在月球上的工作人员(经典20篇)

学校食堂从业人员的健康，直接影响师生的健康。为此，学校食堂制定了从业人员的健康检查制度。那么接下来我们的小编为您介绍一下学校食堂人员健康检查制度。

1、学校食堂从业人员必须政治思想好，心理素质好，有健康的身体，责任心强。

2、学校食堂从业人员由学校一年一聘，学年初，学校与食堂从业人员签定聘任合同。

3、学校食堂从业人员必须具有有效健康证明持证上岗，食堂从业人员每年到法定机构体检一次，体检符合要求，由疾控中心发给健康证，方可从事食堂工作。

4、学校食堂从业人员一旦患上传染性疾病(痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性成渗性皮肤病等)不得从事食堂食品加工和销售工作。

5、学校食堂从业人员个人卫生应做四勤：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服，保持良好的个人卫生习惯。

6、学校食堂从业人员不能穿拖鞋上岗，不能戴首饰上岗。

7、每天早上上岗前由学校行政领导或食堂负责同志对从业人员进行认真检查，凡是个人卫生不符合要求的，不得上岗。

为确保学校食堂的卫生安全，学校食堂从业人员的卫生健康是不可忽视的，建议大家还需要多多的了解校园饮食安全，以确保师生的健康安全，如遇到如何保障校园饮食安全的问题，您可登录我们去寻找答案。

作为一名保健品销售人员，自我的仪容仪表是非常重要的，因为我们要跟别人打交道，跟别人交谈，与别人达成合作意向。下面是小编为你整理的保健品销售人员仪容仪表，希望对你有帮助。

保健品销售人员仪容仪表之言谈举止

保健品销售人员讲话声音、语调要适中。尤其自我介绍时，要清晰自然。名片双手递出动作自然。保健品销售人员态度应和蔼可亲;永远不要与客户争辩：不要武断否定客户的意见，不要轻易打断客户的发言，在客户打电话时应保持沉默;不可显示自己比客户更聪明。 无论何时，包括与同事讲话或接听电话，要面带微笑。或“不用客气”，不得毫无反应;对客户的问询不能回答“不知道”，确实不清楚的事情，要先请客户稍候，再代为询问;或请客户直接与相关部门或人员联系。保健品销售人员不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户;不得与客户争辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗。

保健品销售人员打电话的姿势应端正：不可左右摇晃身体，或前仰后合，或手脚抖动;不可坐在桌子上打电话。打电话的声音应甜美，让对方感到热情，不可疾言历色，不可发出令人不愉快的笑声。保健品销售人员打电话注意时间，私人电话做到简短，不可旁若无人，喃喃私语。接电话应迅速：在电话铃响2-3声一定抓起话筒。要说“对不起”;将证件等递给客户时应予以致谢，不能将证件一声不吭地扔给客户或是仍在桌面上。

保健品销售人员仪容仪表之着装

保健品销售人员的服装应该落落大方。具体而言，不穿无袖服装，不穿低胸服装,不穿奇装异服，不穿拖鞋(无带之鞋)，不穿鞋跟过高之鞋等等。销售人员打扮应该符合自己身份。保健品销售人员不涂抹指甲，不浓妆艳抹;不使用味道太浓烈的香水;经常剪修自己的指甲和头发。不佩带引人争议的首饰。总之，服装整洁，妆面干净素雅;是一个销售人员最基本的要求。极端保守的式样，则应掌握如何配饰、点缀使其免于死板之感;女式西服不可做得太长，也不可做得太短，以充分体现腰部、臀部的曲线美，又不至于过于暴露。

保健品销售人员的鞋袜须搭配平衡，两者都不要太华丽;应选择那些素雅、深色的袜子，避免穿白袜子，因为它很可能分散客户的注意力;皮鞋应该保持清洁、光亮、无破损并符合工作要求，鞋底与鞋面两侧同样保持清洁，不要留有碰擦损痕;鞋面的颜色应该与西服相互匹配;鞋子上不小心粘上的泥土要及时清理，否则当你进入会客场所时会让客户降低对你的好感。抠鼻孔、挠痒、敲桌子等，要做到修饰避人;保健品销售人员要学会控制自己的情绪，在谈到开心或可笑之事时不要开怀大笑或手舞足蹈;不得模仿他人的语言、语调或手势及表情，那样会让客户认为你是在嘲笑他;不得经常看手表，好像很不耐烦的样子;在他人后面行走时，不得发出诡秘的笑声，以免产生误会。

保健品销售人员仪容仪表之社交礼貌

保健品销售人员与客户交谈时，目光应注视讲话者。不论是否达成交易，都应微笑送别顾客。对客户的疑难问题或要求应表现充分的关心，并热情地询问，不应以工作忙为借口而草率应付;客户提出过分要求时，应耐心解释，不可发火、指责或批评客户，也不得不理睬客户，任何时候都应不失风度，并冷静妥善的处理。保健品销售人员有急事需立即与客户交谈时，应趋前说声“对不起，打扰一下可以吗?我有急事要与这位先生商量”，如蒙客户点头答应，应表示感谢;客户或同事互相交谈时，不可以随便插话，特殊需要时，必须先说“对不起，打扰您”。

保健品销售人员在结束手头工作，不得无所表示而冷落客户;如因确有急事或要接电话而需要离开正在接待中的客户时，必须先对客户表示歉意，说声“对不起，请稍后”，并尽快处理完毕;回头再次面对客户时，要说“对不起，让您久等了”，不可一言不发地就开始服务工作。保健品销售人员用“四语”，即蔑视语、烦躁语、否定语和斗气语;要多使用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言，不准将粗言秽语或者使用蔑视性和侮辱性的语言，不开过分的玩笑;称呼客户时，要多称呼客户的姓氏，如“××先生”或“××小姐/女士”，不知姓氏时，要用“这位先生”或“这位小姐或女士”;几人在场，在与对话者谈话涉及在场的其他人时，不能用“他”去指他人，应称呼其名或“××先生/女士”。

日常生活中掌握了一些生活小妙招，可以解决生活中很多小难题。今天小编和大家分享的是由国外专业的“护理人员”所提供的生活妙招，下面，和本网一起来看看吧！

国外护理人员提供的10大妙招

1、薄荷味可以除臭

如果你必须在一个难闻的工作环境工作时，你可以在鼻子下方一些薄荷牙膏或是薄荷药膏；又或是身边如果有口罩的话，不妨在口罩上涂上一层牙膏，这样就可以有效的过滤难闻的异味了。

2、强力胶紧急处理小伤口

在野外不小心割伤了手，但又没有创可贴，怎么办呢？你可以用强力胶紧急处理，因为强力胶有助于密封和保护你的伤口。不过这个方法只适用于“小伤口”，伤口太大还是要直接去就诊处理最妥当。

3、酒精整理乱糟糟的头发

还在因为蓬松打结的头发而苦恼？快试一试酒精吧。把酒精滴在打结的地方，然后握住头发，用梳子轻轻地梳理，你会发现你的头发会变得柔顺许多。

4、用卫生棉或卫生棉条止血

如果突然流鼻血而且血流不止时，你可以把切半的卫生棉条轻轻地塞入到鼻孔中，但注意不要塞得太深。卫生棉条会吸收鼻血，以避免鼻血滴到衣物上。如果是遇到其他开放性伤口时，一般的卫生棉也能达到很好的止血效果。

5、用咖啡渣除臭

空气中弥漫着强烈的异味，即使喷了空气清新剂都无法去除异味吗？那么你不妨把磨咖啡剩下来的咖啡渣放在一个碗里，然后把这个碗放在房间中间，过不了多久，异味就会消失了。

6、用氧化氢去除顽固污渍

当你的衣物沾到如血迹、红酒或是油污等顽固的污渍时，可以把氧化氢倒在衣服上，马上就能清除它们。

7、折叠衣物可以让人冷静下来

对于焦虑不安的人，让他们折叠衣物可以帮助他们把情绪冷静下来，最好是像“毛巾”或“浴巾”这种简单的东西，这个动作能让他们分心，从而使他们冷静下来。

8、用柠檬汁代替盐

如果你或者是你正被医生要求食用无盐食物，但又非常想吃有味道的食物的话，那你可以试一试挤点柠檬汁！这是一种全天然又有益心脏健康的调味方法。

9、用刮胡泡清理黏稠的污渍

身上不小心沾上一些恶心的黏稠污渍的话，只要喷上一点刮胡泡就可以轻易的擦掉了！刮胡泡能使黏性污渍化开，再用抹布就可以轻易清理干净了。

10、润滑液清除干掉的污渍

如果想要除去干掉了的血迹或油漆之类的污渍的话，可以用一些润滑液轻轻的擦拭，这样就可以轻而易举地清除污渍。

关于销售人员接待基本礼仪有哪些?不晓得朋友们都知道吗?咱们一起来看看以及了解下吧!以下是小编为大家带来的关于销售人员接待基本礼仪有哪些，希望您能喜欢!

