对消防联动柜按钮进行检查测试，不能可靠动作或正常复位的按钮须及时更换、维修，设备责任人每周一次对消防主机、联动柜内部吸尘、清洁并做好记录;

4.维修主办每季度对消防设施设备进行一次全面检查;

5.安全巡逻人员负责对小区的消防设施、设备日常巡视检查，发现问题及时联系相关负责人处理。

以上内容有提供，希望大家能够喜欢，关于其他小区安全小知识，我们都会一一展现，请大家时刻关注我们的新闻更新。下期看点：小区常见的消防设施及应用。

“一看吓一跳，滚滚黑烟，起初以为是小区里面着火了，走过去仔细一看，竟是物业人员在烧垃圾!这么一烧，既污染环境，又浓烟呛人，难道就没啥好方法清理吗?”一位的忠实读者王女士向小编反映说。

物业在小区内焚烧垃圾如何投诉?小编总结如下：

在公共场所人员密集区域，烧垃圾本来就是不对的，物业人员犯这种低级的错误。希望该物业能够加强管理力度，做一个称职、靠谱的“管家”，还居民们一个安全的居住环境。

市民尽量不要焚烧塑料类垃圾，即使是要焚烧，也不要在生活区、水源地等地方焚烧。塑料垃圾在焚烧过程中会产生大量的刺激性烟尘，会对人畜呼吸道产生刺激，还会产生二噁英等有毒致癌物质。

还有一个问题，就是尽量不要在生活区里焚烧垃圾，焚烧的地点要远离垃圾桶等公共设施和房屋汽车等私人财物，防止焚烧过程中引发火灾毁损公私财物。

如果居民发现物业私自焚烧垃圾，您可以打市长公开热线，或政务热线，比找各部门强，各部门之间容易相互推，但政府按排的活他们就不推了，各部门会联合行动。

以上物业服务小知识，有提供，希望大家能多提宝贵意见，我们也一定会真心采纳大家的好方法，那么物业需管理哪些影响小区环境的行为?请大家继续关注的新闻动态。