销售人员礼仪

1、学会倾听

用心倾听：少说多听，适度赞赏

一些销售人员之所以业绩不好，往往是因为他们忽视了倾听的礼仪。这些销售人员总是说得太多，听得太少，结果客户感受不到他们的尊重，自然也就不会对他们产生好感。而生活中我们会发现，那些顶尖的销售高手，往往也是倾听的高手。

卡耐基认为：倾听是一种典型的攻心战略，一个不懂得倾听，只是滔滔不绝、夸夸其谈的销售人员不仅无法得知有关顾客的各种信息，还会引起顾客的反感，最终导致销售失败。作为一名好的销售人员，首先必须是个高明的听众。当顾客热心谈论的时候，你要做出认真倾听的样子，如此，销售才能轻轻松松。作为销售人员，能够耐心倾听对方的谈话，等于告诉对方：你是一个值得我倾听你讲话的人。这样在无形之中就能提高对方的自尊心，加深彼此的感情，为销售成功创造和谐融洽的环境和气氛。因此，听人谈话应像自己谈话时那样，始终保持饱满的精神状态，专心致志地注视着对方。

倾听的态度要谦虚。销售的主要议题是沟通信息、联络感情，而不是辩论或演讲比赛，所以在听人谈话时，应持有虚心聆听的态度。有些人觉得某个问题自己知道得很多，就中途接过话题，不顾对方的想法而自己发挥一通，这同样是不尊重对方的表现。或者急于发言，经常打断对方的讲话，迫不及待地发表自己的意见，而实际上往往还没有把对方的意思听懂、听完。

2、销售的基本原则

一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。

二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路，只有想不通的人。

三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。

五、没有不对的客户，只有不够的服务。

六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。

七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去;老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。

八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。

九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。世上没有最好的产品，只要是更好的产品就是完美产品。

3、电话销售礼仪

(1)在打电话的时候听筒要尽量贴紧耳朵，将音量调整合适，对方的话语要清晰入耳，同时在话筒和嘴角之间保持一个拳头的距离，如果话筒离嘴角太近，你换气的时候气流就会打到话筒上面，对方会听到扑哧扑哧的杂音，离得太远，对方可能听得不是很清楚，一个拳头左右的距离应当正好。

(2)在打电话给客户的时候，要先润润嗓子，并且充满热情，就好像在电话另外一端是你一年时间没有见面的女朋友那样，你是多么渴望听到她的声音。

(3)在打电话给客户的时候一定要问“现在接电话方便吗?”这样显得很有礼貌，是对客户的尊重，更可以获得客户的承诺，如果对方表示“不方便”，那么电话销售人员要询问“那么什么时候打过来比较方便呢?您看是今天下午还是明天上午比较好呢?”。

(4)无论是接听还是拨打电话，都要一只手拿笔，一只手拿话筒(有好的无线麦更好)，随时记录比较关键的信息(有条件用专门的电话销售管理软件记录更好)。

(5)桌面上必须要有常用的物品，包括计算器(按键要够大，计算时才不会出错)、公司电话名册(可以钉在桌上)、记事本(自己记录用)、即时贴(记录一些不需长久保存的信息，如给同事留言)、镜子(检查微笑、自我安慰)、传真件、橡皮擦、涂改液、普通笔、铅笔等。

(6)桌面上面除了保持清洁之外，还要注意摆放规范，而且一直保持(包括抽屉和公文包)，什么东西放在什么地方，随手就可以找到。

(7)学会使用你的电话机的各种功能，比如，很多呼叫中心的电话都是原装进口的，都价格不菲，而且全部是英文，功能繁多，一定了解到详细的操作方法。

(8)准备好茶水和润喉糖，“兵马未动、粮草先行”，后勤工作必不可少。

(9)如果客户是打长途过来或者用手机打过来，要询问客户“我给您回拨过去，好吗?”，尽量帮助客户节省电话费用，即使客户不需要，因为你有这个心，客户也会因此对你产生好感。

(10)如果电话中的声音效果不是很好，要咨询客户的意见“李经理，您听得清楚吗?”，如果实在是信号不好，要表示“您稍等，我换一个号码给您拨过去”。

(11)电话中尽量使用尊称，如“您”、“韩老师”、“张教授”、“李经理”、“赵总”等，具体原则就是称呼对方最高位置的那个职位或者角色。

(12)一般情况下都要使用礼貌用语，如“不好意思”、“麻烦您了”、“真是太感谢您了”、“现在方便吗”。

(13)结束电话时，如果是回答客户的咨询，要问“还有什么不清楚的吗?”，再讲“谢谢您的来电，我们一定会尽快处理!”。

(14)挂断电话时，要等客户挂机以后，才可以挂掉电话，并且轻拿轻放，不可以弄出大的声响。

(15)重要的信息要和客户重复确认，比如人名、电话号码、账号等，要告诉客户“您稍等，我拿笔记一下”，等到客户说完之后，要讲“我跟您确认一下，刚才您所说的手机号码是，对吗?”。

(16)如果是帮助客户转接电话，要先确认客户的姓名与公司，如果转接的人不在，要代为向客户道歉“不好意思，罗经理可能出去了”，然后说“您有什么事情可以先告诉我，等罗经理一回来，我马上帮您转告他，或者我让他回您电话，好吗?”。

(17)打电话时要注意声音的热情度、语气、语调等。

(18)如果打电话给客户的时间会比较长，最好事先预约，让客户在时间上有充分的准备，否则会产生麻烦。

(19)如果和客户有约定，那么到了约定的时间，无论事情办没办好，都准时回电话，爽约是非常严重的失礼行为。

(20)到了临近节假日的时候，如端午节、中秋节、春节等，要问候客户及其家人节日快乐，如果知道客户的生日，那么无论如何要祝福他生日快乐，最好能够有小礼物邮寄给他，最好拿个笔记本记住客户的重要日子，如客户本人生日、小孩姓名等。

(21)尽量不要在电话中让客户等待，那是让客户很烦恼的事情，实在没有办法的情况下，也要向客户道歉“不好意思，您稍等一下”，并且在电话中播放音乐给客户听，回到线上再讲“您久等了!”。

(22)客户如果是来投诉的，要诚恳地先听完客户的讲话，而不是先找理由。学会倾听之道，等客户的心情平复再陈述自己的观点。

(23)告知客户某个具体时间的时候，一定记得顺便告知星期几，方便客户的记忆，比如“这次研讨会安排在本月30日，即本月的最后一个星期天。”

(24)无论如何，你的声音都不要影响到周围人的正常工作，不要太大声地打电话，如果由于不可抗拒的信号不好等原因，也要将手做一个半圆弧形状，挡在话筒前，尽量减低对别人的影响。

(25)根据电话的可能预期价值控制每个电话的时间，不要聊过多没有价值的东西，无论是对于客户还是公司都是有益的，当然，在自己主动挂断电话的时候，要礼貌、找个“好听”的理由挂掉。

(26)注意打电话的时间，知道什么时间打给客户是比较方便的，千万不要在对方可能最忙的时间打扰对方。

(27)不要太啰唆，婆婆妈妈的说话方式会让人很受不了，怀疑你的能力，语言说话力求简洁，用最少的语言文字讲出真正的哲理。

(28)永远不要和客户发生争论，你可以赢得争论，但是会输掉这场销售，客户永远是正确的。

(29)礼貌的关键在于面子，即给客户面子。伤了对方的面子，你就不需要再和对方谈下去了，给客户脸上贴金，给足客户面子，是大有裨益的。

(30)最后一点，无论在什么情况下，我们都有选择心态的自由，好的心态不一定可以提升销售业绩，但是坏的心态绝对不会产生任何的销售业绩。

销售人员接待基本礼仪有哪些

销售人员接待礼仪：仪容仪表

(一)整体要求

1、身体整洁：保持身体整洁无异味。

2、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。

3、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。

4、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。

5、口腔清新：保持口腔清新，无异味。

6、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。

7、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。

(二)男性

1、服饰：衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣，结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥，穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜

2、头发：头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须，要每天修脸以无胡茬为合格

3、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆

(三)女性

1、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外

2、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑

3、装饰：女员工要化淡妆，要求坟底不能打的太厚，均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水

销售人员接待礼仪：举止言谈

(一)站姿

1、躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

2、面部：微笑、目视前方。

3、四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处。特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面;两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。

(二)坐姿

1、眼睛直视前方，用余光注视座位。

2、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。

3、当客户到访时，应该放下手中事情站起来相迎，当客户就座时自己方可坐下。

4、造访生客时，坐落在座椅前1/3;造访熟客时，可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。

5、女士落座时，应用双手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。听人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情，不可东张西望或显得心不在焉。

6、两手可放在两腿间或平放桌面，不要托腮，玩弄任何物品或其他小动作。

7、两腿自然平放，不得跷二郎腿，男士两腿间距可容一拳;女士两腿应并拢，脚不要踏拍或乱动。

8、从座位上站起，动作要轻避免引起座椅倾倒或出现响声，一般从座椅左侧站起。

9、离位时，要将座椅轻轻抬起，再轻轻落下，忌拖或推椅。

(三)动姿

1、行走时步伐要适中，女性多用小步，切忌大步流星，严禁奔跑，也不可脚擦着地板走。

2、行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小，主要以向前弹出小腿带出步伐。

3、走廊、楼梯等公共通道员工应靠右而行，不宜在走廊中间大摇大摆。

4、几人同行时，不要并排走，以免影响客户或他人通行。

5、在任何地方遇到客户，都要主动让路，不可强行。

6、在单人通行的门口，不可两人挤出挤进，遇到客户或同事，应主动退后，并微笑着作出手势“您先请”。

7、在走廊行走时，一般不要随便超过前行的客户，如需要超过，首先应说“对不起”，待客户闪开时说声“谢谢”，再轻轻穿过。

8、和客户、同事对面擦过时，应主动侧身，并点头问好。

9、给客户做向导时，要走在客户前二步远的一侧。

10、工作时不得做怪脸、吐舌、眨眼、照镜子、涂口红等，不得将任何物件夹于腋下。

11、行走时不得哼歌曲、吹口哨或跺脚。

12、上班时间不得在营业场所吸烟或吃东西。

13、咳嗽时请用干净的手帕或手掩住口部。

14、打喷嚏时应走开或转头掩住口部。

15、整理衣服或头发时请到洗手间或客户看不到的地方。

16、当众不应挖鼻孔，搔痒或剪指甲。

17、当众不要耳语或指指点点。

18、不要在公共区勾肩搭背，大喊大叫，奔跑追逐。

19、不要随意抖动腿部。

20、与客户交谈时，双目须正视对方的眼睛。不应时常看表及随意打断对方的讲话。

(四)言谈

1、与人交谈时，首先应保持服装整洁。

2、交谈时，用柔和的目光注视对手，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客户谈话的主题或内容。

3、站立或落座时，应保持正确的站姿与坐姿，切忌双手叉腰，插入衣裤口袋，交叉胸前或摆弄其他物品。

4、他人讲话时，不可整理衣装，拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、挠痒、敲桌子等，要做到修饰避人。

5、严禁大声说笑或手舞足蹈。

6、客户讲话时不得经常看手表。

7、三人交谈时，要使用三人均听得懂的语言。

8、不得模仿他人的语言，语调或手势及表情。

9、在他人后面行走时，不要发出怪笑，以免产生误会。

10、讲话时“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言，不开过分的玩笑。

11、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户，不得与客户争辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗。不管客户态度如何都必须以礼相待，不管客户情绪多么激动都必须保持冷静。

12、称呼客户时，用“某先生”或“某小姐或女士”，不知姓氏时，要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。

13、几人在场，在与对话者谈话时涉及在场的其他人时，不能用“他”指人，应呼其名或“某先生”。

14、无论任何时刻从客户手中接过任何物品，都要说“谢谢”，对客户造成的任何不便都要说“对不起”，将证件等递还给客户时应予以致谢。

15、客户讲“谢谢”时，要答“不用谢”或“不用客气”，不得毫无反应。

16、任何时候招呼他人均不能用“喂”。

17、对客户的问题不能回答“不知道”，的确不清楚的事情，要先请客户稍候，再代客询问，或请客户直接与相关部门或人员联系。

18、不得用手指或笔杆为客户指示方向。

19、在服务或打电话时，如有其他客户，应用点头和眼神示意欢迎，请稍后，并尽快结束手头工作，不得无所表示而冷落客户。

20、如确有急事或接电话而需离开面对的客户时，必须讲“对不起，请稍后”，并尽快处理完毕。回头再次面对客户时，要说：“对不起，让你久等了”，不得一言不发就开始服务。

21、如果要与客户谈话，要先打招呼，如正逢客户在与别人谈话时，不可凑前旁听。如有急事需立即与客户说时，应趋前说“对不起，打扰一下可以吗?我有急事要与这位先生商量。”如蒙客户点头答应，应表示感谢。

22、谈话中如要咳嗽或打喷嚏时，应说“对不起”并转身向侧后下方，同时尽可能用手帕遮住。

23、客户来到公司时，应讲“欢迎您光临”，送客时应讲“请慢走”。

24、说话时声调要自然、清晰、柔和、亲切、热情，不要装腔作势，音量要适中。

25、所有电话，务必在电话铃响三声之内接答。

26、接电话时，先问好，后报项目名称，再讲“请问能帮您什么忙”，不要倒乱次序，要面带微笑的声音去说电话。

27、通话时，手旁须准备好笔和纸，记录下对方所讲的要点，对方讲完后应简单复述一遍以确认。

28、通话时，若中途需要与人交谈，要说“对不起”，并请对方稍后，同时用手捂住送话筒，方可与人交谈。

29、当客户在电话中提出问讯或查询时，不仅要礼貌地回答，而且应尽量避免使用“也许”、“可能”、“大概”之类语意不清的回答。不清楚的问题应想办法搞清楚后，再给客户以清楚明确的回答。如碰到自己不清楚而又无法查清的应回答“对不起，先生，目前还没有这方面的资料”。

30、如碰到与客户通话过程中需较长时间查询资料，应不时向对方说声：“正在查找，请您稍等一会。”通话完毕时，要礼貌道别，并待对方挂断后再轻轻放下话筒。

31、对客户的疑难问题或要求应表现充分的关心，并热情地询问，不应以工作忙为借口而草率应付。

32、客户提出过分要求时，应耐心解释，不可发火、指责或批评客户，也不得不理睬客户，任何时候都应不失风度，并冷静妥善处理。

33、做到讲“五声”，即迎客声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声;禁止使用“四语”，即蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。

34、凡进入房间或办公室，均应先敲门，征得房内主人的同意方可进入。未经主人同意，不得随便翻阅房内任何东西(文件)。在与上司交谈时未经批准，不得自行坐下。

销售人员接待礼仪常识

对来访者，接待人员要起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，应起身上前迎候。对于同事、员工、除第一次见面外，可以不起身。

如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌和来人说话。对来访者反映的问题，要作简短的记录。

如果自己有事暂不能接待来访者，应安排秘书或其他人员接待客人，切不可冷落了来访者。

应尽量让来访者把话说完，认真倾听他的叙述。对来访者的意见和观点不要轻率表态，应思考后再作答复。对一时不能作答的，要约定一个时间再联系。

正在接待来访者时，有电话打来或有新的来访者，应尽量让秘书或别人接待，以避免接待被中断。如果要结束接待，可以婉言提出借口，比如“实在对不起，我还要参加一个会。这次就先谈到这儿吧”等，也可用起身的身体语言告诉对方就此结束谈话。

支付汽油来进行交易的问题在于它阻碍了许多交易。可是，支付汽油来进行交易的好处是它会阻止很多交易。一篇新论文很好地抓住了这一矛盾，该论文研究了截至4月的七个月内的EOS，Tezos和XRPLedger（XRPL）交易。伦敦帝国理工学院和伦敦大学学院的研究人员发觉，这三个网络上的大批量交易要不并没有附加价值，要不正在一个实体内来回传递。

该报告由DanielPerez，徐佳华和BenjaminLivshits题为“重访可扩展性区块链的交易统计”，详细解释了这类发觉。

作者写下：“我们的分析表明，仅有一部分交易拿来价值转移。”“尤其是，EOSIO上96％的交易是由现阶段无价值的代币的空投触发的；在Tezos，76％的吞吐量拿来维持共识；XRPL上超出94％的交易并没有经济价值。”

作者的最新版本于周三发布，是前两个版本的后续版本，在其中一个版本包括了数月的数据信息。它马上引发了讨论，并发觉高吞吐量的区块链不一定有很多支付活动。

它还阐明了透明度不一定等于可读性这一事实。

这般多的记录可以堆积在区块链上，因而所需的信息可能成为十分庞大的大海捞针。如同佩雷斯（Perez）博士伦敦帝国理工学院的候选人在一封电子邮件中告诉CoinDesk：“当垃圾邮件活动水平很高时，考虑到网络上的有用活动量，历史记录的规模会成比例地增加。这促使此类区块链更为难于分析和推理。”

换句话说，作者的分析依托于对每一个区块链的仔细检查，研究了交易的种类并表征了他们代表的工作类型。然后，他们查看了网络的最大用户，这类用户通常与大部分采用情况相对应，并更深层次地研究了交易中发生的事情。

如同作者所指出的那般，除去比特币和以太坊外，还欠缺对区块链的学术研究。采用开源工具BlockchainAnalyzer搜集的数据信息，对EOS，XRPLedger和Tezos的分析涵盖了从2019年10月1日到2020年4月30日的时间段。这也是他们为每一个连锁店寻找的东西。

EOS

去年11月，CoinDesk报道了EOS上的一次神秘空投，该空投使用户有动机进行尽可能多的低价值交易，称之为EIDOS，这总体上使区块链的采用成本更高，使其看起来十分像是回绝交易。服务（DoS）攻击（也由“DOS”是空投名称的一部分来证明）。

研究人员发觉，至少在4月底前，大部分在EOS上进行的交易都与EIDOS特技有关系。

作者写下：“在EIDOS代币到来前，在其中大概50％是博彩游戏的交易。…EIDOS的推出使交易总数增加了十倍以上，导致96％的交易拿来令牌转移。”

回顾一下：EIDOS智能合约将令牌发送至任意EOS钱包地址，进而向其发送任意数量的EOS。智能合约会马上返回与令牌一起发送的全部EOS。智能合约奖励交易而不是价值，因而发送多少EOS无关紧要。不管怎样，它都是会发送回同样数量的令牌。

当我们上次报告它时，EIDOS的价值略低0.02美元。依据CoinGecko的数据信息，它现阶段的交易价格约为0.0008美元。

除此之外，作者还发觉，EOS大型应用程序之一WhaleEx上的大部分交易看起来都是可疑的。WhaleEx网站说它是“世界上排名第一的去中心化交易所”，可是作者查看了它的交易并发觉：

“首先，最明显的是，我们注意到在超出75％的交易中，买主和卖主是同样的。这意味着在诉讼结束时并不会转移任意资产。除此之外，交易双方的交易费用买方和卖方均为0，这意味着这类交易除去人为地增加服务统计信息（即清洗交易）外，彻底并没有实现别的目的。”

无法马上联系WhaleEx进行评论。

Block.One是在别的好多个区块链中运转EOS的EOSIO软件的创建者，回绝直接对CoinDesk发表评论。相反，他们将CoinDesk引至CTODanLarimer的新的Medium帖子中，该帖子未直接解决有关系EIDOS和WhaleEx的问题，而是关注报告作者如何定义吞吐量。

本文提出了一个理论上的论点，即就具备实际价值的交易来讲，每一个链上的真实吞吐量都比较低，这也是Larimer提出的观点。换句话说，Larimer强调了EOSIO软件可以拿来做什么。除去潜力外，研究人员的发觉还与现阶段的用途有关系。

拉里默写道：

“媒体如何选择对本文进行报道将揭示他们是否具备完整性来区分技术能力，并了解到EOSIO具备最明显的可扩展性。”

同样，Block.One回绝进一步置评。

环形山这个名字是伽利略起的，它是月球表面的显著特征，几乎布满了整个月面。月球的环形山是怎么形成的?小编在此整理了月球的环形山形成原因，供大家参阅，希望大家在阅读过程中有所收获!

月球陨石坑

陨石坑(较大的陨石坑又称环形山)是行星、卫星、小行星或其它天体表面通过陨石撞击而形成的环形的凹坑。陨石坑的中心往往会有一座小山，在地球上陨石坑内常常会充水，形成撞击湖，湖心有一座小岛。

在具有风化过程的天体上或者具有地壳运动的天体上，老的陨石坑会逐渐被磨灭。比如在地球上通过风化、风吹来的尘沙的堆积、岩浆撞击坑会被掩盖或者磨灭。在其它天体上有可能有其它效应来磨灭陨石坑。比如木卫四的表面是冰，随着时间的流逝冰会慢慢流动，使得这颗卫星表面的陨石坑消失。

在地球、月球的陨石坑有很多，地球上约有150个大的依然可以辨认出来的陨石坑，通过对这些陨石坑的研究地质学家还发现了许多已经无法辨认出来的陨石坑。几乎所有具有固体表面的行星和卫星均带有陨石坑。在有些天体上陨石坑的密度可以被用来确定相应的表面地区的形成年代。

虽然人类在很久以前就登上了地球的近邻月球，依靠及时掌握了许多关于月球的事实，但是月球仍有许多谜团有待于揭晓。而就在近期召开的欧洲行星科学大会(EPSC)上，科学家指出，月球的许多陨坑能够很好地保存来自地球的生命样本，或许可能存在未知的生命体。

月球独特的旋转倾斜角度使太阳光直接照射在其赤道位置，因此，许多在月球极地区域的陨坑都处于永久黑暗之中，得不到太阳光的照射。沙克尔顿陨坑就是其中一个，其最深处非常黑暗，可能仅有陨坑边缘的折射太阳光线能够抵达陨坑内。

但是其底部的一些小陨坑，是太阳光无法到达的，将像一个寒冷的“冰箱”。 如果侥幸其中保存有一些物质，那么在陨坑底部的这物质将被覆盖和保护，避免太阳风的侵蚀而存留下来。

科学家们认为地球早期存在着简单的细菌生命，这些细菌生命体可生存在岩石之中，那么，那些存在与和陨石中的细菌，将有机会在碰撞时，飞溅出去散落至月球表面。如果果真如此的话，无论它们死亡还是存活，都将证实早期地球的生命存在与月球表面。

在月球表面发现地球生命将提供证实我们地球上关于远古生命的最新信息，同时，发现地球之外的细菌生命体将是科学领域的一项重大突破。地球上许多细菌生命可以冷冻数千年时间，之后它们能够解冻复活。如果某种细菌能够发现于月球陨坑底部，将这些细菌放置在热水中可能使其苏醒复活过来，将具有划时代的意义。

喷射

月球形成不久，月球内部的高热熔岩与气体冲破表层，喷射而出，就像地球上的火山喷发。它们开始威力较强，熔岩喷出又高又远，堆积喷口外部，形成了环形山。后来喷射威力逐渐减小，喷射堆积只在中央底部，形成了小山峰，就是环形山中的中央峰。有的喷射熄灭较早，或没有再次喷射，就没有中央峰。

流星体、陨石撞击

流星体撞击月球。1972年5月13日有一颗大的陨星体在月面上撞成一个有足球场那么大的陨石坑。撞击时引起的月震，被放置在月面的4个月震仪记录下来。主张陨石撞击的人认为，在距今约30亿年前，空间的陨星体很多，月球正处于半融熔状态。巨大的陨星撞击月面时，在其四周溅出岩石与土壤，形成了一圈一圈的环形山。又由于月面上没有风雨的洗刷与猛烈的地质构造活动，所以当初形成的环形山就一直保留下来了。

许多环形山的周围都呈现放射状斑纹结构，这种环形山至少在60座以上，如第谷，哥白尼，开普勒等环形山，都有形状不一，长短不同，条纹数量互异和亮度也很不一致的辐射纹。1968年美国的“勘测者”7号月球探测器，拍下了第谷环形山的一些辐射纹。第谷环形山的辐射纹共有12条，它们穿过山脉，月谷，也横越月海，其中最长的一条辐射纹竟长达1800公里，最宽的一条有20公里宽。

辐射纹怎样形成的，多数科学家认为，火山喷发或者大的陨星体撞击月球表面时，岩石以及岩石粉末等被抛向四周。后来，这些物质逐渐回落到月面而成为辐射纹。由于它们的反照率比较大，所以看上去显得格外明亮。 这是月球表面那些奇异的辐射纹。“阿波罗”飞船从月球传回地面的月球图片，可以清晰地看到巨大的陨石坑。

月球的环形山形成原因

这一段时间，全国很多省、市、自治区都公布了自己的养老金上调方案。近期，天津养老金上调方案也公布出来了。在这里，就为介绍一下天津养老金上调最新消息，让大家看看自己能够涨多少退休金。

根据天津市的最新消息，自2019年1月1日起，针对参加了城乡居民基本养老保险并领取基本养老金的人员，领取老年人生活补助的人员，调整基础养老金和老年人生活补助标准。

调整后增加的基础养老金和老年人生活补助，自7月份起发放，2019年1至6月份调整增加的金额随7月份一并补发。

调整细则

1、城乡居民基础养老金标准由每人每月295元调整为307元。

2、老年人生活补助标准：（1）60-70周岁每人每月调整为125元；（2）70-80周岁每人每月调整为135元；（3）80周岁以上每人每月调整为145元。

3、截至2018年12月31日年满65周岁的人员，基础养老金或老年人生活补助标准额外增加5元。

天津此次的养老金上调政策，以定额调整和倾斜调整为主，年龄较大的退休人员受益程度更高。

以上内容，就是天津养老金上调的最新消息。大家不难看出，退休人员将在2019年7月份另一份大礼包，能一次性把1-7月的补发金额领到手。

众所周知，铁有一个致命的弱点:容易生锈。空气中的氧气会使坚硬的铁变成一堆松散的铁锈。由于这个原因，科学家们花费了大量的努力，并且一直在寻找防止铁生锈的方法。

但出乎意料的是，月亮给我们带来了曙光。由月球探测器带回的一系列月球铁样本在地球上停留了几年，但没有显示出氧化和生锈的迹象。这是怎么回事？

结果，科学家们模拟月球环境做实验，并利用x光光谱分析最终发现了这个谜。事实证明，月球在地球周围缺乏保护性大气。当它被太阳风击中时，各种物质表面的氧气被“掠夺”。从长远来看，这些物质会对氧气产生“免疫力”，因此它们到达地球后不会生锈。

这一事件启发了科学家:如果人工电流被用来模拟太阳风并撞击金属表面，从而形成一层抗氧化“装甲”，难道就不可能防止地球上的铁像“月球铁”一样生锈吗？

当你从远处看月亮时，你可以看到它上面的黑点，代表着我们最近的天体邻居丰富的地质多样性。科学家绘制了迄今为止月球岩石成分的最详细地图。

这张完整的地图不仅令人难以置信，还将成为未来登月任务的蓝图，指引宇航员到达合适的着陆点和值得进一步科学研究的地区。

这张迷人的月球地质图是由美国国家航空航天局、德克萨斯州月球行星研究所和美国地质调查局占星科学中心的团队绘制的。

美国地质勘探局的数字

吉姆·赖利，前美国宇航局宇航员，现任美国地质调查局局长，说:“人们总是对月球感兴趣，以及我们什么时候能重返月球。因此，我很高兴看到美国地质勘探局创造了一种资源，可以帮助美国航天局计划未来的登月任务。”

这张地图是根据六张阿波罗时代的地图和从最近的卫星图像收集的数据，按1:500万的比例编制的。他们使用地理软件将每个部分的数据拼接成一个连贯的整体。

地图的一部分

美国地质勘探局的数字

除了结合几个新的和旧的数据集，这个项目背后的科学家已经标准化了岩石的名称、描述和年龄。这些细节与以前的地图不同。

还添加了拓扑信息:陨石坑位置、山峰、裂缝、山脊、断层和月球表面所有其他不规则表面。将来会有更多的细节，专家们也会计划更详细的地质图。

美国地质勘探局天体地质学主任贾斯汀·哈格蒂说:“我们的团队为完成这张新地图并将其无缝连接付出了巨大努力。许多历史地图是由不同的团体和地区绘制的。如果他们使用不同的方法，由不同的组绘制的具有相同特征的地图将不会匹配。”

月球确实有地壳、地幔和核心，但它没有像地球一样的板块结构。更好地理解月球地质学的一个方法是绘制它45亿年的历史:它是如何形成的，它是如何进化的，以及在45亿年中与它相撞的所有东西。

月球任务期间收集的岩石样本也有助于这项研究。

至于未来的任务，他们无疑会参考这张新地图。美国宇航局目前计划在2024年再次将人类送上月球。

美国地质勘探局的地质学家科里·福尔佐说:“这张地图是一个长达几十年的项目的成果。“它将月球特定位置的探索与月球表面的其他部分联系起来，并为新的科学研究提供重要信息。”

蝌蚪工作人员从科学警报，翻译李同信，转载必须授权

《激情的岁月》这部剧让我们看到了在建国初期，那些奋战在一线的科研人员们，他们平时的生活状态和环境到底是什么样子的。除了紧张的工作，还有很多生活上的琐事要处理，以剧中男主王怀民为例，就很好的描写出了他生活和工作的两面，让观众看起来更有代入感。当然剧中主要角色看起来都很真实，下面就为大家简单解读下剧中的人物，感兴趣的话就来了解看看吧。

近期李光洁的剧有点多，有都市情感剧，有青春穿越剧，还有厚重的年代剧，都在一个时间段内播出，不同的角色演绎出不同的味道，演技无疑是非常好的，尤其是在激情的岁月中出演的青年科学家形象，受到很多观众的赞赏，也让身处现在的年轻人看到了先辈在艰难环境中依旧保持初心的科研精神，那种渗透到骨子里的爱国热血。在看到阅兵仪式出现的一件件高端武器，不由想起这部剧中奋斗的科研工作者们，在那个对科学家没有敬畏的年代，忍受着来自无知人群的暗讽，即使如此，也没有想过放弃科研这条路，剧中看到了科学家太多的辛酸和别离，用真实还原致敬了这些无私奉献的科学家群体。

这次的阵容可能很多人熟悉，高露洁再次合作，上演科学家的爱情，这已经是他们第四次合作，这次碰撞的火花年代感十足，上一次合作的电视剧是梦想合伙人，可惜两人最后还是没走到一起，再往前一次也是一对cp，没有走到最后。前两次因为剧情的需要没能发挥组合的吸力，这次在这部年代剧中可以修成夫妻，没有了那些浮躁的因素影响剧情。剧中还有一个演员是比较让人惊喜的，就是徐晓璐饰演的钟心，可能还有人不太了解她，但是她参演过高分校园剧一起同过窗，在里面饰演钟白这个角色，表现亮眼。今天，就让我们来看看这些演员带给我们的科学家形象。

无私纯粹的青年科学家形象

国庆档出了好几部有年代质感的电视剧，要说其他方面可能很难相比，但是在历史和年代的质感方面还要属这部剧更加的凸显。据了解，整部剧差不多都在嘉峪关附近的沙漠和戈壁中拍摄，长达几个月的拍摄也让演员体会到了环境的恶劣和条件的艰苦，这也加强了演员饰演角色的代入感，先辈的条件可比现在还不好，不管是科学家还是后勤人员都在咬牙坚持，演员的体悟让这部剧在呈现方面已经无忧，青年科学家的形象开始活跃在荧屏上，他们让人敬佩。

剧中很大一部分都是围绕青年科学家来展开，归国之路的艰险，报国之路的无门，都有体现，始终不变的是他们对待国家科研落后的不放弃，时刻心忧国家科研的发展，王怀民这一角色可以说是总多科学家的集合体，科学怪人的称呼也难掩他的性情，在核武器的研发上奉献了一生，从青年到老年。这样的青年科学家比比皆是，他们的纯粹是现在不能相比的，一心扑在研发上，不在乎名和利，把无私当成了刻在骨头里的东西，这就是铸造现在美好生活之前负重前行的青年科学家。

放下一切的老辈科学家形象

这部剧触动最大的就是那句“我愿意”，有青年科学家放弃优质生活回来报国，当然也有老一辈的科学家放下所有踏上归途。钟教授其实就是老一辈科学家的缩影，在领导问到是否可以放下过往的名声，从此在领域内消失的时候，几乎毫不犹疑的问答连领导都为之震惊，这就是我们国家最初的一批爱国科学家，躯体已老，雄心犹在，一声坚定的回答揭开了国家科研发展的进程。

这部剧出现了老一辈科学家并不多，钟教授就是他们的代表，与王怀民这些青年科学家不同，老辈科学家可以说已经在自己的领域内功成名就，可以说，很多没必要在晚年给自己找一堆麻烦，但是在国家崛起面前，他们甘愿放下半辈子奋斗而来的名声和利益，以隐形人的方式参与武器研究制造，在没有成功之前，没有人会知道他们在做什么，甚至在成功之后，也不会把所有人的贡献公之于众，即使如此，这些老一辈科学家仍旧前仆后继，剧中最好的致敬就是还原他们的抉择与精神。

无私伟大的科学家父亲形象

在这一点上，主角王怀民是一个科学家，也是一个儿子的父亲，但是这个父亲在剧中是不及格的，这个不及格却是伟大而无私的。儿子在惊险的情况下出生，没有等来父亲无微不至的照顾，更多的是父亲的疏离，主角把妻子的梦想带上，在科学研究这条路上一直前行着，因为进入秘密研究所工作，无暇他顾，只能把几岁的孩子放在了托管所里，几星期甚至几个月才能去看望一次，他的愧疚深埋心里，在原子弹的制造上投入了全部的精力，一边是国家和梦想，一边是骨肉亲情，他选择了前者，这是大部分已经成为父亲的科学家一致的选择。

钟教授也是一个父亲，他的女儿同样也是一名科学家，在选择的回国的问题上，他对于女儿是愧疚的，但是这个并没有让他改变主意，这就是一名真正科学家所拥有的爱国热情。黄凯华这一人物，抱着孩子去工作地报道，这是一个父亲无奈的选择，在孩子和工作的问题上，孩子还是住进了托管所，这一情况让人心酸，他把所有的热情放在国家科研建设上，他是一名科学家，是国家需要的科学家。剧中对于科学家父亲的形象进行了深度还原，这就是那个年代无私伟大的独特存在。

这部剧网上更新得很慢，但是不妨碍观众对于年代剧的追捧，尤其是这种还原度非常高的年代剧，在剧情上虽然还有放不开的地方，但是演员的表现上还是可以的，一个个鲜活的科学家出现的观众眼中，他们的选择，他们的迷茫，他们的努力，他们的纯粹，都融入了那些无私奉献的形象里，在大漠中熠熠发光。

重金属中毒能够使蛋白质的结构发生不可逆的改变，从而影响组织细胞功能，进而影响人体健康。那么，医护人员得了慢性中毒该如何治疗那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

医护人员得了慢性中毒治疗方法：

1、脱离工作环境：给予全面支持治疗（心理、营养、体力活动等）。

2、药物治疗：维生素B6、B4、B12、叶酸、利血生、鲨肝醇、肌苷等。

3、激素治疗：皮质激素（强的松）、雄性激素（安雄、康力隆）。

4、特殊治疗：成分输血、细胞激落因子。

慢性中毒的表现：

1、睡眠障碍

此处小编所说的睡眠障碍并不是失眠，也不是睡眠质量低，而是睡眠质量很好的情况下，起床之后仍然有疲劳感。很多人感到很奇怪，明明是睡眠充足，休息充分了，为什么还是全身乏力呢?因为体内有毒素。毒素会阻碍身体的新陈代谢，阻碍身体正常运行。所以早晨起来时会感觉到累。

2、肌肉酸痛

我们都知道喝酒过多，酒精被人体吸收之后会刺激身体各个器官产生一种叫酸毒的物质，酸毒可以刺激肌肉组织，导致肌肉酸痛。同样的道理，体内本来就残留的毒素也会刺激肌肉，使其产生酸痛感。特别是在你还没有做过多运动的时候，只是稍微运动了一下肌肉就会酸痛感，说明你需要排毒了。

3、虚胖

虚胖，何为虚胖?虚胖多数指的是肌肉比较疏松，脂肪呈下垂趋势，轻拍胖的地方还有晃动感。大多数易胖易瘦的体质都是属于虚胖人群。虚胖在上班族中特别常见，因为上班族运动量较少，身体排毒能力差，容易造成身体慢性中毒。体内有毒素无法正常排除体外，会直接影响身体的消化吸收功能，会导致身体越来越胖，形成恶性循环。

4、腹泻或便秘

如果你没有吃了变质的食物，腹泻和便秘就是典型的肠胃存在毒素堆积的情况。肠胃存在毒素会减慢身体消化的速度，也会阻碍肠道吸收食物中的营养物质，导致便秘和腹泻现象。如果不能及时改善这种情况，腹泻会使得身体越来越消瘦，导致营养不良;便秘则会使得体内聚集的毒素越来越多。

5、皮肤很差

皮肤也是人体排毒的渠道之一。皮肤通过排汗的方式将身体里面的毒素排出体外，如果排出的毒素含量过多，会直接停留在皮肤表面，继而伤害皮肤上层组织，让皮肤看起来“很差”。所以，有时候皮肤差不一定是遗传的问题，也有可能是因为你的身体需要排毒了。

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。下面是小编给大家搜集整理的机关工作人员接待礼仪规范，希望可以帮助到大家!

机关工作人员行走礼仪规范

在行走过程中，多人一同单行行走时，通常以前排为上，领导、长辈、贵宾在前，自己应当自觉随后。唯有需要引导带路时，方可走在前排。

两人并排行走时，一般以内侧为上，即靠道路内侧、靠墙内侧的位置较为尊贵，因为内侧比较安全。

三人行走或三人以上行走时，则往往中间为上。

出入房门时，引导者须主动替来宾开门或者关门，待来宾首先通过。随之再轻掩房门，赶上来宾。

机关工作人员接待礼仪规范

如是上级视察或外单位人员参观，工作人员应当起立迎接，面带微笑。并行注目礼;如上级需要了解情况，要如实回答，语言简洁，声音清晰，讲普通话;领导告辞时，应起身相送。

如果是来访者，应站起来握手相迎;并表示问候和敬意。如果来访者所办事情简单，需要站着交谈，则双方都应该站着，直到谈完为止，切不可来访者站着，自己坐着;如果来访者需要较长时间，应该请来访者坐下谈话，并上茶。

倒茶应该倒杯子的7—8成，不可倒满。在正式场合，应当避免使用一次性杯子，如使用一次性杯子，应当使用杯托，方便客人喝茶。

要认真倾听来访者的叙述，对来访者的意见和观点不要轻易表态，对一时不能回答的，要约定时间再联系。

正在接待时，有电话或者新的来访者，应尽量让其他人接听电话或者接待，避免中断正在进行的接待。

如果要结束接待，可以婉言提出借口，如“对不起，我要参加一个会，今天先谈到这里好吗?”等，也可以用起身等身体语言告诉对方结束谈话。

机关工作人员乘电梯礼仪规范

出入无人控制电梯，引导者须先入后出，以操控电梯。出入有人控制的电梯时，引导者则后入先出。

电梯中愈靠近内侧，是愈尊贵的位置。

乘电梯时，脸要朝门的方向。斜倚在壁上或瞪着眼睛望着别人都是不礼貌的表现。进入电梯后，绝对不能吸烟;尽量避免说话，如果不能避免，则一定要小声，而且要简短。

被传销洗脑过的传销人员，有时候，虽然解救出来了，但是因为洗脑的太厉害，很可能他们没几天又会回去，继续害人害已，那么，遇到这种情况怎么办呢，怎样解救已经被洗脑的传销人员呢？来给您支支招。

1、首先要做的是报警。为了引起警方重视，并防止拖拉推逶，最好被洗脑者户籍所在地和传销发生地的省市县三级公安部门都报案。警方的行动，有助于被洗脑者清醒。就算不能使其清醒过来，也可以端掉传销组织，防止其继续沉迷。

2、不要怕家丑外扬，一定要把被洗脑子陷入传销的事实，遍告亲友同学同事等，让他们不要给其任何财物，防止更多人际网内的人被卷进去，断绝了被洗脑者的暴富迷梦。当幻梦碰壁破灭后，才有助于被洗脑者清醒。

3、尝试找媒体组织曝光其所在的传销组织，并设法让其知道媒体新闻，以便有机会让他反省。同时，媒体的曝光，也有助于促进警方破案处理传销团伙，使得被洗脑者早日解放出来。

4、知道了传销组织和传销活动所在地，也不要贸然单身匹马前去营救，一些传销团伙连执法部门都敢攻击，贸然前往有人身安全风险。一定要组织亲友团，尽量找齐媒体组织、工商、公安等组织和部门一起去，让执法部门亲自教育他，这样才能有效促使其清醒过来，同时也避免传销团伙暴力伤人。

5、被洗脑者联系亲友，试图诈骗亲友加入的时候，千万不要辩驳并试图说服回来。这些被洗脑的人，往往口才不错，加上歪理邪说，很容易出现不但救不回沉迷者，反倒被说服参加传销的情况。所以，当这些沉迷传销的人联系亲友的时候，尽量对其不冷不热，甚至置之不理，这样一方面可以防止更多亲友被骗，还可以断了下线来源，让其早日清醒。

6、对于那些传销组织被端，人已经被抓回来或是被解救回来的被洗脑者，其往往还沉浸在暴富幻梦里，还会想方设法外出参与传销活动，并可能会说服亲友一起参加。因而，对于这样的情况，最好告知圈子内的亲友情况，防止上当;同时，安排人看住他，尽量多给他看各种传销负面影响的新闻报道等;有条件，就请心理医生或是反传销专业人士来做做心理工作。

另外，认为，解救回传销人员后，切记几个要点：1、不指责。2、不辱骂。3、不争论。4、不讥讽。5、多理解。6、多包容。7、多体谅。8、多关爱。9、多自我检讨。10、多换位思考。11、多些真诚的赞叹。

更多解救传销人员的方法有哪些以及传销陷阱安全小知识，请继续关注。

照片:希拉里·格里格尼斯/数字趋势

长期以来，科学家们认为月球上没有液态水，只有靠近两极的一小袋冰。但是大约10年前，他们发现月球表面实际上是水，只是混入了风化层。现在，来自美国宇航局月球勘测轨道飞行器(LRO)的新数据显示，月球上的水以一种复杂的周期运动。

在LRO，有一种叫做莱曼阿尔法成像(LAMP)的仪器，它利用紫外线在陨石坑中寻找水。LAMP在月球表面探测到一层非常薄的分子变化，对应于水粒子的运动。科学家知道月球表面的水分子会与风化层中的土壤结合，但他们不明白为什么在特定的时间或不同的地点会发现水。

现在他们知道水的数量和位置会随着时间而变化，并且会随着温度的升高而在月球表面移动。中午，当月球表面的温度达到峰值时，这些分子将从风化层中释放出来，或者反弹回最近的低温区，或者上升到稀薄的大气中。一旦温度下降，大气中的水分子就会回落到表面。

LAMP项目的库尔特·雷瑟福德博士说:“这是一项非常重要的新成就。我们最近改变了LAMP的光收集模式，这样我们就可以更精确地测量月球光表面的反射信号，从而更精确地跟踪水的数量和位置。”

这项研究的这些发现令人印象深刻，因为很难从轨道上探测到水分子。光线从月球表面反射回来，使得探测移动的水分子变得困难。以前，这些“跳跃”的水分子被认为是异常的或光反射的产物。但是现在，LAMP已经证明了水实际上是绕着月亮转的。

获得水资源是长期月球任务的一个关键因素。来自行星科学研究所的资深科学家阿曼达·亨德里克斯说:“这个结果将帮助我们了解月球上的水循环，并最终帮助我们到达月球的水，为未来的月球任务做准备。”

蝌蚪工作人员从digitaltrends编译，翻译狗空间划分，转载必须授权。

1、抢救触电人员时的注意事项

(1)坚持先断电后救人的原则，不可因救人心切而违章操作。

(2)在切断电源时，千万不可用斧砍电缆{图(6-60(b))｝或用导电材料挑电线，更不准用手去拉触电伤员。

(3)要保持伤口干燥，不可用水清洗创面，可按烧伤进行处理。

(4)触电人员有时会长时间“假死”。因此，在抢救时一定要充满信心，坚持4h，直到触电有员复苏或出现死亡特征时，方可终止抢救。

(5)触电人员恢复了心跳和呼吸，伤情稳定后，在医务人员或急救员的监护下升井送医院治疗。

2、急救措施

(1)立即切断电源。如果离触电电源开关较近，要迅速断开开关;如果开关较远，可用绝缘物使人与电线脱离。挑开的电线应放置妥善，以免别人再触电，见图6-60(a)

(2)发现有人触电，应立即就地创救，解开触电者的上衣扭和裤带，检查呼吸、心跳情况。

(3)对呼吸停止、心跳存在者，立却进行口对口人工呼吸。

(4)发现伤员心跳停止或心单微弱，立即进行胸外心脏按压，同时进行口对口工人呼吸。

(5)有条件时可给氧气吸入。

(6)进行各种合并伤的急救，如烧伤、止血、骨折固定等。

(7)局部电击伤的伤口应早期清创处理，创面家暴露，不宜包扎，以防组织腐烂、感染。

作为商务人员，拜访是一个礼节性较强的必须实行的社会交流活动，拜访可以联络感情，增强友谊，提升工作进展。下面是小编给大家搜集整理的商务人员拜访客户有哪些礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!

商务人员拜访客户的告辞礼仪

如果看到主人有急事或者要急着出门，一定要尽快结束对话辞别。要有礼貌的告别，要向主人表达比如时间不早了，就不多作打扰，我要告辞了的话语，走时要说再见。

在打算告别之前一定要心平气和，坦然的告别，不要让客户看到你走的很着急的样子，也不要在客户说完一段话之后就告辞，显得很不尊重客户谈话，一定要找对时机把握好时间。

经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域

商务人员拜访客户有哪些礼仪

1、提前预约。

在你决定去客户家里拜访的时候，一定要提前打电话预约，在得到主人同意之后，才能按照约定的时间去拜访，而且约定的时间一定是主人没有安排其他事情又不妨碍休息的时候。

如果不打电话就贸然的去拜访，很容易得到客户的反感，打扰客户的休息和生活秩序。如果因为特殊情况不能去拜访一定要提前电话通知并表示道歉。

2、选择拜访时间。

选择的时间一定不要打扰客人的休息时间，时间不能过早也不能过晚，最好是下午时间或者晚饭过后为最佳。

3、一定要敲门。

1去客户家拜访走到门口时一定要礼貌的轻轻敲门或者间断性的按下门铃，然后等待客户前来开门，得到客户邀请后方可入户。如果去拜访的客户大门是全开的或者开着的，都要在门口询问后才可进入。

初次去拜访的客户最好是带一点小礼品，符合家里的年龄阶段的礼品。

商务人员拜访客户的注意事项

得到主人许可进屋后，如果是地毯地板一定要礼貌的换下拖鞋，然后和主人问候行见面礼仪，一一问候家里的人员，按照长辈到晚辈的顺序。

入座之前要脱下外衣和帽子，一定不要乱扔乱放，避免引起主人的反感。

在得到主人让座的时候才能坐下，不可随便的就坐，要做的标准礼貌，在和客人聊天谈话时，姿势要端正自然，一定要注意语速和声音大小，在主人家未经主人允许不能胡乱走动，不能翻看摆弄任何摆放的物品和东西。

初次拜访客户要掌握时间观念，最好20分钟为好，以免影响客人休息。

生活中常见的邻里纠纷问题有哪些是我们日常生活中要了解的重要知识。邻里纠纷是人们社会关系中比较密切的一种，是共同构成社会基层的有机群体，邻里纠纷多是因相邻居住，影响对方通风、采光、通行、用水、排水、噪音、环境卫生等关系而引发的矛盾。那么社区人员如何处理邻里纠纷呢？下面就带大家来了解一下这一小区安全小知识。

社区人员处理邻里纠纷的方法：

1、第一是要针对不同的纠纷分别做出不同的调解方式。因为社区纠纷，往往有复杂的一面。有的是家庭之间的纠纷，有的又是邻里之间的纠纷，还有的又是和物业管理的纠纷等等，面对复杂的社区纠纷，我们通常会采取不同的调节方式进行调节。

2、第二是要认真倾听纠纷各方的发言，在搞清楚纠纷发生的原因后，再展开调解工作。在调解中，要让纠纷各方分开而坐。当然，如果涉及纠纷时有身体摩擦的，应当把纠纷各方分别带到不同的房间进行询问，以免摩擦加大。同时，也有利于于缓和各方情绪。同时，多说说“圆场话”。

3、第三是在倾听纠纷各方的发言时，不能先入为主，也不能带着自己的个人喜好偏听偏信。而要站在公平、公正的立场进行调解。在听取纠纷各方的发言中，不能轻易插话去打乱对方的发言，也不能让纠纷的某一方去插话打断另一方的发言。当遇到这种插话打断发言的情形，你应该和颜悦色的说一个一个的说，别急，等他们说完后你再发言。当然，要多说说公道话，让他们接受你的意见。

4、第四是在调解的过程中，你可以以很随意的语气和纠纷各方唠唠家常，也可以用交心的语气说说他们的心里话。这样，既能缓和气氛，又能取得纠纷各方的信任，对于你调解中作很有帮助。随即，你在摆事实，讲道理，让他们在不知不觉中信服你，从而认可你的调解。

5、第五是调解工作中，并不是一下子就能调解好。有的则需要很长时间的沟通，协调。在很多时候，你还需要找纠纷的某些人进行单独的沟通，谈心。要让他感到你确实是为他好，这样，他就能够接受你的意见，从而使你的调解工作变得容易。

6、第六是当你和纠纷各方沟通、协调很好的情况下。你可让他们坐在一起。大家在纠纷的问题上进行友好的交流。如果没有什么意见，那么，大家就握手言和，以后，大家还是好朋友，好邻居，好哥们。有时候，还可以邀请纠纷各方都能接受的有威望的人来作为见证人或则是协调人。

7、第七是社区纠纷的调解，必须按照法律的规定进行。对纠纷严重的，可以通知警察来处理。也可以告知当事人去法院通过诉讼来处理。同时，在调解的过程中，也应当做好调解笔录，而调解的结果也应当制作调解协议书，让纠纷各方签字认可。调解需做到合理、合法。

传染病给人和社会带来的危害是巨大的，传染病如不及时预防和治疗，就能迅速传播，严重威胁人们的生命和健康。那么，医护人员得了传染病该如何治疗那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

医护人员得了传染病该治疗方法：

１、抗生素疗法：

病原疗法中抗生素的应用最为广泛。选用抗生素的原则是：严格掌握适应症。先用针对性强的抗生素。病毒感染性疾病抗生素无效不宜选用。用抗生素前需要作病原培养，并按药敏试验选药。多种抗生素治疗无效的未明热患者，不宜继续使用抗生素，因抗生素的使用发生菌失调或严重副作用者，应停用或改用其它合适的抗生素。对疑似细菌感染又无培养结果的危急病人，或免疫力低下的传染病患者可试用抗生素。预防性应用抗生素必须目的性明确。

２、免疫疗法：

抗毒素用于治疗白喉、破伤风、肉毒杆菌中毒等外毒素引起的疾病。免疫调节剂，用于临床的有左旋咪唑，胎盘肽，白细胞介素-α等。

３、抗病毒疗法：

金钢烷胺、金钢烷乙胺可改变膜表面电荷阻止病毒进入细胞，用于甲型流感的预防。碘苷(疱疹净)、阿糖腺苷、病毒唑等用于疱疹性脑炎、乙脑炎、乙型肝炎、流行性出血热等治疗，此类药可阻止病毒基因的复制。干扰素、骤肌胞等药用于乙型肝炎，流行性出血热等疾病的治疗，此类药物通过抑制病毒基因起作用。

４、化学疗法：

常有磺胺药治疗流行性脑脊髓膜炎，氯化喹啉、伯氨喹啉治疗疟疾，吡喹酮治疗血吸虫病和肺吸虫病，灭滴灵治疗阿米巴病，海群生治疗丝虫病。喹诺酮类药物如吡哌酸、甲氟哌酸、丙氟哌酸、氟嗪酸、氟啶酸等对沙门氏菌，各种革氏阴性菌、厌氧菌、支原体、衣原体有较强的杀菌作用。

５、中医中药治疗：

传染病在祖国医学属温病范畴。卫、气、营、血分别代表传染病的病期，病程发展的不同阶段。依次来用解表宣肺、清气泻下、清营开窍及滋阴化淤的治则施以治疗。常用的方剂有银翘散、桑菊饮、白虎汤、至宝丹、安宫牛黄丸、紫雪等。许多中草药具有抗菌，抗毒调节免疫功能的作用。中西医结合治疗流行性乙型脑炎，病毒性肝炎，流行性出血热，晚期血吸虫病等都取得了较好的效果。

放射线可能引起人体遗传物质发生基因突变和染色体畸变，造成先天性畸形、流产、死胎、不育等病症。那么，医护人员得了放射线相关疾病该如何治疗那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

医护人员得了放射线相关疾病治疗方法：

（１）早期给与抗放药抗放药是指在照射前给药和照射后早期给药都可减轻放射病的一类药物，对中、重度放射病效果较好。

（2）改善微循环照射后早期微循环障碍可加重组织细胞损伤，尤其是重度以上放射病更为明显。可于照射后最初3天静脉滴注低分子右旋糖酐，加入适量地塞米松和复方丹参注射液，对改善微循环，增加组织血流量，减轻组织损伤有益。

（3）防治感染防治感染在治疗中占有非常重要的位置。尤其在极期，应把控制感染放在治疗的首位。

（4）防治出血放射病出血的原因主要是血小板减少，其次还有微血管和凝血障碍等因素。补充血小板和促进血小板生成给严重出血的患者输注新鲜血小板是目前最有效的抗出血措施。止血敏有促进血小板生成的作用，亦可用于放射病治疗。

（5）输血及血液有形成分是重度以上放射病治疗的重要措施。输血可补充血细胞、营养物质和免疫因子，刺激和保护造血功能；止血和抗感染输血时机；白细胞低于1×109/L，或粒细胞低于0.5×109/L，或血小板低于（30～50）×109/L；血红蛋白低于80g/L；严重出血或病情严重、衰竭者。每次输入200～300ml，每周1～2次。

（6）造血干细胞移植造血干细胞移植的细胞来源有三，即骨髓、胚胎肝和外周血。

（7）造血因子的应用目前细胞因子的研究日益深入，许多重组的细胞因子陆续问世。平时的辐射事故中已将有关的造血因子应用于放射病的治疗。

财务人员人力资源开发管理是影响财务管理绩效的重要因素，那么你对财务人员知识了解多少呢?以下是由小编整理关于财务人员基本知识的内容，希望大家喜欢!

财务人员要了解的税务知识

1、存款少可迟缴税

企业申报以后就应该及时缴税，但如果由于存款少可以申请迟缴。存款少到什么情况可以迟缴税?可动用的银行存款不足以支付当期工资，或者支付工资以后不足以支付应交税金。注意可动用的银行存款不包括企业不能支付的公积金存款，国家指定用途的存款，各项专用存款。当期工资是企业根据工资制度计算出的应付工资。如果出现以上情况，企业应及时申请，办理延期缴纳税款的手续。

2、没有生意也申报

企业纳税申报是一项义务，不论企业是否有税要交。企业可能因为各种原因没有税款要缴纳，例如企业处于筹建期间;企业处于免税期间;企业处于清算期间;清算还没有结束;企业由于经营不理想，没有纳税收入或者收益。这些情况下，企业可能没有税款要缴纳，但都要按时纳税申报，没有应纳税税款的申报就是所谓的零申报。零申报只是一个简单的程序。一项简单的手续，如果不办理，税务机关可以每次处以罚款2000元。

3、视同销售莫乱套

视同销售就是实际不是销售也要按销售纳税，没有销售也纳税无疑会增加企业的税收负担。应该视同销售也纳税无疑会增加企业的税收负担。应该视同销售不缴税是违规，不应该视同销售也当成销售就会缴冤枉税。有一家酒店，老总平时接待客人都安排在自家酒店用餐，内部签招待费，基本上每个月都有几单，一年累计起来有十多万。会计师事务所来审计，要求将这十多万视同销售，缴纳营业税。在营业税法规里，没有在自家酒店吃饭消费要视同销售缴营业税的规定。

企业依从会计师事务所的谬论，又会多缴冤枉税了。视同销售千万别乱用。税法规定，企业的业务招待费有允许扣除比率的规定。全年销售(营业)收入净额在1500万元及其以下的，不超过销售(营业)收入净额的5‰;全年销售(营业)收入净额超过1500万元的，不超过该部分的3‰。倘若业务招待费的额度过大，不能列入税前允许合理费用允许抵扣，那么CPAOFFICE的审计要求列入销售也是合理的，其实主要还是看消费了多少。

4、看损耗是否正常

企业生产过程中存在各种损耗，投进的原料一部分损耗了，一部分形成产品。在增值税里，正常损耗的进项可以抵扣，非正常损失的进项不能抵扣，要转出。因此，正常划分正常损耗和非正常损耗对企业纳税非常重要。

一家化工厂，因为天气炎热，原料挥发了一部分，盘点造成损失。税务管理员认为是自然灾害造成，属于非正常损失。这也是一宗冤案。天气炎热还没有达到自然灾害的程度，怎么能说是非正常损失?对税务规定不熟悉的人又会付出代价。

5、各行各业有特例

税务法规有一般的规定，也有针对特殊情况，各个行业的特殊规定。如果对自身行业的特殊规定不了解，企业也会蒙受损失。一家报社，卖报纸缴增值税，收广告费缴营业税。因此印刷报纸获取的进项要分为两部分，一部分可以抵扣，一部分不能抵扣。怎么分?税务局答复：按增值税暂行条例实施细则的第23条规定：按收入百分比划分。可怜的报社，卖报纸收入少，广告费收入高，因此，进项基本不能抵扣。其实税务有规定：类似的情况按报纸的文章内容与广告各自占用的版面分摊，应该是大部分都能抵扣，少量不能抵扣。不懂就会吃亏啊!

6、适用税率看进项

增值税第二条规定：图书销售使用13%税率。只要企业是一般纳税人，销售图书的税率就是13%。但有一家公司，也销售图书，也是一般纳税人，税务人员要求该公司按17%纳税。税务机关有什么依据?税务人员解释：该公司印刷图书的进项发票是17%，如果该公司适用13%的税率，那不成了缴13%抵扣17%?那税务上怎么平衡?使用税率只与产品有关，与进项无关。对于税务人员的解释一定要三思而行，否则就会听得糊涂，纳税也糊涂。

7、预收帐款也要缴税

听了太多预收款被税务机关要求征税的故事。增值税条例实施细则第33条规定;预收款在发出货物才产生纳税义务。财税【2003】16号也再次强调;除了销售不动产，其他服务性业务的预收款不需要先缴纳营业税，在确认收入时再缴纳营业税有些企业预收款缴税是因为对方要求开具发票。其实，收到预收款，向对方开具预收款凭证就可以了。预收款凭证不属于发票，所以税务机关不监制预收款凭证。

8、这也是生产企业

外资生产企业“两免三减半”的规定大家很熟悉：只有生产企业才能享受，服务企业不能享受。到底什么是生产企业?可能心里很模糊。

根据外资企业所得税法，建筑、货物运输、产业资讯、精密仪器设备维修、城市污水处理等行业都属于生产性企业。众所周知，从事建筑、货物运输缴纳营业税，但在所得税法规中又属于生产性企业，看起来有点矛盾，其实一点也不矛盾，税不同规定不同。

9、不发补贴发双薪

中国企业福利制度的特点是有人情味，逢年过节都会有发一点所谓的过节费，根据个人所得税政策的规定，过节费需要并入当月工资缴纳个人所得税。税务政策的规定是发放年终双薪可以单独作为一个月的工资薪金计算个人所得税，由于不需要与当月工资合并缴纳个税，因此可以降低税率，减少员工的个人所得税负担。都是发点钱，过节费交税多，双薪缴税少，所以为了少缴税，应该改变那种过年发点过节费的做法，改成年底发双薪的方式。千万不要固执己见，认为双薪是外资企业的玩意，我不玩，我还是发过节费，这样就会费力不讨好。节税其实很简单，只要顺着税务规定去安排就可以了。

10、旅游就要缴个税

现在一些企业财务人员一听说单位要安排旅游就恐惧。因为一些税务机关解释：旅游要扣个人所得税。旅游要不要扣个税?税务规定要扣个税的包括两种情况：

一是以现金发放旅游费用，应并入当月工资薪金缴纳个人所得税。二是对于单位的营销人员，以旅游形式进行奖励，需要缴纳个人所得税。其他形式并无规定需要缴纳个人所得税。因此，也不必闻旅游色变，安排好了，尽管游得痛快!

看过“财务人员基本知识“

财务人员应掌握的会计基础知识

(一)设置账户

设置账户是对会计核算的具体内容进行分类核算和监督的一种专门方法。由于会计对象的具体内容是复杂多样的，要对其进行系统地核算和经常性监督，就必须对经济业务进行科学的分类，以便分门别类地、连续地记录，据以取得多种不同性质、符合经营管理所需要的信息和指标。

(二)复式记账

复式记账是指对所发生的每项经济业务，以相等的金额，同时在两个或两个以上相互联系的账户中进行登记的一种记账方法。采用复式记账方法，可以全面反映每一笔经济业务的来龙去脉，而且可以防止差错和便于检查账簿记录的正确性和完整性，是一种比较科学的记账方法。

(三)填制和审核凭证

会计凭证是记录经济业务，明确经济责任，作为记账依据的书面证明。正确填制和审核会计凭证，是核算和监督经济活动财务收支的基础，是做好会计工作的前提。

(四)登记会计账簿

登记会计账簿简称记账，是以审核无误的会计凭证为依据在账簿中分类，连续地、完整地记录各项经济件业务，以便为经济管理提供完整、系统的记录各项经济业务，以便为经济管理提供完整、系统的会计核算资料。账簿记录是重要的会计资料，是进行会计分析、会计检查的重要依据。

(五)成本计算

成本计算是按照一定对象归集和分配生产经营过程中发生的各种费用，以便确定各该对象的总成本和单位成本的一种专门方法。产品成本是综合反映企业生产经营活动的一项重要指标。正确地进行成本计算，可以考核生产经营过程的费用支出水平，同时又是确定企业盈亏和制定产品价格的基础。并为企业进行经营决策，提供重要数据。

(六)财产清查

财产清查是指通过盘点实物，核对账目，以查明各项财产物资实有数额的一种专门方法。通过财产清查，可以提高会计记录的正确性，保证账实相符。同时，还可以查明各项财产物资的保管和使用情况以及各种结算款项的执行情况，以便对积压或损毁的物资和逾期未收到的款项，及时采取措施，进行清理和加强对财产物资的管理。

(七)编制会计报表

编制会计报表是以特定表格的形式，定期并总括地反映企业、行政事业单位的经济活动情况和结果的一种专门方法。会计报表主要以账簿中的记录为依据，经过一定形式的加工整理而产生一套完整的核算指标，用来考核、分析财务计划和预算执行情况以及编制下期财务和预算的重要依据。

以上会计核算的七种方法，虽各有特定的含义和作用，但并不是独立的，而是相互联系，相互依存，彼此制约的。它们构成了一个完整的方法体系。在会计核算中，应正确地运用这些方法。一般在经济业务发生后，按规定的手续填制和审核凭证，并应用复式记账法在有关账簿中进行登记;一定期末还要对生产经营过程中发生的费用进行成本计算和财产清查，在账证、账账、账实相符的基础上，根据账簿记录编制会计报表。

这些方法相互配合运用的程序是：

1、经济业务发生后，取得和填制会计凭证;

2、按会计科目对经济业务进行分类核算，并运用复式记账法在有关会计账簿中进行登记;

3、对生产经营过程中各种费用进行成本计算;

4、对账簿记录通过财产清查加以核实，保证账实相符;

5、期末，根据账簿记录资料和其他资料，时行必要的加工计算，编制会计报表。